Lada Гомель
149 отзывов
9 октября 2023
Неплохое качество работ, все-таки дилерское всё оборудование. Нормальное отношение
1
9 сентября 2024
Рекомендую посетить
31 октября 2022
Высокий уровень сервиса. Трепетное отношение к клиентам. Вежливый и заботливый персонал. Без задержек. Работают профессионалы
1
17 февраля
Отношение к клиентам 👍👍
1
15 февраля 2022
25.01.2022г Покупал автомобиль Лада Веста кросс в данном автоцентре. Обратился к специалисту по продажам Екатерине Гурской . Такой цвет авто как я хотел был в Минске. Екатерина заказала автомобиль это было в пятницу, выбрали дополнительное оборудование которое я хотел установить. В понедельник я уплатил первый взнос, а во вторник я уехал на новом автомобиле. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Екатерине Гурской за хорошую консультацию по вопросам выбора и покупки !
2
2
28 декабря 2024
Сервис ужасный
8 августа 2023
Нареканий к обслуживанию автомобиля нет, но цены на запчасти выше других магазинов.
28 декабря 2023
Не покупайте доп.оборудование,плохое качество,одно делают,второе ломается.одним словом Лада.
2
2
30 апреля 2022
Как и всё автоцентры в стране. Вежливый и приветливый персонал. Лояльная программа кредитования. Ограниченный модельный ряд. Копейку к сожалению у них не купишь..
2
1
19 июня 2024
Обходите это место стороной,гарантию будете добиваться
18 августа 2023
Персонал приветлив и компетентен, цены на ТО более менее приемлемые.
4 февраля
Персонал-3
Отношение к клиентам-3
Время ожидания-0
Ремонт-(-5)
18 августа 2022
Проходил у них нулевое То и сдавал автомобиль на ремонт после ДТП. Претензий не имею, отношение к клиентам хорошее. На все вопросы ответят, куда надо проводят. Есть небольшой кофетерий.
1
1
27 октября 2022
Всем доволен. Рекомендую автодиллерам лада в РФ поучиться работе. А то допы на 300 т.р. по умолчанию поставят и твоё дело - хочешь бери, хочешь не бери!
1
25 июля 2024
Пытаются наживиться на клиентах
1
22 апреля 2024
Качество работы , отношение к клиентам
1
25 декабря 2021
Плохое обслуживание, всё медленно. Уже третий раз еду на то не могут поменять передний дворник. Одни обещания . При оформлении заявки на заказ дворников,кабелей на парктроник,задний дворник озвучивают дату от 30 дней. Хотя я ехал и предупреждал что имеются эти не исправности. Говорят отвыкайте от хорошего качества! Хоть бы не делали себе антирекламу!
6
9 ноября 2024
Все хорошо
1
22 октября 2022
Сервис не очень. Обещали регламентные работы сделать за три с половиной часа. Делали пять(. Все планы нарушились. Для профессионалов непростительно!!!
2
2
3 января 2022
Скотское отношение к клиенту. Менеджер Павел тот еще менеджер. После покупки авто осталось чувство что меня где то поимели. Взяли и так 30 тыс за авто, так и еще пытались содрать. Каско насчитал на 1400, по итогу как то оказалось, после моего отказа, что можно и за 1000. Развод
6
12 февраля 2021
Пришлось очень долго (3 часа) ждать, чтобы просто подписать договор купли-продажи. Сначала не могли предоставить на осмотр авто, которое хотели приобрести, оно было на складе, но долго откапывали заснеженную дорогу, чтобы машина выехала (так объяснили), хотя заранее было согласовано время встречи. За это время ожидания даже не предложили кофе/чай, хоть время было обеденное... обслуживание на низком уровне, все оооочень медленно. Спасает салон только цены на авто.
