Очередной раз Лаборатория Керамики проявляет "чуткость и скорость" работы. Чтобы получить счёт, нужно позвонить и потребовать счёт. Потом нужно позвонить и потребовать отправки товара. Никогда вовремя заказы не отправляются - либо вот прям в последний указанный день либо ещё позже. Отвратительная работа то ли менеджеров то ли логистики. Руководству, насколько я поменяла, глубоко безразлично, т.к. монополия создана и можно не напрягаться.
Каждый раз одна отмазка (в любое время года): "сейчас очень много заказов". Много заказов?! Нажимайте людей, чтобы они принимали заказы, если ваши сотрудники уже не вывозят. Либо проверяйте вообще как ваши сотрудники работают (может они сидят чаи гоняют)
Отличны магазин, конечно многих позиций нет, или меняются. В основном менеджеры разбираются в свойствах товаров и помогают, но бывают и невовлечнные в керамику. Отдельная благодарность технологам на производстве за консультации, фанаты своего дела!
Решила я начать заниматься керамикой. Посмотрела видео на ютубе и пришла в этот магазин в Москве. Подошла к продавцу и обозначила сразу: девушка, я ни разу в руках не держала глину, посоветуйте мне какую лучше взять для начинающего? И продавец посоветовал мне глину полуфарфор Чайку. Посоветовали мне ее потому что она самая дорогая :). Это я поняла потом. Я приехала домой и начала смотреть про эту глину видео на Ютубе. И знаете что? Работать с этой глиной даже не все опытные мастера берутся, т к она очень ОЧЕНЬ капризная и сложная. Во-первых она очень твердая, а во вторых - на круг быстро размокает и поэтому даже опытный человек должен найти середину влажности. Я, человек который впервые глину держит в руках была в шоке от этой информации. Зачем мне было ее советовать продавцу в этом магазине? Это первый момент. Далее - три дня я работала с этой глиной и пыталась ее центровать. На третий день у меня после работы начали чесаться руки, покраснели и места где касалась глины кожи - покрылись красными корками. Это нормально? Деньги мне конечно же никто не вернет. За доставку этого бруска я заплатила 800 р. Это помимо самой глины за 1200 р. Две тысячи на помойку, красные руки, и ноль материала для тренировок дальше. Спасибо.