Лада-Центр, Lada
1071 отзыв
7 сентября 2022
Современно. Персонал хороший. Дело своё знают. Приехал посмотреть что вообще есть, уехал на новом автомобиле.
3
30 октября 2022
Добротный центр. С зоной ожидания на втором этаже. Компетентный персонал, пытающийся раскрутить тебя на бабки. Кофе неплохой.
13 февраля 2022
В первый раз обратился к дилеру для ТО и регулировки клапанов, цены приятно удивили, дали много советов по машине и помыли (мойка вышла меньше 100 рублей). Очень доволен качеством обслуживания, сделали все за 4 часа.👍
3
1
24 августа 2021
Добрый день.
Я живу на ветеранов. Но после посещения данного центра сюда не нагой. Здесь уже второй раз. Первый раз со мной разговаривала девушка. Манера общения высокомерная и заносчивая. (девушкам скидка у них это норм) Хотел сдать в трейд ин. ( передумал) . Второй раз хотел купить за наличные. Попался парень которого я прождал полчаса точно. Но парень оказался не лучше, общение оставляет желать лучшего. Я ни разу в этом центре не почувствовал себя клиентом. До меня не было вообще ни какого дела. Поехал в Фаворит рядом с метро бухарестская. Там со мной обошлись как с человеком. И в 1-й раз когда я трейд ин хотел . На бухарестской мне предложили за машину 320 а на жукова 280. В общем если не верите мне можете сами съездить в Форсаж. Дорога на маршрутке и на метро того стоят. Там Вам не скажут: "ты все равно к нам придешь машину за миллион покупать" В общем решайте сами в Форсаже мой менеджер Андрей рекомендую. Скорее всего получите не только приятные эмоции но и финансовую выгоду. Успехов!
9
1
29 апреля 2023
Всё довольно просто , быстро машину подготовили , и быстро передали .
18 октября 2022
Цены сильно завышены , как в любого дилера ваз сейчас. Персонал отзывчивый. Удобная парковка. В трейд инн стоят трупы по космическим ценам , даже не утруждаются химчистку делать )
1
5 мая 2023
Это просто жесть ничего говорить не буду. Зайдите и всё увидели сами. Черт тигго4 дешевле. Этим всё сказано.
3
16 ноября 2023
Хороший Салоники , с приятными менеджерами
1
3 сентября 2021
ЛЮДИ!!! В колл центре СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ! Разговариваешь с человеком по телефону, в частности АНАСТАСИЯ РОМАНОВА, договариваешься о покупке нового а/м, машина конкретная типа есть, цену называет, все красиво, и главное говорит, что она сама как менеджер сидит в салоне. Перезваниваю ей, говорю, что еду в салон. Она отвечает, что на месте и ждет меня (НАГЛОЕ ВРАНЬЕ!!!!). Я срываюсь с работы, туда приезжаю - этой Анастасии там нет, встречают другие и говорят что ее тут нет и не было, то что она мне по телефону обещала – ерунда, это мол они из колл центра говорят сами не знают что, они за ее слова не отвечают. НОРМАЛЬНО???!!! По факту конкретной машины нет, и цены вообще другие, намного больше!!! Им главное тебя в салон заманить. А там начинают уговаривать купить то, что у них есть и совсем по другим ценам. И потом если перезваниваешь этой АНАСТАСИИ РОМАНОВОЙ, чтобы все ей высказать, то с ней уже не соединяют. Вот для этого они фиксируют номер твоего телефона и весь разговор. Короче, ЛАДА-ЦЕНТР – отстой, никому не советую туда обращаться. Если там наглое вранье по телефону в колл центре, значит у них вся работа так организована, такое отношение к клиенту.
9
16 января 2023
Вчера сделали ТО всё здорово!
Мастеру Спасибо! Грамотно всё объяснил!
