Лаборатория Гемотест
111 отзывов
7 ноября 2021
Сегодня сдавал анализы. Очень благодарен администратору Татьяне, которая быстро помогла разобраться со списком анализов и подобрала комплекс. Итог: экономия денег и времени.
2
3
30 января 2022
Хорошая ЛАБОРАТОРИЯ , вежливый персонал , все быстро , и профессионально .
3
2 ноября 2020
Мерзотнейший персонал Морозова и ее медсестра, не умеют эффективно организовать процесс сдачи анализов. Очередь по 30 человек, все мерзнут на улице, внутри все медленно.
На вежливую рекомендацию взять ещё одного человека, который будет предзаписывать людей ответили свиным хамством.
Пришла в лабораторию в 9:45, мне сказали что берут на пцр только с 11, хотя на сайте этой информации нет и нигде на дверях четко об этом не говорится. Ужасная лаборатория, буду выбирать конкурентов.
4
7
4 октября 2020
Решил позвонить им, два дня - безуспешно. Никто не отвечает, говорят ждите оператора, но трубку не поднимают. Ожидание оператора плоды не приносит. В век современных методов общения с клиентурой по телефону и всевозможными технологиями, даже не перезванивают. Общение в ватсапе не информативно. Четко на вопрос ответить не могут. Говорят записывайтесь, оставляйте заявку...
Зашел на сайт, оставил заявку на выездное обслуживание. Заявку приняли, написали ЗАВТРА (!!!) вам позвонит оператор, обсудите время приема. Никто не перезвонил ! Через пару дней в половине девятого утра (когда люди спят) звонок буквально на 3-5 сек. АОН определил, как гемотест. Как понял, отзвонились чисто для галочки. Потому что за 3 сек к телефону даже не успеешь подойти. После этого звонков не было. Из-за этих ... только время потерял, которое мог потратить на сдачу нужных мне анализов в другом месте.
Приехав лично в офис - очередь с улицы, которая еле движется. По этому поводу есть отдельные отзывы - об оперативности сотрудников.
10
3
12 декабря 2021
Были с малышом, брали кровь из пальца, медсестра так старательно пыталась выдавить кровь из маленького пальчика, ла так доооолго это длилось, что у ребёнка была истерика, мы больше не пойдём
2
4
6 апреля 2021
Удивилась как безболезненно могут взять кровь ! Мне кажется я даже прикосновения не почувствовала . Всем кто боится сдавать кровь -сюда )) Сдавала кровь в 2 часа дня в будний день .очереди не было . Единственное ,что если прийти позже -можно не успеть сдать т.к уезжает курьер в 2.45-15.00.
4
2
3 сентября 2021
Отличное место что бы потерять час жизни, неквалифицированный персонал. Отвратительная сотрудница ресепшена, таких даже в клининг не набирают. Отсутствие навыков работы за компьютером, от обезьяны и то больше пользы было бы.
Свинское отношения!!!!
2
8 мая 2021
Всё отлично,кровь взяли безболезненно,вежливый персонал,прочитала в отзывах об очередях,видимо,мне повезло,сдавала кровь 7-го мая,я пришла,и сразу же сдала,не было ни одного человека.Спасибо!
3
1
28 июля 2021
Сдавала ПЦР тест для устройства на работу, сегодня с утра должен был быть результат, прийти по электронке... До сих пор нет. А мне сегодня нужно было уже устраиваться на работу... Еще раз за свой счет сдавать анализы? Трудоустройство сорвали...
3
7 мая 2021
Пришла за ПТГ( паратгармон) .Администратор предложила сделать этот же показатель с доп. анализом по акции ( так выгодней..) т.е оценка функции щитовидной железы( ТТГ, Т3 и Т4 свободный)...о том что это не тоже самое узнала на приёме у своего врача...потраченное время и деньги ..(
1
3
6 февраля 2021
Вежливый персонал, хорошие специалисты, если боитесь сдавать кровь, вас успокоят и сделают все, чтобы процесс прошёл наиболее безболезненней.
