Приходила два дня к открытию пункта. Записалась через сайт на анализы гриппа и ковид + соскоб. Первый день администратор меня отправила домой, так как попила воды (я не знала что нельзя). Сегодня 09.04.25 пришла утром, сидит всё та же администратор восточной внешности (имя не знаю, бейджик отсутствовал). Начала смотреть на какие анализы я пришла, и оказывается тест на ковид в этом пункте не делается. На логичный вопрос "Почему вы мне вчера об этом не сказали?", в ответ мне просто нахамили, и якобы она мою интернет запись даже и не смотрела. Ни извините, ни пожалуйста, ни до свидания. Сидит просто хамло). Может быть это какой-то розыгрыш, гонять человека с температурой туда-сюда по снежной метели, но вроде первое апреля уже прошло. Будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, так как судя по отзывам компания игнорирует факт того, что в одном из их пунктов сидит человек не клиентоорентированный и скорее всего с купленным мед. дипломом., но это уже пускай выше стоящие инстанции решают, куплен он или нет.
Вчера 26.01. 2025 г, мы с дочкой сдавали анализы. Я хочу выразить особую благодарность и уважение девушке-медработнику , которая нас приняла. Никто не мог взять кровь дочери , только она взяла. Профессионал своего дела. Очень добрая, приятная, оказала помощь в правильном подборе анализов. В следующей раз будем обращаться только в это отделение, так как там работает эта прекрасная девушка.
Вынужденно обратились в учреждение, находящееся на проспекте Героев. Отвратительное впечатление! Раньше администоатор была другая. Сейчас сидит дама восточной национальности, медсестра и администоатор в одном лице. Разговаривает так, как будто не мы платим за услуги, а она. Пренебрежительное отношение к клиентам. Таким сотрудникам не место в платной организации. Напыщенная вся. Потеряли в моём лице клиента из-за этой озлобленной женщины. Руководству данной сети рекомендуется обратить внимание на данного сотрудника и объяснить, как должен себя вести обслуживающий персонал.