Лаборатория Гемотест
62 отзыва
28 августа 2024
Отличная лабаротория,занимаюсь спортом и часто сдаю анализы,остановился в городе именно на этом отделении Гемотеста! Отдельное спасибо администратору-медсестре Наталье,очень лёгкая рука,всегда всё обьяснит и посоветует,что нужно,а от чего не нужно отговорит! Профессионал своего дела и просто очень хороший человек,всем рекомендую!
3 октября 2024
Удобно, быстро, хорошие цены, дешевле чем в других распространенных лабораториях. Да, отдельного администратора нет, это уже писали. Из минусов - при заполнении карточки не верно указали адрес почты и не дали проверить, поэтому долго не могла понять, где мои анализы. Благо девушки из колл-центра помогли. В целом место рекомендую
28 октября 2024
Пришел сдавать анализы по предварительной записи. Все было сделано быстро, четко и по правилам.
На ресепшене встретила приятная девушка, ответила на все интересующиеся вопросы.
Внутри было чисто и опрятно как в процедурном кабинете, так и на входе.
В таких условиях хочется сдавать анализы каждый день 😊
1
8 февраля
Хочу похвалить медсестру Наталью, несколько раз брали кровь с вены у малыша , никаких следов и синяков после не оставалось, процедура проходила быстро и безболезненно для ребенка! Спасибо
13 августа 2024
Была в лаборатории 2 раза.
Первый раз: сдала анализов на пять тысяч рублей. Администратор Наталья, она же медсестра, что брала кровь. Пыталась навязать еще дополнительные анализы "по акции"
Второй раз 12 августа: когда я пригла Второй раз меня не могли найти по компьютеру. Оказалось, что Наталья перепутала дату рождения и номер телефона. Она два раза звонила на горячую линию, чтоб исправить.
В итоге сдать анализы без бонусов дороже, чем в других лабораториях, а с бонусами вышло всего на 150 рублей дешевле.
Зато вот какую вену я получила в итоге. Фото прикрепила.
Никому не советую и сама большое не пойду!!!
2
18 июля 2024
Хочу сказать огромное спасибо Наталье за профессионализм и вежливость. Никогда не посоветует чего-то лишнего из анализов. Проинформирует обо всех акциях клиники. Все подробно объяснит и без боли и страха возьмет анализы. Спасибо
2 сентября 2024
Чаще всего сдаю анализы в этом отделении, привожу всю семью и рекомендую друзьям. Мед сестра Наталья всегда ответит на возникающие вопросы, поможет подобрать чекап и безболезненно произведет забор крови.
1
15 апреля
Сдаю анализы только здесь, очень приятные сотрудники, со всем всегда помогают и совершенно не больно сдавать кровь
4 сентября 2024
Очень удобное расположение. Приятный и доброжелательный персонал. Всегда быстро, четко и качественно!
1
28 августа 2024
Замечательная лаборатория, отзывчивый и внимательный персонал, все чисто и комфортно! Рекомендую!
6 сентября 2024
Вседа сдаю анализы в этой лаборатории, очень довольна обслуживанием, качественно быстро,а самое главное с душой.Рекомендую!
1
8 июля 2023
Всегда очень вежливые и доброжелательные мед. работники, всё подробно объясняют, аккуратно и быстро берут анализы, интересуются о самочувствии. По субботам с 8 до 11 есть возможность бесплатной консультации с доктором-терапевтом. Даже с анализами других лабораторий. Спасибо, всё очень нравится ✨
1
1
13 ноября 2023
В бесплатной поликлинике и то сервис лучше. Одна женщина, она же и админ и медсестра, работает медленно. Как писали выше из за этого образуется очередь. Маленького ребёнка раздеть негде, холл маленький, рядом входная дверь (мамы поймут). Это женщина-админ - администратор ещё и хамит, что нельзя пройти с ребёнком и просто стоять возле кабинета , чтоб на него не кашляли. В связи с этим развернулись и поехали в другую сеть, сдали всё быстро, без очередей. Больше не ногой сюда (обращалась впервые). Оценка 2 это ещё много
2
29 июля 2023
Сдаю анализы в этом месте постоянно. Во-первых, рядом с домом, уверенность в достоверности результатов. Медицинская сестра Наталья очень вежливая и приятная, забор крови проводит безболезненно. После получения результатов меня записали на бесплатную консультацию к молодому, но очень толковому врачу - Наталье Сергеевне. Врач детально прошлась по каждому анализу, подробно объясняя доступным языком. Рекомендую всем данный филиал!!!
