Отличная клиника, хороший подход, все помогут и очень сделали удобно, что анализы приходят в телеграм, даже можно получить старые анализы по запросу в течение нескольких минут, если например вдруг на почте не можешь найти
Обманули на деньги, обнулили все мои бонусы, которых было почти 2000, взяли полную сумму за анализы, при этом два анализа просто не сделали. После трёхдневных разбирательств с операторами (чем занимались мы совместно с админом отделения) мой аккаунт просто был уничтожен и мне ничем не смогли помочь. Писала так же обращение на почту, мне никто не ответил.
Также отмечу, что результаты приходят недостоверные, в чем я сама убедилась.
Никому не советую к посещению, если не хотите проблем и потери денег
Администратор замка. Грубо отвечает. Не хотела брать анализ так как пришла не утром а ближе к вечеру.
Какое моё удивление было что она ещё и кровь берет. Исколола все вены на обоих руках . На руках появились синяки. Ужасное отношении. Приходишь платно. Отдаешь деньги. А тебе ещё и хамят
Были сегодня в этом филиале,оформление одного человека занимает 40 минут,перед нами было 2 человека,за время ожидания приехал курьер и забрал,подойдя к стойке администратора в 10:50,что бы сдать аналищ крови 2-х летнему ребенку,администратор чуть ли не криком ответила,что все анализы кроме ПЦР,принимаются до 10:30,о чем написано,на двери,но когда мы заходили был дождь и читать объявления на двери возможности нет,в самом помещении об этом не сказано.Почему нельзя просто спросить в 10:25 кто на какие анализы пришел?медсестра была абсолютно свободна все это время,мы вполне могли сдать анализ ребенку????
Дополню отзыв,ужасная хамка медсестра,сдаю анализы ребёнку в бассеин,это ужас,банки чуть не в лицо кидает, повышает голос,но я клиент и не обязана знать какие банки доя каких анализов.Отношение хуже чем в бесплатной поликлинике,единственное удобное расположение,но на этом все
На ресепшене не компетентный сотрудник!
И велико было моё удивление, когда оказалось что она же берёт материал на исследование! Впервые с таким сталкиваюсь, именно здесь. Ранее в Гемотест обращалась.
Посещаем с семьёй «Гемотест» для сдачи анализов. Хорошие цены, у нас есть скидки от накопленных баллов.
Хорошее обслуживание, быстрый, безболезненный забор крови. Результаты приходят на почту.
Рекомендую.
Отношение странное т.к сначала сидели ждали пока напоётся,потом переспросили сказали что якобы думала что людей больше нет,всю искололи,анализы потеряли,пришлось пересдавать,но в этот раз нормально взяли кровь.Теперь все что было запланировано коту под хвост а пришла заранее специально чтобы успеть
Третий раз прихожу в клинику, третий раз мне не могут нормально поменять персональные данные. Абсолютно некомпетентный администратор: разговаривает громко по телефону, находясь на рабочем месте, нет этики делового общения с пациентами; переодически не работает аппарат для оплаты картой. Единственная, кто профессионал своего дела - доктор Екатерина Ивановна Куликова, хожу туда только из-за нее, если бы не она, не пошла бы никогда. Поменяйте администратора или научите ее работать!
3
1
Посмотреть ответ организации
Окс Ерм
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Отвратительно!
Приходить в платную лабораторию, чтобы тебе вытрепали нервы как в поликлинике...
Сидит одна тетушка на весь гемотест и нудит!!! Таким тоном разговаривает как будто в школе тебя отчитывают. За пол часа не смогла оформить 1 анализ.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Воронов
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Основные, профильные функции это медучреждение выполняет. Без очередей,оперативно,приемлемые цены. Но,признаться поражает демонстративное нарушение трудовой дисциплины сотрудниками этой организации. При режиме работы филиала с 07:30 до 18:30 и при посещении последнего в17:20 обслуживающий персонал торопится завершить свой трудовой день с улыбкой игнорируя замечания,что конца рабочего дня осталось больше часа.Для коммерческой структуры- это более,чем странно.
Хочу поблагодарить коллектив медцентра
Гемотест на Авиационной (ул.Жуковского,14/18 ).Очень приятное впечатление осталось от посещения этого центра.Хотя причина у меня была не очень приятная.Большие проблемы с моим здоровьем.Но отношение и приветливость сотрудников подняли настроение. Чуткое и уважительной отношение порадовали.Делала онкомаркеры и УЗИ нижнего таза.Все было сделано очень быстро и профессионально.И результаты получила без долгого ожидания и в том виде ,который мне был нужен Милая девушка на стойке всё сделала по моей просьбе как надо.
Хочу поздравить всех красавиц с Наступающим Новым Годом и пожелать крепкого здоровья и успехов во всём!
Счастья Вам,девчульки-красотульку!
