Лаборатория Гемотест
Время работы
Закрыто до 07:00
Как добраться
Окружная
720 м
3-й Нижнелихоборский проезд
175 м
Владелец следит за актуальностью информации
76 отзывов
28 января
Сегодня, 28.01.2025 пришла сдать кровь. Вместо медсестры кровь пыталась взять практикантка. Разворотила мне всю вену, было очень больно и кровь так и не пошла. Вены на этой руке у меня прекрасные. Потом подключилась медсестра, начала прокалывать вторую вену. В итоге на руке огромный синяк и в качестве анализа я уже не уверена. Придется пересдавать в другой фирме. Не рекомендую этот пункт Гемотеста.
4 ноября 2024
1. Отказали в капельницах по причине того, что дата выдачи рецепта написана доктором вверху, а не внизу и печать не прямоугольная, а круглая. Мрак 🙈 Незнание действующих приказов минздрава. И здесь претензия не к медсестре, у которой не получалось оформить заказ в программе, а к руководителю, которая «помогала» ей по телефону. Если документ выдан не на бланке медучреждения, он должен содержать печать. И согласно приказу минздрава печать медицинской клиники должна содержать название, регистрационный номер он же ОГРН (чтобы на сайте фнс пробить можно было официальное существование клиники), место регистрации. Какая разница какой она формы, если суть требований выполнена. Где написано про прямоугольную - ответить не могли. Про расположение даты в направлении- вообще дичь!
2. Доктор, выписавший направление, работает в Гемотесте (эта же сеть!), только на другой станции метро. Вопрос к франчезеру: почему у вас франчайзи не соблюдают требования законодательства? Вы продали франшизу и умыли руки. Другое юрлицо - его проблемы, соблюдение действующего законодательства в бизнес-процессы не входит очевидно. Никто ничего не контролирует. Просто берут деньги. Заплатив за услугу в одном Гемотесте, документ не принят в другом. Вы добавили проблем пациенту. Получается, что пациент со свои деньги ещё и должен проконтролировать работу персонала медучреждения! Я ору после сегодняшней дичи! 21 век на дворе! Это вообще не клиентоориентированно!
22 декабря 2024
Сдавал анализ спермограмму, к анализу нужно готовиться, я подготовился! В назначенное время приехал и сдал анализ, к сожалению его при транспортировке пролили… перезаписать на другой день не могут, хотя очень нужно пойти на встречу клиенту и решить вопрос!
Это полный провал! Кране, не рекомендую данную сеть лабораторий!’ь