Большая благодарность всем сотрудникам дилерского центра!!! Все работы выполнили быстро и качественно!!! Особая благодарность мастеру-приемщику Станиславу и механику Виталию!!!
Отличный автосалон! Профессионализм и доброжелательность сотрудников на высоте! Особенно хочется отметить Ранцева Бориса, за максимально быстро и качественно выполненную работу!!!
Приобретал автомобиль, в конце ноября 2022 года, сервис на самом высоком уровне, все понравилось! Все документы были подготовлены строго по плану, также автомобиль был чистый, с дополнительными комплектующими как изначально договаривались с менеджером .
Хочу поблагодарить за это менеджера отдела продаж Ерёменко Андрея Сергеевича, за его профессионализм, за его тактичный подход, профессионал своего дела 👍
В этот день весь отдел продаж, отдел сервиса сработали как настоящие профессионалы спасибо за это.
Отличный сервис, очень внимательный персонал, уютная атмосфера, удобное расположение. Всегда есть хороший выбор машин, запчастей. Обслуживание авто делают быстро, без лишних заминок. Спасибо ))
Несколько лет обслуживаю два автомобиля, один рабочий и другой личный именно в этом СЦ. Приобретал автомобиль тоже в нём. Езжу к ним из Нальчика и только этим ребятам доверяю свои автомобили, всё на высоте. Несколько лет остаётся нашим постоянным Мастером - Приемником Борис Р. Его команде отдельная благодарность, пока не закончат от и до машину не отдают.
Продавцы не знают что продают не знают кому продают , банковские агенты не согласовывают ничего с ними , все хаотично все очень слабо . В мин водах в 3 раза комфортнее и без лишнего пустословия !
Покупал машину у этого "консультанта" Алексей Андреевич К.
Продавец-консультант отдела продаж
Официальный дилер LADA
OOO "Лада центр Пятигорск"
Город: Минеральные Воды
Улица: Советская 22 Б
Телефон: +7(918)-....-33-58, полнейший обман, обещают подарки и потом в конце выдают чек куда и включён этот же подарок, сразу не обратил внимания, написал консультанту он молчит. Попытался связаться с начальством полное игнорирование.Отвратительный салон. Не советую.
Ребята если вы хотите приобрести машину то только здесь и только к менеджеру Анастасия. Беру машину новую не первый раз но такого сопровождения и отношения от менеджеров никогда не видел. Никаких навязываний по допам, хочешь бери на хочешь не бери. Менеджер терпеливая всегда расскажет подскажет. Ну и самое главное цена по машине Болле чем приемлемая. Находясь в этом автосалоне было сильно заметно что менеджер реально заинтересована чтобы клиент уехал довольный. Анастасия спасибо вам еще раз. Всего вам хорошего!!!
Внимательные сотрудники вежливые, большой выбор автомобилей, цена приемлемые.
Посмотреть ответ организации
константин хохлов
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2024
Приобретали в салоне автомобиль Лада Веста.Персонал в салоне отзывчивый,огромное спасибо менеджеру Алине,отвечает на все вопросы,всегда на связи. Даже после покупки,Алина отвечает на все наши вопросы и максимально помогает с документами)
Нам понравился центр, вежливый персонал, хорошие скидки, чай и кофе бесплатно, зона ожидания комфортная, приобретали здесь машину, получилась дешевле, чем в других салонах.
Зашел в Лада центр приобрести автомобиль, еще раз убедился что не стоит совершать прошлых ошибок и поехал за эту цену купил 2016 года БМВ. Спасибо ребята ❤️
Кроме замены масла ни чего делать не могут или не хотят.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Дудченко
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2024
Лучший центр ЛАДА на юге. Всегда в наличии автомобили, в любой комплектации. Продавцы ответсвенные не назойливые, приветливые. Авто без допов, без накруток.
Посмотреть ответ организации
Роман Владимирович К.
Знаток города 12 уровня
5 мая 2023
Попал в этот Центр по великой нужде - грелась машина в дальней дороге. Оказался прямо рядом с Центром
Описывать все злоключения не буду. Сразу по минусам:
- диагностику сделали некачественно - все проблемы сразу не определили;
- однако, мне сказали, что все проверили и больше проблем не будет;
- после первого ремонта машину не проверили;
- хотя мне сказали, что поверили;
- неопределённая сразу проблема вылезла, когда забрал машину из сервиса по дороге;
- эвакуатор мне пришлось вызывать за свои деньги;
- мои расходы мне не компенсировали, а дали карту Лада помощь на дороге ( то есть эвакуатор у них есть...);
- во второй раз конечно уже по нормальному проверили, чтобы проблема не возникала...
- а вот антифриз долить никто не догадался...
Так как суммарно более восьми часов провёл в этом салоне, получилось воочию наблюдать работу персонала.
Когда оплачивал работы, кассир была с таким видом, как-будто я ее отвлёк от важного дела... Ни здравствуйте, ни до свидания, ни улыбки. Ноль внимания, фунт презрения. Никакой клиентоориентированности
Недовольство кассира стало понятно, когда я случайно дошёл до кабинета руководителя отдела продаж, где вальяжно развалившись две мадам курили и обсуждали свои 'женские вопросы"
Беря пример со своего начальника, менеджеры отдела продаж занимались всем, но только не работой. Даже был момент, когда один из менеджеров проигнорировал клиента, обсуждая свои личные проблемы по телефону
В общем - две звёзды максимум. И одну даю за отличную работу Бориса Ранцева. Если бы все сотрудники были как он, Центр бы не знал проблем...
О вышесказанном могу судить, так как долгое время обслуживал машину в Центре Лада в городе Волжском Волгоградской области. И только теперь понимаю, какая всё-таки профессиональная команда работает в нашем Центре...
Это самый лучший авто салон лада на КМВ. Большое спасибо Анастасии, за честную и хорошую сделку
Посмотреть ответ организации
AllBlacks
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Приехал с целью приобрести автомобиль, зашёл в здание , Персоналу все равно кто заходит кто выходит , никто не обратил на меня внимание , ценников на автомобилях не увидел , в общем как приехал так и уехал , как будто меня там и не было .
Дружелюбный коллектив. Проходила второе ТО, Xray cross. Работала с Борисом. После ТО ощущение , что машина новая. Была проблемка, обговорила заранее, при записи, решили за минимальные вложения. Спасибо всем, отдельное спасибо Борису.
Приехал в автосалон сдать машину Lada vesta в trade-in оценили 650000 но при этом Сказали сделать диагностику диагностика стоит 2.000 если цена не понравится то 2.000 остаются в салоне после диагностики оценили машину в 450.000 хотя машина была в идеальном состоянии 2.000 остались им *** приехал в Пятигорск в автосалон Lada на ул Делегатской машину оценили 610.000 без всяких диагностик