Лада-Центр, Lada
1105 отзывов
3 марта
Внаглую обманывают людей : на авито одна цена, приезжаете - тут же при вас меняют цену. При нас увеличили на 90 000 р. и сказали цена поменялась. Впервые такой неадекват вижу.
Страшно подумать как они обманывают при покупке.
Самое интересное , что заранее с менеджером согласовали встречу, подтвердили корректность информации в объявлении.
Крайне не рекомендую связываться с этими мошонками
Положительные отзывы накручены
2
26 июня 2024
Обратился в Лада-Центр с плавающим дефектом, общался с мастером Дианой Воробьёвой. Машину приняли без записи, провели диагностику, всё рассказали, дали рекомендации по эксплуатации автомобиля, неисправность устранили. Качество работ на высоте, отношение к клиентам прекрасное, Диане благодарность за организованный процесс.
1
1
29 апреля 2024
Лада-Центр на захарова 41, что можно по нему сказать, сначала показался хорошим салоном, ответственным за те машины которые он продаёт,. Но когда я сталкнулся с проблемой, а именно на 18 тысячах застучал клапан в двигателе. Обратившись в салон по гарантийному сервису, данный салон сказал что с машиной всё впорядке, можете ездить дальше и пусть ваш клапан стучит, видимо они думают что она дизельная. Так вот в гарантии отказали, сказали это не гарантийный случай, а нормальный износ и за ремонт надо платить, и сам ремонт будет идти около месяца. И приходится ездить, очень жаль что данный салон так относится к клиентам(((((((
5
6 сентября 2024
Посетили данный салоне 6.09. Предварительно звонила записывалась на тест-драйв гранты кросс. На прямой вопрос есть ли она у вас на тест-драйве менеджер Максим Белов сказал, что да есть. Когда приехала не увидела ее на парковке и уже в общении с другим менеджером выяснила, что таком модели нет, есть только гранта седан. Для меня было принципиально поездить именно в той машине, которую я планировала приобрести. Но, к сожалению я только зря потратила время, бензин и настроение сильно испортилось.
2
30 ноября 2024
Обслуживание понравилось. Внимательный менеджер Пётр Рябой. Акции и скидки также порадовали. Рекомендую обращаться в этот салон.
1
18 апреля
Помогли в приобретении авто, забрали в трейд ин старый. Менеджеру Петру спасибо за все ответы
1 ноября 2024
Забрал сегодня новую гранту стандарт за 730 тысяч рублей. хочу выразить благодарность Нагаевой Юле, которая помогла быстро найти столь редкую комплектацию и оперативно оформила продажу!!!
1
24 октября 2024
Приехали воспользоваться программой трйд ин, грамотно рассказали, хорошое сопровождение по документам, гос программой воспользовались, спасибо сотрудникам лада за их работу.
1
1
13 декабря 2024
Брал гранту в данном центре, все понравилась, заявленный автомобиль прибыл без проблем
1
28 октября 2023
На втором этаже можно подождать если раньше приехали, как мы. Удобные диванчики, телевизор работающий, рыбки в аквариуме. Есть столики со стульями и кафе с выбором готовой еды. Работают сотрудники на первом этаже продажники автомобилей и по приёму машин на ТО. На первом этаже машины новые, можно посмотреть, внутри посидеть осматривая их. Очень тепло и пахнет нормально.
5
4 декабря 2024
Александр Скобелев продал мне машину, что может быть лучшим показателем для автосалона
22 сентября 2024
Прекрасный салон. Подобрали авто под мои запросы. Подарили подарки в виде допов. Нагаева Юлия прекрасный менеджер. Рекомендую к посещению и покупкам.
1
28 марта
Покупали сыну первую новую машину. Менеджер Анна помогла с подбором комплектации и доп оборудования (только то что нужно было нам) без навязывания, но с грамотным объяснением. Остались очень довольны.
Спасибо!!!
13 мая
Менеджер Марина прекрасно сопроводила сделаку, спасибо!
1
28 ноября 2024
С большим удовольствием могу рекомендовать сервисный центр Лада, т.к.много лет моя машина обслуживается именно здесь и всегда, выезжая отсюда после диагностики или ремонта, я уверена в том, что всё сделано на 5+! Отдельно хочу поблагодарить менеджера сервисного отдела Диану Воробьёву, которая уже двенадцатый год объясняет мне "от печки" )) всё, что произошло с моей машиной, всё, что нужно сделать и всё, что было сделано. Без помощи Дианы и мастеров я бы уже давно поставила машину "на прикол". Спасибо всем им огромное от моей ласточки за то, что она до сих пор бегает))
1
22 ноября 2024
Обслуживаюсь у Воробьевой Дианы, отличный менеджер, профессионал своего дела. Всегда все своевременно и четко.
