Недавно я посетила данный автосервис для технического обслуживания своего автомобиля.
Первое, что меня порадовало – это профессионализм сотрудников. Все специалисты были вежливыми и компетентными. Мастер-приемщик, а именно, Сергей Левенков подробно объяснил мне, какие работы будут проведены, а также предложил несколько дополнительных услуг, которые могут понадобиться моему автомобилю. Важно отметить, что все рекомендации были обоснованными и полезными, без навязывания ненужных процедур.
Качество выполненных работ тоже оказалось на высоте. Мой автомобиль был тщательно проверен, заменены все необходимые расходники, проведена диагностика основных систем. После обслуживания машина стала работать заметно лучше: улучшилась динамика разгона, уменьшился расход топлива, исчезли мелкие шумы и вибрации.
Отдельного внимания заслуживает чистота и порядок в самом сервисе. Рабочие зоны были аккуратно организованы, инструменты лежали на своих местах, а клиентская зона была оборудована всем необходимым для комфортного ожидания: удобные кресла, бесплатный Wi-Fi, кофе-машина.
Что касается стоимости, то цены оказались вполне адекватными за такой уровень сервиса. Никаких скрытых платежей или неожиданных расходов – всё было четко оговорено заранее.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием!
Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество, профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Очень понравилось качество обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал который помогал на всех этапах и соответственно скорость работы, всё сделали очень быстро и качественно.
Отдельная благодарность за работу менеджеру Свистунову Евгению и кредитному специалисту Анне.
Рекомендую данный дилерский центр
Около 10 лет посещаю данный автосалон. За этот период купил там 3 машины, обслуживал 6 машин. Работой коллектива очень доволен. Спасибо менеджеру отдела продаж Евгению, с его помощью наша семья обрела 3 автомобиля, покупкой довольны, все проходило относительно быстро и без лишних заморочек. Даже удавалось, будучи на вахте, дистанционно отрабатывать варианты предстоящей покупки. Не один раз Евгений приезжал из-за нас в выходной день. Также огромное спасибо ребятам из сервисного центра, в частности мастеру-консультанту Даниилу, все проблемные вопросы были разрешены, рекомендации по эксплуатации полезны. На втором этаже замечательное кафе, блюда приготовлены по-домашнему, цены приемлемые, не раз туда заезжал просто пообедать, проезжая мимо.
Обслуживал свой автомобиль в данном сервисе! Очень доволен обслуживанием, мастер-приемщик, Сергей Левенков проконсультировал по всем вопросам, сориентировал по стоимости работ! Видно сразу профессионализм сотрудников! Работы выполнены качественно и без нареканий! При выборе места обслуживания своего авто, всем советую именно этот
Приехали в данный салон за автомобилем, после салона лады на Чекистов.
И здесь пазл сложился! Мы купили новую машинку! Выражаем огромную благодарность за терпение, внимание, честность, профессионализм и человеческое отношение менеджеру Мастакову Александру Александровичу. Александр предложил все максимально комфортные условия для нашей семьи. Отвечал на самые разные мои вопросы, был с нами до конца сделки, в свой выходной. Шёл на встречу во всем.
Сам салон очень удобный, комфортный, на втором этаже есть кафе, чтоб покушать, персонал дружелюбный. Кредитный специалист Галина (фамилию не запомнила) тоже произвела положительное впечатление, терпеливо ждала, когда мы изучим кредитный договор, полисы, отвечала на все наши вопросы максимально честно, за что ей огромное спасибо.
Оценка 4 звезды из за того, что сделка проходила очень долго на мой взгляд, потратили 6 часов, сюда входит сдача нашего авто по трейд-ину, оценка, оформление договора на новый авто, полис Каско, осаго, кредитный договор, первоначальный взнос, подписание с банком было очень долгое, оформление договора на продажу нашего бывшего авто, осмотр новой машины, выдача ключей. В общем нужно располагать временем, все это очень далеко не быстро.
В целом мы очень рады и довольны, впечатление от салона и процесса покупки автомобиля осталось положительное.
Желаем побольше довольных клиентов автосалону, успехов, процветания, радовать клиентов новыми современными моделями автомобилей. Нашему менеджеру Александру ещё много много раз большущее спасибо!!!!
Хороший салон и хорошее обслуживание! Мастер приёмщик, Сергей Левенков знает свою работу на 100%. По стоимости работ полностью все устроило, выполнено все быстро и качественно! Спасибо за работу, всегда ездила и буду ездить к вам!
Великолепный автосалон, персонал просто супер! Каждый заинтересован что бы помочь решить проблему или определиться с выбором. Особенно хочется отметить Александра. Огромное спасибо. Надеюсь и дальше будут развиваться
Посещал сервисный центр для проведения ремонта на своем автомобиле, выполнили все быстро и качественно, ребята знают свое дело , хотелось бы выразить благодарность мастеру Трошкову Илье Александровичу !
На днях посетили данный автосалон для приобретения Нивы. Покупкой довольны, хочется отметить компетентность и профессиональную работу менеджера Устюжанина Дениса и кредитного специалиста Галины. Покупку оформили быстро, всё разъяснили, на все вопросы ответили. Спасибо.
