Отвратительная работа сотрудников, виснет программа, все долго. Ждала оформления заказа 25 минут, при том, что пришла первая и передо мной никого не было
Все понравилось, оперативно. Рассказали и объяснили по анализам. Даже позвонили врачу и дали проконсультироваться. Прям у выхода из Метро. По меркам столицы, можно сказать, что прям в метро.
Пцр , который делается 1 день, пришёл рано утром, что меня очень порадовало! Хочу поблагодарить администратора, за доброжелательное отношение! Рекомендую!
Ужастное обслуживании. Приходишь в офис стоит очерьдь, по тому что работает одно окошко их 2х. Медсетра Кахриманова сидит слушает музыку в наушниках. На замечания, хамит клиентам. Такое впечатление что она делает Всем одолжение своим присудстием.
Посмотреть ответ организации
Е12345
Знаток города 5 уровня
10 мая 2022
К медицине этот пункт приема анализов не имеет отношения.
Почитала отзывы, отрицательным не поверила.
Нужно было срочно сделать общий анализ крови ребёнку - острая симптоматика для принятия срочного решения о лечении.
8.05. Обратилась в гемотест потому, что по телефону сказали, что сделают через день, 10.05. У остальных дольше. Ни в смс, ни на почту результаты не получила.
Звонков, писем предупреждений не было.
10.05 сама дозвонилась до гемотеста, сказали извините, результат не получился. Так как данных контактных не было, вам информацию не передали…
Шутите? Оформлена мной заявка по звонку с предоставлением контакта и электронной почты, есть номер заявки, оставлены на Ресепшен повторно мной мои контакты для обратной связи.
Спросила, что делать? Срочно нужны исследования! Ребёнок сильно болен. Мы ждали этих анализов.
Предложили повторно привезти ребёнка для забора крови.
«Ну а что, 3 дня ждали, еще подождите» …
Ну далее делайте выводы…
Хамское отношение, есть подозрение что не соблюдают условия хранения и транспортировки и результаты из-за этого недостоверные
Посмотреть ответ организации
Lea
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2022
Вежливые и приветливые администраторы. Единственный для меня минус - даже при оформлении интернет заказа, приходится ждать иногда немаленькую очередь. Зачем тогда спрашивается я трачу время на оформление заказа самостоятельно, чтобы потом стоять в общей очереди
Ужаснейший график работы. Невозможно сдать ни срочный ни сверхсрочный пцр тест после 15:00, потому что, видите ли, курьер уже уехал. Приходите завтра с утра или едете в другую лабораторию.