31 мая 2024
Отсутствует консультанты в зале
1
7 июля 2022
Меня здесь просто кинули на месяц гарантии,акт передачи автомобиля 27 мая 2022,а гарантийный талон 30 апреля 2022,сначала менеджер Марина обещала переделать, а потом мне сказала, что ничего переделывать не будет!!! Попросил письменный отказ,со мной перестали общаться . Меня реально кинули .
3
5 декабря 2022
Такое ощущение, что абсолютно не заинтересованы в продажах. Вывели на улицу посмотреть машины, менеджер быстро пробежался, замёрз и убежал, оставив нас на улице...
3
24 марта 2021
Не фанат лады. Цены тоже не особо низкие. Льют явную чушь в уши. Мама покупала машину ( она в возрасте) , так рассказами о большой скидке и все такое уговорили купить гранту. А после того как оплатила половину стоимости, и брала кредит там всплыло еще непонятные 80 тысяч. О которых ничего не говорилось. Оказывается все скидки только при покупки нафиг не нужной карты за 80 тысяч, почти все функции которой перекрывает каско. И такие молодцы, с улыбками , как будто так и должно быть. Переплачивая 80 тысяч , за то что всегда дают при покупки в подарок. Вместо скидки переплата. Я надеюсь что всем жизнью возвратятся их добрые дела. И работникам желаю , что бы им попадались по жизни такие же "добрые" люди как и они.
11
28 июля 2021
Оставил заявку. Позвонила Анастасия, уточнила комплектацию, цвет и цену и как буду брать. Пообещала скидку и.к. конец месяца. Пришел. Авто в таком цвете нет. Встретил менеджер, который сказал что можете взять авто в другом цвете и с допами. По телефону, естественно, сказать про отсутствие цвета и допы ничего нельзя было. Плюс балл менеджеру за честный ответ и что озвучил реальную цену.. Минус три балла за отсутствие цвета, что не предупредили по допам и за потраченное время.
6
16 августа 2021
На сайте автосалона была анонсирована скидка в 320000 (триста двадцать тысяч) рублей в абсолютном выражении. Скажу , что в настоящее время выбираю для себя автомобиль Лада Веста КРОСС УНИВЕРСАЛ. В чудеса, альтруизм и благотворительность со стороны дилеров я не верю. Приехал в выходной день узнать , что к чему. Постараюсь быть краток: Специалист по продажам сначала пообщался со мной, потом проводил к специалисту по трейд-ину, затем в кредитный отдел. То , что мою машину оценят значительно ниже рынка , я был готов и здесь ничему не удивлялся. А вот в кредитном отделе было интересно. Девочка с ногтями без маникюра ОЧЕНЬ ДОЛГО считала что-то на калькуляторе, потом заносила информацию в компьютер, потом опять калькулятор, потом компьютер... и так очень долго.... Наконец то я получи интересующий меня расчёт и просто ОБАЛДЕЛ от него: 1. Автосалон делает скидку на машину в размере 350 тысяч рублей. 2 Фактически вынуждает купить карту помощи на дорогах стоимостью 6500 рублей В МЕСЯЦ!!! и оформить её на весь срок кредита - 60 месяцев - ИТОГО ПЕРЕПЛАТА ЗА ДАННЫЙ АБСОЛЮТНО НЕНУЖНЫЙ ПРОДУКТ 390 000 (ТРИСТА ДЕВЯНОСТО ТЫСЯЧ) рублей. 3. Само собой была предложена страховка КАСКО за 45000 и Страховка GAP ЗА 18000 (Стоимость завышена более , чем в 2 раза).
Производитель автомобилей Лада
уже давно проинформирован о навязывании дилерами покупателям ненужных продуктов таких как карта помощи на дорогах стоимостью 6500 рублей в месяц и других...
Данная ситуация оставила крайне неприятное впечатление...
ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ЧИТАЙТЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ТЕМ БОЛЕЕ - КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ
8
11 марта 2022
Во всех трех салонах этого дилера одна и та же история - беззастенчиво обманывают по телефону относительно цен на автомобили и их наличию. Приезжаешь, а тебе объявляют цену в ПОЛТОРА раза выше.