1
29 ноября 2024
Приобрели сегодня Ладу Весту СВ в автосалоне Lada на пр.Маршала Жукова. Сделка состоялась, автомобиль нас ждал целую неделю,и в назначенное время все запланированное свершилось! Отдельное спасибо Юлии Леонидовне за оказанную помощь в выборе и покупке автомобиля!
1
9 ноября 2024
Купили машину в ноябре 2024 года. Менеджер Юлия помогла с покупкой, все время от оформления кредита до выдачи машины была на связи и отвечала на все вопросы! Благодарим за помощь в покупке! Мы довольны!
25 сентября 2024
Посещал данного дилера только по вопросам гарантийного ремонта.
Все вопросы обсуждались заранее.
Выполнялось все в с согласованный срок и согласованными средствами.
Мастерам большое спасибо.
1
25 января
Все прошло хорошо,менеджер Анна Рагулина!все вовремя и без задержек.
28 октября 2024
Автомобиль получила в тот же день. Отличное обслуживание. Всё быстро оформили. Менеджер Анна Рогулина всё понятно объясняет. 👍 Мне всё понравилось.
1
21 ноября 2024
Начитавшись негатива все же решилась прийти в салон за покупкой.Менеджеры, работавшие со мной,Анна и Марина развеяли все мои страхи(как женщине,комфортнее общаться с девушками).Итог:я счастливый обладатель Лады за 2 дня.Спасибо.
1
1 декабря 2024
Все хорошо спасибо менеджерам Анне и Марине быстро качественно помогли подобрать автомобиль
1
30 марта
Салон понравился. Все супер. Петр молодец.
16 мая 2024
Спасибо менеджеру Юлии Нагаевой за успешно проведенную сделку. Приехали получили ответы на все вопросы, сдали свой автомобиль и приобрели новый. Удобно, комфортно и еще и с подарками.
1
19 ноября 2024
Купили Ларгус в этом центре! Огромное спасибо Петру, учел все наши пожелания, быстро оформили документы и через несколько дней состоялась выдача!
31 мая 2024
Добрый день, с мужем приехали в Лада центр, на Маршала Захарова д. 41, купить новый автомобиль, по программе трейд ин. Обратились к менеджеру. Рябой Петр Михайлович нам показал и объяснил по машине, подобрал нам нужный вариант. В день обращения Петр Михайлович подготовил документы на машину, все оформили, девушки в кредитном отделе все объяснили и все оформили, без навязывания. Еще подарки нам сделали в машину. Через несколько дней забрали свою машину, как все подготовили нам. Вежливый персонал.
2
8 апреля 2024
Это четвёртый был наш салон ща день и я осталась от него под большим впечатление. Мне все очень понравилось, приятное и распологающее общение. По времени все быстро вышло, четко, на все вопросы были даны конкретные ответы. Спасибо огромное за работу.Желаю вам долгой работы, хороших клиентов.
1
28 ноября 2024
Обслуживание очень понравилось. Внимательное отношение персонала. Отдельное Спасибо менеджеру Петру Рябому за помощь
1
17 июля 2024
Спасибо большое менеджеру Рагулиной Анне за чудесную консультацию и ответы на все-все вопросы!
Уехали на отличной машине и в прекрасном настроении ❤️
10 ноября 2024
Отличный подход к каждому клиенту, приобретение нового автомобиля в кротчайшие сроки. Всё понравилось, минусов нет.
1
25 ноября 2024
Обращаемся в этот салон уже второй раз.
Адекватные и приветливые менеджеры.
С нами работала Юлия - менеджер с огромным опытом и отличным знанием потребностей клиента.
Уделила нам максимальное количество внимания, все объяснила, все показала .
В итоге ,мы , довольные , уехали на новом авто.
Спасибо Юлии и салону в целом!!
Рекомендуем данного дилера!!
2
28 сентября 2024
Авто – Нива Тревел, комфорт. Покупка 27 сентября 2024г.
Персонал, менеджер Юлия - 5 звезд! Оперативно и полно отвечала на все возникающие вопросы, вела заказ до выезда из ворот. От страховки КАСКО и ОСАГО отказался (свой агент есть), в день выдачи авто получил номера в ГАИ без проблем, все документы в порядке были.
