Обычная лаборатория. Сотрудники компетентные, вежливые, с удовольствием отвечают на все вопросы!
В помещении чисто, есть кулер, удобно и комфортно. Рекомендую! И, да, бывают акции! Следите! И ещё, бонусы с "покупки", можно копить. Но, лучше, будьте здоровы! И почаще проверяйте организм))
Прекрасно! Можно сдавать анализы до 19.30, это очень удобно. Цены оч приемлемые, в сравнении с другими лабораториями, результаты готовы оч быстро. Что ещё надо))
Пользовался услугами несколько раз. Всё четко организовано, чисто, профессионально осуществляют забор крови. Результаты быстро появляются на электронной почте. Утром сдал, вечером итог готов. При необходимости результаты печатают и выдают на руки.
Хорошая лаборатория сети Гемотест. Ядрм с метро. Всё на высоте! Чисто, удобные часы приёма, профессиональные медсестры и врачи! Результат можно забрать лично или получить на почту.
Теперь сдаю кровь только в этой лаборатории!Всегда чисто,аккуратно.Медперсонал приветливый и очень профессиональный!А также важно,что всегда есть промоакции,это очень приятно.Спасибо!
Все чисто и аккуратно!Но кровь берут больно!
Людей всегда много.Менеджеры приветливые,всегда подскажут.Единственно лучше всегда проверять тк бываю косяки.Могут что-то перепутать!
Ужас. Гемотест, Строгинской бульвар. Не попали в вену. Ковырялась до боли секунд 30. Потом позвала коллегу. Эта попала. Теперь 2 руки перевязаны, та, первая рука, болит. А, да, фамилия той, первой, Антипова. Гемотест, вы что практикантов запускаете? PS. На столе бардак, куча бумажек, беспорядок. Гемотест, жду компенсации. Оставил претензию на горячей линии. Посмотрим, что ответят. И компенсируют. Да, забор крови, платный, 300 что то там рублей.
В заказе допустили ошибку в отчестве администратор не стал исправлять ошибку, хотя в кол центре сказали, что они это обязаны сделать. В итоге администратор просто сказала что ничего делать не будет. Ужасное отношение, анализы 4 месячного ребенка нужны срочно для операции
Девушка на ресепшене профессиональная и очень вежливая.
Медсестра - ужасное поведение. Без объяснения без каких либо вежливых слов.
Помимо этого в профессиональных навыкков тоже отсутствует - не умела, как правильно? Экспресс-тест на глюкозу из пальца..
В итоге ребёнок получу укол в палец, получу стресс, но. Результат мы получили в другом месте потому что в этом месте сделать это не умели.
Медсестра спрашивала девушке на ресепшене, как правильно пользоваться аппаратом.
Картинку себе сделайте сами.
Если бы заранее не позвонила в центральную контору и не узнала бы стоимость анализа, именно в этом отделении хотели повысить цену в 2,5 раза! А так сделали вид, что ошиблись. Анализ был готов на следующий день
Сказать, я в шоке, ничего не сказать. 21.07.2023 зашла узнать, можно ли сдать все анализы по назначению врача, просто зашла спросить, не сдавать. Потому, что врач предупредила, что не везде есть количественный анализ. Встретила девушка азиатской внешности, хотя когда вошла, вообще никто не встретил, пришлось самой дать знать, что ожидаю. Она занималась своими делами в кабинете. Людей не было, когда все же вышла, я дала назначение (официальный документ с печатью и просто спросила, что хочу узнать, можно ли сдать все анплизы, и если да, то стоимость. Девушка забрала рецепт и пошла на ресепшн за компьютер. Минут через 10 ожидания, я спросила, долго еще ждать ответа. На что она скпзала, сейчас еще пара анализов и готово. Я прдумалп, что видимо все есть и она распечатывает цены. Потом приехал курьер, она побежпла в холодильник, потом снова вернулась. И когда наконец встала из за стойки, выложила передо мной два листа, один из них, мое направление, я не поверила своим глазам. И говорит-вот, то что есть, отметила галочкой, чего нет, не отмечала. Я смотрю на напрааление и в ужасе! Все исписано галочками, ручкой. Я в шоке! Просто сказала ей, что о ней думаю, забрала напрааление и ушла. Задумайтесь, кто там работает. И стоит ли там сдавать анализы.
Один из лучших Гемотест. Работает девушка в татуировках, никогда взятие крови не было таким безболезненным и быстрым. Для тех кто боится, вам сюда.
А для компании- сделайте свежий ремонт. Помещение устарело.
Быстрое обслуживание, очень хорошая медсестра, кровь берет идеально, не больно! А у меня Вены глубокие, обычно все мучаются.
Результаты приходят также молниеносно, день в день или на следующий день.
Отсутствие какой-либо клиентоориентированности. Взяли экспресс анализ крови у ребенка, но нн знали как воспользоваться прибором. ни извините, ничего даже не сказали. Что-то между собой пытались обсудить и всё. Очередь , которая скопилась их тоже не интересовала.
