Лада-Центр, Lada
1105 отзывов
30 октября 2023
Ехали издалека за определенным поддержанным автомобилем. По телефону рассказали все нюансы, на все вопросы ответили.
Автомобиль показали, покатали, провели некоторые диагностические мероприятия 😜 (менеджер поймёт, если прочтет наш отзыв) и после уехали уже на нем домой.
Обслуживание на высоком уровне, очень вежливо. Всё для удобства клиентов.
Мы очень рады и благодарим вас!
Отдельное спасибо менеджеру Семену. Очень дружелюбный и внимательный!
3
13 января
Менеджерам наплевать на клиентов.
Сидят смеются ,зарплата капает ,
2
21 февраля 2022
В данном салоне приобретали родственникам автомобиль Lada и сдавали в зачёт свой автомобиль. Понравилось все, от знакомства с менеджером отдела продаж Анной Рагулиной и до выдачи автомобиля. Четкая и слаженная работа салона и всех отделов. Отдел продаж новых автомобилей, отдел продаж кредит и страховки, отдел Трейд Ин, отдел дополнительного оборудования. Все честно, четко, быстро и оперативно. При этом это все было ненавязчиво! Очень понравилось. Спасибо большое. Спасибо Анне Рагулиной.
3
1
5 ноября 2020
Очень сильно понравился автосалон!!! Машинку быстро подобрали и подробно проконсультировали!!! Купил Лада Веста SV вчера вечером и очень доволен покупкой!!!! Менеджер Петр Рябой работает просто на высшем уровне и знает как привлечь клиентов!!! Ставлю ему 10/10!!! А еще хочу поблагодарить Юлию которая выдавала мне автомобиль!!! Все доходчиво объяснила и показала!!! Спасибо таким суперским работникам ставлю ей тоже 10/10!!!!
9
7
25 марта 2023
Отличный салон! Выбирали как второй автомобиль для дачи , отдыха , покатушек по лесу) остановились на NIVA Legend 3
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Рагулиной Анне ! Сделала всё четко , быстро и главное честно ! Подобрала нам автомобиль просто пушку! Сделала скидочку и в подарок много допов , что очень радует)
Автосалону респект 👍
6
2
25 октября 2024
Все отлично ! Огромное спасибо Марине Углицковой за новый автомобиль !
1
7 ноября 2024
Самый лучший менеджер по продажам Юлия Нагаева. Покупаем второй автомобиль. Всё супер.
1
14 мая 2023
Проходила очередное ТО,была записана к Алексею,профессионал в своём деле, всё грамотно объясняет,посоветует как лучше сделать и что нужно сделать,всегда спокойно всё разъяснит(два раза была записана к нему на ТО). Хороший автосалон,сотрудники все доброжелательные,есть большая зона ожидания для клиентов,кофетерий,где можно покушать,уютно.После ТО машину отдают чистой. Четвертый год обслуживают мою машину(Лада Гранта) и всегда без нареканий,молодцы ребята,сервис на уровне,рекомендую
2
2
12 марта
Отличный менеджер Пётр. Тачка огонь
13 февраля 2023
Чистый просторный салон и умеренные цены на обсуживание, довольно качественное обслуживание, вежливый персонал, хороший выбор автомобилей в наличии
Гибкий подход к клиенту, небольшой срок ожидания
3
1
1 декабря 2023
С нами работал грамотный, приветливый менеджер Артём, отвечал на все вопросы ( блондинки), все быстро и понятно. Остались давольны салоном в целом. Артему карьерного роста, успехов и здоровья!!!
1
1
27 июня 2023
Хороший автосалон...доброжелательный персонал...лчень хорошее отношение к клиентам...пока ждали машину нам порекомендовали выпить кофе и чай на втором этаже...очень хорошее впечатление осталось
1
25 сентября 2024
Отличный автосалон!😊 Рекомендую
Огромное спасибо Анне Рагулине за новую машину 😊
1
12 августа 2023
Печальный опыт взаимодействия с этим центром. По телефону говорили что машина стоит в салоне, что она в наличии, одна о по приезду нам было сказано что машины все зарезервированы и стоимость машины по телефону и по факту разительно отличалась! Менеджер так вообще какой-то совершенно не клиентоориентирован, мол хотите машину берите дорожеч не хотите не надо! Не советую именно этот ДЦ!
3
1
28 мая 2024
Добрый день, хочу поделиться своими положительными эмоциями о данном салоне, Персонал очень вежливый, решили мою проблему быстро , не заставили долго ждать!
1
23 июля 2023
Недавно встал вопрос о покупке нового авто. Было принято решение о покупке лада гранта драйв актив. Объездили салоны, говорили, что машин нет. Приехали в лада-цент на Захарова, нас встретил менедж консультант Калинин Денис Валерьевич. Рассказав о желаемой машине, предложил заказать её. Мы не ожидали, что машина приедет буквально через пару дней. У нас был ограниченный бюджет. Петр сделал все возможное чтоб мы могли втиснуться в рамки бюджета, за это ему особая благодарность. В целом мы довольны сервисом обслуживания и нашей покупкой
1
1
10 января 2024
Цены на наш автопром не просто удивляют, а убивают. Вот, что случается, когда нет честной конкурентной борьбы. На сегодняшний день вместо немца покупаешь либо китайца, либо вместо японца нашего производителя. Хотя до пандемии можно было купить за эти деньги немца или японца. А качество осталось с советских времен, не самое лучшее..