Т.е. люди в совершенном неадеквате.
7
2
27 февраля 2021
Большое спасибо менеджерам по продажам новых автомобилей Николаю и Екатерине!! Помогли подобрать и оформить новую машину!! Во всех вопросах всегда получал четкие ответы и разъяснения!! Успехов и больше продаж, таким профессионалам своего дела!! Так держать!!
1
3
21 апреля 2023
Всё на отлично! Спасибо всему персоналу за работу!
1
31 июля 2021
Позвонили уточнили по поводу наличия автомобиля, сказали есть в наличии, озвучили цену. По приезду в автосалон цену назвали на 120000 рублей дороже, сказали цена будет ниже на 120000 тысяч если мы свою машину сдадим в трейд ин и возьмём у них автокредит. Товарищи менеджеры это вы должны озвучивать по телефону, а никогда к вам люди приехали с целью купить и забрать авто за цену, которую озвучивал по телефону. Крайне недовольны и нокому не по советуем
8
15 ноября 2023
Менеджеры абсолютно нечестны, по телефону одно - на самом деле другое.
7
8 декабря 2021
Записался в 12 на тест драйв, динамили меня 30 минут. Но потом всё завертелось и закрутилось и в 18 часов я уже уехал на новой машине. 6 часов нервов, зато подписал все кредиты, допы на 170тр, страховки и прочее на 5 лет. Ну хоть зимнюю резину подарили.
Но, я всё равно доволен работой Лада-Центра. И машиной Лада Гранта кросс за миллион :)
Отдельно спасибо менеджеру - Денису.
3
1
11 мая 2024
Нормальный дилерский салон))
24 августа 2020
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Хорошо информированный. Работы по обслуживанию авто очень качественные, профессиональные. Есть некоторые моменты, в которых менеджеры не очень глубоко погружены, но не фатальные... Спасибо им!
1
3
11 июня 2023
брали ласточку нашу там все быстро и грамотно )
5 июля 2023
Сегодня был авто салоне хотел машину купить обслуживание мерзко 🤮 они сами должны заполнить бланки наоборот дает мне что я должен . И этот мразота дала стажору что бы она заполнила втоги этот авто салон пошла на 3 буквы .я без машины.
2
3 августа 2020
Обычный официальный дилер, ни хуже не лучше других.Стандартные цены и предложения, весь модельный ряд Лада и Нива. Скидки есть, но определённо не такие как говорят по телефону и в рекламе.Маркетинговый ход и не более.Предложат даже то, чего в наличии нет.Перед покупкой всё же рекомендую включать мозг и здраво анализировать информацию.Цены на отечественный автопром уже не отстают от "корейцев" и "китайцев".
5
2
2 марта 2021
Покупали отцу, Лада Гранта, был опыт с автосалонами (Аксис-Ситроен,Кия-Аврора,Кия-Комчатский 9, ТД Спарз) Автосалон Лада Центр лучший, Менеджер по продажам Юлия ответственный и лучший менеджер что я встречал,Ни какого развода ни каких доплат,четко сработанно все как было оговорено все так и вышло, Если надумали покупать ладу в автосалоне Лада Центр идите к менеджеру по продажам Юлия
1
2
24 декабря 2022
Менеджеры хорошие, без навязывания, все отлично. Быстро.
3
5 июля 2021
Считаю, что это лучший дилерский центр "Лада" по Санкт-Петербургу! Это, конечно, моё личное мнение, возможно, многие могут не согласится, но это так... Знаю этого дилера давно, ещё со времен "GM". Бренд поменялся, но сотрудники все те же))) на достаточно высоком квалификационном уровне. В целом рекомендую к посещению вышеуказанный Дилерский Центр!
