Очень и очень все медленно, второй раз посетила и одно и то же.
Раздраженный и уставший персонал, люди в очереди называют, что им нужно, капельница например и комментарий медсестры «ой, батюшки….» и это только 10 утра ….
Прекрасный персонал, компетентный врач, кровь из вены сдавать только сюда-безболезненно, быстро и никаких синяков! Цены на некоторые анализы дороже чем в других лабораториях, но доктор и медсестра в этом отделе Гемотест мне очень нравятся!!!
Пришел сдать анализ на хеликобактер.
3 минуты не могли понять, что мне просто надо самый эффективный способ сдачи. Начали врубать врачей и рассказывать вообще, зачем мне это...)))))
Когда чуть "повежливее" попросил в третий раз самый эффективный способ.... Просто сказали "ща мы вас вообще обслуживать не будем".
Сервис на нуле. Профессиональность и компетенции на нуле.
Просто, развернулся и ушел.
Профессиональный и качественный медицинский сервис! Специалисты высшего уровня-очень внимательные и приветливые. Если нужны анализы маленьким деткам - только сюда!!! Отличное расположение. Цена-качество - супер!
Очередь на два часа в любое время. Посидеть негде, все стоят на улице в любую погоду. При этом не могу не отметить врача, кровь берёт быстро, синяков нет. Результат приходит на почту через день. Но заполнение документов - непонятно, почему нельзя взять ещё одного человека, или хотя бы посадить такого, который умеет это делать быстро. Лаборатория всё-таки не бесплатная.
Качественный сервис, сразу информируют о скидках. Замечательный там сидит врач. Очень все быстро, лишних услуг не навязывает. Всегда все разъяснит. Советую от души.
У меня такое впечатление что там уборщица выполняет функции администратора, хотя очень вежлива, а сама медсестра, берущая кровь, пардон, там она называется "доктор", обитала где то в сельской местности ранее...
Теперь по факту:
Не все включили в требуемый иммунологом, анализ. Понятия не имеют, что такое " Группа С" и почему она в расширенный иммунитет входит. В итоге, доплачивали сами, т к врачь первый раз видел так взятую кровь.
Три звезды за то что кровь берут очень мягко, опыт у неë всë-таки есть.
Сомнительное место. Лаборант с явными признаками респираторного заболевание берет мазок на пцр тест. Почему сотрудники лаборатирии допускают выход сотрудников на работу с признаками респираторного заболевания?????? Кашель и насморк
Очень маленькое помещение. Такие платим деньги, руководство неплохо зарабатывает, и не может создать условия ни для персонала, ни для пациентов! Просто безобразие тем более в условиях пандемии! Медсестра просто профи, в плохие вены легко попадает- к ней претензий нет, только благодарность.
Ужас. Ужас. Ужас. Очень медленно работает регистратура. Принимает по 1 человеку в 10-15 минут. Утром очередь на улице. Если вам надо сдать кровь, то приходите к 11 (не раньше). Поскольку помещение маленькое, то все ждут в душном коридоре или на улице. Понятно, что если лаборатория хорошая или рядом нет других, то и эта подойдёт. Но организация работы просто Ужас и кошмар
Отвратительно. Очереди огромные, в помещении духота, никто не следит на дистанцией я уже не говорю поо маски и перчатки. Персонал медленный на столько что приходится ждать час чтобы сдать мазок. Тем самым создаётся огромная очередь… выбирайте другое отделение.
Постоянно очередь , долго обслуживают, неудобно очень . Ещё ни разу не приходила , чтоб быстро уйти . Есть опыт на Теплом Стане , раньше туда ходила, так там вообще проблем не было .
Чтоб получить анализы или слать мочу , надо долго ждать , ставлю большой минус .
Не первый раз посещаю эту лабораторию. Всем очень доволен. Качественно, быстро. Приятный коллектив. 👍👍👍👍
1
2
Гусева Дария
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2020
Первый раз посещаю эту лабораторию. Всем очень довольна осталась.Качественно, быстро. Приятный коллектив. 👍👍👍👍. Медсестра со своим мастерством удивила меня . Вены мои вообще не послушные, но она с одного раза попала в Вену и аккуратно анализ взяла . Со желаю что не узнала фамилию медсёстры на ул Грина 40 .
Со скольки вы, простите, работаете?! Подошла в 7.40 - закрыто. Пришлось ехать на Дмитрия Донского. Там персонал внимательный. Исправили ошибку в моих персональных данных (вы обещали - не сделали). Сработали быстро, качественно. Понятно, что к вам я больше не пойду.
безобразное отношение к людям, пришла в соответствии с информацией на сайте Тест COVID-19 ПЦР-анализ на коронавирус SARS-CoV-2 14:00 – 19:30, в 19:05 в хамском тоне мне было сказано, что анализ принимают до 19:00. Больше никогда не обращусь в это отделение
Отделение должно работать с 7:00, я пришла в 7:15 и поцеловала закрытую дверь: ни одного сотрудника, даже дежурного администратора. Такое наплевательское отношение к режиму работы свидетельствует о непрофессионализме сотрудников данной организации, соответственно, можно не ждать качественное оказание услуг. Не рекомендую данную лабораторию.
Отвратительная организация обслуживания! Люди стоят в длинной очереди на улице! За последние 40 минут зашли только двое человек. Невозможно сдать пцр в утренние часы!
Огромная очередь. Стояли час днём в будни, чтобы сдать пцр тест для выезда, при этом оформили заказ через интернет заранее. Записаться на определённое время нельзя.