Допы – 4 звезды. Ибо не предложили коврики и был косяк по сборке дверной карты (устранили сразу). Не знал, что в комплектации авто коврики не идут:). Но, всё было в наличии, когда забирал, докупил. К сожалению для меня - не делают дополнительную шумозащиту.
Маркетологи – 0 (ноль) звёзд. Требовать от персонала глупые вещи – верх цинизма по отношению к сотрудникам. Рука маркетинга сквозит как только входишь в салон и вас встречают при входе. Выливается это в отношении к клиентам, которое противоестественно нормальному человеческому общению. Эти существа находятся не в центре Бентли или Ролс-ройс, а простого народного бренда ВАЗ. Свои своеобразные видения в «успешном успехе ведения бизнеса» пусть пропагандируют, навязывают и применяют на родине этих рекомендаций.
Кафе – не пользовался, ничего не могу сказать.
1
29 мая 2024
Позвонил в данный автосалон по поводу автомобиля веста в средней комплектации, сказали что данное авто есть в наличии приезжайте смотрите, по приезду оказывается что данного автомобиля нет, но есть дороже и со слов менеджеров авто последние и на нем бронь, чтобы ее снять нужно внести всю сумму сразу и что самое интересное данного авто в салоне так же нет чтобы посмотреть, его нужно везти откуда-то, при повторном звонке выявляется что авто все так же в наличии и можно приехать и посмотреть
1
21 ноября 2024
Купили ладу ларгус 21.11.2024 по трейд ин.
Консультировал и провел сделку Пётр Рябой.
Всем довольны, очень рады.
Спасибо!
1
7 ноября 2023
Огромное человеческое спасибо, менеджеру Юлии! Она выполнила все договоренности точно и в срок. На этом плюсы заканчиваются. Захотелось кофе, пожалуйста, вот аппарат - пейте, ах да мусор выкинуть некуда, поставить стакан, чтобы надеть крыжечку некуда. Посидеть на первом этаже 5-10 минут подождать пока освободится ваш сотрудник негде или рядом с другим сотрудником, который к вам никакого отношения не имеет, отдельного уголка нет, только на втором этаже, а бегать туда сюда такое себе. При приемке машины смотрите всё!!!!! Я доверился и обжёгся. На колёсах нет колпачков на ниппелях, причём всех четырёх, мелочь, а не приятно. При выезде с салона заметил, что не гаснет лампочка АБС и ручного тормоза, проехав 100 метров вернулся. Провёл ещё два часа в ремонте с мастером, который просто сбросил ошибки и сказал, что причина неизвестна, так часто бывает, но непонятно, почему ошибки не сбросили при проверке машины при сдаче клиенту. Мне тоже не понятно, как проверяли. В моей комплектации как на сайте, так и по документам продажи, club 23 идут молдинги на дверях, по факту их нет, на вопрос где они, ответили - это же Лада, чего Вы хотите.
4
4
8 декабря 2024
Мне все понравилось, сотрудники обслуживают хорошо. М. Ф.
10 февраля
Одни обещания, 2 дня подряд испытывают терпение. Ждут скорее всего срока окончания гарантии
2
23 июля 2024
Приобрел Гранту Кросс в комплектации Quest 24, топовый аппарат за свои деньги на шеснаре)
Огромное спасибо Рагулиной Анне, смотрел машину в субботу, в восккресенье подписал документы, а во вторник уже забрал, надарили допов и быстро установили, рекомендую
31 октября 2024
Спасибо большое Нагаевой Юлии Леонидовне за быстрое оформление нового авто, сделали всë быстро без задержек
1
11 октября 2023
Собирался купить у них машину, позвонил, мне ответила менеджер салона Лада-Центр Юго-Запад Виктория Петрова. Я спросил, есть ли нужная мне модель, в нужной мне комплектации и цвете. Виктория ответила что есть. В нужном мне цвете две машины, в другом цвете десять. Назвала цену близкую к заводской АвтоВАЗа. Я согласился и попросил забронировать мне до вечера. Виктория ответила, что нет нужды, машин много. Вечером я приехал с деньгами, закрыв раньше времени депозит и потеряв проценты. В салоне Лада-Центр Юго-Запад мне ответили что не знают ни какой Виктории и в наличии машин нет. Точнее есть, но дороже на 200 тысяч. На моё возражение, что мол по телефону сказали, что машины есть и много, ответили, что у нас свободный рынок и их все раскупили прямо перед моим приходом.
