В первую очередь хочу отметить чистоту и порядок в лаборатории. Персонал всегда учтив, мил и доброжелателен, с такими людьми всегда приятно иметь дело, настроение поднимается и держаться весь день! Ходила на сдачу крови к Ксении и.. очень приятная девушка! Все сделала максимально осторожно, спрашивала как я себя чувствую. Сразу чувствовалось, что это специалист своего дела! По времени я ждала не больше пяти минут, а сама процедура и минуты не прошло.
Если и сдавать анализы, то сюда!
Часто пользуюсь услугами именно этой лаборатории, так как находится близко с домом
Всегда вежливо и быстро
Но один раз неободимо было сдать кровь в воскресенье. Подошла к 8 утра(везде указано, что открытие с 7:00) - дверь закрыта. Открылись только в 8:15. никаких предупреждений, объявлений на двери нети т.д, хотя заранее я была записана через сайт именно в это отделение.
Извинения конечно принесли, но тем не менее осадок остался. Планировать свой день не получится, т.к. непонятен график работы именно этого отделения
Мне нравится эта лаборатория, всё стерильно, есть бонусная программа, огромный список всевозможных анализов, результаты готовы вовремя, очередей нет...
Большая благодарность Волковой Валерии , специалист своего дела , взяла кровь у нашего годовалого малыша, когда ни кто не мог найти вены, приезжали пару раз сдавать кровь из Вены , и все в пустую , дырявили маленькие ручки а вену найти не могли , и только Валерия справилась на отлично 💐
Работу заканчивают раньше указанного времени. На всех сервисах указано что работают и ПРИНИМАЮТ материал до 14:00 по факту- в 13:30 уже в куртках и курьер уехал . Хамят, дерзят , ехидно улыбаются и отказываются принимать биоматериалы , руководство на связь не выходит, на требование решить вопрос отказали .
На сайте сформировали пред заказ. Пришли с ребенком к 08.00 утра.
Сначала не могли из 4х пунктов в заказе найти один из анализов («у вас его нет в заказе»), когда перепроверили - нашли.
Потом ошарашили, что анализ на энтеробиоз не берут в этом отделении (ветеранов 75 корпус 2). Предложили вернуться домой, взять самим и привезти обратно. Хотя на сайте ничего об этом не было сказано!
Хорошо, что живем недалеко, пришлось побегать туда-сюда.
Очень долго готовят результаты, не говорят точных сроков.
В двугой известной лаборатории, если сдаешь до 12:00, результаты будут до 00.00 этого же дня. Тут же куча каких-то НО.
Сроки указаны так «1 день без учета дня сбора, но может быть увеличен до 3х дней». И когда я обращаюсь в службу «заботы», то мне не дают никакой информации и просят просто ОЖИДАТЬ.
То есть 4 дня ждать результатов простых анализов, которые в любой поликлинике сделали бы за сутки.
Не рекомендую
Работают до 14.00, но прием биоматериала до 13.30, но сдавать можно только до 13.00, но иногда курьер приезжает раньше и приём прекращается. Иногда по техническим причинам вообще не работают. В общем без доли везения клиентам здесь не обойтись.
1
Посмотреть ответ организации
Габриэль
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2024
Хожу к Валерии не первый раз, всегда быстро и безболезненно делает укол, поднимает настроение. После – никаких осложнений, грамотно и профессионально. Спасибо!
Замечатель ный центр . Очень приятный персонал , качественно, быстро . Очень понравилась медсестра Гульнара, манипуляции на высоком уровне, и не больно. Отмечу, что ценник вполне адекватный, бывают акции.
Добрый день! Замечательный персонал, взяли очень аккуратно и быстро кровь, синяка не оказалось. Стало плохо после сдачи, так персонал бережно отнесся, помог и вызвал скорую и до нее не отходили от меня. Спасибо от всей души! И цены также приемлемые! 🌸🌸🌸
Сдавала кровь на Ветеранов 75. Отделение очень чистое. Удобное расположение. Все вежливые. Обычно сдача крови это целая проблема из-за нетипичного расположения вен, здесь взяли аккуратно и хорошо. С первого раза. Большое спасибо! Медсестра Гульнара и администратор Наталья-спасибо.
Обратилась в лабораторию Гемотест на пр. Ветеранов, 75 по поводу вызова медсестры для взятия крови на дому жля своей сестры. Заказ оформили быстро, в удобное время. На следующий день я получила распечатку анализов.
Врач терапевт Козак Виктор Сергеевич подробно разъяснил показания результатов, за что я ему очень благодарна.
Медсестры Столярова Нина и Гульнара Алимова вежливые, спокойные, доброжелательные.
Всем огромное спасибо.
