Приехал сдавать анализы 22.12 за 15 минут до закрытия.
Отказались их брать, сослались на то, что осталось 15 минут до конца смены и на то, что курьер уехал.
Зачем тогда писать, что работаете до 14:00? Пишите до 13:45 или когда у Вас уже уезжает курьер.
После посещения лаборатории, остались только положительные впечатления! Медсестра, которая работала 09.10.2024г, доброжелательная, провела забор крови аккуратно и безболезненно. К вечеру не осталось и следа от укола. + приятные цены и возврат бонусов (10%).
Неизвестно для чего и кого указан график работы на вывеске и на сайте лаборатории с 7 утра, если по факту с 7 утра никто не работает. Отношение к клиентам на уровне ниже плинтуса. Был вариант пойти по другому адресу в данную лабораторию , но теперь даже пробовать не буду .
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2023
Хочу выразить благодарность девушкам в отделении на Центральной 6, всегда вежливо встречают, процедура проходит неспеша и аккуратно, все объясняют и рассказывают, как выгодно и как лучше! Видно, что люди любят свою работу! В отделении чисто. Просьба выписать девушкам премию! Если не выпишут, то смените начальство! А так огромные умнички, спасибо, хороших вам клиентов!!!
Сегодня 21.06 пришли сдавать анализы с сыном 9 лет в лабораторию в г. Всеволожск ул. Центральная дом 6.
Во первых открытие вместо 7:30 по факту открылось 8:20.
Далее, когда у сына медсестра брала кровь из вены не могла попасть, в итоге и вовсе игла выпала, и она как ни вчем не бывало начала колоть другую, где так же успехом дело не завершилось.
В процесе угнетала ребёнка мол какие плохие у тебя вены, какая плохая мать что тебя сюда привела, что ты замальчик раз плачешь, и в конце концов идите в другую лабораторию раз вам тут не нравится.
К сдаче анализа педшествовала подготовка в течении суток, всё напрасно, и результаты уже с другой клиники придут не своевременно. Сдаём кровь часто, проблема впервые! Вены есть. Ребёнок вёл себя спокойно выполняя все указания. Вы нас очень сильно подвели, ребёнок теперь боится сдавать кровь из вены.
Прошу разобраться с персоналом, чтобы в предь ни с одним ребёнком такого не повтарилось.
Ещё, нас хотели отправить в другую лабораторию Гемотест во Влеволожске но мы не поехали, как выяснилось она и не работает.
Второй раз прихожу в эту лабораторию сдать анализ по предварительному заказу, а она не работает. В 8:20 - закрыто! Хотя режим работы указанный на двери: 7:30 - 14:00. Я отпросилась с работы, а тут такая "подстава"
Хорошая лаборатория, чистота , медсестры работают слажено и качественно,даже если приходится подождать, то все равно приветливость медсестры и качественое взятие крови , когда вены совсем плохи, оставляют лучшие впечатления , спасибо медсестрам за ваш труд! Будем приходить , цены ниже чем в других лабораториях города .
Медсестра рассказала об имеющихся акциях по комплексам анализов, в следствие чего получилось сдать какие-то показатели по более выгодной цене. Все результаты приходят на почту и отображаются в личном кабинете, нет необходимости повторного визита. В самом помещении очень чисто, как и положено.
По удобству и сервису всё на 5!
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Юлии, безумно вежливая и кровь взяла очень аккуратно! Так же все чистенько и стерильно.❣️
И администратор ответила на все вопросы, все подсказала, помогла решить все мои проблемки)
Лучший персонал!
Самые приятные впечатления от посещения лаборатории и сдачи анализов! Спасибо медицинской сестре Елене Олеговне - очень вежливая и аккуратная! Будем теперь сдавать только здесь :)
Нужно было срочно сдать анализ:ответ нужен был на утро следующего дня.забежала к ним и спроила у девушки на ресепшене будет ли готов в срок, она заверила меня,что будет. В итоге ничего не готово,пропустила приём у врача и теперь ждать 4 дня следующего приёма,в моей ситуации это может быть критично. Когда пришла разбираться она начала отнекиваться ... в общем не советую -обманщики
сдал ПЦР тест 01.02.2022 в 09:41, сегодня 05.02 результата нет до сих пор, в службе поддержки несут какой-то бред про 5 дней, хотя должно быть 2. короче обманывают, не ходите сюда...