Лаборатория Гемотест
34 отзыва
14 декабря 2024
Мед центр оставляет желать лучшего, медсестры добрые, общительные, но работают не очень хорошо. Прочитала положительные отзывы думала все пройдёт хорошо. У меня есть особенно плохо видны вены. Об этом сообщила сразу. Саказали ничего страшного. Первая женщина с опаской ввела иглу в вену как будто практически раньше этого не делала кровь из вены не пошла, она испугалась и позвала вторую, они вдвоём пытались взять из другой вены опять ничего не получилось на, что я сказала, что оформляю отказ. Отказ оформили хорошо. Вывод учитесь лучше работать. Раньше у меня такого опыта не было
19 февраля
Отличная лаборатория, широкий спектр услуг (анализы, узи, консультация врачей). Вежливый, грамотный персонал, чисто и уютно, быстро обрабатывают анализы, без очереди и нервов!
25 марта
Приходила сегодня чтобы сдать анализы по гинекологии. Такой доброй медсестры я не встречала даже в платных больницах города, она так спокойно и с любовь рассказала, что будет делать, рассказывала, почему и как у женщин все работает, почему делает так, а не иначе.
Очень приятно оказаться у такой медсестры после обычных «давай раздвигай, ниче страшного, потерпишь(про зеркало).
А тут еще и интересную информацию рассказала об организме.
Большое спасибо!
16 июля 2024
Отличная лаборатория! Сын сдавал анализы. Все быстро и четко. Пришла с маленькой дочкой - 3 года. Огромное спасибо за профессионализм и терпение - очень трудно брать кровь на анализ у маленьких детей из вены. Но все получилось! Девушка очень по доброму отнеслась к нам. Жаль только, что не хватает видимо персонала - очень тяжело и оформлять документы, и брать анализы одному человеку. Видимо мы так попали. Создалась небольшая очередь из за нас. Благодарю за труд! Успехов и терпения!
29 мая
Оформила и заранее оплатила заказ на сайте, на следующий день пришла в лабораторию. Меня оформили за 2 минуты, задали все необходимые вопросы, девушки администратор и медсестра были очень вежливы и внимательны) Я осталась полностью довольна. Девушки также несколько раз уточнили как я себя чувствую. Результаты получила на следующий день. Большое спасибо!
14 марта
При сдаче крови долго выбирала место, куда обратиться (везде смущали отзывы). Определилась с Гемотестом и не пожалела. Начиная с удобного и понятного сайта, заканчивая вежливым, а самое главное грамотным персоналом - все понравилось! Еще девушка медсестра очень приятная, все рассказала, подсказала 🥰
13 мая
Сдаю уже не впервый раз здесь анализы,очень добрые и внимательные девочки,очень приятно приходить сюда ☺️
Хочу выразить особую благодарность Радмиле (извиняюсь если неправильно написала имя),очень аккуратно и не больно берет кровь)
2 ноября 2024
Оставила вечером заявку на сайте на УЗИ. Было много свободных окон с 9 до 11 утра. Записалась на 10:30. В 9:30 позвонили подтвердили запись. Приехала к 10:30 через весь город, так как нужно было срочно узнать причину кровотечения. На ресепшн развели руками и сказали, что врача нет на месте, потому что вчера с вечера не было записи! В колл-центре ответили, что такое поведение врача недопустимо, и он должен был находиться в свое рабочее время на рабочем месте!
12 апреля
Вежливый персонал, всё на высоте, очередей почти не бывает, всё быстро и качественно
3 марта 2024
26 фев. сдавала кровь на анализ, понравилось, что девушка очень вежливая и общительная, все принадлежности аккуратно выложила на стол, вскрыла при мне. Все начиналось очень хорошо, но сняв дома повязку, я обнаружила, что место, где брали кровь вздулось и болит, а с каждым днем синяк разростался до ужасных размеров... Со мной такое впервые, надеюсь, это просто случайность) фото от 26 фев. до сегодняшнего дня (3 мар) предоставляю.
