Покупали летом прошлого года авто с пробегом в этом салоне. Впервые б/у, и пожалели отчасти. Буквально через пару дней обнаружились незаявленные тех. неисправности, и не только мелкие. Например, продали с высаженными аккумулятором (встала на трассе), пока снимали наличку. Да, позже узнали, что это обычная, мол, практика. По мне, так, мухлëж. В магазине протестировали - навыброс. Купили новый. Или webasto неисправен, хотя в карточке авто указан как рабочий штатный. И ещё много чего. Мне как покупателю было бы понятнее, на что потратиться на ремонт, а не вот так вот. Что салон, что с рук - одинаковый кот в мешке. Ни ногой туда.
Хорошие менеджеры, все покажут и расскажут, друг покупал авто, так ему ещё допов понадавали, даже не просил, но всё равно предлогали и советовали, что лучше взять и сделать сразу, отличный салон, его делают люди, которые там работают
Доброго времени суток. Купил машину и уже 4 года пользуюсь услугами этого сервиса . Вежливые ребята. Мастера приемники лишнего не посоветуют всегда все по делу . обьяснят о причинах неисправностей и их последствиях. Помогут в подборе запчастей. Цены может и подороже чем в сторонних сервисах но мне не разу не приходилось возвращаться с одной и той же неисправностью.
Ребята молодцы!!!!
Приехали посиотреть авто с пробегом,все рассказали, не торопясь показали варианты. Предложили рассмотреть новый авто, согласовали скидку очень не плохую за автомобиль из наличия,на след день все оформили за час примерно и отдали машину.рекомендую,диллер оставил положительные впечатления! Спасибо
Проезжал мимо города и заехал на меж интервальную замену масла и фильтра двс без записи, сразу приняли, нашли место и быстро поменяли, подсказали где столовая, пока ел, автомобиль готов. Спасибо большое старшему менеджеру по автосервису.
Купил машину и уже 2 года пользуюсь услугами этого сервиса . Вежливые ребята. Мастера приемники лишнего не посоветуют всегда все по делу .
о причинах неисправностей и их последствиях. Помогут в подборе запчастей. Цены может и подороже чем в сторонних сервисах но мне не разу не приходилось возвращаться с одной и той же неисправностью.
Поехали за машиной из Барнаула, так как уже были обмануты дилерами относительно наличия интересующей авто. На дроме написала в чате и мне ответили что свяжутся со мной. В итоге позвонил Дмитрий и мы выбрали авто (Ниа Тревел) . Обсудили доп оборудование, договорились что всё будет установлено к нашему приезду. 10 января приехали на выдачу и были приятно удивлены - вместо зимней резины кама нам установили нокиан по стоимости Камы. Выдача авто заняла пару часов с оформлением всех страховок и мы в этот же день смогли уехать в Барнаул. Рекомендуем однозначно.
Салон и не является как того официалом Лада, лишь вводят людей в заблуждение, при покупке авто идёт накрутка цен ща допы и пытаются вам оформить авто кредит. Цены завышены так же и бу авто не подготовлены к продаже , состояние удовлетворительное, при этом описуют хорошо и красиво , в на самом деле одни минусы и негатив. Так что прежде чем ехать из далека, попросить знакомых , заехать узнать и посмотреть, а так просто в пустую день и деньги на дорогу
Покупка прошла удачно. Хороший салон, персонал клиентоориентирован, выслушали все пожелания и не навязывали что-то лишь бы продать. Ребенка мы посадили в детский уголок, а сами занимались оформлением
Не верьте по телефону ни единому слову. Причем непонятно можно ли верить при личном общении. В это центр приехал по предварительному звонку. Менеджер Дягиль Андрей (скорее всего вымышленное) сказал что машины в наличии, разных цветов и комплектаций. Приехал предварительно, еще раз позвонил вечером что прибуду ииии.... Встретил какой-то некомпетентный менеджер, на каждый вопрос долго рылся в ПК. По итогу - машин нет, но типа при оплате брони приедет через неделю. Тест драйв так же не получился полноценный. Только по территории.
Был в салоне на Большевицкой та же песня. Не знаю как люди умудряются покупать, врут по телефону и про наличие и про цены.
По итогу купил с рук
Удобный по расположению салон и сервис, обслуживаюсь по надобности. Большая парковка, проблем ни разу не было, не очень давно открылось кафе, ждал там как-то свое авто, атмосфера приятная
Заехала как то узнать цену ТО и познакомилась с администратором и Александром Коршуновым, который принимает машины.