3
7 сентября 2020
Сегодня 07.09.2020 г. я пришла сдать ПЦР-мазок на ковид. В Пушкино этот анализ делают только там на Набережной 35 корп.7.
Никогда в жизни не встречала такую медлительность. За 2,5 часа обслужили всего лишь 20 человек. Я заранее записалась по телефону, получила номер заказа и мне сказали опять же по телефону, что я должна прийти и встать в живую очередь. Но эта очередь оказалась мертвой. Одного человека принимали около 15 минут. Я же отстрелялась за 4 минуты, потому что пришла подготовленной.
Оказывается, массу времени у них на рисепшене занимает анкетирование и этим вопросом занимается одна медсестра. А не проще ли раздать людям на улице анкеты и пусть они их сами заполняют. А вторая медсестра, которая берет только мазок (это занимает полминуты), вводит данные этих анкет в компьютер. Другая медсестра на рисепшене, на которой как раз все ужасно тормозилось, пусть занимается сверкой анкетных данных и оплатой. Так вы получите в 5 раз больше прибыли. Я видела, как народ приходил, постоит немного и уезжает в другое место делать анализы.
Хотя, я вряд ли к вам еще приду. У меня отняли несколько километров нервных клеток. Народ стоял на самом пекле. Присесть было некуда. Я тыщу раз пожалела, что не поехала в Мытищи или Москву, где все налажено.
6
3
23 января 2021
Огромные очереди даже по будням. Меня на помледнем сроке беременности и с 3-летним малышом не пропустили, хотя я спросила девушку на рецепшн и анализ я сдавала не копеечный, больше 3т, хотя я не думаю, что это должно иметь значение, если речь идёт о вежливости. В итоге в этой очереди мы заразились в этой очереди ковидом (100%, больше нигде не могли и по сроку совпало). Стаким успехом могли сдать бесплатно в поликлинике
4
7
30 июля 2021
28 июля сдавала кровь. Хочу выразить благодарность медсестре Максимовой Наталии, она настоящий профессионал!!! Вены у меня проблемные,а после её укола даже следа не осталось. СПАСИБО☺
3
31 июля 2021
Квалифицированные работники и отношение отличное, самое главное минимум очередей. Все супер!!!
3
3 августа 2021
Хочу сказать большое спасибо Максимовой Наталии за безболезненное взятие крови из вены. Все очень внимательно и четко.
4
8 февраля 2021
На днях была в Гемотесте, сдавала кровь. Закружилась голова. Медсестра Мария предложила померить давление и рассказала, как правильно сдавать кровь. Администратор Татьяна любезно принесла воды и предложила немного отдохнуть. Спасибо девочкам за профессионализм и душевность. Приятно, что где-то ещё сохранилось такое отношение к клиенту.
3
1
28 января 2021
У ребенка 1 год, в поликлинике и в других лабораториях брали кровь и он всегда плакал, здесь ни разу не плакал, что ж говорить у меня вечно синяки на руке, особенно когда берут в поликлинике, теперь мы не сдаем там вообще, только в гемотесте, мед сестре просто респект! Персонал вежливый, нас там уже встречают как родных)
3
15 сентября 2021
сотрудница на приёме документов очень медленная. 1 посетитель 5-7 минут. то есть две семьи с детьми перед вами подвесят ваше время ожидания в бесконечность
3
7 сентября 2021
необученные операторы колл-центра. Слышно, что женщина сидит дома, чем-то гремит во время разговора, неохотно отвечает на вопросы как будто ее отвлекли, лень пройти, взять прайс и ответить есть ли такая услуга у них или нет. Благодаря таким работникам, вы теряете клиентов. Сдал в конкурирующей организации в этом же доме. Оперативно, чисто, вежливое обслуживание и (что самое главное) есть предварительная запись
3
1
14 декабря 2020
✅Благодарю директора и коллектив за оперативное решение моего вопроса! Быстро и профессионально! Успехов вам!
