Лаборатория очень испортилась! Раньше всё хорошо было, ходила когда была беременна всё время всё было хорошо. Потом они сначала отменяют скидку, потом повезла бабушку сдавать анализ на группу и резус крови. Так у человека всю жизнь была вторая положительная, а тут они определили совсем другую группу крови, не предложили переделать, а просто поменяли как мы сказали и всё. А если на операцию надо было. Сейчас сдала у ребёнка анализ мочи, так там такие результаты анализов что у врача волосы дыбом встали. Хорошо я смогла переделать результаты у них. Вообще я вам не рекомендую потраченное время и деньги!
Сдавал анализы 22го июля. 25го звонят говорят, что биоматериал весь испорчен. А мне 26го уже нужно быть на госпитализазии. Гемотэст не вызывает больше доверия!!! Не рекомендую!
4
2
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2022
Мне нравятся в этом Гемотесте администраторы. Всегда подскажут про акции, помогут с заявками на анализы. Единственное, очень много людей и очень долго ждать в очереди, за это минус звезда.
Испортилась Лаборатория, и самое главное платная!!! А обслуживание как в бесплатной,кстати отказались принимать у ребёнка анализы с температурой, а когда по их мнению детям анализы вообще назначают сдавать??? Вообще ходили 3 года туда,теперь ходим в другую.
Ммм 2- ой день жду срочный пцр тест который должен был быть на следующий день в обед как они пообещали как итог звоню им в 23:40 говорят ваш результат должен быть в течении сегодняшних суто как итог (сами догадайтесь что)
Для меня самый важный показатель в лаборатории - профессионализм медсестры, которая берет кровь. Большая благодарность Алене Викторовне! 5 пробирок надо было сдать, прокол вены не почувствовала, кровь набралась быстро, рука не успела онеметь, как обычно бывает. Плюс Алена Викторовна отвлекла разговорами, посмеялись. Синяка не осталось. Буду теперь сдавать кровь только у нее.
Ужасный пункт приема анализов. Лабораторией назвать сложно - все отсылают в Москву. Обещают результаты анализов через сутки - по итогу, результат на 4 сутки сдачи! Просто безобразие. На ресепшене откровенные хамки - где таких набрали? Допускают ошибки в оформлении, общение - как будто я на рынок пришла за картошкой ! Да там по вежливее будут.... Лаборант, которая берет анализ крови очень удивлялась, где мои вены! За все свои 25+ Лет у меня ни разу невозникало проблем со сдачей крови из вены. Вобщем, никому не рекомендую данное отделение. Цены высокие, качество исполнения довольно сомнительное. Больше сюда ни ногой!
Хорошее расположение.
На ресепшене не всегда вежливы.
Результаты последние два года доверия не внушают.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2021
Хотите испортить себе настроение на процедуре,доверьте свои руки процедурному кабинету .За Ваши же деньги не сразу возьмут из вены кровь,потыкают наугад,..обвинят,что свами что то не так..Детей не рекомендую вести,если не хотите получить психологическую травму от взятии крови!!!!!
Хамская организация. Результаты нужно перепроверять. Цены очень высокие при медицинском сервисе 0. Всегда постараюсь найти другую лабораторию.
7
Посмотреть ответ организации
konfeti1991
Знаток города 10 уровня
31 марта 2021
Здравствуйте в Севастополе, проспект Октябрьской Революции, 20, у нас с мужем взяли мазки ну не на все что были указаны в нашем бланке у меня не добрали хламидии у мужа не взяли на гонококки мы заплатили за все анализы почему так халатно отнеслись к нам? Я хочу возмещение средств или берите повторно бесплатно у нас так как мы не виноваты в том что вы не умеете внимательно работать! У нас нет времени сдавать каждую неделю анализы, это неприятная процедуры и стоят не малых денег, ужасное отношение к клиентам не здравствуйте не до свидания! Я хочу потребовать за моральный ущерб бесплатно что бы добрали эти анализы !
На входе не меряют температуру, заходят все, кому не лень. Мазок на Ковид делают только в обед - не возможно столько времени не есть и не пить, а если съешь что-нибудь, то анализы не будут правдивыми и вы потеряете время, здоровье, деньги. Цена на мазок ПЦР самая дорогая по городу, делают в теч 2-3 дней, тогда как другие за меньшую цену, говорят результат на след день к вечеру. Очень плохой сервис, в цоколе сыро. Больше моей ноги и моих людей там не будет.
Персонал хамы, пришел сдавать анализы мне нагрубила как медсестра так и администратор, руководство ДЦ прошу обратить на это внимание. Не умеют и не хотят быть вежливыми!
Это не лаборатория как указано на вывеске, на сайте, а пункт приема биоматериала, который потом отправляется в Москву для анализа. Срочный результат получить невозможно соответственно. По номерам их телефонов с сайта дозвониться невозможно, по вайберу также никто не ответил. Чтобы это выяснить мне пришлось проехать две остановки и спросить у администратора лично. Расплодили тут псевдолабораторий. Всё просто отвратительно у ВАС.
Внимательные лаборанты, хорошее оборудование, возможность получить результаты без повторного визита в лабораторию.
3
2
griger911
Знаток города 11 уровня
14 сентября 2020
Создали огромную очередь желающих сдать анализ на COVID... работает один сотрудник на оформлении, отдельной очереди для зарегестрировавшихся на сайте нет!