LADA КАН АВТО
48 отзывов
15 февраля
Покупал здесь ладу Весту. По автосалону - чисто, опрятно, светло, уютно. По покупке автомобиля остался очень доволен процедурой. Менеджер Николай Кирсанов, который сопровождал процесс продажи, оставил очень приятное впечатление, как профессионал своего дела. Все четко рассказал, показал, рассчитал, ну и подготовил машину с оговоренным доп оборудованием, которое кстати шло в подарок. К назначенному времени машина уже была полностью готова к выдаче. Также отдельная благодарность кредитному менеджеру Наталье Ридель, которая подготовила все сметные расчеты по кредиту, договоры и сопровождала процесс кредитования, который прошел также быстро, четко и без проблем. Коллективом, сопровождавшим покупку автомобиля, остался очень доволен. Если вы рассматриваете к покупке ладу, рекомендую именно данный салон, где вам окажут должное внимание и полностью сопроводят вашу сделку по покупке автомобиля.
5 февраля
Неоднократно пользовался услугами автосервиса. Сотрудники выполняют свои обязанности грамотно, четко и профессионально. Все работы производятся качественно и за короткое время. Отдельно хочу отметить зону ожидания со всеми удобствами для посетителей. Сервис рекомендую.
3 февраля
Посетил данное заведение. Менеджер был со мной вежлив и пунктуален. Все рассказали, подарки сделали хорошие. Обговорили все о времени, четко и быстро сработали. Не сотрудники, а настоящие перцы. Менеджеру Эмилю прошу выписать премию! Деньгами! 💰
27 декабря 2024
Сначала не хотел писать отзыв, но терпение лопнуло!
Так получилось взять тут ниву тревел (спасибо менеджеру Марселю, к нему претензий нет).
Так вот, новую тачку выдали без подготовки!
С дефектом: свист роликов и ремня генератора. Думал пройдёт, а нет, пришлось заезжать за последние 3 дня дважды. В итоге обслуживать машину тут я точно не стану. И на гарантию вставать именно у этого дилера я никому не рекомендую!
Ни принять на обслуживание, ни выдать авто после недоделанного сервиса во время не могут. Каждый готов перекинуть ответственность на другого.
Банальную проблему с заменой ремня стоимость которого 1200руб не могут. Видимо больших денег стоит!!!
Тачку продали а дальше все!!!! ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!
Подумайте 100 раз стоит ли иметь дело с таким сервисом????
Создали проблем на НГ! Спасибо огромное!
24 октября 2024
Вежливые сотрудники, лояльное отношение к клиенту, находят к каждому свой подход! Покупал 13.10 новую ладу Весту, остался доволен и автомобилем и работой салона! Обслуживаться тоже буду только здесь, хоть живу и не рядом, но отношение подкупает!
3 февраля
Отличный сервисный центр. Приезжала на плановое ТО (замена масла, фильтров). Сделали всё оперативно, без задержек, качественно. Персонал вежливый и компетентный. Рекомендую 👍
3 февраля
Уважаемые руководители Кан-Авто!хочу выразить огромную благодарность Вашим сотрудникам!А именно мастеру цеха или мастеру приемщика, не разбираюсь ваших должностях.Который своевременно указал на технические неполадки а я сам думал что это фигня.Но меня убедили сделать эти техническо-ремонтные процессы.Я очень сильно доволен.Потому что товарищ похожими показателями отказался заезжать в Кан-Авто!И тем самы он поплатился рублем.Благодарю руководство Кан-Авто за своевременную консультацию и специалистов котоые абтаю во благо не только компании и народа!Низкий поклон!!!
14 декабря 2024
Приобретали автомобили Ладу Весту у менеджера Иванова Александра. Остались очень довольны, все прошло быстро, качественно. Если приобретать автомобиль, то только у Александра, профессионал своего дела!!
24 октября 2024
Комфортный автосалон, приятный и внимательный персонал! Большой выбор автомобилей и есть тест-драйв. Покупка автомобиля с удовольствием! 100% рекомендую!
1
8 февраля
Очень хорошо и приятный сервис. Особенно хочу выделить заместитель директора сервисного центра Лада, Дмитрий, помог быстро разобраться с проблемой. И это не первый случай когда Дмитрий идет на встречу.