29 мая
Сдавала анализы, отличный персонал, все вежливые и доброжелательные, кровь взяли аккуратно, безболезненно, все объяснили, все показали, спасибо большое, буду обращаться еще
2 ноября 2023
Прошу представителей организации объяснить : каким "сбоем" можно объяснить тот факт, что сданный анализ на Витамин Д + антитела в Ковид-19 был разделен на 2 части и тест на Ковид пришел на Госуслуги за сутки, а анализ на витамин Д не пришел ни в ЛК, ни на почту даже на 6 й день? При личном визите на ул.Нагибина,21 я услышала ( в лучших традициях советской бесплатной медицины) что у лаборатории сбой и я сама ДОЛЖНА была позвонить чтоб напомнить об анализе. Сдавала кровь 28 октября, тест на антитела пришли на почту 29 октября, забрала распечатанный анализ САМА 2 ноября. Чем вызвана данная ситуация? Если боретесь за снижение потока желающих, то весьма успешно, поверьте.
1
29 мая
Результаты готовы быстро, очередей нет. Оформление несколько минут, без задержек.
8 апреля 2023
Персонал просто отличный, девочки берут кровь максимально безболезненно и с первого раза, также рад что здесь есть широкий выбор различных анализов и даже инструментальные методы исследования (УЗИ, ЭКГ). Лучше заказ не оплачивать на сайте , девочки рассчитывают на месте гораздо дешевле
6 мая
Вежливый дружелюбный персонал, было комфортно сдавать анализы, результаты пришли очень быстро
30 июля 2024
Ужас , сегодня зашла хотела сдать анализы, дверь открыла, там вонь как будто кто -то сдох, разве так может быть в медицинском учреждении.
28 февраля 2024
Не кому не советую посещать данную клинику, результаты если и придут через три дня это уже хорошо, кровь берет тот же админ с ресепшена, людей больше нет, не связывайтесь с ними поберегите нервы и деньги
4 июня 2024
Это просто милый ужас,пришли вдвоём сдать кровь на анализ,взять не смогла медсестра,сидим пол часа уже и ждём когда смогут оформить возврат денег.не теряйте время здесь!
15 апреля 2024
Прекрасный мед.центр. Сдавала анализы своим детям. Отношение хорошее, и к грудничку нашли подход, и к взрослому ребёнку. Результат уже через день. Удобно получать расшифровку в 7 и Ватс Апп. Однозначно советую.
8 февраля 2023
Ужасная лаборатория. Дважды сдаю анализы и дважды их делают долго. Первый раз списала на специфичность анализа крови. Но коагулограмму делать больше суток или несколько дней это ужас!!! От этого анализа зависит лечение! В лаборатории не предупреждают, что кровь увозят в другой регион и из-за отдаленности Ростова, такой простой анализ крови делают больше суток. Утром сегодня сдала повторно кровь в МЦ Гиппократ, она уже даже не у меня на руках, а успел оценить врач и про цены я молчу. В январе в гемотесте сдала АФС тест, который стоит 6500, результат пришел некорректный для гемостезиологии. Ребят, предупреждайте своих пациентов, что вы отвозите в Москву анализы.
1
24 ноября 2022
Такие надежды были на эту лабораторию, но к сожалению не оправдались. Изначально знакома была с этой организацией из другого города, и когда увидела что открывается у нас, очень обрадовалась. Счастье было не долгим. В первый раз когда пришла за результатами анализов минут 10-15 ждала сотрудницу в зоне ресепшн. Звала, стучала, никто меня не слышал. На горячей линии просто приняли мою заявку.
Далее, ОА мочи делали двое суток! Хотя я предупредила что мне ложиться на операцию и меня уверили что всё успеют, в итоге пришлось утром перед операцией ехать за анализом.