Я ещё раз позвонил в Лада Центр по телефону, трубку опять взяла Виктория. Я спросил, про наличие машин в нужном мне цвете и комплектации. Она посмотрела по базе и повторила, что нужный мне автомобиль, по нужной цене есть в двух экземплярах, а в других цветах тоже есть. Я включил громкую связь, и она подтвердила ещё и раз, что машины есть и она меня ждёт в Лада-Центр Юго-Запад. Мужчина, который представился старшим менеджером и слышал наш разговор, переспросил меня, видвиджу ли я в зале хоть одного менеджера говорящего по телефону? Такого не было. Он сказал, что не смотря, на то, что по телефону представляются менеджерами Лада-Центр Юго-Запад, на самом деле это сотрудница колл-центра, которая сидит неизвестно где и он за неё не отвечает!!! Что это у них такая маркетинговая уловка, заманить клиента в салон, а потом поставить его перед фактом, что нужных машин нет, но есть дороже. И что данная стратегия работает и большинство клиентов соглашаются переплатить, поскольку машин нет ни только у них, но и у конкурентов по городу. После того, как было озвучено это признание, можно было бы ожидать, что мне предложат в качестве компенсации зимнюю резину или хот бы коврики... Ха ха... даже не выразили сожаление и не извинились. А на претензию, что я из-за них закрыл раньше времени депозит ответили, что это было моё решение и надо было мне головой думать, а не закрывать депозит, прежде чем в живую не увижу машину.
Но самое плохое, что они предлагают внести предоплату, в как можно большем объёме, что мол поставка нужной мне машины ожидается в течении месяца... Но цену гарантировать не готовы и при дальнейших уточнениях оказывается, что в течении месяца придёт не совсем та комплекиация, как следствие точно не по этой цене, а нужная комплектация только примерно через полгода... Занавес..
Не рекомендую, вестись на такие уловки, машины в других автосалонах есть и по приемлемым ценам.
23
13 марта
Машину и после гарантии обслуживаю, хорошая проверка автомобиля и не дорогой ремонт
18 ноября 2024
Все отлично как и договаривались по телефону сделали допы и положили подарочки! очень приятное отношение все обьснили буду обращатся еще!
1
7 июня 2024
Приобретал авто у менеджера Углицковой Марины .
Все очень понравилось получил несколько допов бесплатно.
Очень рекомендую.
1
31 мая 2022
Очень понравилось обслуживание персонала, менеджеров которые с максимальным подходом для вас подберут комплектацию, автомобиль! Кредитный специалист подберет оптимальный кредитный продукт по вашему желанию!Вот наша история покупки авто! Долго искал для родителей авто для дачи они всегда хотели Ладу ниву 4х4 Легенда Приехал в этот салон меня встретил менеджер Алексей поинтересовавшись что за авто я хочу купить!Я забронировал автомобиль , на следующий день авто пригнали из стоянки филиала в салон и написали мне!Но у нас были проблемы с паспортом порвали страницу паспорта и пришлось менять паспорт а это 16 дней! Вся семья очень волновалась что машина нас не дождётся да и завод после санций стоит но благодаря персоналу авто дождалось нас
Кредитный специалист подобрал идеальное предложение по кредиту и в этот день мы уехали на авто домой! Я одно скажу если в будущем лада то только Лада Центр! Спасибо ребята вам за все ! Удачных продаж!
1
23 сентября 2024
Менеджер Дмитрий 22.09 сказал по телефону ,что авто в наличии(аж 2шт) ,возможно посмотреть, прокатиться по территории сервиса. Приехал из другого города, обманул менеджер -в наличии ничего нет!
2
25 января 2024
Есть планы поменять авто. Зашел и в этот салон. Удивило следующее- при почти пустом салоне (был еще один посетитель и всё), обошел всё, что было выставлено, посидел во всех машинах, кроме Нивы. За 20 минут ко мне ни кто не подошел. Все "менеджеры", видимо очень эффективные, сидели за столами уткнувшись в компьютеры. Жаль, очень хотелось послушать дифирамбы отечественному автопрому.
4
1
18 сентября 2024
15.09 была на СТО на диагностике.
Спасибо ребятам за быстрое и качественное обслуживание)
Все вопросы были решены в минимальный срок
1
28 мая 2024
Удобное расположение и небезразличный персонал. Обслуживаю в данном центре уже вторую машину. Отдельную благодарность выражаю техническому эксперту Сергею Ч., который пришёл мне на помощь под занавес рабочего дня. На таких людях и держится наша страна!
5 мая 2024
27 апреля заехали присмотреть себе новый автомобиль и были приятно удивлены. Менеджер Рябой Пётр всё подробно рассказал, показал и в итоге через 2 дня мы уехали из салона уже на собственном новом автомобиле.