3
1
13 декабря 2021
Ужасное отношение к клиентам, ужасные очереди, долгое обслуживание, к медсестра Максимовой Наталье лучше не попадать
3
1
22 декабря 2021
Комфортно, удобно. Но самый главный минус дорогие цены!
3
13 сентября 2021
Гемотест, как Гемотест. Как в других местах стах. Анализы сделали быстро, на почту прислали сразу. В общем все ок
2
2
12 августа 2022
Медсестра Наталья кровь берет очень хорошо , теперь только сюда😍
3
3 февраля 2021
В период сдачи тестов очередь стояла далеко на улице в холод. Не болеешь, так пока стоишь на улице полтора часа-заболеешь. После спада ажиотажа очередей уже не было. Однако места внутри все равно хотелось бы больше.
2
23 декабря 2020
Чистый пол, быстрое обслуживание, вежливый профессиональный персонал.
Рекомендую.
2
1
10 июня 2020
Приветливый и профессиональный персонал. Вызывали на дом для забора крови у ребенка, все аккуратно и вежливо.
6
1
4 октября 2020
Отделение на улице набережной в городе Пушкино, крайне медленно работает регистратора, скапливается огромная очередь, лаборант сидит без дела, в ожидании оформления пациента. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
3
14 июня 2021
Миллионерам туда только ходить
Что в бесплатной что в платной
Разницы никакой понты одним словом!
На ресепшене не приятная женщина
2
30 мая 2021
Отличный персонал, подсказывают, как быстро зарегистрироваться, чтобы не ждать долго👍
3
26 ноября 2020
Сдавала анализы на ковид 24.11.2020 - очереди не было, персонал вежливый, обслуживание быстрое (я заранее заполнила данные на сайте), мне все очень понравилось, порекомендовала знакомым.
4
1
9 апреля 2020
Отличный персонал.настоящие профессионалы. Сдавала тест на толлерантность к глюкозе по беремнности, предлоожили прилечь и были очень внимательными.
7
1
22 октября 2021
Чисто, большое помещение. Вежливый персонал.
2
1
14 июля 2021
Чисто, аккуратно и быстро. По работе приходилось раз 5 сдавать на ковид. Мне понравилось пришел максимум 20 минут и ты пошел домой.
3
19 декабря 2021
Хорошо приняли, забыла паспорт дома, оформили по фотографии паспорта без проблем!
1
1
13 января 2023
Девочки просто суперские ❤❤❤
1
1
13 июля 2020
Всё - бы ничего, но по телефону горячей линии дали другой номер корпуса, благо аборигены направление подсказали...А так, если-бы не ковидобесие, то и знать не знал о их существовании.
7
28 июля 2020
Очень добрый и вежливый персонал. В условиях пандемии уровень защиты намного выше, нежели в других местах.
5
1
25 октября 2021
Мне повезло, не было очередей. Результат пришел на почту в этот же день.
3
1
7 февраля 2022
Очереди. Само взятие крови и заполнение документов прошло быстро. Персонал вежливый.
3
1
22 ноября 2020
Широкий спектр анализов. Быстро и качественно.
2
1
14 апреля 2021
недорогая, но медленная лаборатория. очередь стоит на улице. Зимой некомфортно.
2
2
13 апреля 2021
Бесполезное место, постоянно нет , то одних сотрудников , то других.
1
27 апреля 2022
Вежливая и добрая медсестра Наталья. Кровь берет вовсе не больно.
2
2
28 января 2020
Все чисто, анализы принимают быстро, ребенка успокоили конфетами, жену позвали пересдать кровь , когда тот анализ не получился.
Анализы пришли на следующий день.
6
1
16 сентября 2021
Работают быстро, четко!
1
1
16 января 2020
Очень теплый прием. Был с детьми, сдавали кровь. Носились как с родными. Большое им за это спасибо!
8
1
26 января 2021
Вежливые сотрудники , быстрый результат .
4
17 сентября 2020
Хороший персонал. Быстро приходят результаты.
4
2