Понравилось отношение, брала кровь из Вены, всё хорошо, но пришёл ОАК и смутило то что нет лимфоцитов в анализе, хотя брала в других лабораториях и лимфоциты были, да и вообще больше позиций было, а тут сдала общий анализ и всего 9 позиций странно , нет ни нейтрофилов, ни базофилов ничего считай информативного
Отлично, спасибо и врачам и сотрудникам! Приятные профессионалы тут работают очень удивлена отношением и качеством, и цены были доступны по моим процедурам, спасибо за хорошую работу.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данной лаборатории Беляевой Ольге,за ее внимательно отношения к клиентам,и професеолизм ,она это точь находится на своём месте.спасибо ей большое. Клиент Ломтева Л.В.
В принципе нормальная лаборатория, но вот интернет только часто ломается, а без интернета нет приёма! Хотелось бы в наше время качество обслуживания получше! Персонал вежливый и квалифицированный. Но вот интернет соединение не стабильно!
Рекомендую, здесь очень хорошие и отзывчивые сотрудники.Спасибо вам большое за вашу работу.Я там была 14.04.22,к сожалению не помню специалиста,но спасибо огромное!!!!
Я летела транзитом в Германию. Людям старшего возраста немного сложно ориентироваться в новых условиях электронной почты и оплаты. За стойкой сидела одна девушка и ее просто все дергали со всех сторон. Оказать помощь в оформлении регистрации и оплаты конкретно одному человеку было просто не возможно. У всех пассажиров вылетающих за границу был полный Шок когда выяснилось что Наличными нельзя оплатить. Нельзя оплатить и имеющимися у них банковскими картами. Все начинали обзванивать родственников и знакомых🤦♀️ А ещё надо сдать тест и дождаться результата. Успеть на свой самолёт. Дурдом РОМАШКА 😰😱 Неужели нужны НАНО ТЕХНОЛОГИИ чтобы поставить терминал для оплаты любыми картами🥲. Почему-то во всех Кафе и даже в газетных магазинчиках это все функционирует. Это же надо так ненавидеть пассажиров. Кстати благодаря их перелётам у вас есть работа и деньги. Мне было очень обидно и СТЫДНО👎👎👎
Прекрасная лаборатория, рядом с домом и с таким прекрасным персоналом! Учитывая, что у меня всегда сложно найти вены, медсестра идеально и без болит все быстро находит и забирает кровь, очень рад встретить таких профессионалов в своем деле! Спасибо огромное за прекрасное место!
Филиал очень понравился, без очередей (может так попал), все четко, вежливо, быстро, профессионально (и объяснили некоторые моменты, и забор взяли просто восхитительно) рекомендую,
Прекрасная точка. Спасибо людям - предпринимателям, которые сделали нашу жизнь комфортнее и теперь не надо ехать куда то, чтобы сдать кровь. Сотрудники приветливые и квалифицированные. Ремонт и оборудование на 5+
Все очень понравилось! Общительный персонал, вежливо встретили, проконсультировали. Очередей нет. Медсестры работают быстро и профессионально. Цены на анализы такие же, как на сайте, со стоимостью можно ознакомится заранее. Мы остались полностью довольными сервисом и качеством, спасибо.
Хорошие и отзывчивые медсестры, которые берут анализы и делают уколы.
Посмотреть ответ организации
Владимир Иванов
Знаток города 5 уровня
30 января 2022
Срочный 12ти часовой тест на ковид не сдавайте, не выкидывайте деньги. Сдавал в 8 утра, тест был готов только к в 3 часа ночи. Звонил на горячую линию отвечали сначала к 12 ночи, потом к часу ночи, потом я уже лёг спать. Якобы было дополнительное исследование о котором не было ничего не сказано при сдаче мазка. Мне было сказано что максимум до 10 вечера будет готов, я договорился с врачем и он тоже ждал от меня результатов, но не к 3 часам ночи! Эта ситуация немного подпортила моё отношение к лаборатории.
30 декабря сдавал мазок на ковидушку. Взяли прекрасно и быстро. Сегодня же я поехал сдавать кровь на антитела,руководствуясь тем,что там хорошо. Врач взяла кровь так,что порвала вену и остался большой синяк, плюс к этому не могла найти вену,потому что слабо затянула жгут. Всё бы ничего,но если бы я хотел синяков,то сдал бесплатно.
Долго ждать результаты анализов. Нет лаборатории.
Брали кровь у ребёнка. Взяли неполную пробирку, образовались то ли сгустки, то ли комки. Анализ пришлось пересдавать.
Сдавала анализ крови, мел сестра быстро и без синяков нашла Вену, хотя у меня их плохо видно. Результаты получила уже на следующий день, так что рекомендую
Тот случай, когда хочется вернуться. Чисто, профессионально, любезно, оперативно и самое главное понятно, ни один вопрос не остался неотвеченным. Спасибо за сервис!