Была на обслуживании в данном центре, все прошло отлично! Работа мастера- приёмщика, Левенкова Сергея Николаевича, заслуживает высокой оценки! Профессионализм и большой опыт работы сразу чувствуется! Рекомендую данный сервис на 10 из 10!
Сегодня приобрели новый автомобиль. Понравилось качество обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал который помогал в приобретении. Благодарим менеджера Иванова Павла и Устюжанина Дениса
Обратился на сервисное обслуживанию к мастеру Коптиевскому Даниилу Игоревичу, хотел бы оставить благодарность, очень быстро и качественно все сделали, все замечания по автомобилю были отработаны и так же все доступно рассказали и объяснили
Заезжал на обслуживание лада Веста 2020 год, приняли вовремя, по времени. Качество обслуживания на высшем уровне, отдельная благодарность мастеру консультанту Кусаинову Даниару, специалист своего дела, все рассказал, подсказал.
Заехал отрегулировать клапана как регулярно провожу в этом ДЦ.
Клапана отрегулировали после показали что действительно занимались ими.
Попросил посмотреть и тормоза.
После последнего раза когда у них заменял колодки с барабанами был обнаружен свист сзади справа, сегодня при демонтаже барабана обнаружили утечку цилиндра.
Ладно думаю меняйте.
В итоге в конце по итогу выкатили мне целых 9261р., за замену двух тормозных цилиндров+регулировку клапанов
Думаю что больше никогда сюда не заеду и знакомым посоветую не связываться.
Очень уж дорого, качество сервиса все хуже, не в первой раз разочаровываюсь.
Отличный центр, мне всё нравится. Обслуживание всегда топ. Менеджер Левенков Сергей всегда очень компетентен. Огромная благодарность всем сотрудникам, работающим там!
Нам помогал с покупкой автомобиля Устюжанин Денис Александрович. Добрый и отзывчивый человек. Максимально подробно нам всё рассказал и объяснил. Спасибо большое
Приходилось однажды побывать в Вашем салоне на обслуживании автомобиля. Мастер Левенков Сергей, максимально быстро помог по вопросам ремонта. Качеством обслуживания и ремонта довольна! Буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым👍
Очень чесный автосалон ,единственный в городе где гоаорят правду ,покупал машину попался менеджер Иванов павел хочу отметить у человека железное терпение ,показал все виды брелков от синнализаций на каждой стоящей в зале машины,выполнил все прозьбы до мелочей ,и даже в свой выходной приехал на выдачу авто ,если сказал что в течение 30 минут привезут машину так и есть тут же приехал эвакуатор с новенький машиной ,показал и расказал все нюансы перед покупкой вывернули машину на изнанку перед покупкой ,что хочу отметить если автосалон будет выбирать управляющего или старшего продовца то Павел подходящий кандидат, также хочется отметить работу других сотрудником без обеда без чая подходят к людям все показывают и расказывают как своим родственникам рекомендую этот автосалон!!!
Хочу Выразить огромнейшую благодарность менеджеру Иванову Павлу, за индивидуальный подход, выдержку ( 2 дня выбирали), тактичность, все рассказал, показал, даже подарочки подарил). Покупали сыну, приезжали за одним автомобилем, не было в наличии, купили другой. Сын счастлив, Огромное спасибо!!!
Дания отдельное спасибо ЗА ВСЕ).
Заезжал на ТО,мастер-приемщик Левенков Сергей внимательно выслушал,оформил все бумаги, проконсультировал по поводу технического обслуживания моего автомобиля,ремонт выполнен качественно,данный сотрудник проявил себя как качественный специалист.
Посещал сервисный центр для выполнения ТО-2 на Ниве Тревел, все устроило, Мастер консультант Трошков Илья все очень подробно рассказал, сделали вовремя. без замечаний
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Всегда прекрасное обслуживание!
Менеджер Евгений Свистунов помог приобрести уже несколько автомобилей.
Огромная благодарность мастеру-приемщику Сергею!
Спасибо за Ваш труд!
Записалась на сервис с проблемой неработающего стеклоподъемника на ладе гранте, оперативно приняли, оформили, загнали, нашли проблему и устранили ее. Отдельное спасибо мастеру приемщику Левенкову Сергею и мастеру цеха Исакову Жамбулату за подробное объясние поломки и ее причины. Теперь на замену расходников только сюда 👍✊
При ремонте Михаил поднял автомобиль не за специальные упоры а упер подъёмник в пороги, что сейчас с ними догадайтесь. Правый привод загонял на место молотком и забил резьбу, потом срезал болгаркой, сальники поставил и не помазал внутренний диаметр, загнал вал на сухую. Шпилки на кардане закрутил от руки и затянул гайки..Когда всё развалится к вам больше не приеду, и не кому не советую. Цены на запчасти и работу конские.
Осенью мой новый автомобиль дважды выдавал ошибку. Второй раз так, что не могла ездить. Позвонила в сервис, записали в этот же день. Осмотрели. Сначала сказали, что нужно ждать деталь 2 недели! Но менеджер Сергей Левенков нашёл нужную в другом салоне, организовал доставку, замену, и уже через 2 часа автомобиль был на ходу! Вместо двух недель ожидания!
