Лаборатория Гемотест
21 отзыв
19 сентября 2021
Ужасный персонал (одна женщина!) не достоверная информация на сайте и на горячей линии.
Нам было необходимо срочно взять кровь у 4-х месячного ребенка. Обыскали все платные клиники, нашли на сайте Гемотеста информацию, что у них на труда берут кровь у младенцев. Позвонили на горячую линию, номера данного отделения на Труда у них почему-то нет. На горячей линии нам сказали всё верно подъезжайте до 14 часов в любой день и у вас возьмут кровь. Мы в этот же день собрались и за 120 км от города Пскова приехали к ним! Успели к 12-12:30. Приходим, мало того что ужасная входная дверь, их две штуки, открываются в разные стороны, сразу за дверью крутая лестница вниз, с ребенком на руках можно, хорошенько так, навернуться, так там еще и одна женщина на всё про всё, и бумаги заполняет, и кровь берет, и полы моет. Как раз от третьего мы её и отвлекли, сказали что сдать кровь приехали, а она нам «а мы уже не принимаем кровь, машина в лабораторию уже уехала», мы стоим в шоке, но потом она сказала что сможет решить эту проблему и каким-то волшебным образом наша кровь попадет в лабораторию, а следам она нас ошарашила, «а вы у малыша кровь хотите взять, так я не умею, если конечно вену найду, то возьму, но не факт!» хотя на сайте и по горячей линии нам говорили совершенно другую информацию!
Заполнение бумаг заняло минут 15, за нами уже образовалась очередь, а ей ещё и кровь взять надо!
Пошли искать вену. Она перемяла моему ребенку всю рука, ребенок кричал так как я ни когда ещё, на тот момент, не слышала, ни чего не успокаивало ребенка, ни грудь, ни сок, ни вода... я не понимала, почему так? Ему же даже иголку не вставили...а потом поняла, к вечеру на ручке появилось очень много маленьких синяков, как веснушки, когда я это увидела, я была повержена в шок, «так вот почему мне было его не успокоить, ему было больно от поисков вены и нажатий этой женщины - «врача»!»
Перед поиском вены, я обратила внимание, что в том помещение где мы пытались сдать кровь, была полнейшая антисанитария, стол в пыли и липкий, мы в бахилах, но в верхней одежде, её нас ни кто не просил снимать, да и не где, там где брать бахилы очередь, а коридор чем то заставлен и совсем нет места. Когда я вняла верхнюю одежду что б отвлечь ребенка от плача, поняла что там жутко холодно, а ребенок в футболке минут 20 был пока пытались взять кровь. И самое интересное, перед тем как начать искать вену, женщина - «врач» отрыла упаковку со шприцем, но потом его не выкинула. Его дальнейшая судьба не известна.
Кровь у нас так и не взяли, к счастью! А женщине этой спасибо, что она не сразу взяла деньги, а хотела после выполнения, но так как не получилось, она их и вовсе не взяла.
Получается мы за 120 км скатались в заведение, где помучили нашего ребенка, но зато бесплатно
Потом нам это женщина объяснила что у них по каким-то дням бывает мед.сестра которая умеет брать кровь у маленьких, но нам её расписание уже не подходило.
2
15 сентября 2021
Удобное расположение для жителей Запсковья , широкий спектр анализов хорошее обслуживание приемлемые цены , спасибо сотрудникам лаборатории от жителей Пскова
4
1
7 марта 2023
Вроде нормально быстро удобно ну только я не уверена в правильности анализов есть сомнения
22 июля 2021
Ну совок. В других гемотестах такого не встречала. Медсестра, которая берёт кровь - она же администратор. Неработающий терминал оплаты и весьма беспардонная просьба администратора сказать мой пин код от банковской карты ей. Это как вообще так? После терминала руки она не помыла, когда брала кровь, но одела перчатки. И на том спасибо. Кровь взяла нужно признать аккуратно и небольно. В целом для такого маленького города наверно нормально, но тк я житель Москвы, для меня дичь.
1
1
4 ноября 2021
Уютная небольшая лаборатория. Большой перечень анализов. Чисто. Удобный график работы и местоположение. Приветливый персонал.
4
1
27 января 2022
Анализ не готов в указные сроки
На сайте написано срок изготовления 1 день
Прошло два дня ,результатов нету
Зачем тогда платить деньги,за срочность,если можно сдать бесплатно и так же ждать 3 дня
1
4 ноября 2021
Нужно срочно было сделать ПЦР, предварительно записавшись и приехав из другого города попал на объявление на двери, что у лаборатории выходной. Хотя это был четверг. За день до этого пытался дозвониться по указанным номерам, но безуспешно. В итоге получил множество неудобств.
4
1
3 апреля 2021
Нравится расположение
Быстрота.
Не нравится -тесно, пришлось ждать на улице
Терминал почти никогда не работает!!
Администратор , она же медик приятный человек, но и ее начальству надо пожалеть и наладить связь для работы терминала
Буду посещать их и в дальнейшем!!
1
8 июня 2022
Самый лучший сотрудник. Пробемы с венами ,она одна может сделать забор без проблем
1
2 июля 2021
Долго, час просидеть в очереди !!! Это что ? 21 век, возьмите администратора, девушка одна и заполняет и кровь берет , дурдом какой-то.
2
2
24 февраля 2020
Мне очень показалось странным, что кровь надо везти в Питер на анализ. Хотя у нас в Областной больнице делают его. Цены тоже не порадовали. Ставлю нейтральный отзыв, т.к. от их услуг я отказался.
1
2
12 января 2020
Расположен вроде удобно, не далеко от остановок, но мало места, нет сидушек, чтоб обуть бахилы. Цены кусаются, но они везде такие...=(
2
10 августа 2021
Быстро и удобно,хотя и не всегда правильно
1
1
26 марта 2020
Быстрые результаты. Приемлемые цены. Хороший персонал.
1
1
26 июня 2021
Пользовался услугами,понравилось!
1
1
18 ноября 2019
удобная лаборатория, рядом остановка, небольшие очереди.
3
29 апреля 2020
Хорошая лаборатория. Всегда точные результаты. Доверяю только им!
1
2
26 января 2022
Отношении аежливо
25 ноября 2019
Быстро можно сдать анализы, результат посмотреть на сайте и распечатать
2
1
4 октября 2019
Приемлемые цены, результаты анализов приходят быстро
2
1
9 июля 2019
Век не думала, что даже в платных клиниках нужно будет ждать своей очереди более 40минут.
4
3