9
15 июля 2022
Отличный сервис,но цены на работы и ТО покусывают. Мне кажется если пересмотреть ценовую политику то сторонних клиентов будет больше
1
10 октября 2021
Хорошее обслуживание. Но в сервисе есть мастера которые специально тянут время. Последний раз менял задние колодки, так попал к автослесарю который больше курил чем работам. Авто 5 часов делал. Хотя раньше меняли за 1 - 2 часа.
3
13 ноября 2021
хочу поблагодарить менеджера Светлану в приобретении автомобиля Лада Веста очень сильно помогла.Все понятно и доходчиво обьяснила.Спасибо,
1
1
22 мая 2021
Не плохой автосалон. Но выбор не всех автомобилей. Привозил по работе новую ладу. 4 часа меняли масло в коробке и редукторах. Досуг для человека отсутствует. Стоят диваны и телевизор. Если сидеть более 2х часов, невыносимо. Персонал старается работать быстрее, но поток людей большой. В целом всё не плохо.
1
1
14 августа 2022
В процессе обслуживания никаких негативных ситуаций не возникало. Все вопросы решались без проблем. Ну, дорого. Но это везде так.
1
15 августа 2021
Подкупило желание помочь с проблемой, а не сорвать деньги. Не корректно работал топливный модуль.Менеджер Сергей, проявил хорошее знание матчасти, дал несколько советов и в итоге обошлось без финансовых затрат.
2
1
30 декабря 2023
Все меняется все хорошо
5 мая 2021
Очень дорогое обслуживание. Вы только задумайтесь, чтобы поменять тормозные накладки нужно отдать в данном сервисе 380 рублей!!!! Это же не реально!!! Плюс из практики очень долго шла гарантийная деталь более месяца!!! Когда закончится гарантия, однозначно к оффициалам не вернусь!!!
8
13 июля 2024
Всё норм
1
14 октября 2020
Место расположения с одной сторонны хорошее если Вы приезжий будь то из Мозыря или из Жлобина...не надо въезжать в Центр, а вот если Вы захотите на время тех обслуживания отлучится и прогуляться, то придётся добираться до Центра долго.
Сам салон чист...есть места посидеть...детям порисовать...да и всё, ничего глобального.
4
2
27 ноября 2019
Привез машину к назначенному времени на ТО, мастера приёмщика к которому записали на месте не было ждал его 40 минут!!! Машину забрали отремонтировали по гарантии что надо было где-то за час. Сижу уже полтора часа после того как выгнпюалии автомобиль с ремзоны, не могут распечатать документы, в сервис зоне сломался принтер- в заявке на обслуживание указали, что автомобиль грязный и с царапинами и сколами, хотя лкп автомобиля в идеальном состоянии и только с мойки. Каждый раз когда приезжаю сюда, всегда испорченное настроение, и поставьте уже урну в зоне ожидания клиентов и какой-нибудь вендинговый аппарат, я сижу тут уже 4 часа, я есть хочу, машина сделана, а уехать не могу!!!! И неужели так сложно поставить пару зарядных для телефонов, на заправках и то они есть. Чтоб я ещё когда купил новую ладу. Отношение сервиса к клиентам убивает любое желание оставаться в этом бренде. А ещё у официального дилера нет в наличии ПРЕДОХРАНИТЕЛЕЙ КОТОРЫЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА ПРИКУРИВАТЕЛЬ МАФОН И ЕЩЁ ЧТО-ТО - коробочный предохранитель пришлось искать на рынке!!! Не отмечают в гарантийном талоне, ремонтные работы, книгу предложений не выдают. Не подписывайте акты никакие не прочитав и не сверив, делали регулировку задней опоры и разрабатывали и смазывали коецевики дверей, в акте написали что концевики работают и неисправности не подтвердились, в гарантийный талон по долгому настоянию написали только что чистили опору, а не регулировали. А делается это всё для чего? Для того чтобы на бумаге , документально у вас был исправный авто и вы не могли воспользоваться своими правами как потребитель. Павел, лично к Вам у меня нет никаких претензий, просто не нужно из людей делать челедь которая пришла к вам на поклон,я понимаю что от вас этого требует руководство, но не все готовы это терпеть принеся вам сначала деньги ща машину, а потом за неоправданно дорогое обслуживание.
