Лаборатория Гемотест
68 отзывов
11 февраля
Поберегите нервы и деньги и не ходите сюда. Мне надо было сдать три простых анализа - ОАК, биохимию и свертываемость. Девушка администратор пыталась мне продать самые дорогие версии этих трех анализов, которые включают больше всего показателей. Я еле убедила ее, что мне это не надо. И все равно анализы обошлись в 5 тысяч - с каких пор они вообще столько стоят?? Но это еще не все. В анализах мне посчитали показатель СОЭ - 65 !! При прочих нормальных показателях. Я уже испугалась , что меня онкология или еще какие то воспаления. Пересдала в своей клинике - СОЭ 2, как и всегда. В общем, пустая трата времени , денег, нервов. Не советую.
14 марта
Ради интереса сдал анализ мочи в трех разных лабораториях: Гемотест, одна коммерческая и одна государственная. Сделал это через день, что исключает возможность искажения результата. Готовился тщательно. Нужно было для диспансеризации. Уровень эритроцитов в моче двух лабораторий: 1-3 в поле зрения, у Гемотеста 9++. Уровень pH (кислотность): в двух лабораториях 5.0 - считается нормой. У Гемотеста - 5.0- (и норма начинается в Гемотест с 5.5) Для простоты: низкий уровень pH и эритроциты 9++ это ЯВНЫЕ признаки мочекаменной болезни...
Вывод: мне пытались навязть обращение к урологу, УЗИ почек и мочевого пузыря. Результат бы оказался нулевым. И тогда уже в дело вступил бы нефролог. Компания Гемотест это не о здоровье, это про деньги! Побойтесь Бога!
1
2 ноября 2024
Ходил с Мамой сдавать анализы и был очень впечатлителен сервисом. Замечательная и позитивная атмосфера и добрый и отзывчивый персонал. В общем нам все понравилось. Рекомендую
2
1
22 октября 2024
Сегодня в моей жизни случилось самое отвратительное УЗИ в жизни. Благодаря врачу «высшей» категории Марковой Елене Васильевне. Отвратительный прием. Врач и не собиралась вникать в нюансы моей ситуации, не говоря уже о том, что во время приема говорила по телефону, а после в красках мне рассказывала о ужасных диагнозах других пациентов….. конструктивной обратной связи, к сожалению так и не дождалась (( само описание исследования, в 2 раза скромнее обычного. Отвратительно. Не рекомендую обращаться в эту клинику ни при каких обстоятельствах 🙅🏼♀️ к счастью в Москве есть достойные, квалифицированные и грамотные специалисты с хорошим воспитанием. Всем здоровья
1
12 июля 2024
Хеликобактер пилори IgG (кол) пришли сдавать, доктор сказала , девушка на ресепшене уверила нас сдать Хеликобактер пилори IgМ(кол) , хотя М не всегда показывает наличие этой бактерии , зачем ваша девушка уверяет если она ничего в этом не понимает мне опять сдавать кровь с сыном , верните деньги за два анализа. Напишу в книге жалоб в отделении. Я ей еще анализ мужа показала, она начала советовать, если не знает зачем заставляет сдавать не верный анализ. Я расстроена над медициной, ты не знаешь , читай информацию , что ты советуешь ты доктор?
2
27 января 2024
Отличные медсёстры!
Кровь идеально берут у детей!!!
Прекрасное отношение, всё чётко, быстро, без неприятных ощущений! Ребёнок очень боялся, но теперь сказал только к этой медсестре.
Замечательная лаборатория!
5 баллов!
1
9 октября 2023
Нужно пройти все круги ада, чтобы вам тут сделали банальный укол. Но нет, его и после этого даже не сделают. Если вы ждете помощи с вашей болью - вам ее не окажут.
Оказывается, назначающий врач чуть ли не кровью должен на назначении расписаться. Заходила первый раз в гемотест - отмахнулись "надо назначение". Пришла с назначением - опять не то, не теми словами написано, не в том месте страницы печать. Почему нельзя тогда сразу было рассказать, какое назначение нужно? Почему на сайте этого нельзя написать в требованиях ?
Медсестра на ресепшн общается резко. Видишь ли в другом подразделении к ней все уже умные приходят, с нужными бумажками, а тут ей "как всегда на ее смену достается". Просто отдала мне мою бумагу со умным видом и резкими словами "нет, мы делать не будем".
К вам приходят люди за медицинской помощью, а не для развлечений. Будьте добрее и внимательнее в конце концов!
1
16 января 2024
Посещали данный филиал с детьми , все прошло хорошо и быстро .
Вежливый администратор и квалифицированные медсестры! Благодарю, будем приходить еще
4 февраля
В сравнении с конкурентом неподалёку, доброжелательность к ребенку медсестры, берущей анализы, стремится у нулю (сдавали 15.01.25). Оценка именно за это отношение.
