Лада-Центр, Lada
1000 отзывов
12 октября 2024
Приобрели ладу ларгус
Все прошло быстро , персонал хороший, все рассказали, показали
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Анне Рагулиной
1
1 марта 2024
Уровень сервиса такой же как и уровень качества продаваемых автомобилей. За две недели записался на ТО, по факту полный объем претензий не устранён. Находят разные причины, в следующий раз типа сделают.. Больше к ним на ТО не поеду... Автомобиль тоже брал у них и тоже не все гладко было. Больше приобретать ничего у них не стану.
2
14 июня 2024
Покупали автомобиль Лада Гранта лифтбек, понравилось отношение и приветливость сотрудников салона. Оформили всё быстро и оперативно.
Отдельная благодарность менеджеру Денису Федорову, на интересующие вопросы, получили полную информацию.
Покупкой довольны. Спасибо.
9 ноября 2024
Обслуживание норм. Машину забрала в день обращения. Марине Углицковой большое спасибо 🌹
1
31 мая 2022
Очень понравилось обслуживание персонала, менеджеров которые с максимальным подходом для вас подберут комплектацию, автомобиль! Кредитный специалист подберет оптимальный кредитный продукт по вашему желанию!Вот наша история покупки авто! Долго искал для родителей авто для дачи они всегда хотели Ладу ниву 4х4 Легенда Приехал в этот салон меня встретил менеджер Алексей поинтересовавшись что за авто я хочу купить!Я забронировал автомобиль , на следующий день авто пригнали из стоянки филиала в салон и написали мне!Но у нас были проблемы с паспортом порвали страницу паспорта и пришлось менять паспорт а это 16 дней! Вся семья очень волновалась что машина нас не дождётся да и завод после санций стоит но благодаря персоналу авто дождалось нас
Кредитный специалист подобрал идеальное предложение по кредиту и в этот день мы уехали на авто домой! Я одно скажу если в будущем лада то только Лада Центр! Спасибо ребята вам за все ! Удачных продаж!
1
17 мая 2023
Покупал автомобиль 28 февраля 23г.К менеджуру по продажам вопросов нет, автомобиль обошёлся недорого и допы тоже вышли по очень приемлемой цене. Почти сразу начал при торможении бить руль, записался на сервис, там мне сказали, что задние тормозные барабаны кривые, но в гарантию тормоза не входят. После мойки заметил лужу под ковриком водителя, также записался на сервис, даже в ремзону загонять не стали, вышел хамоватый мальчик, который назвал себя мастером. Пару минут посмотрел резинки на лобовом стекле и сказал, что ничего не видит. На вопрос зачем я вообще я приехал, сказал, что я вообще зря к ним обратился. Так что на очередное ТО к ним точно не поеду.
3
1
21 августа 2024
Купила в этом центре 6 машин) Всегда всё четко, быстро.
14 ноября 2024
Проходили ТО.Все быстро и четко.Спасибо огромное Воробьевой Диане!!!
1
4 января
Молодцы быстро и оперативно работают. Рекомендую
23 октября 2024
Покупал авто . Всё понравилось. Спасибо менеджеру Рагулиной Анне.
1
1
12 марта 2024
Последние 5 лет ремонтируюсь и прохожу ТО в этом месте. Адекватный персонал. Качественное обслуживание. Предлагают варианты альтернативного ремонта. Доволен.
28 января 2024
27.01.2024 позвонил им и записался на тест-драйв квадратной нивы 3х дверной. Клятвенно утверждали, что есть, что прям по улице можно поездить. Перезванивал ещё раз, чтобы подтвердить.
По приезду.... Нет и не было тест-драйва на квадратные Нивы, а ваши ожидания - ваши проблемы!
Прям так, в глаза: "Ну вы же звонили по другим салонам, где вам говорили, что тест-драйва нет, а мы вам сказали, что есть - у вас сомнения не закрались?".
Потерял 2.5 часа, но видимо такие сейчас дилеры....
7
28 января 2024
Разводят людей,говорят у нас есть такой автомобиль,приезжаешь с другого конца города,в итоге,ничего у них нету,еще обманывают,что общая база и он смотрит ,что нигде нету и предлагает брать то ,что у них стоит,в итоге я узнала ,что эта база-3 салона(Пулковка,Выборское ш),поехали на Косыгина,вот там выбор хороший,все есть,персонал супер,ничего не навязывают,скидочка и подарки,рекомендую салон на Косыгина,а этот обходите стороной!!!
6
31 декабря 2023
Сотрудники с юмором, предоставили всю информацию, помогли определиться в спорном решении. Сделали правильно и быстро. Все услуги были предоставлены в полном объеме. Агрессивных продаж не было. Есть минусы, но тут уж как договоритесь - все кушать хотят.
