Лаборатория Гемотест
125 отзывов
15 июня 2021
В первый раз воспользовался услугами "Гемотеста". Что хочется отметить. 1. Несоблюдение мер предосторожности в период коронавирусной пандемии. Посетители в лаборатории свободно ходят в масках на подборке. И это в медицинском учреждении в ситуации, когда в Москве наблюдается взрывной рост новых случаев заболеваний коронавирусом. 2. Я сдавал тест на антитела после вакцинации. Прислали результат с цифрами, вызывающими, как минимум, удивление. Дважды пытался получить объяснения по каналам обратной связи: в WhatsApp-чате "Гемотеста" и в письме на почту, указанную на официальном сайте. В WhatsApp все объяснения ограничились фразой: "Это индивидуальные особенности организма". На письмо ответа не было.
А, может, это ваши индивидуальные особенности, "Гемотест"? По такой логике, можно писать в результатах все, что угодно, объяснять это индивидуальными особенностями организма и брать плату с клиентов.
1
3
25 марта 2022
Ходила в эту клинику на уколы.
Прекрасный персонал!Вежливые, ненавязчивые!Благодарю весь персонал!
1
6 декабря 2023
Быстро чётко народу не много
19 января 2024
Нормальная лаборатория, цена не высокая
26 июля 2021
Хочу выразить благодарность Анне, которая работает на стойке регистрации за то, что пошла на встречу и помогла пройти тест ПЦР, попросив курьера задержаться на 5 мин. Всем в этом отделении больше спасибо за оперативность и готовность проявить индивидуальный подход к клиенту. Не в каждой коммерческой структуре встретишь такое!
3
6 июля 2021
Очень хорошее отделение, все быстро, качественно, все сотрудники очень доброжелательны и готовы ответить на все вопросы и помочь!
3
30 июня 2021
Приходила 3 раза сдавала пцр, все было хорошо. Сегодня мне надо было сдать срочный за 15 минут. Сильно опаздывала. Сдала , уехала прошло 30 минут после сдачи, анализы на почту не пришли, звоню в отделение, дозвониться не возможно. Спрашивается зачем сдавать срочный, если никто не может оперативно переслать результат!
1
2
20 марта 2024
Хочу поблагодарить персонал
5 марта 2024
Быстро, четко и близко
25 января 2022
Раньше было великолепно, результаты выдавали быстро. Сейчас результаты задерживают (да, не ждите результаты в те даты которые указаны) и только слышишь на линии голос робота - ваши результаты не готовы. Знала бы что так пошла в соседнюю лабораторию.
2
2
2 июля 2021
Уже год, как делаю там тесты на КОВИД. Все всегда четко и без проблем. Правда в последний раз была большая очередь с хвостом на улице и пришлось долго ждать.
1
14 мая 2023
Хорошее отношение, внимательный персонал.
1
16 июня 2023
Очень вежливые сотрудники. Спасибо!
31 августа 2021
Беглова Анастасия Геннадьевна замечательная медсестра! Очень аккуратная, внимательная и вежливая :) Спасибо ей огромное!
1
20 июня 2024
отвратительное отношение, на респепшн грубят
2
13 сентября 2020
Сдавал тест на популярную нынче болезнь. Вежливый персонал, быстрый результат. Помимо COVID сдаём анализы перед садом - много быстрее чем в городской поликлинике.
2
1
20 октября 2020
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой конторы. Абсолютно не выполняют условия договора. Сдал тест на Ковид, вместо обещанных двух дней, ждал 3 суток +10ч., нарушив сроки в 72ч. Забор анализа стоит 410 руб., вопрос: за, что??? За 2 секунды ковыряния палкой в горле. Вы вообще в своем уме??? Правительство РФ рекомендовало чтобы анализ на Ковид не превышал 2000 руб., так они решили зарабатывать на заборе мазка (((.
4
1
6 февраля 2022
Внутри чисто, аккуратно, нет очереди.
Вежливый персонал
19 октября 2020
Хорошая клиника. Заранее на сайте заполнили форму, приехали за 20 минут до 11:00 (начало сдачи на ковид) и были третьими в очереди. В 11:15 уже вышли из клиники. Очень вежливый и оперативный персонал спасибо им за это большое. Единственное люди пытаются влезть без очереди, чем тормозят сами себя и лишний раз дергают работники. Еще раз отмечу очень приятных администраторов на ресепшн, медсестру которая безболезненно и профессионально взяла мазок. Очень приятные впечатления.