20.02.23 сдавала анализы в Гемотесте на Строгинском бульваре д.30.
Хочется выразить огромную благодарность милой девушке Антиповой Екатерине Вячеславовне за очень бережное и чуткое отношение к клиенту. Очень нежно и аккуратно взяла все анализы.
Спасибо Вам! 🌺
Посмотреть ответ организации
Лиза Л.
Знаток города 4 уровня
17 июня 2024
Замечательный медицинский центр!! Уютный, чувствуешь себя как дома!
Гинеколог Наталья - врач от Бога!! 💜💜💜 спасибо Вам огромное 🤗
Посмотреть ответ организации
Юзер
Знаток города 9 уровня
30 марта
Поддержка не работает, с претензионным отделом связаться не возможно, сам колл центр не может, сказали "у них обед наверно" 👍😅
Моя жена 21.10.20 в городской поликлинике сдала анализ (мазок) на коронавирус. Но так как ей нужно было в кротчайшие сроки получить заключение по коронавирусу, она обратилась 22.10.20 (в 15:00) в ООО "ВитаТест" (Гемотест) и за личные средства сдала там анализы тоже.
22.10.20 вечером позвонили из городской поликлиники сообщили, что у нее обнаружен коронавирус. Этот результат в последствии оказался более правдивым, так как у меня через 2 дня тоже выявили коронавирус. В бумагах которые она получила значилось, что исполнитель по данному лабораторному исследованию Гемотест.
23.10.20 из "ВитаТест" пришел результат об отсутствии у нее коронавируса.
Получается все ее анализы проверяли в лаборатории Гемотеста, и анализ сданный ранее показал положительный результат, а сданный на следующий день отрицательный.
После выздоровления, она обратилась в ООО "ВитаТест" на предмет возврата уплаченных денежных средств 2500 р (это со скидкой), так как проведенный анализ не предоставил действительную картину заражения ее коронавирусом, как следствие ей оказали услугу ненадлежащего качества. Но в результате отказ, смотрите на фото.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11089224.html
Много отрицательных отзывов про этот филиал, да, с очередью не поспоришь, действительно есть. Мало места, да. НО! Персонал хороший. Сдавала кровь, вены очень плохие, кровь не идёт, медсестра без проблем нашла нужное место для сбора. Только со мной она потратила около 15 минут. А за дверью очередь... Пациенты разные, со своими особенностями. Дети, беременные, нельзя всех обслужить одинаково быстро. Синяков не осталось. Для сравнения, в Медси оставляли гематомы на обеих руках, там не церемонятся...
Гигантские очереди с утра и до закрытия. Администратор не справляется. Администрации плевать на все это с высокой колокольни. Можно больше часа простоять в очереди на пцр и так и не успеть его сдать. Один единственный администратор у них и оформляет заказы, и печатает результаты, и консультирует, и решает вопросы посетителей. В других отделениях гемотеста я такой жести не видела. Все отписки представителей о том, что они стремятся стать лучше полная брехня. Люди пишут отзывы про очереди уже полгода, администрация и за ухом не почесала. Вчера был последний раз когда я попыталась там сдать хоть какой-либо анализ.
Сдавала анализы в данном отделении. Вежливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили, кровь взяли без проблем. Приятным открытием было, что здесь можно не только анализы сдавать, но и сделать УЗИ. Планирую дальнейшее посещение этого отделения.
Посмотреть ответ организации
Катрин Каханова
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2022
Хочу выразить отдельное спасибо сотруднику ресепшн Ирине! Отличный администратор,вежливый. Всегда поможет с выбором исследований, особенно когда есть сомнения или нужны в комплексе, доброжелательность и компетентность!
В целом отделение маленькое, но уютное, не плутаешь по длинным коридорам, от метро очень близко, очереди небольшие.
В этом месте совершенно запросто обслуживают людей без масок, которые, к тому же, находятся на карантине. Администратор ни одним словом не напоминает о необходимости надеть маску и соблюдать дистанцию. Её не волнуют тревоги людей, кучкующихся в маленьком, тесном помещении в непосредственной близости от этих товарищей на карантине. Ну она-то, наверное, привита. Хотя и должна знать, вроде, что и привитые заболевают и потом разносят инфекцию.
Что касается забора крови, то тут всё нормально - быстро и чётко. И результат я получила быстро.
Но вот помещение с большим количеством народу в разгар эпидемии - это нечто. И очередь для записи на анализы идёт оооочень мееееедленно! Неужели нельзя взять второго человека для обслуживания?
Два раза оформляла и оплачивала предварительный заказ, на мой взгляд это удобно и экономия времени, если эта функция работает. У Гемотеста она не работает! И никто решать проблему не хочет - тебе просто говорят: звоните в сервис. Что? Клиент должен звонить в сервис? Серьезно? Клиент должен прийти и получить качественную услугу, и желательно быстро. В офисе Строгино толпа народа. Так почему бы не наладить сервис и сделать его комфортным? Из плюсов: м/с кровь взяла отлично.
2
1
Посмотреть ответ организации
GstQ
Знаток города 13 уровня
13 октября 2023
Сдавали ОАК с лейкоформулой по цито.
