Была на приеме у доктора Дарьи Владимировны. Прекрасный, грамотный, знающий специалист. Объясняет все грамотно и доступно, обладает хорошей базой знаний. Таких врачей сейчас очень мало.
Сдавали сегодня кровь у Васильева А.С я и ребенок 12 лет, первый раз сдавал. Всё с пониманием, спокойствием, без суеты, сориентировался что с ребенком не надо разводить лишней «воды», просто делать дело. У меня тоже хорошо взял кровь. Много лет обращаюсь в отделение гемотест на ново - садовой 25, все нравится!
На сайте написано, что забор анализов производится до 13:45. В 13:15 я была в отделении в 13:15.
Мне отказали, сказав, что сейчас приедет курьер забрать материал. Я ехала из-за города. У меня было ещё 30 мин
Почему на сайте написана недостоверная информация в таком случае? Мне было необходимо сдать анализ сегодня.
Записывайся, не записывайся, все все равно. Там будет сидеть один человек который делает все: и регистрирует и осуществляет забор анализов. Хотел сдать анализы пере работой ?) не смеши, закладывай пол дня смело. Хотелось бы что бы подобного места не существовало.
Забежала с двумя детьми сдать кровь , не надеясь , что в такое время еще можно сдать , после приема в поликлинике . Нас приняли! Я уточнила - забор крови тут осуществляется до 13:00 в будни. Это очень удобно! Вежливый специалист в это время работал, умеет найти подход к детям ! Спасибо большое!
Сегодня сдавала кровь из вены, на Ново Садовой 25, уже много лет пользуемся услугами этой лаборатории. Медсестра сделала укол очень больно и все время, пока шел забор и игла была в вене, было больно, потом я посмотрела на иглу, а она толстенная, как для слона. В следующий раз уколем детской, сказала медсестра, а сразу нельзя было догадаться?? Теперь у меня болит рука и синяк и следующего раза скорее всего не будет.
Хочу выразить благодарность медицинским сёстрам данного отделения, Анне и Наталье. Чуткие и внимательные, подобрали анализы по нашим запросам, постарались подобрать все так, чтобы нам было максимально выгодно! Маме 80 лет, плохие вены, кровь взяли с первого раза, мама осталась очень довольна. Так же сделали ЭКГ, результаты были готовы в этот же день, очень сэкономили время, не пришлось сидеть в очереди поликлиники.
Результаты анализов были готовы на следующий день, чем были приятно удивлены.
Обратились в данную лабораторию по рекомендации и остались только хорошие впечатления, непременно будем обращаться ещё раз!
Медсестрам данного отделения большое спасибо и здоровья!
Сервис просто отвратительный!!! Никогда больше не обращусь в данную лабораторию!!! 27.12.2022 г. сделала заказ анализа крови – в колл-центре приняли без проблем, никакой дополнительной информации не сообщали. 28.12.2022 г. вечером около 20:00 повторно обращалась в колл-центр изменить филиал лаборатории на другой, более удобный географически, опять без проблем – сказали подъекзжайте в любой филиал, база общая, Вас примут, опять же – никакой дополнительной информации не сообщили. Сегодня, 29.12.2022 г. в 08:00 подъехала в филиал на ул. Победы, д. 103, и только там уже на месте мне сообщили, что с сегодняшнего дня они анализы не забирают, работают только на выдачу! Я приехала из-за города просто так! Вопрос – почему при двух обращениях в колл-центр 27.12.2022 г. и 28.12.2022 г. заказ приняли, проконсультировали на счет филиала, но никто не сообщил, что 29.12.2022 г. анализы не забирают. Никому не советую пользоваться их услугами, чтобы не тратить свое время!
В гемотесте была первый раз, очень все понравилось, вежливый персонал, спросили о подготовке и рассказали и акциях, хорошая бонусная программа, можно снять и еще начисляться, очень плнравилось отношение сотрудников, спросили как я себя чувствую 4 раза, предлагали воды, еще вернусь сюда
Хорошая лаборатория, вежливый персонал , и что очень порадовало - безболезненно и быстро взяли кровь с моими тонкими венами . Могу только порекомендовать
Нужно было сделать внутривенную инъекцию. Девушка на расепшене была очень занята с клиентом, что даже не позволила задать вопрос - делают они или нет. 15 минут ожидания, а она все занята и спросить больше не у кого. Пришлось идти в Науку и делать укол там.
Незабываемо и неповторимо, хотя нет -повторимо...
Когда, у тебя берут кровь из вены на одной руке, потом что-то идет не так и нужно продолжить забор крови уже на второй вене, другой руки. Но вишенка на торте, то что на следующий день тебе под вечер звонит с той организации специалист и сообщает, что исследование не удалось, и кровь свернулась. Требуется снова прийти туда и снова колоть вену. Похоже не на дорогую платную услуги, с ожидаемым комфортом при её выполнении- за такие деньги, а на издевательство, за свои же деньги!
Случайное обращение в данное отделение лаборатории Гемотест определило приоритетное место для исследований по всем направлениям для всей нашей семьи на долгие годы. Правильно говорят, что работники это лицо компании. И это действительно так! Лаборатория "Гемотест" ассоциируется с положительной стороны исключительно благодаря своим "полевым" сотрудникам. Выражаю искреннюю благодарность администратору/лаборанту Александре за профессионализм, уместное участие, "легкую" руку и умение найти подход к клиентам всех возрастов!
Сдал анализ на наличие интитела G через 40 дней после второй прививки Спутником-V,объяснил,что мне надо.
Назначили:Coronavirus SARS-CoV-2, IgG Результат-Negative,кол-во-0,15 Т.е ничего не появилось
Позвонил врачам на сайт для консультации,говорят, что не тот тест назначили.А я и в январе проходил обследование по этому тесту.
Вопрос: кого вы посадили в качестве специалиста? и почему с меня взяли деньги за ненужный тест?
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
14 июня 2023
Иногда сдаю там кровь, каждый раз увеличивают стоимость анализов включая доплату за услугу "срочность" , не спрашивая об этом клиента. Будьте внимательны.
Работает 1 специалист и на регистрацию, и на печать документов, на кассу и забор анализов. Очередь по 2 часа. Последний анализ не удалось взять, перезвонили, что нужно пересдать, и опять в очереди два часа. Буду пользоваться другой лабораторией. К персоналу никаких претензий.
не рассказывают об разнице тестов.сдал сумарный тест на коронку(М иG ) ,а он показывает данные общие.т,е положительный или отрицательный ,без цифр.теперь надо другой тест ,на конкретику.
Сдавали анализы. Не раз! Показываем врачу: а она нам "Эти анализы в Гемотесте нельзя сдавать. Там же не точно..." Рекомендовала другую лабораторию. Все! Скачки непонятные исчезли...