1
18 января
Очень милый и понимающий персонал! Обязательно приду ещё раз)
23 июня 2023
Прекрасный и доброжелательный персонал. Мне прмогли обрести более выгодный список анализов, который подробнее и оказался дешевле на 500 рублей от моего предварительного заказа.
Также посоветовали разбор анализов независимого специалиста от чего решила не отказываться, так как это бесплатно. Спасибо за еще один приятный бонус.
Чистота на 5.
Воемя ожидания 0 минут.
Спасибо!
9 декабря 2022
Была в отделении на Белгородского полка 62, и могу поставить твердую 5! Чисто,комфортно, очень вежливый и грамотный персонал. Анализы берут быстро и качественно. Оформляют всё за короткое время. Консультируют по любым, интересующим вопросам! Спасибо!
1
24 августа 2023
Очень быстро сделали анализы. Всем довольна спасибо!! Отдельное спасибо сотруднице на ресепшене, очень вежливая и грамотная сотрудница! Сделала всё четко и быстро
9 апреля
Спасибо большое, обслуживание на высшем уровне!
23 февраля 2024
Очень медленно принимают посетителей,2 человека более часа. Администратор очень медлительный,посточнно делает ошибки. Результаты анализов на электронную почту не направили ( хотя при оформлении этот пункт обговаривался)
23 апреля
Отношение к клиентам вежливое и доброе.
Сдавал анализы: быстро взяли биоматериалы, результаты пришли уже к вечеру сл дня.
Рекомендую! 👍
28 сентября 2024
Обратились первый раз, остались очень довольны посещением. Очень понимающий персонал.
1
12 декабря 2022
Если коротко, очень не советую водить туда маленьких детей для сдачи анализов.
А теперь расскажу наш случай. В пятницу в детской поликлинике назначили сдать анализы (общий крови и мочи) на понедельник и во вторник утром нам с результатами нужно было быть у другого врача. Решили сэкономить время и сдать анализы платно в субботу, чтобы уже в понедельник быть у врача с анализами. Приехали утром, в этот день работали 2 девушки. Сначала они решили взять кровь у ребенка из вены, долго у ребенка эту вену искали, чем ввели его в сильную истерику (ребенку 3 года), мне уже самой от этих длительных поисков иглой под кожей было не по себе, не то что маленькому ребенку. Потом сказали давайте возьмём из пальца, для анализа разницы нет, ребенок уже естественно этим девушкам не доверял, поэтому без слез не обошлось. Ладно, думаю, хоть сдали.
На следующий день ждём результатов, только ближе к вечеру пришло письмо, что извините не смогли сделать анализ, приходите пересдайте или вернём деньги. Если в понедельник пересдать у них, то анализ сделают только к вечеру вторника, врач в среду не принимает, было бы потеряно 3 дня, речь идёт о здоровье ребенка! В итоге в понедельник съездили в поликлинику и бесплатно все сдали, в обед в этот же день анализы забрала.
Приехала вернуть деньги, вернули только за анализ крови, анализ мочи они сделали(хотя он мне один не нужен) , за сбор крови судя по сумме тоже деньги решили не возвращать, хотя взяли кровь так, что анализ нельзя было сделать. Я считаю, что в такой ситуации должны были вернуть деньги за заказ в полном объеме, так как столько неудобств доставили мне и ребенку за мои же деньги. Вот заплатили 755 р с учётом бонусов, в чеке на возврат 383.21..
1
3
19 июня 2024
Быстрая скорость почти любых тестов и анализов. Вообще никаких претензий кроме…
Включайте пожалуйста в жару кондиционер, а так все супер)
25 декабря 2023
Все бы ничего, но один человек который занимается оформлением и следом берет анализы, это треш. Руководство, вы как то бы решили этот вопрос, очередь на пустом месте. К сотрудникам претензий нет, все очень хорошо.