Мне Александр рассказал что будет происходить, цену и как можно записаться на удобный мне день.
Я записалась, приехала, сделали все намного быстрее, чем сказали
Ожидание комфортное в зале, удобные диваны.
Очень довольна сервисом, машина в порядке, приеду на следующее ТО к Александру.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Екимов
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
Давно обслуживаю свой автомобиль на данном сервисе. Всё нравится. Всем спасибо, особенно мастеру консультанту Коршунову Александру Александровичу
У меня авто Лада-Приора. В мае 2023г стало плохо работать сцепление. Я позвонил в АЗИЯ-АВТО на Хилокской. Записался на ремонт к менеджеру Коршунову Александру, так как мне очень понравилась его работа год назад по ремонту системы пуска двигателя. Как и раньше работа по замене сцепления была проделана была проделана квалифицированно. Езжу всё лето без проблем. Всем рекомендую с ремонтом обращаться к Коршунову Александру.
1
1
А
Александр
Знаток города 3 уровня
4 ноября 2024
Во второй раз убеждаюсь, что отличные специалисты в ЛАДА ЦЕНТР, через отдел триддина обменял свою Ладу на новую в этом салоне, условия обмена меня устроили всё отлично, с гранты пересел на весту, надеюсь не подведёт буду эксплуатировать!
В целом сервис хороший, если не делать сложный ремонт, иначе цена улетает сильно вверх. Из минусов: местонахождение (негде прогулятся в ожидании), цена выше чем в не официальных сервисах. Например капиталка двигателя 11183 обошлась в 2022 г. в 100 т.р. (с заменой ГБЦ),спустя год началось потение на стыке ГБЦ и блока. На другой машине за замену прогоревшего клапана озвучили стоимость от 60 т.р.(без учёта что может потребоваться замена ГБЦ и об этом станет известно только после разбора, что ещё потребовало бы +50 т. р. ). В итоге сделали в другом месте за 50.
Неплохой салон, дилер. Выбор машин есть,можно походить, посмотреть, позадавать вопросы менеджерам. Я воспользовался трейд-ин, на месте оформил кредит и страховку. В подарок дали резину и скидку на ТО
По телефону сказали, что можно купить гранту по госпрограмме за 710 тысяч рублей. По госпрограмме скидка 20 процентов и никаких допов нет и процентные ставки 9 честные проценты. Приехал в автосалон через час. Машина оказалась забронирована и кредит от 20 годовых. Предложили купить гранту за 860. Вообщем по телефону врут не стесняясь.
В прошлом году обращался в этот менеджер Ксения Яровая сказала надо приехать лично, приехал этот чудесный человек отсутствует, в этом году такая же ситуация, менеджер Максим Иванов, вся информация предоставленная какие-то сказачная не достоверная
Пока все хорошо 👍 спасибо менеджеру, рассказал показал всё что меня интересовало по данной модели, я понимаю что ему надо продать авто , тем более что конец года,но рынок есть рынок один продаёт другой покупает. С наступающим новым годом 🎄.
Наконец накопил на первую машину, приехал в этот салон. Менеджеры помогли подобрать подходящую весту и допы. Сделка прошла хорошо, никаких проблем при оформлении не возникло. Покупкой остался доволен
Константин, спасибо! Приятно было находится в салоне, есть с чем сравнивать. Покупка прошла быстро, менеджер не навязчив, все показывал по делу, не пришлось ждать его «миллион лет», как в других местах. За сервис твердая 5
Я бывaю здесь на сервисе. Обращaюсь то масло заменить, то переобуться, последний раз заезжал со стеклопoдъемником были проблемы. Мaстера толковые, быстренько все разрулили, а я кофе попил. Все ок
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2024
Выражаю благодарность сотрудникам Лада центр на хилокской.
Особенно Прокопьеву Тарасу Внимательный
Отзывчивый.
