Лада центр
281 отзыв
12 марта
Качественно и быстро выполняют свою работу, отличный сервис!
Покупали машину в другом городе, промурыжили в том салоне 9 часов, мы сразу заметили недочеты в авто, на что там ответили «особенность машины,после 2000 км пройдет» - ничего не прошло.
Обратилась в данный центр в Севастополе для ТО, замены масла и рассказала о своих беспокойствах. Всё учли, не отнекивались «особенностью автомобиля», дефект действительно присутствовал, и все по гарантии. Заказали деталь, приехала снова, и все быстро поменяли, ездить одно удовольствие теперь. в данном центре принимают ровно в назначенное время и какое время указывают при затрате на ремонт - в такое и укладываются или даже быстрее. в наше время это дорогого стоит)
1 апреля
Отзыв #1 (покупка авто).:Хорошее место. Комуникабельный персонал
Отзыв #2 (обращение по гарантии год спустя): обратился как мне казалось по гарантии, что сейчас возьмут да помогут. Ага.. предложили привозить авто через 11 дней. Т.е. 11 дней мне ждать и не использовать авто. Хотя там проблема копеешная, как оказалось. (Заклинил тормозной цилиндр на колесе и колесо встало колом), решаю вопрос самостоятельно. Время дороже.. но я уж извините, не понимаю, как можно ставить на 11 дней гарантийный случай. Почему нельзя подвинуть очередь ТО, освободить персонал, чтобы сделать в первую очередь те авто, которые на гарантии? Тем более что авто было куплено в этом ДО. Ведь если я запишусь на ТО, меня поставят через дня 2-3, потому, что деньги. В Питере был проездом, ехал из Карелии, выбило 5ую передачу, позвонил, приехал, приняли машину в тот же вечер.. в 17 часов, отодвинули все ТО, а через сутки в 10 утра уже авто было сделано. Тут же мне предожили ждать..
Конечно не всё так плохо с этим местом, но за этот случай снимаю 2 звезды.
27 ноября 2024
Хочу выразить благодарность дилерскому центру Лада Цетр Севастополь за качественно выполненную работу по гарантийному обслуживанию , всему коллективу , приобрел 3 авто и все обслуживают по регламенту . Спасибо ребята . Так держать !!!!За предоставление подменного авто на время ремонта . Отделу продаж отдельное спасибо !!! Рекомендую,обращайтесь !!!
2
2
25 марта
Приезжали смотреть новую ладу Весту 22.03. На сайте смотрели , всё было очень вкусно но хотелось чу-чуть конкретики от живого человека , который мог бы более доступно объяснить, заинтересовать, показать.
В автосалоне спустя 7 мин. Стояния у стойки к нам подошёл менеджер с калькулятором , назвал конечную стоимость и ушёл разговаривать по телефону. Ощущения не нужности переполняли наши чувства и мы ушли с миллионом в кармане без лады Весты и сев в свою короллу поняли что в этом салоне , пересесть на отечественный автомобиль не получится.
1
1
27 мая
Покупали машину в салоне, ребята очень грамотные, главное все честно рассказали, показали, все нюансы указали, что где по машине, так как покупали не новую, профессиональный подход, рекомендую!
10 ноября 2024
Обслуживаюсь более 5 лет, все устраивает, вежливые и обходительные мастер-консультаты в сервисном центре. Цена-качество соответствует друг другу. Правда в последнее время из 3 специалистов остался один. Как бы удручает.
Из минусов иногда выдают машину строго по норма-часам, все сделали, машину выгнали с цеха на парковку и только через 30-60 сообщают, что можно забирать. Было пару раз но для меня не критично.
2
6 мая 2024
Очень вежливый и внимательный персонал. Обслуживание заслуживает 5 звёзд. Качество работ и услуг устраивает. Работа хорошо организована: по записи, без задержек, без каких-либо проволочек. Быстро, качественно, удобно.
1
30 мая 2024
Приятная атмосфера. Квалифицированные консультанты и приёмщик Георгий (лучший на Лада Центре). Грамотный мастер цеха Козлов Фёдор Александрович подскажет , посоветует, как надо. Самое главное нет обмана и развода на лишние работы. Одним словом , спасибо огромное за то, что вы есть
2
1
30 апреля
Качество работ приемлемое. Но особо не шевелятся при этом.
Долго обслуживают авто, большая очередь на гарантийные работы. Чтобы это исправить лучше записываться через приложение или через обращение на завод.
30 апреля
Беру у них уже 3-й автомобиль. Отношение к клиентам хорошее. Все свои автомобили обслуживал у них же. Всё делают качественно и хорошо
1
17 сентября 2024
Несовсем удобный график работы. В выходные короткий и выходной (работаю включая субботу). Приехали смотреть будущую машину, менеджера аж звать пришлось, подошёл с кислым видом. Без особого энтузиазма промямлил по шаблону и остался со своими мыслями. И это сейчас в кризис продаж!
Дополню.
В первое ТО, отломили упор капота. Увидел позже, не стал кипишить.
Второе ТО, звонит сервис:
- у вас колодки подходят уже, давайте поменяем.
