Лаборатория Гемотест
93 отзыва
12 апреля
Была во многих лабараториях сети Гемотест в разных городах, в этой очень понравилось обслуживание, хоть места не очень много, зато персонал отличный, приветливый, в процедурном кабинете очень граммотная и приятная женщина с хорошим стажем, отвлекала меня разговором что бы не стало плохо пока работала с моими сложными венами, если понадобится пойти еще раз, пойду туда
1
9 февраля
Отличная лаборатория!
Хожу уже много лет,по направлениям врачей и просто для профилактики,все супер.
Персонал приветливый,все объяснят,подскажут,расскажут. Медсестра,которая брала кровь,сделала все безболезненно и аккуратно ☺️
Все делается быстро и аккуратно,результаты приходят в срок,на почту(мой выбор).🥰
8 февраля
Уважаемый руководитель лаборатории на ул. Мира, 78. Хочу поблагодарить Вас за высококвалифицированную медсестру Валентину Николаевну. Пользуюсь услугами лаборатории довольно часто в последние три года. Могу обоснованно сказать, что у Валентины Николаевны ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Благодаря ее опыту , мы всей семьей из другого района города едем только к ней! Рекомендуем вашу лабораторию свои родственникам и знакомым. Хочется также отметить доброе отношение сотрудников к пациентам, чистоту и четкую работу ! Спасибо Вам , как руководителю , за хорошую организацию работы лаборатории!
28 апреля
Пришли сдать анализ крови из вены 4хлетнему ребенку. Обернулось кошмаром! Никто из медперсонала не сказал, что не имеет навыков взятия крови у детей, но решили методом "тыка" искололи вены в нескольких местах, снова и снова тыкали в аены и крутили там иглой под кожей, ребенок плакал после этого час, хотя редко плачет вообще. Результат: психотравма ребенку (теперь будет ещё оооочень долго бояться делать анализы), кровь так и не получилось взять, теперь неизвестно, когда сможем сдать необходимый сейчас анализ, чтобы не довести ребенка до панической атаки. На руки дали "диплом Я не боюсь уколов". НЕ УМЕЕТЕ — НЕ БЕРИТЕСЬ!!!
18 января
Сдала анализы в этом отделении, было достаточно многолюдно и пришлось немного подождать.
В отделении не было каких-то расходников для хранения крови, но девушки очень хотели мне помочь, уточнили все заранее и предупредили о возможной задержке.
Обе сотрудницы произвели приятное впечатление, девушка взяла кровь абсолютно безболезненно. В случае необходимости, буду приходить снова!
13 мая
Видимо это стало тенденцией,опубликовывать одно расписание,а фактически налепить бумажку на отделении и работать на 2 часа меньше заявленного.В результате некорректного заполнения электронной почты,хотя я просила прислать мне готовый результат не на почту,а с помощью смс,не могу узнать свой готовый результат,потому что проблема из-за электронной почты также не позволяет зайти в личный кабинет,а авторизоваться с помощью телефона-выдает техническую ошибку.
29 марта
Сдавала анализы на Комиссарова на корь и на коронавирус. При сдаче на корь забыли предупредить, что анализ сдаётся на голодный желудок. При консультации посчитали скидку одну, на деле взяли на 300 рублей больше и сказали, что ничего сделать не могут. Так что людей вводят в заблуждение при выборе клиники для сдачи анализов.
22 февраля
Замечательные и добрые люди, пока готовились к забору крови, поговорили, когда начал заваливаться в обморок с добрыми шутками- прибаутками откачивали. По предзаказу оформили оперативно
25 октября 2023
При входе в помещение мне не понравилось мрачное освещение. Но больше всего не понравился плохой запах. Пахло антисептиком, чем то медицинским и озоном. Лампа для дезинфекции работала. Еле еле по телефону уточнил стоимость анализа. Отменить предварительную запись не успел, оператор бросил трубку.
Пошел в инвитро по соседству. Там анализ на 5 рублей дешевле и запах приятней.
В довесок анализы в лабораторию там забирают на час раньше и 2 раза в день. Есть вероятность получить анализ вечером того же дня.
1
5
18 марта 2024
Брали кровь из вены ребенку 4 лет, взяли идеально, даже не осталось и намека на синяк, только красная точка от прокола , к сожалению до этого в другом месте ребенку ужасно взяли кровь из вен и без криков сейчас не обошлось, но даже не смотря на это кровь взяли отлично!!! Очень рекомендую.
1
24 марта 2024
Вежливый персонал: все качественно, по-доброму и с душою. Огромная благодарность медсестре Валентине Николаевне.
13 марта
Очень всё медленно, ели ели все работают. Ждали сдать кровь час с лишним.
9 февраля 2023
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв и поблагодарить клинику очень приветливые, добрые внимательные сотрудники. Администратор, медсестры,
брали кровь ребенку 2,9 г. очень аккуратно, с улыбкой взяли кровь. Спасибо кшла довольная.
