Ремонтировала здесь машину по Каско и не только по страховке. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры Фелер Владимир и Коваль Александр организовали все быстро и качественно. Удобно для меня договорились по срокам ремонтаПерсонал очень вежливый и ответственный. Машину красил Липилин Владимир. Сделал всё на отлично. Огромное ему спасибо! Если вновь возникнет необходимость обязательно буду обращаться. Всем рекомендую.
В октябре покупал здесь ниву. Со мной работал менеджер Роман Пучеглазов. Это была покупка третьей машины в салонах и я был приятно удивлен. Всё объяснил , оформил. Молодцы ребята из trade-in. К сожалению, как их зовут не запомнил, но и им спасибо. Я из Междуреченска. Уезжал вечером. На следующий день Роман позвонил и поинтересовался как я доехал. Привозил свои зимние колеса, чтобы переобуть новый автомобиль- нашли время загнать на подъемник, переобули, загрузили новые колеса в машину. Приятно удивил инженер по гарантии. Если не ошибаюсь, Алексей Викторович. Серьезный, грамотный сотрудник. Нашел время и ответил на все мои вопросы, несмотя на занятость. (К примеру : на Запсиб-лада молодой паренек с которым тяжело иметь дело.
Хочу выразить особую благодарность🤝 за помощь в покупке авто Лада-Веста Имановой Валентине Валерьевне! Отличный менеджер💯 предложила выгодные условия, сделала хорошую скидку и отличные подарки😍, вся сделка прошла очень легко и гладко, покупкой довольна) Желаю автосалону успешных продаж и процветания! Вы лучшие!🫶
Приобрёл здесь автомобиль в 2021 году, проходил все ТО по регламенту. На четвертом году владения при пробеге около 50 т.км возникла проблема плавающих оборотов, автомобиль "не ехал". Обратился к другому дилеру (Запсиб-лада), т.к. было ближе по времени и расстоянию, проблему не решили ("интересный автомобиль, не знаем, что с ним").
Решил всё таки обратиться к "своему" дилеру, прада пришлось подождать две недели, т.к. были праздники и очередь. В итоге не пожалел. Проблему диагностировали и устранили, уже на следующий день забрал исправный автомобиль (нужные запчасти были у дилера в наличии). Особо благодарен мастеру Захару и всем причастным за профессионализм и оперативность в диагностике и решении проблемы.
Валентина Валерьевна Иманова продавец-консультант помогла подобрать автомобиль и оперативно оформить необходимые документы, в подарок получили скидку и необходимые аксессуары, благодарим за работу!
Делала второе ТО своего автомобиля, исполнителями данного ТО были Филиппов А.Ю. и Жук П. И., перед ТО автомобиль осмотрели сказали что не горит левая сторона габаритных огней, так же с моей стороны была жалоба на то что дико скрипят задние двери, после выполнения ТО проблема с габаритами устранена не была, зачем-то рабочие лампочки поменяли на рабочие лампочки и сказали что это не устранило причину неисправности, взяли с меня за неоказанную услугу деньги, также двери после их ТО через неделю снова заскрипели, при чем еще сильнее чем скрипели, а деньги тоже взяли, и тут возникает вопрос, за что мы платим? Вот с этими габаритами это вообще до смеха, я просто поменяла предохранитель и все заработало, но почему-то мне этого даже не предложили... Двери смазывали видимо тоже какими-то дешевыми средствами, в общем Вторым ТО я осталась очень не довольна, больше туда не поеду! Масло и фильтры поменять можно и в других СТО, хотя я это и сама прекрасно делаю без этих горе специалистов...
Больше спасибо Роману Пучеглазову,в кротчайшее время смог сделать выгодное коммерческое предложение.
Мне все понравилось, там работают по моему мнению честные люди. 😉
Обо всем можно договорится, как вы отнесётесь к менеджерам в этом салоне так и вам более детально подберут автомобиль чтоб все были довольны.
Не теряйте время, а договаривайтесь🙂 лада центр это очень крупный дилер по России.