26 декабря 2023
Отличный автосалон! Менеджеры по продажам просто супер! Отдельное спасибо Кузнецову Алексею. Очень классный менеджер. На все вопросы даст компетентные ответы. Побольше таких менеджеров. Остались довольны покупкой. Алексей был на связи 24/7. К нашему приеду машина 🚗 была подготовлена. Покупка заняла не более 45 минут . Удачных продаж, процветания и всего самого хорошего и доброго. Спасибо Вам большое!
3
1
5 февраля
Прекрасный сервис , очень понравилось обслуживание мастера-приемщика Семёна , Все ясно без подводных камней . Всегда идет на встречу клиенту.
3 февраля
В данном автосалоне приобрели машину Лада Веста. Понравилось обслуживание менеджера Максима Романова. После наступления ТО, записались в данный сервисный центр, тоже все понравилось. Будем и далее посещать данный автосалон.
27 декабря 2024
Очень понравился автосалон, обслуживание приятное. Единственный минус банков, государство научилось бы ещё автокредиты давать рабочему классу. И так сумасшедшие %.
5 февраля
После посещения данного сервиса хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Семену. Был вежлив, учтив. Сразу видно, что мастер своего дела!
5 февраля
Понравилось, что в автосалоне действительно умеют работать с клиентами. Именно в моем случае провели продуктивную работу от и до. С самого начала меня курировали и давали ответы на вопросы 👍🏼
15 марта 2024
Ремонтирую машину только здесь, запчасти всегда в наличии, удобное расположение, грамотные и опытные механики, не всегда быстро как хотелось бы, если конечно и те, у которых ещё мало опыта, но и есть те, кто всегда им поможет. Сервис реально нацелен на клиентов и делает все, чтобы поддерживать в нужном состоянии.
1
21 июня 2024
Покупали автомобиль лада гранта 17.06.24. При выезде из автосалона, обнаружили, что правый стеклоподъемник закрывается с хрустом. Машину оставили, стеклоподъемник поменяли на другой. 18 числа забрал машину. Около 16:00. Начался дождь, обнаружил,что не затянуты стеклоочистители. Пришлось затягивать самому. Так же, очень сильно запотевают стекла в салоне. Кое-как доехал до дома. На следующий день, в 14:00 обнаружил, что ковролин на переднем пассажирском месте, целиком в воде. Машина на руках была около 20-ти часов. Даже не сутки. Все эти проблемные моменты были высказаны менеджерам, которые продавали автомобиль. Пригласили в салон. 20.06.24, приехал. Написал претензию. Специалист сервисного центра посмотрел, сказал что отошёл патрубок отвода конденсата. Заявил, что возможно из-за того ,что неаккуратно сел передний пассажир. Возможно. А возможно и не поставили на заводе. Не гарантийный случай. Патрубок вставили на место. Дальше менеджер по продажам предложил просушить салон, но сервисный центр и в этом отказал. Сказали, для этого вы должны забрать претензию, написать заявление, чтобы мы просушили салон. То есть, от своих претензий я должен отказаться, официально с машиной всё идеально, так ещё и должен попросить автосалон, чтобы мне просушили салон. А не сам автосалон должен разобраться в ситуации и устранить проблему. Повторяю, машине 2 дня, как купил. На заявление, что пассажиров не возил, заявли, что это вы не докажете. Так что, получается, приносите нам деньги, но если что то случится на следующий день, это уже не наша проблема, так-как у нас очень сильные адвокаты, ничего у вас не получится доказать. До этого все автомобили брали на Сибирском тракте. Никаких проблем не было. Тут похоже со специалистами беда. Потому что заявляли, что машина прошла полную предпродажную подготовку. Менеджеры по продажам нормальные. Как и везде конечно. По итогу, лично моё субъективное мнение, что если решили брать Ладу, то езжайте на Сибирский тракт. Если охота на второй день уже копаться в новой машине, приезжайте сюда. 4 день покупки, радости от покупки вообще ни какой.
2
26 октября 2023
Отличный салон. Сотрудники настоящие профессионалы!!! Сам и другого города, до выезда ребята проконсультировали, согласовали для меня условия на которых я готов был приехать в Казань. По приезду встретили, показали автомобиль, загнали на подъемник и после того как я был готов покупать максимально быстро согласовали выкуп моего автомобиля и подготовили всю документацию. Сдавал в трейд ин свой автомобиль и купил у ребят Ауди.
Менеджер: Кузнецов Алексей
Менеджер по Трейд ин: Рустем
Ребята больший молодцы!
