Лаборатория Гемотест
Комплексная программа по защите здоровья
Подробнее
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Время работы
Закрыто до 07:00
Как добраться
Сретенский бульвар
440 м
Сретенские Ворота
131 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
ДНК-тест
Выезд на дом
Для детей
Анонимное медицинское обследование
Выезд на дом
Методы диагностики:ЭКГ, УЗИ
Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Врачи и специалисты:акушер-гинеколог, уролог
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
152 отзыва
21 августа 2024
Сдавала анализы сегодня, пришла второй раз. В первое посещение все было быстро и четко, поэтому пришла еще раз. Однако сегодня специалист ресепшн задавала много ненужных вопросов (есть ли направление врача? (хотя я сдалавала обычный анализы) и еще ряд физиологических вопросов, которые были совершенно ни к чему). Пришлось сказать, что это лишнее и не имеет отношение к процедуре. Максимальная бестактность. Написала жалобу в сам Гемотест - прислали отписку, что мол все нормально - такие правила. Хотя как в правилаж может быть куча бесполезных вопросов? Медсестра - отличная, персонал ресепшен - бестактный и грубый. Служба поддержки - бесполезная. Не советую. За свои же деньги будете чувствовать себя оплеванными.
2
3
20 мая
Отличное отделение. Администратор подсказала и оформила список анализов менее чем за 5 минут. Отдельное спасибо процедурной медсестре. Несмотря на "трудные" вены, забор крови прошел быстро и легко
15 сентября 2024
Записывалась на сдачу анализов конкретно в это отделение через оператора по телефону. Оператор специально проверяла наличие расходников. В итоге прихожу в назначенный день, а расходников нет и это выяснилось уже после оплаты заказа во время взятия крови (30 тысяч заплатила).
Тк мне необходимо было срочно сдать эти анализы, сотрудница этого пункта порекомендовала обратиться в любой другой гемотест с оплаченным чеком за анализ, а оказалось, что так нельзя и в другом пункте мне ответили «где оплачивали — там и сдавайте». Пришлось оплачивать заново и возвращаться делать возврат средств в первом отделении.
Потрясающая некомпетентность сотрудников и полное отсутствие клиентоориентированности: как итог я 3 часа суммарно потратила на звонки в поддержку, которая тоже не особо полезная, и 3 часа на поездки между гемотестами. Никто даже не извинился.
Это явно был последний мой визит в гемотест. Никому не рекомендую.
1
1