1
20 ноября 2024
Спасибо за помощь менеджерам Денису и Марине за консультации и помощь
1
4 декабря 2024
Александр Скобелев продал мне машину, что может быть лучшим показателем для автосалона
13 декабря 2024
Брал гранту в данном центре, все понравилась, заявленный автомобиль прибыл без проблем
1
28 февраля 2023
Это очень странно, я был в дилерском центре этой сети на пулковке и там обслуживание, отношение и вообще сервис на уровне 0.
В дилере по этому адресу на Захарова все совсем по другому ! Вежливо встретили, все объяснили, разрешили присутствовать в цеху обслуживания автомобиля, работники вежливые и тактичные, на все вопросы отвечают содержательно, по гарантии поменяли зеркало водителя, потому что там перетерлись провода внутри. Мастер отвечающий за гарантийный ремонт, отвечает развернуто и по факту опираясь на документацию договора сервисного обслуживания. В общем на этом дилере ты чувствуешь к себе человеческое отношение. Спасибо всему персоналу за то, что это было приятное посещение дилера, пусть оно и продлилось чуть больше обещанных двух с половиной часов !
1
6 сентября 2023
Добрый день! 5 Отлично. Михеев Семён, супер-менеджер.Приятный в общении.Работает оперативно,без формализма.Благодоря ему,сложилось позитивное впячетление о вашей компании.При случае,буду вас рекомендлвать. С. Г.
3
7 декабря 2023
Покупал здесь летом чудо автомобилестроения Lada Vesta, от чего хочу предостеречь всех читающих. После 2 т.км заскрипели колодки, на 5 т.км перестал работать основной ключ, однажды заклинило дворники в работающем положении на 30 минут, пока не нашел ключ и не снял клемму. Сейчас пробег 13 т.км поехал на ТО-1 к другому дилеру, сказали, что нужен гарантийный талон, который добросовестно мне не выдали в Лада-Центр ЮГ, а другой дилер выдать его не может, печати разные. В электронном виде его тоже не могут отправить, только личное присутствие! Хочется выразить огромную благодарность за несколько часов потерянного времени, отличный автомобиль, отличный сервис, все на высшем уровне!
6
1
16 октября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии Нагаевой за проявленный профессионализм в работе. В воскресенье вечером зашёл в салон - во вторник утром уехал на машине. Рекомендую. Поддержим отечественный автопром!
1
24 июня 2023
Проходил очередное ТО в этом центре. Очень приветливые люди. Менеджер Ковач Валерий Денисович принимал автомобиль. Хрюкин Александр Николевич проводил ТО. Грамотные, вежливые специалисты, люди знающие свое дело. Ответили на все вопросы. Осталось хорошее впечатление!
2
1
25 января
Все прошло хорошо,менеджер Анна Рагулина!все вовремя и без задержек.
16 декабря 2023
Не добрый день! Люди, не ходите в этот салон, там обманывают. При звонке Анастасия Романова сказала что есть автомобиль лада веста с 8 кл двигателем. А по факту оказалось что его нет и нет в продаже данной комплектации уже несколько месяцев. Заманивают враньем. Ни в коем случае не ездийте. Езжайте к другим дилерам
7
11 декабря 2023
Нужна белая Нива в минимальной комплектации. Уже два раза ездил к дилерам зря, так как когда приезжаешь в салон, машины нет по миллиону причин - схема понятна. Звоню. Да, есть, приезжайте. Говорю, что уже потратил полдня на пустые разъезды и не хотелось бы повторять опыт. Вам, говорят не повезло, видать на серых дилеров нарвались - мы так не работаем! Освободился, звоню поинтересоваться, не купили ли, всё ли нормально, есть или нет. Да, всё ок. Говорю, что через 15 мин буду. Через 15 минут в автосалоне: нет, нету, только Люкс, нигде не найдете итд.
7
17 февраля 2023
Высокое качество обслуживания. Грамотные сотрудники. Сделали небольшую скидку. Мелочь, но очень приятно. Салон смело могу рекомендовать. Очень довольны покупкой.
3
1
24 марта 2023
Там приобрела уже 2 автомобиль, приятная девушка менеджер Юля. Все раскажит подскажите, и поможет. На данный момент прохожу ежегодное ТО в данном центре. Меня все устраивает. Пригнала машину к положено у времени, сдала, а через 2-3 часа уже забрала. По желанию могут проводить в зону ремонта, так же есть где можно провести время ожидания.
