В непогоду просят ждать на улице, мотивировав необходимостью соблюдения дистанции. При этом внутри находится несколько человек и нкакая дистанция не соблюдается
Всем добрый день, сегодня посетил гемотест на 6-й Радиальной, остались очень хорошие впечатления, вежливые медицинские работники, профессионалы своего дела, спасибо.
2
6
Андрей
Знаток города 13 уровня
18 апреля 2021
Неприятное место. Либо мне так не везет, либо это общий подход к обслуживанию клиентов - если приезжает курьер забрать анализы, то работу с клиентом можно отложить и заниматься курьером. Вообщем не клиентоориентированное место, лучше его обходить стороной. Кого, то могут пустить без очереди, хотя отправить на сдачу анадиза и получить результат анализа - одно и то же время.
Абсолютно хамское отношение к посетителям. Беременную женщину на 40 неделе беременности заставили на улице стоять ждать 1,5 часа очереди. Понятно что сейчас COVID и прочее. Но записаться возможности на время нет. Тесты сдавать надо и единственный вариант это на 40 неделе стоять и ждать. А потом тебе объявят что вы не попадаете и типа домой идите.
Ходила 02.11.2020 в данную лабораторию. Очень понравилось вежливое и приятное отношение девушек, которые работают в данном учреждении. Благодарю Вас.
1
А
Анонимный отзыв
29 января 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!УЖАСНО!!!!!
Моему ребенку 2,5 года брали общий анализ крови , человек который делал процедуру ( даже не могу назвать медецинским работником ) измучил ребенка в течении 15 минут ,в обычной полтклинике это делают за 2 минуты . Нам очень нужен был срочнай агализ крови , так как ребенку на следующий день должны были делать операцию которую мы очень ждали в тесении 2 х месяцев. Даже ватку со спиртом не дали чтобы задержать кровь . На следующее утро , результат анализа НЕ ГОТОВ!!! Звонили в лабороторию . Ответили, что они не могут выдать анализ , так как не правильный забор крови. Операция в этот деньге состоялась , перенесли на другое время . Пошли в обычную бесплатную поликлинику за 2 минуты взяли кровь , у врача уже после 17 был готов резудьтат. Пожалуйста не ходите вы в эти платные кабинеты, зачем платить если можно сделать все бесплатно !!!
Ужасно! Сдавала тест на пцр мазок ковид 19. Народу тьма, стоят на улице!!! Организуйте прием по записям тогда по 15 мин, все стоят мерзнут. 2 часа стояла! Со мной стояла беременная!!! И да девушки на ресепшен очень медленные. Ну что можно так долго делать и принимать 1 пациента , паспорт и все взяли мазок!!! Почему так долго!!!! Лучше в час.клинике сделать, там хотябы мерзнуть не будешь!!!
Отношение администратора вообще не понравилось, даже в бесплатной пол-ке лучше разговаривают, не доброжелательная, грубая. Кровь брала милая девушка, очень приятная. Но больше не пойду туда сдавать какие либо анализы. Впечатление подпорчено
Открылись на 25 минут позже. Масок нет. Один администратор на каждый тест ковид заполняет данные по 10 минут, хотя самого анализа на 30 секунд дел... потерял почти 50 минут времени
Посетила вчера сие заведение. Оценка 1 только за то, что простояла час в очереди на улице. Хорошо , что не зима! На ресепшене никого! Медсестра совмещала свою работу и работу по заполнению документации, что значительно увеличивало время. А свою работу выполнила профессионально и доброжелательно. Ей респект. Руководству минус единица.
По телефону (причем как в справочной службу, так и в самом отделении) один график работы, по факту - другой. Информации когда заканчивается забор анализов добиться невозможно.
Если бы можно поставить -5 я бы поставила! Очередь на улице?! Зимой?! С ребенком?!
2
1
Любовь
Знаток города 12 уровня
17 мая 2020
Не подходит для людей с ограниченными возможностями! Потому что на коляске или даже просто с палочкой туда не добраться! Ступеньки, лестницы, какие-то кожухи поверх труб... Здоровый человек ноги переломает, а люди, которые с трудом передвигаются, вообще не дойдут.