Тихий ужас. Про оформлении заказа 26.04.25 администратор неверно внесла в базу адрес электронной почты. На следующий день отправить результаты, естественно , не получилось. Что же сделал сотрудник? Позвонил, уточнил адрес почты, отправил по другим каналам? НИЧЕГО. В колл-центе мне не помогли, т.к. потребовался номер заказа, который мне также не предоставили. Пришлось ехать лично.На стойке 26.05 дежурный администратор, не извинившись, в хамской форме обвинила меня в том, что я не проверила, правильно ли внесены данные (мне их никто не показал). После этого на довод о том, что услуга мне фактически не оказана, сообщила, что по ее мнению, услугу оказали, но, подумаешь, результаты не отправили, ерунда какая.Квалификация персонала крайне низкая, косячат и вместо извинений хамят клиентам. Категорически не рекомендую это место.
Впервые в жизни у меня не смогли взять кровь из хороших вен, поковыряли только. В инвитро в тот же день все взяли быстро и беспрепятственно. У людей передо мной в очереди тоже были трудности. Как будто студенты работают, по 15 минут в вену, видную невооруженным глазом целятся. Даже не знаю, что со сложными венами делать будут.
Высокомерная администратор ! Впервые сталкиваюсь с тем, что мне отказали в приеме обычного ОАМ. Дурдом. Единственный Гемотест который никому не посоветую (