23 сентября записывался на обслуживание. Веста Кросс 23 года, пробег 26 тыс км. Записали на 7 октября на 15 часов. При записи сообщил о неисправностях (гул передних ступичных подшипников, некорректная работа стоп-сигнанов при включенном свете фар, вибрация рычага переключения передач при движении на 3 передачи, свист ремня генератора). Сразу уточнял, успеют ли все сделать, так записывают на послеобеденное время. Сказали: "Конечно. Сразу займёмся подшипниками и стопарями!" Приехал из другого города, за 70 км. На приемке "обрадовали", что по списку ничего не успеют, вдобавок на машине висит 6 отзывных компаний. Подшипники, конечно, посмотрят, но инженер по гарантии на больничном, так что вопрос гарантии - это вопрос. Намекнули на замену на "коммерческой основе" ( за Ваши деньги, не оформляя гарантийный случай). Вытянуло на 11 тысяч (3 тыс работа + 2 подшипника по 4 тыс за штуку). Только запчастей в наличии нет, привезём через 2 дня🤦 Ремень генератора - это вообще не гарантийный случай (причем он не натягивается). Так что оставляйте машину и езжайте домой на автобусе или электричке. Подменная машина есть (как раз для таких случаев), но на ней уже катаются 1,5 недели и ещё примерно столько же будут. Предложили перезаписать машину, чтобы полноценно выполнить работы. Только ближайшая запись на 5 ноября. Соответственно, ожидание приема машины на ремонт с 23.09 по 05.11 и нахождение автомобиля в ремонте от двух дней и далее. По итогу просидел на приемке почти час и уехал. "Отличный" сервис! У кого безумно много свободного времени, обращайтесь!!! Раньше было лучше.
Приехали посмотреть ладу весту, менеджер по продажам Шадрина Юлия оперативно подобрала авто из наличия согласно нашим пожеланиям, согласовала очень большую скидку, за что большое ей спасибо! Уехали на новой машине в этот же день
Недавно с супругой покупали Гранту в этом салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Юлии Шадриной за помощь в подборе автомобиля, а также всему персоналу за качественную и добросовестную работу!
Ддобрый день! Владею автомобилем Лада-Веста, приобретенным на запсибе. Первое ТО проходила там же. По совету, второе ТО решила пройти на Димитрова32, о чем не сколько не пожалела!! Мастер Евгений принял автомобиль , произвëл грамотный осмотр, поднял машину на подъёмник и указал на дефекты, о которых я даже и не знала. Машину отдавала на то грязную, а отдали чистую, приятно) Я осталась довольна сервисом и вежливым обслуживанием. Рекомендую этот сервис!
Сегодня посетил данный автосалон, и скажу так, что остался доволен уровнем обслуживания, в комиссионном отделе работают толковые специалисты, приветливые, заинтересованые в продаже, подобрали подходящий для меня вариант.
Добавлю пару слов о сотрудниках центра, Чугунов Захар и Конопкин Никита. Обращался в центр, огромное спасибо этим парням за то как быстро и грамотно организовали диагностику и ремонт. Всем рекомендую при обращении, найти этих парней.
Выражаем свою Благодарность, автосалону Лада - Центр. Димитрова 32. Ребятам большое спасибо за их работу. Они профи своего дела! Увидели машину в объявлении, приехали, нам все объяснили, показали. Машиной довольны. Все оформили быстро. Желаем удачи, процветания вашей компании!
Решили купить ниву легенд, обратились в салон, нам заказали, мы ожидали некоторое время. Во время этого с нами на связи был менеджер Шадрина Юлия Анатольевна. Во время прибытия автомобиля в салон, договорились о заключении договора на покупку нового автомобиля.
Всегда была на связи, подсказывала и отвечала на любые вопросы. Хороший специалист!
Все четко и ясно объясняла!
Посетил Лада Центр 11.01.25 , выражаю огромную благодарность мастеру на приёмке Никите, ещё большую благодарность парням механикам за качественную и профессиональную работу.
Хочу выразить благодарность Валентине! Приобрели ниву для папы, покупкой остались очень довольны - приятно иметь дело ! Скорость, компетентность , позитив !
Вежливый,отзывчивый персонал! Менеджер по продажам Роман Пучеглазов доходчиво рассказал о скидках и акциях! Сделал предложение от которого практически невозможно было отказаться! Рекомендую данный автосалон!
Консультировались у Пучеглазова Романа насчёт покупки нового автомобиля, все понятно объясняет, рассказывает четко по делу, "не льет воды", так что, огромное спасибо Роману за профессионализм 👍🏻
Хочу поблагодарить Шадрину Юлию за помощь в выборе машины,учла всё наши пожелания, рассказала и показала, очень довольны машиной, спасибо большое!!!!!!
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже автомобилей Шадрину Юлию, за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность.
Записался на ТО 3 заранее за10 дней. В назначенное время 22.09.2024 в 13 часов (даже раньше) прибыл на стойку регистрации СТО. Специалисты по сервису заполняли бумаги 40 минут, затем послали меня ждать к шлагбаум на въезд. На въезде я прождал ещё 20 минут. После чего терпение моё закончилось, сообщил сотрудникам СТО, что это не сервис и уехал. Короче, ноги моей больше там не будет.
Обратился на замену масла к мастеру Евгению Романенко,мастер быстро и главное качественно организовал работу,и дал рекомендации о дальнейшем обслуживании авто моего!
