Персонал отзывчивый , клиентоориентированность 100% , специалисты забирающие био материал , выше всяких похвал , в помещении чисто , атмосфера спокойстви и заботы .
Записана была на прием к врачу , в этот день я работала и специально отпросилась , ехала с центра Москвы что бы попасть на прием
Приезжаю и мне говорят что врач на больничном , мы звонили вам вчера 10 раз
По итогу я смотрю 1 пропущенный , была на работе может пропустила не заметила звонка
Но можно было написать по вотсапу предупредить !!!! Я специально связываюсь с вами через вотсап а не звонки , потому что не всегда могу позвонить или ответить на телефон
Просто отвратительное отношение к пациентам , впервые такое встречаю !!!
Прошу обратить внимание управляющего на работу администраторов !!
Сдала анализ крови в субботу т. к. Работаю 5/2 . Позвонили в воскресенье после обеда и предложили сдать ещё раз в понедельник, что то у них пошло не так . Анализы мне нужны к четвергу т. е. Я осталась у разбитого корыта. Пришла за возвратом денежных средств, вышла девушка очень довольно улыбаясь и предложила мне придти ещё раз может быть в субботу т. к не имеет доступа к возврату денег, ведь надо придти обязательно утром!!! Прежде никогда не сталкивалась с таким издевательским отношением в платных клиниках! Очень надеюсь больше никогда не обращаться за помощью в это место!