1
31 августа 2024
Говорящие название. Профессионалы, так держать. Александру Скобелеву отдельное спасибо. Спасибо большое за ваш труд.
5 февраля
Дерут деньги не понятно за что,толком ничего не делают.
2
30 июня 2023
Сделка состоялась быстро, все отлично. Е. К.
Отдельно выделим менеджера Артёма. Отвечал оперативно на все вопросы. Сопровождал всю сделку до выхода с салона
2
1
14 августа 2023
Добрый день! Не знаю откуда такие положительные отзывы, но клиентоориентированность просто отвратительная! 2 минуты назад вышли из этого салона (14.08.23 13:30). Хотели уточнить все о покупке машины, рассматривали две модели. Стойка администратора пустая, никого нет. Нас никто не встретил, не поприветствовали, в ходе осмотра машин увидела неоднократно взгляды менеджеров и кредитных специалистов, к нам даже и здесь не подошли) хотя по регламенту должны. Уехали расстроенные в другой салон. Сюда возвращаться больше не хотим.
5
29 августа 2023
2ой раз покупаю машина с этого салона.
Менеджер ответил на все вопросы, объяснил все.
Я больше месяца катаюсь по автосалоном в Петербурге это единственное салон у которого цена соответствует объявлению без никаких кредитных предложений или трейд ин или каско.
В общем Я ДОВОЛЕН НА САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ.
Спасибо ЛАДА И Семён (наш менеджер). Я. А.
16 июля 2023
Да отвратительно.
1. На сайте указано наличие машины нужной комплектации.
2. Позвонил, объяснил что меня интересует вариант отдать деньги и уехать на машине в этот же день. Эти "нехорошие люди" сообщили что авто стоит и ждет и даже их несколько.
По итогу, добираюсь через пару часов и начинается: оказывается сначала, что комплектации интересной мне нету, потом выясняется что нет такой машины, в которую я могу сесть и уехать прямо сейчас. Вы зачем врете, сказали-бы как есть на самом деле и я по другому распланировал бы свое время. А теперь с вами дел иметь не желаю.
8
1
9 февраля
Спасибо БОЛЬШОЕ Марине Викторовне Углицковой. Очень доволен покупкой
30 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо большое Юлии Нагаевой.🤝
1
3 декабря 2024
Все отлично. Персонал - молодцы. Отдельное спасибо Марине.
23 октября 2024
Покупкой доволен. Менеджеры не навязчивые. Всё прошло оперативно. Спасибо.
1
1
4 июня 2023
Отличный диллер. Весь персонал очень вежлив. Всегда подскажут и помогут. Цены на то и ремонт тоже приемлемые
6 августа 2023
Качество вполне устроило, приезжала на второе ТО. Все разъяснят, выслушают пожелания.
Авто было готово вовремя.
Есть зона отдыха и кафетерий
14 августа 2023
Австосалон с сомнительной репутацией,люди будьте бдительны,не советую вообще туда обращаться.не попадитесь на удачку к мошеникам.Звонят с этого номера (812)****1725 представляются сотрудниками банка СПБ и распрашивают про автокредит,как погасили досрочно,какая машина где стоит.Появились сомнения пробил телефон оказались сотрудники лада центр юго-запад.А теперь вопрос не логово ли это угонщиков.
4
1
23 февраля 2024
В январе 2024 взял новую Весту как вторую рабочую машину. На тот момент выбор был между китайцами и ладой с разницей почти в пол миллиона.
Лада- явно недооценена. На мой взгляд это вполне приличный автомобиль в бюджетном сегменте. Если сравнить с новым WV Caddy- то Лада порядком лучше. Это из личного опыта. Учитывая доступность запасных частей и ремонтопригодность- то выбор был очевиден.
В самом представительстве персонал был вежлив и деликатен.
3 февраля 2024
Приехал с гарантийной проблемой в машине лада гранта (покупалась в другом салоне). Проблему решили за час, никаких проволочек. Мастер-приемщик выше всяких похвал, грамотно, четко по делу все.
4 декабря 2024
Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины, кредита Рагулиной А. В., Цветковой Г. С. Замечаний никаких нет.
1
10 июня 2023
Очень благодарна коллективу центра,за внимательность к клиентам.Машину купили,нареканий нет. Особая благодарность менеджеру Юлии и кредитному отделу.
3
12 октября 2023
Ложь, навязывание безумно дорогих допов, абсолютное неуважение к клиенту, махинации с занижением цен договора для обмана потребителей и налоговой оптимизации, обман с оценкой трейд-ин, высокомерное, а порой и хамское поведение ряда сотрудников отдела продаж и сервиса(не представляются и бейджики с фио и должностью отсутствуют.
Хотел купить автомобиль, внесли аванс, а теперь и аванс вернуть проблема!