2
18 декабря 2023
Купила свой новый автомобиль в этом автосалоне, и впечатления только положительные. Профессиональные консультанты помогли выбрать идеальный вариант, а обстановка сделала процесс приятным. Очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Рекомендую всем!
2
1
20 ноября 2023
31.10 приобретали автомобиль Лада нива! Ввиду отсутствия необходимого цвета, привезли машину аж с Сиб тракта! Отдельное огромное спасибо менеджеру Алмазу за отзывчивость, терпение и профессионализм! Спасибо директору салона за приятную скидку! Также было принято решение доукомплектовать автомобиль защитой двигателя и нанести антикоррозийную химию, качеством осталась довольна! Рекомендовать не стыдно ☝️
3
1
18 декабря 2023
Хороший автосалон, приятный персонал ! Заезжал в Москвич, посмотрел еще и Ладу. Все здорово , ребята дружелюбные, рады помочь в покупке нового авто !
1
1
15 июня 2024
Гарантия Лады рассчитана на то, что при поломке машины быстрее отремонтировать самому, чем обращаться в сервис салона гарантии. Зачем записывают на 11 часов утра в сервис, если машина не встает на ремонт даже в 3 часа дня, 4 часа ожидания и машина еще не на подъемнике
3 февраля
Приветливый и профессиональный персонал, все очень понравилось
24 сентября 2024
Купил машину. Легко. Приятно. Без заморочек. Адекватный трейд-ин.
9 августа 2024
Все понравилось, отличное обслуживание! Быстро работают, вежливые, приятные в общении.
1
31 января 2024
Хорошее место... Чтобы погреться) Хожу туда раз в месяц, рассчитаться за кредитный период.
Меня, честно сказать, угнетают такие места. Пространство много, красиво... А ассортимент скудный. Для чего всё это?
1
18 декабря 2023
Купили недавно машину, все понравилось! Удобное расположение, большая парковка, чистый салон. А сотрудники очень отзывчивые и терпеливые. Все наши пожелания учли! Ребята молодцы👏 Спасибо Вам! Уровень обслуживания на 5+! Буду вас советовать, КАН АВТО LADA!
3
1
28 марта 2024
очень хороший коллектив, ничего не навязывают. отдельное спасибо Амиру в помощи, все доходчиво и ясно объяснял и держал связь по телефону.
1
1
4 января
Приезжал посмотреть автомобиль, пробег скручен, посмотрели мой в трейд ин так и не перезвонили!!!
25 июля 2024
Просторный автосалон. Можно тест-драйв заказать. На втором этаже можно подкрепиться в кафе- буфете. Кофе зерновой вкусный. Подъезд только с одной стороны.
17 апреля 2024
Понравилось обслуживание, подошло время к ТО-1, заодно поменял резину. Сделали хорошо и быстро. Буду дальше обслуживаться у вас.
1
1
4 февраля
Хороший сервис, приветливые сотрудники, скоро 5 то и снова к ним же.
19 июля 2024
Очень жаль, что приобретя автомобиль в другом регионе и приехав на нём в отпуск, нельзя воспользоваться мойкой в официальном салоне "Лада".
14 февраля
Очень долго проходят работы , по три часа приходится ждать из за какой то мелочи .
7 ноября 2024
Самое главное -коллектив профессионалов
13 июня 2024
Спасибо мастеру приемщику Динару. В очередной раз убеждаюсь что он компетентный специалист который правильно управляет процессом работ.
1
18 декабря 2023
Норм салон, Кан авто процветания, и хороших как сейчас людей работающих, они тут должны работать для людей, всем добра и удачи
1
1
31 декабря 2024
По телефону одно говорят, приезжаешь на деле другое
6 апреля 2024
Отличный сервис, очень вежливый персонал👍👍👍 Рекомендую ✊
2
17 февраля 2024
Купила там авто. Место ещё сыровато, нет гаи. А так обслуживание и расположение на 5
1
1
24 апреля 2024
Есть такое понятие клиентоориентированность. Это не про этот салон
1
19 октября 2023
Большое спасибо Алимову Булату за профессиональное сопровождение!
2
1
25 октября 2024
Отличный ДЦ!
30 декабря 2023
Очень хороший автосалон
1
1
15 марта 2024
Долго, очень долго.
1
22 июня 2024
Все супер
24 ноября 2023
Хороший салон
2
1