Решила заехать в центр посмотреть себе авто. Ровным счетом в машинах ничего не понимаю, переживала , что одна куплю себе какую-нибудь фигню ! хорошо что наткнулась на менеджера Никиту , настолько подробно все объяснил, подобрал и рассказал . Быстро оформили . Визитом очень довольна
Восстанавливал в кузовном цехе гранту после серьезной аварии. Качеством выполненной работы очень доволен. Особенное спасибо менеджеру Фелеру Владимиру. Давно не встречал такого человеческого отношения к клиенту
В этом автосалоне лижбы втюхать машину . ТО делают как попала нужно контролировать . жду одну запчасть уже два месяца сказали позвонят как приедет мне кажется это обман никто нечего не заказывал , поменяли датчик тормоза и на второй день опять перестал работать стоп сигнал есть много чего рассказать про этот автосалон но не буду углубляться
Приобрел автомобиль в автосалоне на Димитрова 32 , помощь в выборе и оформление оказывала менеджер Шадрина Юлия , остался доволен , не проезжайте мимо , заходите и покупайте новые автомобили у официального дилера.
Ранее приходила в центр и хотела бы поблагодарить Шадрину Юлию за подробную консультацию по каждой модели авто, а также подробным ответом на все возникшие вопросы и помощью в окончательном выборе авто.
Обратились в центр по телефону хотели купить новую ниву. Девушка ответила, что есть в наличии интересующий нас автомобиль. Созванивались 3-4 раза, причём звонили сами с автосалона и уточняли когда мы сможем подъехать, что они нас ждут.
Мы приехали, а автомобилей нет и не было.
Обман, предложили другое авто. Пытаются втюхать то, чего у них много и нужно продать.
Не советую этот салон!!! . Мы потратили своё время и деньги на бензин. И самое неприятное, взрослые люди врут и не краснеют +портят репутацию салона. Мы уже точно больше туда не поедим. Купили новый авто в другом салоне и дешевле на 140 тысяч рублей. Честно даже звезду жалко ставить. ОБМАНЩИКИ👎👎👎
А почему не понравился мой отзыв????
Я написала так как есть
Приехал на ТО договорился поставить сигнализацию ! По телефону установка стоила 10 тысяч . когда приехал сказали 20 тысяч а в итоге её вообще не было в наличии хотя за 3 недели договаривался! Ну это ещё фигня ! Потом оказалась что у них масло нет чтобы ТО сделать 🤦 тут я вообще офигел .... Приехал в 10 уехал в 16:00 это жесть .
Возвращался с командировки и по дороге загорелся чек и автомобиль начал дергаться. Заехал без записи на Димитрова, 32. Менеджера не охотно, но приняли автомобиль, пришлось подождать, но в целом я доволен и починили быстро всего за 1.5 часа и не особо дорого. Спасибо электрику Алексею.
Самое отвратительное место. Звонили около 6 раз менеджеры Елена, Иван, Максим, Андрей (остальных имена не запомнили) уверяли проверяя по базе, что нужный автомобиль есть в наличии, приехали за 230 км, в пути созванивались с менеджерами.
Хочу поблагодарить руководство и отдельно менеджера по продажам Юлию Шадрину за помощь в покупке авто. Согласовали хорошие условия покупки на Ладу Весту. Лучший дилер в г. Новокузнецке.
Продавал свой автомобиль, был приглашён на выкуп, цену и условия проговорили по телефону предварительно. Подъехав к оговоренному времени получил ультиматум: или МИНУС 250т от цены или даже никто не будет выходить на осмотр. Хамы и лжецы.
Очень хороший центр.С нами работали Наталья и Никита.Очень вежливые,всё объяснили,мы правда по времени задержались аж 9 часов там и уехали в 21:00!Но зато на новой своей машине.Но задержались только по той причине что нет кредитной истории мы не брали до этого ни кредиты ни рассрочки.И охранник хороший.Несмотря на то что мы уставшие были и голодные относились ко всему спокойно и просто ждали молча.Только в конце самом испортила нам всё настроение сотрудница она толи кассир толи бухгалтер.Время было 20:30 и она с психом ждала документы чтоб видимо пробить чеки.Муж спросил эх и вы из за нас задержались и она ну вообще-то даааа,и так это преподнесла нехорошо.Нам Наталья потом сказала что её внука сегодня день рождения мол.Ну и что!Мы тут тоже 9 часов торчит и не психует и слова не сказали и мы с Междуреченска и ещё ехать сколько нам.Приятно удивил нас Никита на следующий день позвонил и спросил как мы добрались.И до этого и визитку дал,чтоб если что звонить.А так всё супер.Благодарим вас.