Руководство, от клиентов прячемся, клиентской службы нет.
Это место нужно обходить стороной, во избежании проблем.
5
1
12 октября 2024
Приобрели ладу ларгус
Все прошло быстро , персонал хороший, все рассказали, показали
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Анне Рагулиной
1
28 октября 2024
Очень хорошее обслуживание! Всё быстро, хорошее отношение к клиенту!!
1
27 декабря 2023
Звонили, спрашивали можно ли приехать на тест драйв нивы легенды и нивы трэвел, по телефону сказали да конечно, договорились на время, по факту приехав нам сказали, что на легенде вообще нет тест драйва, а тревела сейчас нету для тест драйва(
1
23 ноября 2024
Ана очинь приятная жиншина памагла афомить авто кридит всем саветую все чесна
2
30 сентября 2024
Хороший салон с грамотными работниками!!!
И выбор машин есть.
1
9 ноября 2024
Все прошло хорошо, спасибо Александру Скобелеву, все показал,объяснил.
1
6 августа 2021
Очень хорошая команда ,отзывчевый персонал,качественное обслуживание и вообще здесь работают очень хорошие люди.Особенная благодарность Максиму Касаткину.Всегда можно позвонть прконсультироваться всегда помогут.Большая благодарность за их труд!
2
5
16 декабря 2020
Хочу выразить благодарность Рагулиной Анне за помощь в выборе автомобиля. До посещения салона были очень большие сомнения в правильности выбора автомобиля. Сильно смущал отечественный производитель. После общения с Анной, понял, что исходя из сочетания цена-качество, LADA, это оптимальный вариант.
Общение оставило только самые приятные впечатления.
3
7
12 июля 2023
Второй год подряд меняю масло в данном салоне. Всем была довольна. Но вот недавно обнаружила,что мне подменили коврик со стороны водителя. Вместо моего нового положили старый рваный. Подозреваю,что это произошло при мойке автомобиля. Придется отказываться от данной опции и убирать все из автомобиля при обращении. Как говорится, осадок остался.
1
28 февраля 2023
Это очень странно, я был в дилерском центре этой сети на пулковке и там обслуживание, отношение и вообще сервис на уровне 0.
В дилере по этому адресу на Захарова все совсем по другому ! Вежливо встретили, все объяснили, разрешили присутствовать в цеху обслуживания автомобиля, работники вежливые и тактичные, на все вопросы отвечают содержательно, по гарантии поменяли зеркало водителя, потому что там перетерлись провода внутри. Мастер отвечающий за гарантийный ремонт, отвечает развернуто и по факту опираясь на документацию договора сервисного обслуживания. В общем на этом дилере ты чувствуешь к себе человеческое отношение. Спасибо всему персоналу за то, что это было приятное посещение дилера, пусть оно и продлилось чуть больше обещанных двух с половиной часов !
1
3 августа 2020
Обычный официальный дилер, ни хуже не лучше других.Стандартные цены и предложения, весь модельный ряд Лада и Нива. Скидки есть, но определённо не такие как говорят по телефону и в рекламе.Маркетинговый ход и не более.Предложат даже то, чего в наличии нет.Перед покупкой всё же рекомендую включать мозг и здраво анализировать информацию.Цены на отечественный автопром уже не отстают от "корейцев" и "китайцев".
5
2
24 августа 2020
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Хорошо информированный. Работы по обслуживанию авто очень качественные, профессиональные. Есть некоторые моменты, в которых менеджеры не очень глубоко погружены, но не фатальные... Спасибо им!
1
3
6 сентября 2023
Клиентоориентированность = 0, были у менеджера Александра, впаривают допы за 90тр, хотя пакет таких допов на их же сайте имеет цену 25тр, при расчёте стоимости машина дорожает прям на глазах, считайте все сами, в целом впечатление отвратительное.
Тест драйв предлагают пройти на машинах 21 года выпуска, ибо 90 сильного мотора нет в наличии. Менеджер Александр был крайне не доволен что мы мешаем его баталиям в игре на телефоне.
3
23 января 2023
23 февраля 2017 года именно тут купил свою "ЛАДУ" капитана Гранта". Цена ей была в те незапамятные времена 329000 рублей. Что я там навыпрашивал, помню плохо, но в итоге она обошлась мне в 525000 руб. Что там мне менеджер Иван говорил, на что просил сосредоточить внимание, а на чем, по его мнению, не стоило и "запариваться", но в итоге цена взлетела почти в два раза... Ивану лично проставил 10 баллов из 10, как он собственно и просил, когда позвонили узнать мое мнение -насколько я был удовлетворен работой персонала. Взял я своего "горбунка", когда на спидометре было пять километров, сейчас - три с половиной оборота вокруг Земли, что на два с половиной оборота больше, чем у Гагарина. Все ТО- только на Захарова, все страховки тоже только тут. С менеджерами по ТО раскланиваюсь со всеми, перезнакомились давно. Машина работает- менять не хочу, за машинкой прилично смотрят. Нареканий нет.
6
29 января
Быстро.четко. Без навязывания допов