Lada Автокласс
570 отзывов
17 октября 2022
На протяжении 9 лет обслуживаю свой Рено только в этом автосервисе. Замечательный персонал, вежливое обслуживание и доступные цены. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру Олегу Кейль за профессионализм и умение быстро выявлять и устранять проблемы с автомобилем. Всегда получаю рекомендации по обслуживанию и текущему необходимому ремонту. Всем советую этот автосервис!
6
14 декабря 2024
Приезжали на первое то. Мастер приёмник Андрей быстро принял автомобиль. Проконсультирвла нас по дальнейшему техническому обсужлуживнию автомобиля. ТО провели быстрее даже, чем говорили, за что отдельное спасибо. Будем приезжать в дальнейшем ещё
1
1
17 июля 2023
Отличный салон, очень хорошие консультанты ,отдельное спасибо Жилину Вячеславу, помг выбрать и определиться с покупкой автомобиля , так же спасибо менеджеру кредитного отдела за подбор наиболее выгодного кредита
2
1
18 августа 2023
Купили с мужем Гранту в июле. Вежливые и внимательные девушки на ресепшен, грамотные сотрудники. Подсказали, помогли выбрать. Оформили без задержек. Покупкой довольны. Всем рекомендуем этот автосалон.
4
7 января
Договаривались о встречи, но нас не встретили и в салоне никто не подошёл к нам, в итоге вместо весты уехали на чанган))
1
24 июня 2024
Быстро подобрали вариант и оформили. Менеджер Владимир совершенно не зря носит бейджик с приставкой ,,старший,,. В тульский салонах не смогли меня убедить , а он за 2 дня!!
Спасибо. Всем очень рекомендую.
3
4
13 февраля 2024
Большое спасибо Владимиру Николаевичу Векшину за консультацию и помощь в приобретении автомобиля! Профессионал своего дела👍Мы остались довольны!
3
2
24 января
Всё консультанты приветливы!К ремонтной базе, вопросов нет. Меня устраивает!
22 декабря 2024
Не советую там делать ТО а также делать компьютерную диагностику они не умеют делать так же все ломают.
1
1
9 декабря 2022
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Прекрасный персонал на приёмке. Всегда и всюду понимание и содействие. Побольше бы таких людей с большой буквы! Отдельно спасибо мастерам. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта ребята звонили с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс.
Спасибо коллективу автосервиса за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать! Спасибо! С наступающим Новым годом!
3
1 октября 2023
Купил машину в этом салоне, был доволен но недолго. Обратился по гарантии по замене радиатора печки. Сказали будет всё бесплатно. После прихода запчасти с завода пригласили для замены. Меняли два дня. После чего позвонили и сказали что машина готова. Но есть одно но. Нужно заплатить 14т.р. за кой. Мыли систему охлаждения походу тряпкой половой. Как совести хватило просить за это какие-то деньги.
5
1
4 декабря 2024
Обращался насчёт регулировки фар. Любезно и быстро оформили. Полчаса ожиданий. Светом доволен.
2
3
4 июня 2024
Сами из другого города, договорились на время, что приедем посмотрим автомобиль и заберем. Обещали дождаться и на это время снять авто с продажи. На подъезде к Новомосковску, за 10 мин до встречи, звонит манагер и говорит, что авто они оставляют для нужд автосалона и продать нам ее не могут!
1
5 августа 2024
Спасибо мастеру приёмщику Николаю,всё отлично сделали,показали, большое спасибо.Не записывайтесь к Андрею,хамское отношение к клиентам.
2
2
12 февраля 2023
Выбирали авто для сына, хотелось новое, но цены в сравнении с прошлым годом очень выросли, сотрудник салона предложил рассмотреть авто с пробегом, показал несколько вариантов, про все авто всё подробно рассказал, в результате выбрали машину, почти новую, в отличной комплектации, и цена устроила. А ещё скидка по трейд-ин, подарок. Никто ничего не навязывает, решили помимо страховки ОСАГО оформить КАСКО, нам подобрали то, что нам было нужно и не дорого. Спасибо большое Дудину Олегу за помощь в выборе и вообще за всё. Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон знакомым.
1
8 января 2024
Все во время и в срок. Внимание к клиенту. Рекомендуют, если необходимо что то заменить, но есть срок для эксплуатации. Вам выбирать необходимо это или нет. Поведут к месту осмотра авто, наглядно все расскажут и объяснят.