Очень благодарна Сергею за то, что проникся моей ситуацией и так быстро решил все вопросы!
Спасибо большое менеджеру Павлу! Все подробно рассказал об автомобиле, сопроводил нас от А до Я. В итоге остались супер довольны от обслуживания и с новым автомобилем☺️
Хочу рассказать о моем походе за машиной с родственниками в Ладу -Центр на Федюнинского, 2А. Предыдущие разы я рассказывала о покупке машин более высокого класса. И мне было очень интересно посмотреть как обслуживают клиентов в менее престижном центре. В центре где цена на автомобили ниже и где поддерживается наш российский производитель. Родственник решил взять себе Ниву Тревел. Она и по цене дешевле и для него рыбалова это не заменимая вещь для поездки в труднодоступных местах. Машину решил купить спонтанно , уже под вечер в обмен на свою. То есть по трейд-ин. Обратились к свободному менеджеру Александру Гололобову. Он все рассказал, все объяснил.Некоторые моменты нам не совсем были понятны., но у них есть начальник продажи Дмитрий Князев. Мне понравилось как они работают с клиентами. Спокойно и вежливо. Дмитрий решил все вопросы с нами и сделал для нашей машины подарки. Это было неожиданно и приятно. Пока мы сидели с нашими документами было совершенно три покупки авто Лада. Люди уехали довольными и счастливыми!! Значит спрос на эти автомобили есть!!Хочу так же отменить работу специалиста кредитно- страхового отдела Дании Валиевой. Она нам помогла подобрать наиболее выгодное предложение по кредиту и страхованию авто. Наша покупка затянулась до 21-30 часа. Хотя салон работал до 20-00. Еще раз хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру и Дании за то что они не посчитались со своим временем!! Значит люди любят свою работу и болеют за нее душей. Рекомендую всем это салон для покупки своей мечты.!! Наш родственник остался очень доволен!!!
Хотим выразить большую благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Денису Устюжанину за вежливость, профессиональный подход, ко всем нашим просьба и требованиям. Наша семья очень довольна обслуживанием и покупкой!!! Рекомендуем Дениса менеджера!!!
Отношение к клиентам очень хорошее, все вежливые, доброжелательные, персонал замечательный, организованный, даже провожали нас с новым авто с музыкой, мы очень довольны, купили Лада Веста СВ комплектация Техно24, мы из Свердловской области, и ехали домой с комфортом
Спасибо, мастеру-консультанту Коптиевскому Даниилу Игоревичу. Очень внимательный и доброжелательный, знающий работу и всегда готов помочь отремонтировать и настроить машину. Спасибо. Спасибо. Спасибо.
Я пользуюсь услугами этого дилера и всегда стараюсь попасть на приём к сервис-менеджеру Максиму. Он всегда ведёт себя вежливо и даёт мне честные рекомендации, как действовать в той или иной ситуации.
Однако я снизил оценку на одну звезду из-за долгого ожидания. После того как я сдал машину в сервис, её обслуживанием занялись только через полтора часа. Кроме того, менеджеры по продажам не проявляют интереса к продаже автомобиля, и я лучше их понимаю, в чём отличия между комплектациями.
Покупал бу авто. Понравилось работа менеджера Владислава. Вежливо, всё понятно объяснял, на все мои вопросы отвечал, цены говорил сразу (в некоторых салонах так и не смог добиться цен). Показал все машины по запросу, порекомендовал несколько машин на мой ценовой запрос. Через день приехал покупать, ещё раз всё переспросил, проехался на машине, опять много вопросов. На все получил ответы. Достаточно быстро оформили. Доволен и салоном, и работой менеджера, и машиной.
Заезжали на сервис на ТО 2 , принимал автомобиль мастер консультант Трошков Илья Александрович , хотим выразить огромную благодарность за скорость и профессионализм !
Замечательное место. Все хорошо
организовано. Ребята все внимательные. Обслуживание быстрое и четкое. Так же это касается и СТО, мастера работают хорошо и быстро. Консультанты грамотные все хорошо обьясняют и консультируют.
Приезжал на небольшой ремонт. Все сделали быстро, остался очень доволен. Дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Спасибо мастеру Максиму Шушарину, все подробно и доходчиво разъяснил!
Отличный салон. Всё чётко, быстро, нет не какой лишней суеты. Машину привезли на эвакуаторе, практически сразу была устранена причина поломки. Персонал вежливый. Особенное спасибо Максиму и Данилу за отзывчивость и быстрое решение проблемы. Обязательно туда поеду на свое первое ТО🫠
Хороший авто салон, машины в наличии с птс, спасибо менеджеру Евгению Свистунову за помощь в выборе авто, кредитной программы.
Подарили доп. оборудование и сделали скидку при покупке в кредит, всем доволен, салону и менеджеру 10 баллов!
Ремонтирую машину только здесь с 2008 года. Работа хорошо организована. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Максима Алексеевича Шушарина за внимательное отношение к клиентам, за чёткость, профессионализм. Спасибо хочу также сказать всему персоналу по ремонту.