Т.к. на Весте задние скрипят, хотел сам заменить на другого производителя. Но "специалист" уверяет, что это другие и они не скрипят. В итоге, доплатил 7000₽ (только зад) и.... теперь скрипят назад и вперёд. Уровень масла после замены на 7мм!!! выше верхней риски. Видимо специально стараются создать поломку, создавая избыточное давление в двигателе. Снимаю звёзды до минимума.
3
28 июня 2024
Грамотный, доброжелательный, профессиональный персонал. Всё объяснят, покажут, ответят на все вопросы.
Весьма положительное впечатление оставила кредитный эксперт Татьяна.
Уехал из автосалона на новом автомобиле. Сотрудничеством с этой организацией остался очень доволен. Рекомендую!
27 ноября 2024
Отличные ребята! Цена, качество услуг по ремонту на высшем уровне! Регулярно обслуживаю авто, и остаюсь доволен👍
2
3 августа 2024
Два года назад покупали гранту люск, допы обязательные слишком дорогие, поставили магнитолу с монитором, камерой заднего вида, 80 тыс. поехал в стороннюю организацию, тот же набор в три раза дешевле. за 50 тыс такой фарш можно было собрать, я чуть не прослезился. Пока ставили, ободрали пластик вокруг, на дверях царапины, на лобовом стекле царапины, словно гвоздём елозили, пока в салоне стояла было не видно, на свет всё проявилось. магнитола обычная дешманский китай, заглючила через пару недель. Что уж они с ней сделали не знаю, но вроде наладилась. Антикор посредственный. А в остальном, улыбчивые, вежливые.
2
27 сентября 2024
сервис на профессиональном уровне.
прием машины без очередей позаписи. диагностика с разъяснениями. очень довольна обслуживанием. даже полноценная детская комната
1
20 декабря 2024
Хороший сервис, сделали скидку + подарки. Остался доволен. Теперь посмотрим как себя будет вести машина "Лада веста".
2
2 мая
Грустно..просто грустно..обслуживание и качество оставляет желать лучшего.. что касается авто - грусть😔
П.с. слова тщательно подбирал.. 🤪
16 декабря 2024
Трудяги решили просто взять и устроить себе выходной в воскресенье. Перед выездом, посмотрел график работы - без выходных. Приехал, а там просто двери закрыты и плевать на всех.
1
30 сентября 2024
Отличные ребята. Все сделали качественно и быстро. Правда, нет скамеечек ,что бы посидет в тенечке на улице.
1
2 июня 2024
Были на 2м ТО все сделали хорошо, пока ждали посмотрели новые машины. Хочу отметить сразу , что Ценник завышен. Модели в наличии есть разные (разной комплектации), но даже самый укомплектованные еще требуют доработки. Рядом находится салон Cheri разница в 250 т. С самой дорогой ладой Вестой, а комплектация намного лучше.
24 мая
Всё отлично рекомендую всем советую хорошая организация
22 мая 2023
Мне понравилось это место, относительно удобное место расположение, приятный сервис, машину не покупал у них, но обслуживал, к мастерам приткнутый нет! Все аккуратно, приветливо, клиентоориентированно! По моей проблеме проконсультировал, предложили варианты решения, все сделали достаточно быстро! Данный салон могу рекомендовать.
2
1 февраля 2024
Стал обслуживать в связи с покупкой новой машины. Очень вежливый и компетентный персонал, все прозрачно и можно видеть любые манипуляции. Раньше к официалам относился предвзято, а теперь не особо хочу менять, т.к. есть с чем сравнивать.
3
2
17 мая 2024
Очень нравится отношение сотрудников автосалона- внимательные, всегда готовы подсказать. Хороший сервис мне все понравилось 👍
2 сентября 2024
Приобретали в этом салоне машину Нива Тревел Хочу сказать огромное спасибо всем кто нам помогал в выборе и приобретении машины Большое и огромное спасибо отдельно менеджеру Андрею,фамилию не знаю к сожалению Очень внимательно отнёсся, все объяснил и продал нам авто
Спасибо большое
Просто есть сравнение с автосалоном в Симферополе, там был кошмар.
31 июля 2024
Отличный автосалон с отличной командой. Заходил, все рассказали, показали, отвезли на "тест-драйв". Если бы АвтоВАЗ делал машины получше, то продавать авто было бы легче.
29 апреля 2024
Проходили гарантийное ТО автомобиля, документы оформили быстро. Подождать пригласили в клиентскую зону, около двух часов. Но за час все сделали, что требовалось по регламенту. Наблюдали за работой по мониторам и через смотровые окна. В клинтской зоне - кресла, небольшие столики, кофе-автомат (недорогой).
3
27 июня 2024
Хороший сервис, любезно обслужили, всё рассказали интересующее. Рекомендую) обслуживаемся здесь уже 4 года.
1
7 июня 2024
Все отлично, сдал в трей он свое авто, оценили по хорошей цене, бонусом к новому авто зимняя резина и коврики
3
6 апреля 2024
Качество работы хорошее. К клиентам отношение отзывчивые. Информацию по авто дают полную.Оценка работы на хорошо.Не совсем удобные подъезде пути.