21 мая 2024
Хороший персонал, сделали все аккуратно и очень вежливые
9 ноября 2022
Ходила сдавать кровь с вены 9.11.2022, осталась очень довольна. Не знаю как зовут сотрудников, девушка всё разъяснила, была очень доброжелательна, а также особенно хотелось отметить медсестру. Я даже не почувствовала как взяли кровь на три разных анализа, не больно и быстро, результаты сказали придут на следующий день на эл. почту.
3
8 декабря 2021
Несколько раз пользовались услугами данной организации. Остались довольны. Быстро,понимаемо, относительно недорого, в рамках современных реалий. Летели за границу, не подвели. Рекомендуем.
1
1
9 июня 2023
Нормальный центр, только маленький. Кровь берёт медсестра и у неё рука лёгкая, даже не почувствовала взятие крови. Анализ готов был через сутки ( прислали на почту)
1
21 января 2022
Сервис неудовлетворительный. Во первых. Один сотрудник на всю клинику - на ресепшн оформляет и кровь берёт. Из-за этого образуются очереди, обстановка напряжённая, ошибки в документах. Это вообще несерьёзно. Во вторых, результаты анализов не приходили на почту, только после звонка направили результаты.
Не понравилось, что нельзя сдать отдельно анализ на простой элемент (витамин В9), только в комплексе. Пришлось ехать в другую клинику ещё сдавать.
Из плюсов - приятные цены на некоторые анализы. Видимо из-за того, что экономят на сотрудниках. Сами анализы вроде хорошо делают.
Впечатление испортилось. Больше бы не пошла туда. Хотелось бы, чтобы над этими моментами поработали. Желаю успехов!
4
4
8 сентября 2022
Очень вежливый персонал, все понятно рассказывают по стоимости цен , быстрый результат анализов, удобный график , и главное без очередей
1
19 ноября 2021
Обращался в эту контору два раза, после второго решил оставить отзыв, в первый раз делали анализ на Хеликобактер Пилори, ничего не нашли, хотя по всем признакам был, ну не придал значения, пролечился и забыл, недавно ходил сдавать ПЦР тест, и о чудо нет у меня ничего, все признаки COVID налицо, включая потерю обоняния, но ничего не обнаружено, я говорю быть такого не может, вы переделать не хотите? Мне отвечают, что у них автоматическая система, поэтому ошибка исключена!!!! Во как!!!!А если хочешь переделать еще раз плати, это как?заплатить еще раз чтоб опять тебя признали здоровым? Пошел в поликлиннику там нет автоматической системы, просто взяли мазок и COVID нашли...Чуть ниже писали"Если вы заболели короновирусом ,а вам нужна справка что вы здоровы ,то идите в гемотест.такое ощущение что здесь анализы даже не проверяют.просто говорят что вы здоровы." Присоединяюсь!!!!
7
4
5 июля 2021
28.06.21 сдавала тест на антитела. Сделали быстро, прислали на электронку, цены адекватные, с парковкой проблем нет, очередей тоже нет. Но администратор, она же медсестра по забору крови, очень не приятно разговаривает с людьми. Распечатала договор, почту не указала, сказала, что ей некогда, потом вобьет, а мне это было очень важно, тк результат мне нужен был именно на почту. Муж спросил, что означают цыфры в результатах, потому чтотнам нужно было знать заселят ли с такими результатами нас в санаторий, на что у него спросили учился ли он в школе, не может сам посчитать? Ребята, вы платная организация, ну как-то надо быть ориентированным на клиента.
17
17 апреля 2023
Ужасное место, сдавали анализы, необходимые для дорогостоящей операции. Надо было успокоиться насчет "стадии" заболевания, кормили завтраками три недели, в итоге пошли на операцию без свежего подтверждения стадии, "спасибо большое" за такое отношение. Деньги возвращать за услугу отказались... Прошло три недели и потом они все таки соизволили его выдать результаты.... ужас
2
17 марта 2022
Доброжелательный персонал, быстро оформили по анализам проконсультировали, подсказали какие лучше сдавать. Цены приятные.
3
1
10 декабря 2021
Самая ужасная лаборатория в городе, не раз сдаю анализы, в Гемотесте уровень обслуживания на 0! Результаты анализов приходят не вовремя, что неприемлемо в данной сфере обслуживания! Поберегите нервы, идите в другие лаборатории, тут вы услугу качественную не получите к сожалению! Анализы сдавала на сумму от 4000, один из результатов до сих пор не пришёл, так как потеряли пробирку, итог, деньги на ветер, теперь сомневаюсь в подлинности готовых результатов!
4
5
5 января 2024
Заборы проводят ооооочень долго
Собирают очереди в коридоре
15 июля 2022
Простейший анализ делают 4 суток, какие то у них Су.а технические проблемы! Звоню ,трачу деньги, они меня кормят обещаниями, меняя каждый раз срок изготовления ! Хотите быстрее ,не получится даже в срок
1
2 февраля 2022
Персонал хороший, но результаты срочного пцр теста делают больше суток от заявленного, зная что так будет не предупреждают.