25 сентября 2023
Пришел к Вам впервые и был очень расстроен.
Один сотрудник оформляет документы на ресепшене, дальше идет брать анализы, после возвращается и продолжает оформление. Очередь на ровном месте. Сервис ужасный, очень долго. Развернулся и ушел к конкурентам.
1
30 марта 2023
Непонятно, почему один и тот же человек и принимает в регистратуре и берет кровь, притом в этой же экипировке. От этого долгое ожидание.
Используя факт того, что посетитель не разбирается, приписывают анализы комплексом, от этого цена становится дороже и приходится разбираться почему. Также было у посетителя и до меня, так бы и не обратила внимание.
Про бонусную программу все рассказывают )
29 апреля 2024
Спасибо медработнику Наталье за профессионализм и отношение. А то что одна работает, так это оптимизация...
5 ноября 2024
Внимательный, приятный персонал. Спасибо.
28 ноября 2023
спасибо большое! очень вежливый и грамотный персонал! время ожидания результата анализа минимальное.
1
12 декабря 2022
Замечательная лаборатория, хорошие цены, ниже чем где либо в городе. Персонал очень вежливый, всё подробно объясняют. Есть в отделении даже врач.
1
19 января 2023
Персонал очень приветливый. Девушка на ресепшене всё объяснила и подсказала в нужных вопросах. Всё чистенько. Цены более чем доступные.
1
6 февраля 2023
Сдавала анализы в отделении Белгородского полка 62, отлично проконсультировли ,быстро взяли ,все чисто и комфортно .
1
10 декабря 2022
Почитала отзывы и долго сомневалась идти или нет, в итоге пошла
И осталась очень довольна обслуживанием и взятием... Я просто не понимаю зачем клеветать на девочек они вообще огонь 🔥не смотря на обстановку вокруг, вежливые, доброжелательные!!!!
2
9 декабря 2022
Отличное обслуживание, спасибо персоналу ,всё доступно разъяснили, получила анализы вовремя. Рекомендую
1
23 января 2023
Недавно сдавала анализы с ребенком. Вены сложные обычно брали раза со 2-3 .Взяли с первого раза , ребята молодцы ! Установили связь с ребенком , успокоили. Профессионалы своего дела. Посоветовали нужные анализы , дали рекомендации .
Я осталась очень довольна, обязательно вернусь еще раз ! Спасибо огромное !
10 декабря 2022
Отличное расположение,персонал очень вежливый и внимательный, всё расскажет, объяснит.
1
1 июля 2023
Очень хорошая клиника, любезный персонал. Осталась очень довольна.
11 сентября 2023
всем доволен, врач наталья очень хорошая, благодарен ей.
14 августа 2023
У медсестры там очень нежные руки! Впервые сдала кровь, чтобы не осталось после синяка. Спасибо ❤
9 сентября 2022
Разводка людей на деньги, сдавал анализ сказали надо пере сдать через две недели, пошёл сразу в обычную областную поликлинику сдал,сказали, что здоров!Не рекомендую не кому эту шарагу.
2
1
17 мая 2023
Один сотрудник вообще на всё, на выдачу результатов, оформление заказа и забор крови, все ужасно долго
1
28 января 2023
Чисто, быстро, нежно😉
Теперь сдавать многочисленные анализы буду именно здесь)
1
12 июня 2022
Сдавала анализ крови. Все четко, приняли в назначенное время, своевременно пришли результаты на электронную почту. Забор крови точно и безболезненно.
19 сентября 2023
Чуткая медсестра, нашла подход к сыну, даже не пикнул при сдаче крови, спасибо👍
28 сентября 2024
Огромные очереди
12 октября 2021
Хороший и отзывчивый персонал, очень чисто, результаты всегда вовремя приходят. Спасибо большое что вы есть!
2
29 ноября 2021
Очень огорчена посещением данного заведения. По телефону сделала заявку на забор мазка. Приезжаю: зависла программа. Уехала ни с чем! Цены не самые приемлемые! Не буду рекомендовать знакомым!
1
3 августа 2023
Сдавали анализы
Чисто хорошо уютно
17 декабря 2021
Самое лучшее отношение к посетителям, быстрое и качественное обслужевание, теплый приём, хорошая консультация
1