Очень разочарована,сказали приезжайте,машины есть,ехали с Алт.края 7 час и что? всего 2 машины и то ,час шушукались...не могли цену сложить...потом попросили подождать...несли всякую ахинею- типа корпорат.авто...решаем с руководителем,если разрешит....слушайте я за двое суток звонила,приехала с налом...и в окончании уехала ни с чем....я в шоке от такого "Салона"
Провели диагностику, требовался ремонт генератора. Попросил сразу отремонтировать, сделали и хорошо. Заняло чуть больше 2х часов, это быстро. Цены не завышены, ремонт серьезный, но в бюджет уложился
Отличные ребята, реально индивидуальный подход. Сделали максимально выгодной покупку автомобиля. Особое спасибо руководителю Игорю и менеджеру Константину. Обслуживание на высоком уровне!
Езжу на лада Веста сюда в течении пяти лет. Огромное Спасибо мастерам приемщику Коршунова Александру, слесарю Вячеславу , диагносту за отношение к клиенту и автомобилю. Единственное пугает конечно ценовая политика не сказал бы что сильно дорого конечно. Но и не сильно дёшево. Пятерка за отношение в моём случае конкретно! Успехов центру, удачи и хороших клиентов мастерам и салону. . Развивайтесь, постите! Удачи
К сожалению не получилось с ними сработаться, головной офис не одобрил их ценник на трейд ин. Пришлось брать в другом месте.
Такая оценка за адекватного директора и последнего менеджера, кто со мной работал.
Я брал ладу весту с пробегом, оценил состояние нескольких машин, сильных повреждений или моментов для сомнений насчет покупки не было. Авто выбрал исходя из наименьшего пробега. Замечаний нет, езжу
Здравствуйте. Хотела написать отзыв об ужасном автосалоне. Позвонив по телефону спросили модель и комплектацию машины ( Нива Тревел КХЛ) и сколько будет стоить за наличку, на что нам ответил менеджер Игорь, что такой именно автомобиль есть в наличии, приезжайте деньги в кассу и забирайте. Спросили что установлено по допам, он ответил всё установлено и всё сделано. По приезду в автосалон мы узнали что на авто которое мы хотели ни чего не было установлено из допов. А самое главное у этого менеджера Игоря оказался почему-то выходной и на телефон не отвечал. Другой менеджер к которому мы обратились давай предлагать варианты другой комплектации, которые нам совсем не подходили. Задав вопрос сколько будет стоить данный авто без допов он не смог нам сказать итоговую сумму. Для чего тогда человек работает в данном салоне если не может ответить на простые вопросы. Мы посчитали все допы которые должны были быть установлены на авто и отняли от той суммы которую просил салон за авто. Как оказалось нам менеджер ответил мы не можем вам продать авто за такую цену. Мы очень удивились такому ответу. Мы ещё раз задаём ему вопрос сколько будет стоит авто без допов, на что нам тишина. Хорошо что в городе есть другой автосалон на ул. Русской где отзывчивые и понимающие клиентов менеджеры. Выслушав нас какой данный авто нас интересует мы услышали четкий ответ "Да, данный авто есть в наличии, если что-то нужно установим". По итогу сделали вывод. Когда разговариваете с менеджером по телефону записывайте разговор чтобы потом можно было предъявить запись и чтобы потом на вас не смотрели как на барана. Авто в той комплектации которое мы хотели было куплено на ул. Русской, а самое главное ещё и дешевле.
Конченый диллер. Впаривают непонятные карты помощи на дорогах, за басласловные деньги. При этом если хочешь купить за наличку, всячески уговаривают взять кредит, в который они и вписывают эту карту. Но я покупал изначально в кредит, и они мне эту карту впихнули, сразу, до момента отправки данных в банк, они ничего про нее не говорят. А когда решение уже готово, отказаться нельзя, т.к. с большей долей вероятности кредит более не одобрят. Вот так покупатель может расстаться, если будет не внимательным с круглой суммой
Отличный салон. Хороший выбор автомобилей марки LADA. Вежливый персонал. Здесь же тех обслуживание, обслуживание по гарантии авто и кузовной ремонт. В целом всё хорошо, нормальное обслуживание автомобиля по приемлемым ценам. но иногда есть грешки по качеству кузовного ремонта. Стал внимательнее проверять виды работ и качество их исполнения после ТО. Я так понял зависит от того на чью смену ты попадаешь и к какому мастеру.
Ужасное обслуживание. Второй раз здесь, с утра приезжаем, до вечера обслуживание. Все друг за другом ходят, а толку никакого!!!! Последний раз так машину и не выдади, протянул и все
Хороший автосалон, не хуже других. Покупал там два автомобиля, остался доволен работой менеджера и мастера по сервису. Сервис привлекает адекватными ценами.