3
2
8 октября 2024
Очень грамотное обслуживание, профессиональные работники
3
1
15 сентября 2024
Отличный салон. Хорошо делают предпродажную подготовку
1
1
20 сентября 2023
Приветливый персонал. Провели диагностику, указали проблемы, все подробно рассказали. Претензий нет. Хорошая зона ожидания с мониторами, кофе аппарат. Удобный подъезд и парковка.
3
3 ноября 2023
Ужас. На нулевом ТО не затянули пробку в поддоне. На 250 ом км ушло масло. Второй раз обратился с шумом в коробке, пробег 35 тыс. В итоге по цвету капота определили поломку. Заказали запчасти. Вместо недели прошло 3 . в итоге загнал на ремонт и только после вскрытия и дефиктовки выясняется что оказывается нужно заказывать запчасти по новой. Даже удивились что от цвета машины поломка не соответствует их деагнозу. Подгорел первичный вал, ремонт не гарантийный так как на нулевом ТО замена масла не производилась. Потдтеков и нарушение герметичности нет. И это не главное. Оплатил . После звонка с просьбой оценить качество пошли звонки с претензиями. Для них даже в новинку что дефектный акт составляется после вскрытия узла.
6
1
16 сентября 2023
Отличное качество работы. Очень дружелюбный персонал, который знает свою работу. Уже несколько лет проходим техническое обслуживание машины и очень довольны. Рекомендую!!!
1
1
5 февраля 2024
Молодцы прекрасный Автосалон, Работаем покупаем Лады и сдаем людям в аренду с выкупом. Благодарим за качественное обслуживание от AVTOCAR71.
4
1
15 ноября 2023
Отношение к клиентам потребительское. Приехал по записи поменять тормозной цилиндр (работа на час).
В итоге через 2 часа после начала ремонта позвонил мастер и начал рассказывать ужасы: надо менять суппорт, диски, колодки и проч. Отказался. В результате сначала сказали забрать машину вечером, потом сказали, что привезли не тот цилиндр и надо забирать машину утром, потом через час перезвонили и сообщили что смогут сделать машину только через 3 дня. Как результат забрал не отремонтированную машину. На следующей день мне ее слелали в другом сервисе за час.
5
1
17 июля 2023
Автосалон и автосервис, внутри чисто, персонал вежливый, на 2м этаже зал ожидания с телевизорами, есть где посидеть, торговый автомат с разными сладостями, кофейный аппарат. С точки зрения качества технического обслуживания кому как, мне кажется относятся к работе на троечку, над душой не стоял, но по некоторым причинам имею мнение.
3
1
11 января 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию по кузовным работам, за проведение оперативной и качественной работы по восстановлению двери моего автомобиля. В данной организации обслуживаюсь давно, персонал всегда приветлив, доступно всё излагают. Спасибо большое.
1
16 декабря 2022
Прекрасный и качественный автосервис.
Работаю с мастером Олег Кель. Он более 4 или даже 5 лет занимается ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Качество на высшем уровне. Как человек, он высоко порядочный профессионал. Постоянно держит связь с клиентом, помогает и консультирует во всех вопросах, связанных с обслуживанием автомобиля.
Резюмируя, отличный сервис и идеальный мастер. Владельцы, спасибо 🤝
1
2
19 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашему приемщику Андрею. Мы с мужем часто перемещаемся по работе на машине и ехали через Новомосковск. Ужасные дороги- влетели в яму. Думала все! Застрянем здесь. Доехали еле как до ближайшего сервиса. Несмотря на плотный график, Андрей нашёл время для нас, ребята все сделали быстро и качественно( поэтому отзыв сразу не писала, хотела проверить качество).
Берегите такого сотрудника!
3
1
7 мая 2024
Первый раз был в данном месте.
Все прекрасно. Направили к нужному столику, везде чистенько.
1
1
18 октября 2024
Отличный дилерский центр! Рекомендую всем!!!
2
1
27 октября 2024
Хороший салон рекомендую 👍
Красивая девушка на ресепшене
2
2
30 октября 2023
Хороший автосалон. Вежливый компетентный персонал, быстрое обслуживание, все понравилось, очень рекомендую!
1
2
17 февраля 2023
Отличное место, грамотные мастера. Всегда быстро помогут и подскажут с выбором и ремонтом. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Кейль Олегу, который профессионал своего дела!
1
19 февраля 2024
Обращался для кузовного ремонта автомобиля, качество работ отличное, сроки удовлетворительные, менеджеры внимательны, компетентные.
3
1
22 января 2024
Добрый день! Испортилось впечатление об автосалоне - покупала машину в кредит , юридическую чистоту гарантировали, а по факту не поставилась машина на учёт - номер двигателя поврежден коррозией. Но, владелец разрешил ситуацию с постановкой на учёт. Просто меня забыли предупредить, что есть такой косяк в машине.....вот и всё.....не очень приятно.....много знакомых покупали там.....а я так нарвалась.......