2
18 июня 2023
Купили машину в 2021 ,в плане продажи менеджеры хорошие по крайней мере нам хороший попался (Александр фамилию не помню),заинтересованный в продаже ,но при этом не навязчивый потому и звезда
А вот дальше пиши пропало максимально хамский отвратительный не клиентоориентированый сервис продают ролик и ремень генератора за 7000 рублей работа по замене в районе 4000 суммарно поменять ремень 11000
Диагностика что случай не гарантийный это открывают капот смотрят и говорят все у вас не гарантийный случай вообщем продавцы хорошие сервис жесть
3
1
19 июня 2023
Хотите купить новый автомобиль? Обман вас встречает с первого общения по телефону. Вам расскажут, что есть в наличии то, чего на самом деле нет. Задача телефонного зазывалы - склонить вас к приезду. Дальше выясняется, что "менеджер по телефонно-разговорному вранью" отсутствует и ему на смену приходит следующий. Вы соглашаетесь на другую мащину так как той о которой врали по телефону нет. И вы договариваетесь об окончательной цене и тут на сцене появляются "допы" тысяч на 100 о которых менеджер молчал до последнего. Если вас не смущает наглое враньё - то Лада Центр может быть и подойдёт. Меня же это не устроило. Ушёл с сожалением о потраченном времени.
6
6 ноября 2024
Был куплен новый автомобиль, все прошло отлично!
1
12 августа 2024
Хорошее обслуживание как у продавцов так и у сервисменов. Так держать!👍
23 января 2023
23 февраля 2017 года именно тут купил свою "ЛАДУ" капитана Гранта". Цена ей была в те незапамятные времена 329000 рублей. Что я там навыпрашивал, помню плохо, но в итоге она обошлась мне в 525000 руб. Что там мне менеджер Иван говорил, на что просил сосредоточить внимание, а на чем, по его мнению, не стоило и "запариваться", но в итоге цена взлетела почти в два раза... Ивану лично проставил 10 баллов из 10, как он собственно и просил, когда позвонили узнать мое мнение -насколько я был удовлетворен работой персонала. Взял я своего "горбунка", когда на спидометре было пять километров, сейчас - три с половиной оборота вокруг Земли, что на два с половиной оборота больше, чем у Гагарина. Все ТО- только на Захарова, все страховки тоже только тут. С менеджерами по ТО раскланиваюсь со всеми, перезнакомились давно. Машина работает- менять не хочу, за машинкой прилично смотрят. Нареканий нет.
6
8 декабря 2024
Мне все понравилось, сотрудники обслуживают хорошо. М. Ф.
3 марта 2023
Изначально приехала в салон купить ларгус, но в наличии машины не оказалось.Менеджер Анна предложила рассмотреть вариант Лада Веста, машина понравилась.До этого было две Лады Гранты, решили что нужно что-то менять. Хотители купить новый автомобиль , но у Вас еще действовал кредит на старый авто. В «ЛАДА-ЦЕНТР» этот вопрос решился очень просто.Сотрудники трейд-ин быстро оценили наш старый автомобиль.Воспользовались услугой «Рефинансирование» специалисты кредитно-страхового отдела вместе с менеджером всё быстро посчитали, подали заявку в банк, всё одобрили и осталось дело за малым, сдать старый авто, оформить кое-какие бумаги и получить новый. На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера, дали множественные советы по поводу эксплуатации и обслуживания.Чисто, аккуратно, сотрудники приятные и адекватные.В дальнейшем обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям этот салон, надеюсь и дальше всё останется так же.
3
3
12 августа 2023
Печальный опыт взаимодействия с этим центром. По телефону говорили что машина стоит в салоне, что она в наличии, одна о по приезду нам было сказано что машины все зарезервированы и стоимость машины по телефону и по факту разительно отличалась! Менеджер так вообще какой-то совершенно не клиентоориентирован, мол хотите машину берите дорожеч не хотите не надо! Не советую именно этот ДЦ!
2
5 мая 2023
Полное безразличие к посетителям.
Ощущение, что когда приходишь в салон Лада, то тебе должно быть стыдно перед сотрудниками, что ты пришел в Лада.
Сотрудники правда вежливые, хорошо одеты и хорошо выглядят. По трейд ин авто оценивают почти в 2 раза дешевле, чем он стоит. Тыкают в объявления по низу рынка , с убитыми , ржавыми авто в минималке.
На просьбу дать прайс, спросила
- а Вам надо, да зачем?".
- ну хоть на бумажке запишите, по опциям,ценам.
- ну а что там записывать?
- ну давайте , я сам запишу, бумажку хоть дайте .
Ничего нет говорят у них кроме гранты и нивы.
Ну в общем вышел, как в грязи извозился. Думал вы взять гранту, но теперь точно нет.
4
6 июня 2023
Звезды ставить не за что вообще, впервые поддержал отечественного производителя. Больше не за что в жизни, даже если приплатят. Проходил регулярно тех. обслуживание, отдавал такие деньги за то чтобы поменяли масло и поставили печати в книжке т. о. Машину купил ниву легенд трех дверую в 2021г, ей нет 2х лет, но она начинает гнить. На кузов гарантия 2 года. Поехал загнать по гарантии на устранение недостатков. Сказали что на Захарова не делают. Записался в Питер ладу Кингисеппское шоссе. Приехал, они мне сказали, что печатей не хватает, поехал обратно, печати поставили задним числом. Передоговорился на другой день. Приехал, машину осмотрели и сказали что она гарантии не подлежит. Якобы её побили камни и по шву где ржавчина пошла и краска начала учится они сослались на то, что в гарантийной книжке указан пункт о том, что не подлежат гарантийном ремонту.