3
5 декабря 2024
Машины красивые, а хитровыдранность зашкаливает. Хотя... Каждый пытается заработать
11 декабря 2024
Авто Лада лучше покупать в этом автосалоне. Лучший в Крыму
11 августа 2023
Отличный коллектив. Особое внимание Николаю Викторовичу. Всегда всё покажет и расскажет понятным языком даже блондинкам. Советую как специалиста. Наличие и комплектация автомобилей конечно желает быть лучше.Но это скорее временные трудности производств.
28 февраля 2024
Ничего плохого сказать не могу.
Менеджеры по вопросам ТО всегда вежливы, знают своë дело, помогут, объяснят. Мне нравится комната ожидания на втором этаже: телевизор, кофейный автомат, вай-фай, детская комната - это просто 👍!!!
9 октября 2023
Очень хороший салон, всем рекомендую. Отзывчивые сотрудники, всё делают быстро и качественно. Качество автомобилей на высшем уровне
3
28 августа 2023
Обслуживаюсь не первый год и не первый раз, машины тоже разные. В этом году наработали на 3, ибо заменить 3 фильтра+масло поменять+1лампочку заняло 2,5 ч. Учитывая, что машину НЕ моют и исходя из увиденного собственными глазами - треть времени машина просто стояла. Механики занимались чем угодно, кроме работы, включая совместный просмотр видео на телефоне. Наверное обиделись, что мы отказались от внеплановой дорогостоящей замены запчастей. К качеству работы претензий пока нет.
4
1
14 ноября 2023
Отличный сервисный центр для нашего автопрома. Вежливый персонал и приятная атмосфера. Проходил то, всё понравилось.
1
13 июля 2024
Не понравилось, попробуем в следующий раз в Симферополе сделать то у официала. В Севастополе, как мне показалось, отнеслись поверхностно к озвученным нами претензиям к состоянию гарантийного автомобиля.
1
19 августа 2024
Работают не компетентные люди,не устранили поломки,
пытались убедить,что всё работает и все норме.
Самое смешное,за замену предохронителья требовали 1000р .
3
12 декабря 2024
Очень низкое качество автосервиса. Такое ощущение, что просто тренируются или пытаются получить опыт ремонта на машинах находящихся на гарантии. Приезжаешь с одной проблемой - уезжаешь с тремя другими. Ужас !!!
1
1
13 апреля 2024
Это официальный дилер Лада. Четыре звезды с натягом на одну! Я видел официалов в Тольятти и Самаре и мне есть с чем сравнить. В Самаре на 4 звезды. Эти не дотягивают до 4 звезд. Но видно что стараются.
24 мая 2024
Профессионалы, отдельное спасибо менеджеру Юрию с отдела б.у автомобилей, просто профессионал и очень честный.
1
1 сентября 2023
Приехал на диагностику, сказали что нужно менять опорные подшипники передних стоек. За диагностику взяли 1750р. , за замену подшипников 11 тыс. р. Насчитали))) но, ... запчастей у них нет совсем и ждать их нужно от трех недель! Я говорю: чего так долго? А мне: ну типа война, блокада Крыма, бла бла бла. Я им: так посылки с Вайлдберриз и Озона за 5 дней максимум приходят! Взяли контакты, сказали позвонят, но прошло уже больше месяца - тишина! И потом, не люблю я такие пафосные места, машину загнали сами в цех, меня туда не пустили, поэтому я не уверен в том что они там вообще ее смотрели как положено! Работает куча народа в белых рубашечках с розывыми рученками! Поэтому и цена такая! Все же есть хотят! Короче, не советую!
6
2
20 июля 2023
Отличный салон. Приобрели вчера Ниву Тревел, руководитель отдела продаж сделал отличную скидку, все рассказали, показали все варианты, помогли быстро оформить кредит, связались с банком, роп и моп ждали нас из банка вне рабочего времени. Очень понравился сервис и отношение к клиентам. Рекомендую 👍
3
8 июня 2023
Лучший дилер на полуострове, не сравнить с Симферопольскими крахоборами.
Грамотные специалисты, приятный шоурум, удобное месторасположение.
2
4 апреля 2024
Гала моторс жадная организация. Свой "хендай" брал в г.Симферополь, разница получилась больше 60000 тыс. Если сдать в "трейд ин" оценивают в 70% от рынка .
21 октября 2024
Сервис на высоте. Все работы выполняют на отлично.
1
2 июня 2024
Откровенно и профессионально. Молодцы, менеджеры поджарые)) Всё подробно объяснили без лишней воды.
3
1
27 мая 2024
На сайте одни цены и предложения, а по факту совсем другое. Тест драйв - проблема (смотрела бюджетный вариант), такое ощущение, что боятся, что на пороге салона развалится.
26 июля 2023
Не раз помогали. Пока машина была гарантии, выделили машину на подмену, когда мою машину загнали на отзыв. Отзывчивый и профессиональный персонал. Стоимость средняя по городу, есть дешевле, есть дороже, но здесь все комплектующие на месте, если нет, то сами закажут.
2
1