Жаль, что не было необходимых анализов у конкурента, пришлось идти сюда. Рекомендую руководство обратить на это внимание.
15 марта 2023
Сдавала здесь несколько тестов
Персонал вежливый, сделали все быстро и в срок
Единственный минус- очень небольшое помещение, приходилось зимой стоять в очереди на улице из-за того, что внутри может максимум 2-3 человека находится
18 января 2024
Сдавала кровь из вены . Быстро, аккурано. Доброжелательная медсестра. Результат пришел на почту в этот де день. Маловато места у ресепшен, но это не проблема для пациента.
26 августа 2023
Сдавала кровь в данном отделении. Медсестра Гульнара не смогла взять у ребенка кровь 5 лет, обвинив в этом нас, родителей, что мы "не отпаиваем" ребенка. В другом отделении взяли все без проблем. Сюда больше не вернемся никогда и друзьям и близким не посоветуем
5
23 марта
С утра как обычно очередь. Долго оформляют. При оплате не предложили списать бонусы, при этом другому посетителю наоборот, предложили.
1
23 августа 2024
Каждый раз проходя мимо лаборатории, стоят девушки и курят в мед костюмах. А потом в этом же костюме (в котором даже не дозволено выходить на улицу, не то чтобы курить) Вам возьмут кровь, по всем правилам САНПин.. не являюсь клиентом этой лаборатории, но после увиденного точно не пойду туда!
3
25 января 2024
Сдал ттг , накрутили по акции глюкозу в итоге результат превышает норму в 10 тыс раз ))) не зная этого что могут ошибиться в анализах на след день пришли с детьми сдавать кровь и услышали скандал как беременная девушка возмущалась с ошибкой в результате анализа ттг , она недоумевала почему так сильно превышен ттг . Вы что там специально подделываете результаты что б потом накручивать эндокринологов ?
5
7 июня 2023
Я постоянный клиент..система баллов приятный бонус ну и качество услуг как всегда на отлично
2 декабря 2022
Сегодня утром сдавала кровь, медсестра жуть, хамоватая и грубая, уколола больно, место прокола болит весь день. Я хотела уйти и не даться ей ( почувствовала сразу) но на заключительном дне цикла когда можно сдать этот показатель. Теперь молюсь, чтобы без последствий. Попросила бы руководство все-таки тщательнее подбирать медсестер.
Все плохо
2
1 ноября 2021
Ужасное учреждение. Пришли с ребенком сдать пцр тест перед вылетом заграницу. Женщина на ресепшен грубым голосом стала спрашивать "вы когда последний раз ели". Я понимаю, что до теста по правилам должно пройти 3 часа с последнего приема пищи, мы как раз завтракали в 9 утра, ответила, время было 13 часов. Но можно же повежливее спросить ?
Но это мелочи. В договоре я указала адрес электронной почты, на который нужно прислать результат (у женщины в договоре стоял другой адрес супруга, и его данные, так как он ранее месяца три назад приходил сдавать тест с ребенком). Я попросила переделать договор на меня и указать мою почту. На что женщина ответила, что это ерунда, указывайте нужный адрес, она поменяет , а то что в договоре другой человек ничего страшного. Нормальный подход вообще ??? Ладно, указала в договоре СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС. И что вы думаете ? Прошло двое суток , на мою почту НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО . Еле отыскали анализы в старой почте мужа (которая у женщины стояла в базе и которую я просила заменить !), хотя он ей давно не пользуется.
Это что за свинство ? Ей пишут правильный адрес, она говорит, что поставит его и в итоге анализы приходят на совершенно другую почту ! Но не удивительно, раз такое разгильдяйство изначально.
Лучше бы за адресами почты следила и за правильностью договоров, а не грозно спрашивала, когда кто поел !
4
6
5 сентября 2023
Медсестра ужасно взяла кровь 2х летнему ребёнку, кровь заталкивала в пробирку пальцем! когда результат получили просто были в ужасе, потому что такого не могло быть!
Пересдавали на следующий день в другой клинике! Не советую связываться!
4
1
23 августа 2022
Прекрасное место! Пришли, быстро все оформили, сдали анализы. Приятно и позитивно.
3
18 сентября 2022
Хорошая лаборатория, персонал вежливый,хорошие специалисты, профессионалы
3
12 июля 2024
Отличная лаборатория
2 августа 2022
Всем довольны. Постоянно сдаю там анализы. Никто никогда не грубил . Читаю отзывы ниже и понимаю, проблема в тех, кто их пишет, а не в заведении :))))))
1
3
28 апреля 2021
В целом вежливый персонал- и на ресепшн, и медсестры. Но в последний раз при сдаче срочного теста ПЦР на ковид не проверили есть ли в базе адрес электронной почты для получения анализов. Оказалось, что с прошлых посещений сохранилась вся информация кроме него. Считаю, что при срочном анализе это проверять обязательно. Недосмотр администратора.