Замечательная лаборатория! Пользуюсь не первый год. Чудесные мед.сестры Нина Ивановна и Гульнара Якубовна - внимательные, заботливые с "легкими" руками! Спасибо!
Прекрасный персонал: администратор Алимова Гульнара оперативно оформила документы, сориентировала по анализам, медсестра Столярова Нина безболезненно взяла кровь у ребенка и взрослого. Рекомендую эту лабораторию
Пришла планово сдать госпитальный минимум, очень понравилась вежливость и компетентность персонала!
показали мне акционные предложения, а я все как раз откладывала провериться комплексно!
Очень чисто и светло, приятно посетить!
Кровь берут аккуратно, все очень понравилось)
Лаборатория на Ве теранов 75, муж сдавал кровь 23 декабря 2022 года.Очень понравились девочки Гульнара Алимова и Курекина Анастасия,вежливые, доброжелательные, Гульнара взяла кровь из вены очень профессионально!
Спасибо большое за прекрасное обслуживание!
Все отлично, отд еление достойное. Девушка администратор все очень быстро и качественно оформила. Анализы взяли быстро и совершенно не больно, как боженька) Пришли уже на следующий день без задержек.
Сдавали кровь ребёнку 1,7, прошло все удачно. Девочки в центре вежливые, доброжелательные, ребёнок это чувствует и получилось взять все необходимые анализы - 6 пробирок!!!
Замечательный персонал! Сегодня 31.03.23 сдавала кровь и мазки. Замечательная медсестра, прекрасно всё сделала без боли, чётко и легко!!!
Спасибо!)
Ждём результаты!)
Персонал всегда вежливый. Сегодня сдавала кровь. Медсестра Столярова Нина Ивановна очень аккуратно взяла кровь. Я даже не думала что может быть почти не больно. Спасибо большое!
Сдавал кровь, обслужили быстро и качественно. Часто встречал, что многие медсёстры не могут сразу найти вену и долго возятся, тут всё иначе, быстро и безболезненно)
Отличное место, вежливое обслуживание администраторы Елена и Екатерина очень быстро зарегистрировали нас с мужем. Медсестра Гульнара безболезненно и очень технично взяла кровь. Обязательно вернёмся !!!
Эта клиника ика, просто 'ужас'. Решили сдать общий анализ ребенку, нам озвучили, что рещультаты будут на следующий день, сдали мы сдали в пятницу 12 ноября, в субботу 13, должен быть ответ на электронку. Но ответа и 15, нет, позвонив туда они заявили что Санкт-Петербург - это регион и результаты анализов могут быть увеличены от 1-3дней. Сегодня 15 ноября, но результатов досих пор нет. Еще один нюанс, есть в этой волшебной клинике, нашему ребенку 2,5 года, когда мы туда пришли нас медсестра уговаривала сдать анализ из вены(наш реьенок изначально боится врачей и при виде их начинает орать, а что б сделать манту, его держать надо троим) тут пытались нас настоятельно уговорить сдать с вены.., сдали мы с пальца - 2.5 мл. Крови, в других клиниках хватает и пары капель. Сейчас могут прийти результаты, не информативные. Сейчас ждем до завтра, но я очень пожалела, что обратилась в эту клинику.
Всегда очередь. Персонал не очень-то вежлив. Муж хотел сдать анализы ребёнка, ему даже не сказали, во сколько придти, чтобы точно успеть (вс-выходной день, будьте внимательны!! И после обеда многие анализы не принимают). Более того, не рассказали, что для этих анализов нужно купить специальную тару с жидкостью.
Ценник на ковид тест был сравним с вызовом курьера на дом другой компании. В итоге-зачем мне такие сложности??? Несмотря на шаговую доступность, выбираю другие компании, где быстро, четко и профессионально за те же (а чаще и мЕньшие) деньги.
На сайте организации нигде крупными буквами не обозначено , что для сдачи тестов на ковид обязательно нужен паспорт. При попытке сдать тест это обстоятельство выяснилось, паспорта у меня с собой не было и одна из девушек на ресепшен сказала, что подойдут данные с госуслуг, 10 минут добывала данные, для того что бы вторая "специалистка", сидящая рядом и слышавшая про госуслуги, сообщила, что нет этот вариант не подходит. Вела себе крайне агрессивно, раздражительно, и не профессионально (говоря проще истерила). Никаких извинений и сочувствия в сложившейся ситуация я тоже не услышала. Когда приходишь получать платную услугу, такой уровень обслуживания несколько шокирует.
Быстро, качественно. Бывают очереди, первый раз конечно долго ждали возню с бумагами, хотя анкеты заполняли, второй раз все быстро, уже нет бумажной волокиты и возни, т.к. есть все в базе