23
2
20 ноября 2021
Покупал автомобиль. Обслуживание отличное, но навязывания не нужных допов очень напрягает.
3
12 июля 2021
Преобретал в салоне авто. Обслуживанием доволен. Всё расскажут и покажут. Минусов в работе салона не увидел.
29 апреля 2022
Качество отличное, но цена приподнять по сравнению с Минск лада.
1
1
28 ноября 2020
Сервис очень слабенький. Персонала много. Цену на замену ремня ГРМ с роликом озвучили 300 рублей на Ладу Гранту это "космос". Потом перезвонили и сказали 200 рублей. Как на рынке, смотрят на поведение клиента. Не советую.
11
3 февраля 2022
Красивый салон, приятные менеджеры и мастера, всегда ответят на ваши вопросы.
1
24 декабря 2019
Плохое обслуживание, менеджеры в автомобилях не разбираются. Всё время пытаются втюхать кредиты на очень не выгодных условиях, навязать (не предложить, а именно навязать) дополнительные услуги и запчасти. Отношение к клиентам пофигистическое. Заходишь в салон и ждёшь, когда на тебя обратят внимание. Если машин нет в наличии, то говорят самим звонить и узнавать, когда появятся.
10
2
23 июля 2019
Пробовали сдать свою машину по трейд ин. Менеджер Илья навешать лапшу на уши про среднерыночную оценку. Вместо 2 часов осмотр со всеми процедурами в итоге проходил 4,5. Заплатили 32р за то, что машину вместо среднерыночной 4 тыс оценили в 2.400?!?! Прямо в момент оформления заявки в банк выяснилось, что процент не 17, как Илья сказал ранее несколько раз под запись, а 17,99. Вышли из салона со стойким ощущением, что нас жестоко обманули, с поломанными планами и без 32р. Машину в этом салоне покупать желание отпало. И в довершение всего он позвонил на следующий день сказать, что обещаннуе скидку в 5-7% по трейд ин от завода на новый автомобиль утвердили в 1000р. Так что все эти сладкие условия на покупку машины в трейд ин оказались не более чем сказками неумелого менеджера, который сделал из клиентов дураков и рассчитывал, что они купят после этого у него машину.
22
4
12 июля 2021
Стандартный дилерский центр. Если есть вопросы, то всё хорошо разъясняют. Даже Нивы продают)))
17 июля 2021
Отличные менеджеры, всё рассказали, показали, посоветовали и главное не навязчиво
3 ноября 2019
Удобное расположение самого центра.Ненужно ехать в центр города. Все бы хорошо но иногда у них не работают компьютеры,и терминалы что доставляет некоторые неудобства.А так обслуживание на уровне.
6
3
5 февраля 2022
Там работают грамотные отлично обученные люди.
1
1
30 июля 2019
Обслуживание долговато, сказать, что сотрудники заинтересованны в продажах не могу. Машин в наличии многих бюджетных нет. Приобрели Рено, обслуживание в автосалоне Рено понравилось больше. Не смотря, что все в одном здании
13
20 августа 2021
Сервис дорогой, автосолон разводняк, ставят хорошие оценки наверное те кто при хорошем бабле.
4
28 ноября 2021
Вежливый и высоко квалифицированный персонал.
1
9 мая 2024
Все только минусы
1
17 мая 2020
Салон как салон, рассматривали XRay но отказались в пользу Volkcwagen. Приветливые менеджеры, чисто, красиво.
5
1
24 июня 2019
Отлично))) Обслуживание понравилось. Все спокойно,вежливый персонал. Выбор модельного ряда порадовал. В общем ,остался доволен)))
6
6
22 апреля 2022
Салон может и нормальный а вот опслуживание просто отвратительно.
1