В следующий раз не были соблюдены правила перевозки крови, она свернулась и я не получила результаты, пришлось пересдавать. Когда приехала на повторный забор крови, у них не оказалось пробирок и мне пришлось ехать в другое отделение. Никаких впечатлений, кроме отрицательных гемотест и его сотрудники во мне не вызвал. И приятная бонусная система не спасает. Перешла в другую лабораторию
1
1
25 февраля 2023
Нет слов, кроме матерных! На четвертый день, вместо анализов, пришло уведомление, что в крови был сгусток и анализ провести нельзя. Остальные анализы мне так на почту и не поступили. Когда пришла в отделение и попросила вернуть оплату, т.к. услуга не была оказана вовремя, ответили, что у них все эти анализы имеются(чему я очень рада, но мне от этого какая польза, уважаемые???!!!) и вернуть деньги мне могут только за один анализ, который не был выполнен. Короче, выброшенные на ветер 3К
1
1
1 декабря 2023
Всегда боялся брать кровь с вены, но тут прошло все просто идеально. Врач успокоила, быстро все сделала и я вообще ничего не почувствовал даже! Рекомендую 😇
22 марта 2023
Не первый раз обращаюсь в эту лабораторию. Всегда внимательны, вежливы. У лаборантов золотые руки- девочки совершенно безболезненно берут кровь. Во время забора крови каждое свое действие объясняют, отвечают на вопросы. Анализы всегда в срок.
3 октября 2023
Удобное расположение,отношение медсестер - ответственные,внимательные . Спасибо Виктории и Карине
8 марта 2023
Отличный персонал , отдельная благодарность мс Виктории Чесноковой и Азизагаевой Карине. ,,, При отсутствии,, вен , взяли кровь с первого раза, ни одного синяка. Умнички ! Анализы в срок
1
6 февраля 2022
Ужасная работа персонала и лаборатории!! 1 февраля сдала кровь на 2 показателя. Сначала не могли взять кровь, ладно. Сказали готовность в течении одного дня. На 3 день ожидания результатов позвонила да в колл-центр, где оператор узнав всю информацию связывались с лабораторией, сказала возможно задержка от 1 до 3 дней из-за загруженности лаборатории и удалённость региона. 5 февраля до 12 часов ночи результаты должны поступить. Сегодня 6 февраля, результатов не! Звоню снова, где слышу тоже самое, оператор связывается с лабораторией, до у конца сегодняшнего дня получите результаты и дополнительно свяжется лаборатория. Звонят с лаборатории где говорят что результатов нет, не получается определить показатели! И информация о том что я звонила 4 числа не передавалась ! Предложили пересдать, но не гарантируют готовность через 1 день! Либо вернуть оплату в том же о отделении где сдавался анализ. Шикарный сервис! Благодаря такому отношению персонала мне не с чем идти завтра к врачу. Спасибо вам огромное! Я остаюсь без без ответа на важный вопрос косаемо назначения лекарств! Это прям те самые эмоции которые нужно испытывать на 8 месяце беременности! Огонь! Никому не буду советовать данную лабораторию.!
3
1
31 октября 2021
Чисто, просторно. Сдавали анализы все понравилось, очень внимательный подход. Мед.сестра Екатерина Борисовна очень приятная, аккуратно взяла кровь, все рассказала, спасибо.
7 декабря 2022
Отвратильное обслуживание! На ресепшене один человек, она же мед. сестра; которая берëт забор крови. Ожидание для сдачи анализов, затягивается на долгий срок. Так, что запаситесь терпением и временем.
1
15 апреля 2022
Отличная лаборатория,взяли кровь быстро и безболезненно. Спасибо внимательной медсестре ,которая старалась всё объяснить . Довольно всем
1
31 октября 2021
Удобное расположение, вежливый и квалифицированный персонал, подробно проконсультировали и взяли анализы. Спасибо огромное!
1
8 января 2022
К персоналу претензий нет! Но анализы очень долго делаются!! Не пойду больше в эту клинику делать анализы ! Обещали день , а прошло уже больше двух дней
2
9 августа 2023
Внимательный персонал.
21 ноября 2021
Сделали анализ быстро, очередей нет.
1