Лада центр Березники, официальный дилер Lada
Время работы
До открытия 26 мин
Как добраться
Площадь Фронтовиков
143 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Лизинг
Предварительная запись
Автокредит
Официальный дилер
Марка автомобиля:Лада, ВАЗ
Продажа автомобилей:с пробегом, новые
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
202 отзыва
13 января
Лучший сервис! Обращаюсь уже не в первый раз. И всегда все четко делают. Мастера приемщики видно что шарят за АвтоВАЗ. Механики тоже делают свою работу на совесть. Цены как на обслуживание так и на запчасти не кусаются. Запчасти по таким же ценам как и в магазинах. А обслуживание порой даже дешевле чем в гаражном сервисе. Машине уже 5-й год. А у них как раз идет акция. Делают скидку на обслуживание если автомобиль старше 3-х лет. И да огромный плюс в том что перед каждым ремонтом моете автомобиль. Обслуживался у вас уже 4 раза. И на данный момент это лучший сервис в Березниках. Буду рекомендовать его своим знакомым. И сам теперь буду обслуживаться только у вас 👍
1
1
24 марта
Недавно мы посетили данный автосалон, и к сожалению, остались крайне разочарованы. Первое, что удивило, это оценка автомобиля по программе трейд-ин. Мы ожидали получить адекватную сумму, но, к нашему удивлению, нам предложили очень маленькую смешную цену. Даже продавать авто по запчастям оказалось бы гораздо выгоднее! При этом ещё и отказали провести оценку до того как придёт авто. Хотя другие автосалоны проводят оценку даже без заказа и покупки у них авто. Ведь клиенту нужно понимать заранее на какую сумму рассчитывать.
Когда мы обсуждали условия покупки, нам озвучили цену за автомобиль в 749900 рублей. Однако, как выяснилось, салону тоже нужна прибыль, и итоговая стоимость для нас составит 800000 рублей. А это в целом уже нарушение, но в замен этого нам предложили подарки. В качестве "подарков" обещали установку сигнализации и антикоррозийную обработку. Но когда пришло время получать автомобиль, сотрудник сообщил, что сигнальщик временно отсутствует и вместо этого они предлагают зимние шины. Так как шины были не нужны, мы попросили установить фаркоп, и сотрудник согласился.
Самое интересное началось, когда пришло время оформления сделки. Выяснилось, что все эти "подарки" не так уж и бесплатны. Автомобиль стоил 749900 рублей, но к этому добавились отдельные услуги с отдельным чеком на сумму 50000 рублей: 12000 рублей за установку фаркопа и 28000 рублей за антикор. Во-первых, цены явно завышены, а во-вторых, предложенный фаркоп вместо сигнализации или шин не является равноценным предложением. Получается, что если бы выбрали шины или сигнализацию, то в итоге заплатили бы еще больше. В-третьих, если бы мы знали, что это не "подарки", то эти услуги нам в данный момент не были бы нужны. Учитывая, что автомобиль и так стоит немало. Кроме того, подарки, которые требуют оплаты, являются полным нарушением прав потребителя.
2 звезды готовы поставить лишь за то, что дали хоть один единственный обещанный подарок это коврики, хоть тут не обманули. Ну и в целом вежливое отношение персонала.
В общем, не рекомендуем этот автосалон. Если есть возможность, лучше не поленитесь съездить в Пермь. Там и салонов побольше и есть из чего выбрать. И предлагают выбрать подарки на опреденную сумму без оплаты (включенную уже в стоимость авто), а не как здесь путем обмана заставить купить услуги. Ну а если всё же доведется иметь дело с этим салоном, рекомендуем все слова записывать на диктофон, чтобы, в случае чего, было с чем идти в роспотребнадзор.
1
8 января
Отвратительное отношение к клиентам...менеджер Владимир очень грубый, наглый. Когда мы приехала на 2 день после ремонта 2 машин, и сказали что элементарно даже не подтянуди ручник нормально . Нам он ответил, чтобы мы шли в гаражи подпольные и ремонт делали там. Что нам тут никто не будет ничего переделывать. Я обратилась к службе безопасности, так как это были уже предпраздничные дни.. Он скинул видел общения его сотрудника Владимира, но так со мной никто не связался. Хотя на видео он хамил и дерзил. Но все же наши машины загнали в сервис.. И толком не сделали то, что нам нужно было. По итогу у меня задымилось колесо, потому что они опять сделали все через......
Реально работают не профессионалы своего дела, начиная с менеджеров, автослесарей которые элементарные работы не могут сделать.и сам управляющий, даже не связался с нами, для решения проблемы.
Отдельно спасибо, сотруднику СБ, он попытался решить проблему и начальнику слесарей, который сделал всю работу, за менеджера Владимира.
Такие люди как Владимир не должны работать с людьми, сам обычный подчинённый а разговаривал как хозяин, выгонял нас и сказал что больше тут нас не примут... Если вышестоящему руководство наплевать на такое общение, ну и клиентов будет меньше... И соответственно прибыли тоже.. Кстати, у них скидки от количества лет авто, я еле выпросила эту скидку, хотя реклама висит. Они даже её не сделали изначально..пожалейте свои деньги, нервы, время и свои машинки... Там работают не профессионалы и грубияны,которые считают себя выше той должности, которую они занимают... Я надеюсь руководитель примет меры и уволил такого сотрудника.. Потому что так как он общался это не приемлемо...
И да, лучше в гараже сделать ремонт чем там...
2
3