3
1
19 сентября 2020
Сегодня пыталась сдать тест на КОВИД в данном отделении!!! Не ела, не пила, не курила (как просили) четыре часа!!!! В итоге простояла на улице ещё 1,5 часа!!! Бюрократия с оформлением бумаг занимает слишком много времени( мин.15-20 на человека)!!! Учитывая что сам тест занимает несколько секунд!!! После всего этого мне мило сообщили,что курьер уже уехал и сдать срочный тест уже невозможно!!!😡😡😡😡 жалобной книги у них не оказалось!!!
3
1
12 февраля 2022
В помещении всегда чисто . Грамотный и приветливый персонал. Есть соляная пещера.
16 июня 2021
Очень медленное обслуживание! В других отделениях в разы быстрее! И дело не в количестве бумаг а в скорости работы персонала !
2
3
15 ноября 2020
Сегодня сдавали в этом отделении кровь. Очень вежливый персонал. Кровь из вены взяли без проблем, не смотря на маленький возраст пациента (1год). Ребёнок даже не плакал. Айнуре отдельное спасибо!
1
1
17 апреля 2021
Странная лаборатория, если честно. Приглашают на взятие мазка на ковид в верхней одежде. Это очень не понравилось. К остальному претензий нет
7 декабря 2021
Всегда быстро и аккуратно. Рекомендую данное отделение.
2
10 января 2021
Все меры предосторожности соблюдены, персонал очень вежливый и внимательный.
Спасибо.
3
1
6 января 2020
прекрасные девушки работают! Администратор Наталья, все обьясняет доступно, всегда вежлива и с улыбкой. Медсестра Иклима, лучший специалист. Идеально берет кровь. Обьясняет все анализы, что они показывают и для чего назначаються.
5
5 сентября 2021
Результаты анализов всегда готовы вовремя! Персонал вежлив и внимателен!
2
3 апреля 2021
Стоишь в очереди не потому что народу много, а потому что работники печатают одним пальцем. 10+ минут оформлять одного человека, ДЕСЯТЬ С ЛИШНИМ МИНУТ!
1
8 ноября 2020
Очень хорошо работают по тестам пцр на ковид. Успевают срочный тест сделать быстрее чем за день. Кому срочно нужно выйти с удаленки в офис - это лучший вариант. Сдаете с утра - ночью результат, с утра уже встаете со справкой.
3
1
6 сентября 2021
Прекрасное отделение.Все четко,граммотно,быстро!
3
16 ноября 2021
Сдавала мазки на ковид, предварительно оформила заказ, все было чётко, вовремя, очереди не было
2
10 июля 2022
Молодцы! Все так профессионально!!!) и быстро!!!
1
13 сентября 2020
Отвратительный сервис!!!! Операторы называют адреса клиник, где нужная услуга не оказывается !!! Три!!! Три переезда между лабораториями по совету оператора, и все мимо!
Больше даже обращаться не буду
4
1
13 августа 2021
Довольна сервисом и сроками. Но цены огонь... Высокие
25 июня 2020
Все хорошо, при соблюдении нехитрых требований, получить там дополнительную заразу очень сложно. Делают анализ на КОВИД-19 как по мазку, так и по крови.
2
1
1 июня 2024
Спасибо большое
14 сентября 2022
У входа всегда помойка, а в этот раз там лежала мертвая птица, стоял ужасный запах, но сотрудникам было норм, похоже
1
17 сентября 2021
Делал тест на ковид сыну, работают быстро, оперативно.
24 июля 2021
«Впаривают» ненужные анализы пожилым людям , вводя в заблуждение об их надобности.Негатив полный!
1
29 мая 2021
Тесновато. Качество и скорость обслуживания хорошие.
14 февраля 2021
Вежливые специалисты, работают быстро, но даже несмотря на это, очереди бывают.
4
24 мая 2021
Хорошая лаборатория, многие пользуются. Сдавал 2 анализа, результаты без задержек
1
3 января 2022
Здесь не пахнет больницей, не плачут дети, улыбаются взрослые.
16 марта 2022
Вежливый персонал, нет очереди, сдал тест за 5 минут
1
20 июня 2021
Понравилось. Чисто, светло, в помещении. Все быстро сделали.
29 сентября 2020
Очень медленно и неслаженно работают. Бардак. Написано, что анализ на ковид берут с 11:00, но при мне приняли человека с анализом на ковид в 9:00, а на улице стоит толпа на обычные анализы. Стояла в очереди на сдачу гормонов щитовидки час с лишним. И это за такие цены...
3
9 августа 2022
Гемотест как Гемотест:)
1
3 октября 2021
Быстрый и вежливый персонал
3
25 мая 2021
Все супер! Быстро и по-доброму )))
3