1
3
1 июля 2021
Сплошное разводилово и хамство, никогда не берите там машины, проезжайте мимо, убогий не образованный персонал, такое ощущение, что вы им обязаны, что он просто свой зад со стула оторвал, грубые, хамовидные, когда уходил выкрикнул мне в след " всего доброго" с такой интонацией, что всем было понятно, что меня культурно послали на 3 буквы, старший менеджер сидела рядом, всё видела и слышала, никак на поведение сотрудника не отреагировала, а это её подчинённый, после разговаривал с ней, она всячески дала понять что он не виноват, в общем уехали от туда с женой в полном шоке, этим сотрудникам я даже арбузы не доверил продавать, давно не сталкивался с таким отношением.
9
2
3 июня 2022
Очень вежливо и по делу, без каких либо прволочек. Сделали скидку на ТО , приятным бонусом была мойка машины.
1
12 сентября 2021
Не ведитесь и не посещайте салоны данной сети.
Установил схему работы данного дилера путём прозвона сам и своих знакомы с разных мобильных и стационарных телефонов.
Схема такова: Никаких Ксения и Мари (скорее всего и прочих кто с Вами общается по телефону при первом звонке) - не существует. Это нанятые сотрудники, скорее всего колл-центра для обработки звонков. Никакого отношения к салонам сети они не имеют. Их задачи назначить встречу и заманить Вас в салон. На все Ваши вопросы они будут отвечать машина есть в наличии без допов. приезжайте и забирайте. По факту никто Вас даже встречать не будет и Вам прийдётся работать с имеющимися менеджера на месте. (а Мари, Ксения и т.д. - сегодня окажется заболевшим, отпросившимся и отсутствующим на месте) Хоть имена бы придумали более распространённые (Ольга, Александра, Александр) уж точно тогда на кого-то с таким именем попали бы.
8
1
20 апреля 2022
Хороший центр! Внимательные сотрудники! Менеджер по приёмке машины Максим, учтив и вежлив!
11 августа 2023
Всё понравилось, всё аккуратно сделали
23 ноября 2023
Купил бы отечественный автопром- но не за такие деньги
2
1
27 августа 2024
Цены просто космос
22 февраля 2022
Выбрал машину позвонил по телефону уточнил наличие договорился о просмотре менеджер Маргарита .приезжаю дают другого менеджера такой машины нет и небудет предлагают другую. мне жаль что так обманывают буду пытаться в другом салоне смотреть
2
2
5 ноября 2022
Покупал страховку- потеряли кассира. Ждал минут 10 у двери кассы. Пила кофеёк с девочками в кафе.. остальный все на местах
1
9 ноября 2021
Приобрели недавно тут Весту кросс. Менеджер Анна помогла, ответила на все вопросы. Конечно о цене, заявленной в прайсе можете даже не мечтать😊 Все равно салон своё возьмёт с помощью навязывания доп.опций. Но это даже не плохо. В целом салон хороший, советую!
3
4
4 сентября 2023
НЕ удобный въезд, в остальном все хорошо
8 июня 2021
Заманивают клиента любой ценой. По телефону говорят, что автомобиль желаемой комплектации есть. По факту - нет. Тот человек, который отвечал по телефону в салоне не работает- какой-то единый колл-центр на несколько салонов. Менеджеры салона за его обман не отвечают. Предлагаются машины в заведомо более высокой ценовой комплектации и с ненужными опциями по сравнению с тем, что было озвучено по телефону. Я, поверив из обещаниям, что нужный мне автомобиль есть, потратил полдня. По факту - машины не было и никто ответственности за обман клиента не несет.
6
1
30 декабря 2021
Обратился с проблемой по тормозной системе (при сильном морозе минус 15 и меньше при первых нажатия на педаль тормоза, она колом всаети не прожимается) на мой взгляд получил отговорки мол барабаны проверили и по тормозной системе утечек не обнаружино. Обращаться в дальнейшем по поводу то и ремонта в этот автосалон не планирую
2
2
24 октября 2022
Все понравилось. Менеджер Артем профессионал своего дела.
Рекомендую.
3
1
25 января 2023
В последнее посещение разочаровался. Мастера работают только за деньги, а вот работы которые обязаны делать без платно игнорируют.
