Больше пяти лет пользуюсь услугами автосервиса. Ребята профессионалы! Мастера своего дела! Рекомендую. Быстро и качественно! Сам автосалон хороший, всегда есть выбор автомобилей. Организовано место ожидания, на мониторе можно наблюдать за ремонтом авто или просто смотреть телевизор. Есть вендинговые аппараты и детский уголок.
Получил компетентную консультацию. Работают профессионалы. Желаю успехов! Обращусь ещё!
Посмотреть ответ организации
Анжелика Мукминова
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Плюсы: приняли на ТО, все прошло без нареканий. Дали несколько советов, по обслуживанию. Знают свое дело. Оценка исключительно сотрудникам, работающим непосредственно с автомобилями.
Минусы: Записались на ТО, приехали с другого города, а нам сказали нет записи!!! Объяснить причину не смогли.
Достаточно большой автосалон. Все модели авто представлены в помещении. Также есть авто на улице. Персонал приветливый, кредит на авто рассчитали быстро.
Автомобиль простоял в сервисом центре более 5 часов, по итогу на то, что записывался муж так и не починили. Авто не моют перед починкой или моют частично.
В самом салоне жуткая антисанитария. В туалет лучше не заходить. Кулер грязный, кругом пыль, уборщицы нет.
Лучший диллер LADA во Владимирской области! Качество гарантийного ремонта на высоте, грамотные механики и административный персонал. Все подскажут, расскажут и если нужно в сервис пустят, можно смотреть, что с Вашей машиной делают при ТО. Грамотный специалист сервиса Александр, и лучший менеджер по продажам авто Горьков Александр. Покупали у Александра две машины - подготовил разные КП, все понятно обьяснил и подсказал. 5 баллов из 5!
Наблюдаюсь по этому адресу на сервисе Peugeot уже много лет. Всегда все на 100%. Профессионально и оперативно. Андрей Жирнов - менеджер по приемке топ-уровня)👍 Рекомендую
Хороший диллерский центр, для обслуживания нашего отечественного автопрома, 4 🌟🌟 ставлю по причине долгого принятия решения с вопросами пот гарантии. В целом обслуживание и отношение вполне хорошее.
Купила свою машинку именно здесь. По госпрограмме. Довольна) Менеджер Александр Горьков всё рассказал, показал, был всегда на связи и сопровождал по всем возникающим вопросам. Спасибо
Лада Гранта,пробег 30000,меняли масло и фильтры 3 часа,в бумаге написали ихнос передних колодок 30%,сам залез посмотрел,а они кончились,то есть ничего там не смотрят,не проверяют,больше туда ни ногой.
Нормальный автосалон. Работает в воскресенье. Обслуживание на уровне Лада. Делел ТО - по качеству работ замечаний нет. А вот время проведения технического обслуживания - очень дллго, и это только запена жидкостей и фильтров. Все расходники и запчасти есть на складе. Очень удобно. Но. Не хвататет мастеров. Потерял полдня. За длительное ожидание сделали скидку.
Отдали машину на диагностику неисправности дворников. В договоре цена 5000 руб. По приезду - 12 000. Машину отдавать отказались, пока не заплатим не 5, а 12 косарей. Менеджер милостиво согласился на 5 тыс. после вызова мною полиции. Даже слов нет, какие редкостные...
Прям анекдотическая классика жанра про пункт "не прокатило".
Менеджер говорит по скриптам телефонных мошенников. Ни стыда, ни совести.
Сервис нормальный. Пользуюсь с 2015года. Цены на ремонт и обслуживание устраивают тоже. Часто бывают акции. Хотел новую машину купить, но цены улетели в небеса в 2023 году. Что будет дальше?
Чисто, опрятно, вежливый персонал, в шоуруме стоят автомобили и нет ни одного ценника, тут вопрос к Роспотребнадзору это автосалон или Автобазар? Цены на ВАЗ заоблачные и понимаешь что тебя разводят, а ничего сделать не можешь
Молодцы. Делают быстро и качественно. Но могут ввести в заблуждение по ценам. Так, менял масло в АКПП, по телефону сказали одну цену, при сдаче машины на обслуживание зарядили в два раза дороже. Но потом всё сделали по той цене, которую озвучили первый раз
Быстро, вежливо, качественно, компетентно. Удобно записали, приехал, приняли, 3 часа ТО как и было оговорено. Следующее ТО снова приеду. В общем доволен, без нареканий.
