Любимая лаборатория, персонал очень вежливый, доктор УЗИ очень внимательный и грамотный, увидела за УЗИ то, что не увидел другой доктор, из-за чего запустила свою проблему. Медсестры кровь берут не больно и быстро, и удобно, что работают с 7:30, успеваю сдать анализы до работы.
Исключительно про врача УЗИ (либо организацию работы). Отвратительное отношение к пациентам. Заранее записалась за 2 недели. За 2 дня до УЗИ звонит девушка и говорит- врач заболела. Ну, с кем не бывает, перезаписались через неделю. Через неделю за 2 дня до УЗИ опять звонок - история повторяется. Мы заранее записывались и нас отшили 2 раза. Просто слов нет. Хамское отношение.
Приветливый персонал, кровь взяли не больно, к моему счастью)) Результаты пришли вовремя, хорошее место
Dasha S.
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2024
Впервые посетила эту лабораторию, совсем неприветливые сотрудники (и ресепшен и мед сестра), весь процесс взятия крови болезненный (а не только момент прокола), с первого раза не вышло-подсказывала как мне только что брали идеально кровь в «хромасе», в итоге так и сделали. Обращалась в эту лабораторию из-за наличия именно здесь специфического маркера крови, ассортимент большой, спору нет, но если такой же острой необходимости больше не возникнет, обращаться не планирую
Результаты прислали своевременно.
Желаю искоренения недостатков и развития
Гематест, судя по вывески, по пр-ту Джержинского, в городе Кисловодск, заведение вряд ли внушит доверия, в следующий раз. 1 апреля 2024 года решили подшутить, вместо 2500 рублей, за услуги лаборатории, с моей карты было снято 25500 руб. Но праздник, шутки, затянулся и на просьбу 03.04.24 г вернуть незаконно списание деньги, мне предложили, постоять в очереди к администратору, затем сказали, что вернут в течении 10 дней. А извенится решили в след, за закрывающей дверью. Вот и подумаешь , разве можно доверить таким людям здоровье, раз у них деньги не контролируются. А можно ли доверять результатам анализов, взятых в этой организации?
Компания одна,а цены разные! В Ростове за онкомаркер на рак шейки матки заплатила 1400 рублей,а в Кисловодске 2349. Разница ощутимая! И в Кисловодске сказали,что скидок и баллов нет,поэтому так дорого. В Ростове сказали,что и без скидок,цена 1400. Разница в сдаче анализов 1 неделя. Почему?
Про лабораторию ничего сказать не могу , и про девочек , они тоже очень вежливые
Но отдел гинекологии только и делает ,что грабит , даже на результаты анализов не смотрит без денег, которые она назначила
Чтобы назначить лечение - 4000т.
Посмотреть результаты- 4000т.
Одним словом грабёж 👎
Мы все семьёй благодарны девочкам из лаборатории Гемотеста на улице Широкой в Кисловодске. Несколько раз обращались туда со своими проблемами и вопросами. И они, умнички, терпеливо и вежливо с нами работали. Очень чёткие и организованные. Спасибо им от души, и наши самые добрые пожелания.
Очень лёгкая рука у молодой медсестры, самое безболезненное и простое взятие крови, хотя у меня тонкие вены, берут всегда из запястья и как-то со скрипом и больно. Приятно удивлена! Очень приветливая администратор. Я в городе первый раз, проездом.
Одна звезда только за вежливый персонал!!!
Очень не понравилось, что вынуждена стоять в одной очереди с кашляющими людьми ( сдающими на ковид) , неужели в платных лабораториях нельзя никак продумать это?! Предварительные записи? И тд. Тоесть идешь сдавать обычный анализ крови ПЛАТНО и имеешь риск подцепить Корону в подарок? Понятно, что вирус везде, но не хочется чтобы была такая ужасная, непродуманная система в лабораториях( тем более платных). Сама лаборатория маленькая на Дзержинского, оборудования для дезинфекции помещения нет.. Тоесть берут мазок у больного, потом у тебя кровь, помещение после каждого человека никак не обрабатывается. Огромный минус
Обращалась в лабораторию «Гемотест» на ул Широкой. Девочки умницы все, вежливое обслуживание, грамотный подход, все быстро качественно! Так держать! Буду обращаться ещё !!!
Начну с того,что у меня маленький ребёнок 3 месяца которого я оставила дома с 80 летней бабушкой и побежала в ближайшую клинику отдать анализы ребёнка,т.к педиатр в срочном порядке отправила сдавать не дожидаясь понедельника.пришла стою уже 45 мин очередь вся стоит на улице,в конце я не выдержала и спросила сколько люди стояли по времени,одни отвечают 2 часа другие говорят 1.5 часа.
Я звоню оператарам и прошу решить вопргс т.к мне просто отдать баночку и оплатить.
В итоге выходит администратор который нагло,и грубо разговаривая говорит что меня не примут,как будто я пришла все делать бесплатно.Более подробно расскажу начальству,пожалуйста свежитесь со мной.
Пришли утром сразу после открытия. Всё к работе готово. Чисто, аккуратно. Девушки - молодцы. В вену попали сразу , без синяков. Цены лучшие в округе. За древние годы - сделали скидку.
Плюсуем Виктории и процедурной медсестре.
Анализы сдали быстро, очереди если не на ковид тест быстро проходишь. Есть небольшой минус в том что зал ожидания оооочень маленький и нет записи на очередь по часам. Пользуюсь периодически заказывая на дом, это очень удобно.
Вы серьезно ? Это лаборатория ? Метр на метр , где все люди стоят в огромной очереди на улице , очень долго оформляют , не знают как что заполнять , в общем такого я ещё не видела.
Обещали дать полный комплект документов для предъявления к оплате теста на Ковид на месте работы, типа мы знаем, сделаем. В результате дали смету к договору, а договор не дали и копию лицензии тоже. Никому нельзя верить на слово. Следите за ними, проверяйте оформление документов на месте.
Пробили мне вену. Хотя очень извинялись 😅 на ресепшене девочка замечательная. Анализы быстро пришли на почту не пришлось идти за ними. Ну и близость к дому.