Машине нет двух лет, купил за 950000р. Металлические ободки фарных арок заржавели. Я машину эксплуатирую в городе, ни на охоту, не на рыбалку не езжу. По бездорожью не ездил. В салон на т. о. когда приезжал, задавали вопрос, как она у вас в таком отличном состоянии. И в итоге в последний три, четыре месяца вылезло всё это наружу.
Отечественный производитель как был на букву Г, так и остался. Сам больше туда не ногой, и другим не рекомендую.
3
1
29 августа 2023
2ой раз покупаю машина с этого салона.
Менеджер ответил на все вопросы, объяснил все.
Я больше месяца катаюсь по автосалоном в Петербурге это единственное салон у которого цена соответствует объявлению без никаких кредитных предложений или трейд ин или каско.
В общем Я ДОВОЛЕН НА САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ.
Спасибо ЛАДА И Семён (наш менеджер). Я. А.
15 декабря 2024
Самый просторный салон Лада!) только в наличии нет автомобилей…
22 ноября 2024
Менеджер Юлия Нагаева, всё быстро сделала, не напрягая лишним.
1
23 июля 2023
Недавно встал вопрос о покупке нового авто. Было принято решение о покупке лада гранта драйв актив. Объездили салоны, говорили, что машин нет. Приехали в лада-цент на Захарова, нас встретил менедж консультант Калинин Денис Валерьевич. Рассказав о желаемой машине, предложил заказать её. Мы не ожидали, что машина приедет буквально через пару дней. У нас был ограниченный бюджет. Петр сделал все возможное чтоб мы могли втиснуться в рамки бюджета, за это ему особая благодарность. В целом мы довольны сервисом обслуживания и нашей покупкой
1
1
12 октября 2023
Ложь, навязывание безумно дорогих допов, абсолютное неуважение к клиенту, махинации с занижением цен договора для обмана потребителей и налоговой оптимизации, обман с оценкой трейд-ин, высокомерное, а порой и хамское поведение ряда сотрудников отдела продаж и сервиса(не представляются и бейджики с фио и должностью отсутствуют.
Хотел купить автомобиль, внесли аванс, а теперь и аванс вернуть проблема!
Руководство, от клиентов прячемся, клиентской службы нет.
Это место нужно обходить стороной, во избежании проблем.
4
1
10 января 2024
Цены на наш автопром не просто удивляют, а убивают. Вот, что случается, когда нет честной конкурентной борьбы. На сегодняшний день вместо немца покупаешь либо китайца, либо вместо японца нашего производителя. Хотя до пандемии можно было купить за эти деньги немца или японца. А качество осталось с советских времен, не самое лучшее..
14 августа 2023
Добрый день! Не знаю откуда такие положительные отзывы, но клиентоориентированность просто отвратительная! 2 минуты назад вышли из этого салона (14.08.23 13:30). Хотели уточнить все о покупке машины, рассматривали две модели. Стойка администратора пустая, никого нет. Нас никто не встретил, не поприветствовали, в ходе осмотра машин увидела неоднократно взгляды менеджеров и кредитных специалистов, к нам даже и здесь не подошли) хотя по регламенту должны. Уехали расстроенные в другой салон. Сюда возвращаться больше не хотим.
4
27 июня 2023
Хороший автосалон...доброжелательный персонал...лчень хорошее отношение к клиентам...пока ждали машину нам порекомендовали выпить кофе и чай на втором этаже...очень хорошее впечатление осталось
1
9 ноября 2024
Если хотите после покупки машины заниматься доработкой, то всегда пожалуйста ((((
2
1
19 ноября 2023
Приветливый персонал, все доступно и понятно. Понравился подход к клиенту, не важно на какую сумму ты рачитываешь покупку - все равно тебе рады.
1
30 июня 2023
Сделка состоялась быстро, все отлично. Е. К.
Отдельно выделим менеджера Артёма. Отвечал оперативно на все вопросы. Сопровождал всю сделку до выхода с салона
2
1
6 августа 2023
Качество вполне устроило, приезжала на второе ТО. Все разъяснят, выслушают пожелания.
Авто было готово вовремя.
Есть зона отдыха и кафетерий
23 марта 2024
Менеджер по телефону говорит автомобиль в наличии ровно под запрос, по приеду оказывается, что такого автомобиля нет, конечно предлагая при этом взять что-то другое. Типичная история, лучше не тратить свое время
5