Девушка-менеджер,которая записывает на гарантийный ремонт(к сожалению имя не запомнила),безразличное отношение к клиенту! Ни здравствуйте, ни до свидания! О проблеме,даже слушать не захотела.
Отличный салон. Замечательный коллектив. Выражаю огромную благодарность всему коллективу, а особенно Лукьянову Д., Генералову А. Горькову А. Поистине индивидуальный и человеческий подход к клиентам. Ребята, спасибо вам от души! Всех благ! Всем рекомендую
Работают профи, хочу отметить менеджера Дмитрия и ст. менеджера Александра, клиентоориентированный и гибкий подход, грамотные рекомендации позволили приобрести машины мне и жене. Спасибо за партнерство.
Цена на ремонт в какой то середине , персонал спокойный , есть Запись на ремонт и Гарантия по факту . Езжу на Иномарках но служебный автомобиль Лада приходиться обслуживать часто (((
Цены огромные! На оффициальном сайте выбираешь машину за 1,6 млн, приезжаешь к ним, а она 2 млн! Откуда ещë 400 тысяч?!
Ответ на "Ответ бизнеса": на сайте Vesta SW в комплектации Luxe EnjoY Pro с двумя дополнительными опциями на 40 тыс. стоит 1,561 млн., а у вас в салоне официального дилера она стоит 2,191 млн. За какое такое оснащение ещë 630 тыс.? Жду ответа.
Ужасный сервис машину отдала в ремонт договорились об одной цене а в этого на 40 % дороже не советую
Посмотреть ответ организации
Кленова Юлия
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2024
Очень хороше специалисты ,которые помогают с выбором автомобиля.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 8 уровня
1 февраля 2024
Приходится обслуживать корпоративный автомобиль в данном сервисе.Каждый раз долго согласовывают работы и цены,долго ремонтируют.От менеджеров сервиса не возможно получить внятную информацию.Никогда не перезванивают.Полное безразличие к клиентам.Впечатление ,что тупо сидят на окладе и на всё по барабану.Если бы не договор, никогда бы больше сюда не поехал.
Неадекватные цены на отечественный автопром.Машины пустые, из систем безопасности-сигнализация о непристегнутом ремне! При этом на каждую машину обязательная накрутка в 50-60 тыс от цены на сайте.По телефону врут о скидках. Условия кредитов, будто покупаешь Мерседес, а не телегу.
Лада Веста СВ июня 2021 г. пробег 4200. Печка в салоне стала плохо греть справа. Разница между левой и правой стороной 30 градусов! 14.02.2022г. Записался на сервис к дилеру
Lada Автоэкспресс-Владимир на Куйбышева. Приехал 16.02.2022 в 10:00 к ним. Они сказали что промоют печку и посмотрят результат! Сказано сделано! Промыли водой из под крана, вышло с радиатора немного требухи черного цвета, (вероятно это краска от трубки, которая идет с помпы).
После промывки выдули компрессором воду, все собрали и долили антифриз.
Теперь печка жарит с двух сторон! Кайф! Ни копейки не взяли! https://www.youtube.com/watch?v=DmnWzbJca4E Написал в книге жалоб и предложений отзыв с благодарностью. Вот это я понимаю Сервис! Спасибо ребята!
Отдельная благодарность Мастеру-консультанту Александру Малахову и мастеру который устранял неисправность (имя не помню).
Менеджеры не заинтересованы в продажах, ни один даже не подошёл и не поинтересовался с какой целью мы пришли к ним в салон, хотя кроме нас ни одного клиента больше не было!(Тюлени).стоят курят на улице.купили автомобиль в другом салоне
3
2
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 6 уровня
25 марта
Не слышат клиента, халатно относятся к работе, зато деньги немалые просят за обслуживание автомобиля.
На днях (воскресение), решил поменять масло в авто, плюс надо было проверить кондиционер и заменить заднюю ступицу. Сначала заехал в 1 салон. Никого, всем пофиг. Решил позвонить сюда. Сказали без проблем приезжайте сделаем.
Приёмщик Александр, отдельное спасибо. Очень комфортно все прошло, адекватные цены, дали бонусную карту. Остались только положительные впечатления.