Анализ пришел некорректный.
Вчера оставляла обращение, чтобы лаборатория проверила анализ. Лаборатория отказалась проверять анализ сегодня, сказали что ответ будет через 10 дней.
Надо уточнить, что наверно мы сдавали анализ по цито не для того, чтобы получить неверный анализ и объяснения более чем через 10 дней, тк с момента сдачи прошло более 3? ?
И что через 10 дней это все не будет иметь значения, если только в плане возврата денег?
Врач консультант по телефону подтвердил, что лейкоформула посчитана неверно.
Ответа нет, со мной никто не связался.
То, что сейчас происходит в Гемотесте, во всяком случае в Строгино, - это какое-то безобразие. За последние месяцы они наверное на годы вперёд план выполнили, а всё не удосужатся посадить вторую медсестру на забор крови. Сейчас морозы, на улицу никого не выгоняют, вся длинная очередь - в крошечном помещении, все друг другу в лицо дышат, какая там социальная дистанция! Сесть негде (сесть могут только 2-3 человека), а очередь на час. В кабинете забора крови негде сумку положить - им что, и на дополнительный стул денег жалко? А Медсестра мало того, что одна, так ещё и неумелая: работает медленно, кровь брала болезненно, перепутала стикеры - наклеила на мою пробирку чужой стикер, уж не знаю предыдущего клиента или ещё более раннего - не исключено, что кто-то в этот раз получит не свои анализы.
Не смотря на очереди, все быстро и оперативно, так же можно после зайти в кофейню вход с другой стороны здания, взять КОФЕ очень вкусное между прочем, и за одно что нидь перекусить
Жаль нельзя поставить «0»! Ужасное место начиная с санитарной обстановки, заканчивая неквалифицированными сотрудниками. Сдавала срочный анализ на COVID. Срочный, тк нужно было очень быстро лечь в больницу. По результатам, прошли сутки анализ ещё не готов. Где тут срочность не понятно.
Крайне не рекомендую данное место. Кровь просто страшно сдавать, такой грязи даже в продуктовых магазинах нет, где высокая проходимость. Роспотребнадзор обратите, пожалуйста, внимание на это место. Цены неоправданно высокие, сотрудники ужасные. В Москве точно можно найди более приличный вариант
Немного тесновато, но если оперативно надо получить анализы - то место хорошее. Еще есть бонусная программа, можно потом часть заказа оплатить бонусными рублями.
Кровь берут нежно очень , узистка по геникологии очень приятная девушка, все объяснила доходчиво))
Минус только в долгих очередях по утрам
1
Посмотреть ответ организации
Kristina Orlova
Знаток города 6 уровня
25 июля 2023
Врач Николаева взяла кровь очень аккуратно и четко, мне всегда тяжело сдавать кровь (кружится голова, боль от укола и синяк на его месте потом), но в этот раз все иначе: мягкий укол без боли, чувствую себя хорошо не смотря на 6(!!) пробирок
СПАСИБО
Палочка - выручалочка просто! Когда нужно срочно получить результат, иду в гемотест. Доверяю этой лаборатории на все 100. УЗИ тоже там частенько делаю. Врачи все объяснят всегда. Заключение подробное напишут. Вообщем, все устраивает. Пенсионерам скидки делают,что тоже немаловажно.
Сдавала с октября 2020 по февраль 2021 кровь на антитела и ПЦР. Если сдавала только кровь, до 11 часов и после 16-ти - народа вообще нет. Если вкл. ПЦР, то была очередь. Это и понятно, пандемия все таки, а Гемотест одна из лучших лабораторий. Результат присылают на след.день, но надо указать эл/почту при оформлении. Кровь берут профессионально.
1
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Кошмар. Ну не справляетесь с количеством заказов, зачем брать новые? Про 3 дня - ложь! Кормят завтраками. В итоге вся семья давно получила результаты из бесплатной поликлиники, а я подстраховался и заплатил. Итог-не могу получить результат. Зарёкся-больше с Гемохрентестом НИКОГДА не контачить!!!
Медицинская лаборатория ГЕМОТЕСТ организовать полный процесс приёма клиентов не в состоянии, очереди скапливаются очень большие, персонал не справляется со своей поставленной задачей, выполняют всё очень долго
Отвратительное место! Стояла с 6-ти месячным ребёнком в очереди час на улице 11 апреля и в итоге в 12:30 девушка из очереди, которая зашла в лабораторию, сказала, что больше тесты с результатом 24 часа не берут. Хотя время работы указано до 14:30. Никому не советую эту шарашкину контору.
Персонал грубый,места внутри мало!Люди стоят на улице и ждут приема ПЦР-теста!Консультанты на линии дают не верную информацию по приему этого отделения!В общем не рекомендую именно этот филиал!
Была бы возможность, поставила бы 0!!
Приехала сдавать анализ на COVID, предварительно записали
В итоге очередь из 20 человек, записи нет, администраторы ничего не знают
Отношения отвратительное!
Больше не ногой!