3
26 октября 2021
Была здесь 26 октября , отвратительный персонал , очень грубый на ресепшене и медсестра которая кровь взяла. Девушка на ресепшене достаточно грубо выставляет ожидающих гостей за дверь, прошу внимание обратить на работу своих сотрудников
4
6 апреля 2021
Приходила утром на прошлой неделе к открытию, не работала программа, очередь людей развернулась и ушла.
Сегодня прихожу снова к открытию и опять не работает программа. У вас или все плохо с ИТ, либо персонал на данной точке не готовит ее к открытию, а начинает загружать программы, когда уже клиентов надо принимать. У нас на районе скоро откроется Инвитро, с таким вашим отношением трафик туда весь уйдет....
3
1
7 ноября 2024
Хорошо
2
1
12 января 2023
Удобное расположение , рядом с домом.
5 августа 2021
Прекрасный персонал, медсестра настолько искусно берет кровь, что езжу сдавать кровь и др. только сюда, делают свою работу на наивысшем уровне! 🙏🏻
1
3
25 октября 2020
Ужасная контора. Не умеют брать анализы. Ну или намеренно так делают. Сдавали тест на ковид, забор мазка осуществлялся только из ротовой полости с очень сильным давлением на язык что делать запрещено. Про носовые пазухи они не слышали. Отсюда качество анализа соответствующее. Из вены также берут варварски. Иглу аж наполовину загоняют в вену. Очень больно. Не ходите к ним
7
25 февраля 2020
Очень рады открытию отделения рядом с домом. Все анализы сдаём только здесь. Персонал отзывчивый. Кровь забирают очень бережно. Детям дают конфеты за смелость.
3
5
2 февраля 2022
Грубое отношение к пациентам. Сожалею , что у нас во дворе именно этот медцентр и иногда вынуждены пользоваться их услугами.
6
23 апреля 2024
Все хорошо
27 июля 2020
Сдавала по работе мазок на ковид. Процедура,мягко говоря, неприятная для человека с повышенным рвотным рефлексом. Анализ взять получилось только с 3 раза. Сотрудник, вместо того чтобы поддержать и объяснить, как облегчить анализ в такой ситуации, повышала голос. Хотя их сразу предупредила об особенностях организма.
6
1
23 марта 2021
Ужасное место, работают очень медленно, 15 минут на оформление клиента. Грубят, чувство городской поликлиники в 90-е, для тех кто ностальгирует велком!!!!
4
8 августа 2021
Очень медленно движется очередь. Почему за такие деньги нужно ждать под дождем на улице больше получаса очередь из 3-4 человек??
3
15 февраля 2020
Очень хороший администратор, все рассказала, посоветовала что нужно. Персонал вежлив, трепетно относится к каждому посетителю
3
29 декабря 2022
Никакой очереди, персонал приветливый и дружелюбный.
22 ноября 2020
Посещал с семьей неоднократно филиалы гемотест. Это, пожалую, самый ужасный. Очень некомпетентный персонал. Кровь взяли непрофессионально. Очень долгие очереди
4
1
18 января 2022
сдавали кровь на анализы! самый точный у них тест! даже знакомые врачи подтвердили!
1
22 октября 2020
Один из ужасных филиалов, где приходилось быть! Очень грубо разговаривает администратор, не хочет ничего толком объяснять! Больше туда ни ногой!
6
1
22 июля 2020
Не плохо так нажились на пандемии с covid-19. Цены - ужас! И это при всеобщем, благодаря таким конторка - ложном, вещании о доступном москвичам тестировании на наличие вируса.
10
1
5 апреля 2021
Удобно. Качественно. Быстро. Недорого.
1
3 сентября 2019
Лаборатория неплохая, но очень неприятно когда попадаешь к одной из медсестер (полного телосложения). Очень невежливая и неприветливая, явно не на своем месте. Другая же наоборот, дружелюбная (светлые волосы), хорошо располагает к себе детей.
4
8 июля 2021
Отличная клиника, результаты приходят быстро.
2
2
29 апреля 2021
Отвратительно! В такое время принимать посетителей без масок-полный отстой
2
1
26 июня 2021
Ужасно медленно обслуживают. 40 минут на человека. Вечные очереди.
3
5 ноября 2020
Накануне сдала тест пцр на ковид. В час ночи исчезли запахи, в 5 утра пришел результат - не обнаружен.
3
15 ноября 2021
Хорошая лаборатория👍Всё во время👌
1
1
31 октября 2021
Очереди постоянные!
Добавьте людей на регистрацию, весь тамбур забит, люди на улице стоят!!!
3
1