3
2 ноября 2022
Хочу поблагодарить коллектив автосервиса!!! Неоднократно обращалась. Довольна обслуживанием. Грамотные , вежливые менеджеры. Профессионально находят решение проблем с ремонтом.,не навязывают дополнительные услуги.Ремонтными работами так же довольна, мастера своего дела. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Власкину Михаилу .
3
11 января
На входе нас сразу встретил сотрудник автосалона . Рассказал про интересующий авто
1
16 декабря 2024
Обращайтесь к Сметанину Максиму! Грамотный специалист!
1
1
30 июня 2024
Нормальный автоцентр, по запчастям правда бедноват и если ремонтировать авто, то чтобы там работал знакомый,для мелкого ремонта сойдёт.
3
2
9 декабря 2022
Обслуживаю и ремонтирую своё авто в данной компании давно, качество работы на высоте, вежливый и компетентный персонал. Особенно хочется выразить благодарность мастеру-консультанту Олегу Кейль, за компетентность и профессионализм, честность, индивидуальный подход, внимание к деталям, вежливость.
1
14 февраля 2023
Свой автомобиль доверяю только сотрудникам данного сервисного центра! Очень компетентный, надежный и самое главное грамотный персонал! Помогут в решении даже самых сложных ситуаций, касаемо авто. Хотелось бы поблагодарить мастера консультанта Андрея Белюгова, уже 3 года мой автомобиль в надежных руках.
2
8 декабря 2022
В этом автосалоне обслуживаю свой автомобиль около 10 лет. Хорошое обслуживание, вежливый персонал. Отдельная благодарность Олегу Кейль, очень грамотный специалист, всегда подскажет и даст рекомендации по обслуживанию авто.
2
1
16 февраля 2024
Все четко, быстро, не дорого! Очень доволен!
Андрею Александровичу Белюгову, огромное спасибо!
3
2
10 февраля 2023
С данным сервисным центром сотрудничаем не первый год. Обслуживаем здесь наши служебные автомобили. Качественно, пунктуально, вежливо. Так я мог бы охарактеризовать уровень их работы. Могу смело рекомендовать как хороший сервисный центр. Дату и время выполнения ТО всегда планируем заранее, что очень удобно в планировании своей работы.
1
24 февраля 2023
Покупали с мужем новую ЛАДУ ГРАНТУ. Обслуживание на высоком уровне. Менеджеры из отдела продаж Дмитрий и Вячеслав подобрали авто с желаемой комплектацией на сумму, которой располагали. Ответили на все интересующие вопросы внятно и спокойно. Так же хочу отметить хорошее отношение сотрудников отдела трейд ин и страховой компании. Без проволочек и без спешки оформили все необходимые документы. По оформлению документов так же ответили чётко на все возникшие вопросы . Очень компетентные сотрудники. Рекомендую.
1
23 сентября 2024
Ребята. Спасибо за внимание к клиентам и честное обслудивание.
3
1
14 июня 2022
Обращался в отдел страхования, обслуживание превосходное, подобрали самый выгодный и подходящий для меня вариант. Девушка была максимально вежливой и грамотной в своей работе. Профессиональная работа, уверенно рекомендую данный сервис, одно из лучших мест, с которыми доводилось встречаться, остался очень доволен, поэтому и Вам советую.
1
16 февраля 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона за доброкачественную работу! А в особенности поблагодарить Романова Дмитрия - менеджера,который помог в выборе автомобиля! Всем довольны,спасибо!
1
13 января 2024
Пока что лучше сервиса не встречал, что касается работ. Искать более лучшее желания-нет. Цены удручают, но по разговору и проделанной работе - люди знают свою работу 5+
2
3
7 мая 2024
По телефону предлагают цены на машины на 100 тыс. дороже РРС от LADA GRANTA, без доп. оборудования.
И отказываться продавать машину по РРС, не рекомендую обращаться.
1
11 ноября 2023
Бюрократия в этом салоне на высшем уровне. Летом сего года была проблема с мотором бензонасоса, записали, потом передвинули на две недели и так два раза подряд. Сегодня при заправке бака топливом бензин вытек на землю примерно литр, позвонил рассказал о проблеме сказали приезжайте, по итогу говорят оставь машину, но на мои объяснения что транзитом еду им без разницы и то, что гарантийный авто может вспыхнуть. Очень черствые по отношению к клиентам.
4
1