В государственных поликлиниках делают быстрее и бесплатно!
Данное медицинское учреждение не
рекомендую для сдачи пцр теста
3
1
6 июля 2022
Приветливый персонал, чисто, аккуратно в помещениях, удобная система бонусов!!!
2
2 февраля 2024
Платно, но зато быстро и без очередей и в одном месте. Оповещение о готовности результатов. Рекомендую.
8 июня 2022
Больше никогда не буду обращаться в эту организацию. Благо есть другие лаборатории. Указывают сроки изготовления анализов одни, по факту дольше
3
1
8 декабря 2021
Сдавала кровь на биохимию. Мне понравилось. Быстро оформили. Медсестра просто великолепно взяла кровь из вены. Я даже и не заметила. Поверьте мне есть с чем сравнить.
3
2
18 июля 2021
Единственное что понравилось - быстрота . Сдали в пятницу с утра и в воскресение готово . Но !!! Огромный минус - это отношение хамское , чем испортили настроение ещё перед сдачей анализов . За деньги же получить такой негатив (даже в поликлиниках обычных такого нет )
7
2
14 августа 2021
Огромные очереди на улице. Почему в платной клинике нельзя поставить второго администратора, если регистрация занимает много времени? Как в государственной поликлинике, только ещё и деньги платишь.
7
19 июля 2021
Вежливый, доброжелательный персонал. Особая благодарность сотруднице, берущей кровь из Вены. На руке не осталось и следа, а легкая беседа с ней подняла мне настроение на весь день!
4
2 августа 2023
Чисто, быстро. Анализы пришли в срок
18 января 2022
Как - то раз обращались в клинику по пцр … очень маленький коридор , уборщица хамила , анализы на пцр берут оч больно , хотя в других клиниках такого нет
3
1
30 января 2022
Приехали 30.01.22в 14:08 сдать кровь, администратор сказала что кровь уже сдать нельзя, зачем писать что режим работы до 14:30. Жаль потраченное время
3
2 февраля 2021
неплохо. сдала в воскресенье, в 12 дня, анализ, результаты получила на почту в ночь с понедельника на вторник. народа почти не было. помещение, конечно, катастрофически маленькое: если бы был народ, ждать было бы некомфортно. персонал понравился, но это не константа, может, мне повезло ))).
4
14 июля 2021
Вежливый администратор. Все объяснила. Достаточно быстро сделали тест. Результат на следующий день. все хорошо.
3
6 июля 2021
Вежливый персонал, приемлимые цены, хорошее месторасположение и главное нет очередей
3
1
13 ноября 2021
Быстро, культурно, всё объяснили, только мне кажется есть месте дешевле..
3
1
19 сентября 2021
Если вы заболели короновирусом ,а вам нужна справка что вы здоровы ,то идите в гемотест.такое ощущение что здесь анализы даже не проверяют.просто говорят что вы здоровы.
7
1
19 декабря 2021
Помогли оперативно с советами где быстрее сделать экспресс тест.
2
2
21 сентября 2020
Персонал клиники нарушает график приёма пациентов для сдачи анализов на короновирусную инфекцию. Вместо начала работы с ними с 12 часов, принимают с 7 утра совместно с пациентами, пришедшими сдавать другие анализы. Персоналу все равно в масках или нет, дистанция не соблюдается. Полное равнодушие.
11
3
4 февраля 2021
Ужасная клиника! Обратились к администратору за разъяснениями как собрать и подготовиться к анализу (сбор мочи на метанифрин) на что нам сказали что необходимо сутки собирать мочу и утром отлить 100мл...я уточнила не нужен ли какой реагент??? (Эндокринолог говорила про него) адмистратор несколько раз сказала что нет!!! А анализ если что стоит 2180р!!! Хорошо в Палитре нам все объяснили выдали и реагент и банки под сбор!
Так что думайте сами...
7
3
3 января 2020
Удобно, что около работы. Порадовало, что пришла в 7 утра и смогла не торопясь, сдать анализы. По понедельникам была скидка 10% на тот момент, всем рекомендую. Не сайте на следующий день посмотрела свои анализы, пришла распечатали результаты. Все на уровне и цены демократичные
3
2
26 сентября 2022
Все быстро, работают с раннего утра и до вечера
3
29 августа 2021
Сделал тест на антитела, вежливый персонал. Работают с 7 утра. Результаты отправляют на почту через 1-2 дня
2
1
18 мая 2021
Вот сколько не обращалась в эту лабораторию( на пр.Ленина), всегда и отличное обращение, и быстрое обслуживание.
3
13 декабря 2021
Маленький центр для быстрого получения нужной мед . Помощи и анализов
2
3