2
2
22 мая 2023
Отвратительный дилер. Заранее звонил согласовывал время приезда. По итогу все равно ждал почти час.
1
1
14 сентября 2021
Никому не советую обращаться в данный салон !!!!!! Сначала задавили дополнительными функциями на 150000-, без них и кредита машин в наличии не было (((( Страховка была дороже на 25000-00, Машина пришла только через месяц (возможно это не их вина), забыли поставить музыку, столько нервов было потрачено!!!!!!!! Просто ужас.... ребята все хорошие.... только от них ничегошеньки не зависит........ менять нужно руководство....
4
1
18 августа 2021
Салон хороший. Но общаешься по телефону с кол.центром, говорят одно, менеджер по продажам другое.
Сам салон хороший. Если решите покупать авто , то старайтесь разговаривать на прямую с менеджером продаж. И не слушайте кол.центр.
3
1
21 марта 2021
Крайне негативное. Звонила по официальному телефону в Лада Центр в марте 2021 года по поводу новой машины гранта кросс. Меня соединила с менеджером продаж новых машин Романом в автоцентре на М. Захарова. Общались несколько раз, прислал мне свою визитку. Зазывал к ним приехать. Знал что я из другого города и нагло врал что у них есть эта машина для тест-драйва. Говорили про день когда буду, и раза три спрашивала есть ли у них машина на тест драйве на амт. Все время говорил - да конечно!
Я приехала - позвонила Роману, взяла телефон девушка, и сказала что встретит меня. Захожу, жду. Никто не подходит. Подхожу в отдел продаж - оказывается, нет ни Романа ни той девушки здесь, на вопрос кто это, уходят от ответа... И самое главное - нет у них машины для тест драйва не только на амт но и даже на механике!!! Причем сотрудник сначала говорит что есть только на механике, а когда мы присим механику показать и ее там не оказывается! А сотрудник так через стекло из офиса глядит "не вижу там машины тест драйва на механике, поглядите там на улице сами есть/ нет"...
Еще куча вранья прочего по мелочи уже от сотрудника офиса. Но итог -знали что едем из другого города , врали что есть машины на тест-драв, и плавать им что говорить лишь бы приехали. Потом уже раскручивают на предложения "сейчас или никогда". И это официальный дилер Лады!
9
20 сентября 2020
Отвратительное впечатление как о дилерском центре, так и о бренде Lada в целом. Больше никогда не вернусь в эти салоны и к этому бренду. История начинается с оформления заказа на Lada Granta на sklad.lada-direct.ru. Перезвонивший менеджер(Анастасия Корзун) убедила, что искомая комплектация есть в наличии в дилерском центре Lada Центр Юго-Запад: проведена предпродажная подготовка и авто готово к выдаче. Мало того, Анастасия заявила о скидке от дилерского центра аж в 10%, даже при условии, что берем за наличные! И итоговая стоимость должна снизится с 691 т.р. до 622 т.р. Звучит крайне заманчиво, правда? Как бы не так. Приехав пораньше утром, с подготовленной суммой, в салоне Анастасии внезапно не оказалось. Другой менеджер, сообщив о том, что Анастасия передала наш запрос ему, начал истошно уточнять комплектацию, цвет и наличие автомобиля. После долгого и бездумного постукивания по клавишам клавиатуры и калькулятора, менеджер подтвердил наличие машины. И тут он начал свой длинный и занимательный рассказ про уже установленное доп. оборудование на конкретный автомобиль на 70 т.р.(про которое по телефону естественно умолчали😏). Хм, странно, ну ок. Но и заманчивой скидки в 10% магическим образом не существует!😉 Итог: машина выходит 760т.р. с допами которые даже были не мной заказаны. Цель звонка заключается в том, чтобы убедить любым способом клиента приехать в салон и "впарить" ему машину выше официальной цены. Советую читающему, свои друзьям, коллегам и знакомым обходить эти дилерские центры стороной.
17
1