Lady Sharm
31 отзыв
19 августа 2023
Магазин конкретно этот НЕОДНОЗНАЧНЫЙ!!
ПЛЮСЫ!!!
1. Приятный магазин, стиль оформления, капсульные серии, цвета и ткани-непередаваемые ощущения и восторг
2. Можно заказать на магазин из Питера все , что вам нравиться по размерам, от 7500 доставка бесплатно.
3.Питер работает чётко и понятно! Заказ-день подтверждение от 7-10дней доставка.
4.Общение по телефону с Питером волшебно чарующее: тон , громкость и манера разговора просто восторг.
Сразу видно что люди любят свою работу и уважительно относятся к покупателям.
5. Дорого,но объяснимо, достаточно увидеть цвета и качество тканей.
МИНУСЫ!!!
1.Магазин размеров от 48-76 размер, но74 -76 нет ни одного предмета, абсолютно не работает администратор , не поддерживает размерную линейку.
2.САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!! Работают две смены и сервис у каждой смены свой.
Есть смена Юлии!! Приятнейшая девушка, помогает подобрать , размер, фасон, не пытается продать что-нибудь, а подбирает и консультирует, не мешая мерить, прислушивается к мнению покупателей.Заказ приняла ,отзвонила, большая часть заказа не подошла, но она ни мимикой , ни голосом , не показала своего недовольства.Я купила в прошлый раз платье рубашку, по ее рекомендации,очень хотелось у неё купить хоть что-нибудь т.к. костюм оказался большой и я его перезаказала на меньший.Очень хотела попасть в её смену т.к. однажды обслуживалась в другой и почувствовала разницу, между стилем и рынком.Очень не хотела попасть в смену с Венерой и другой"стилисткой".Как я поняла Юлия в отпуске и мне пришлось приехать в другую смену.
3.Стилист работает настолько отвратно, что я еле сдерживалась, чтобы не нагрубить.
а.она разговаривала так громко и резко, что сердце заходило.
б.навязывала свое видение клиенту, но тут каждый за себя,я не вмешивалась.На рынке два дурака!
в.я узнала о личной жизни так называемого стилиста, все вплоть от её предпочтений в одежде и её ощущений погоды и это при обслуживании ею другого клиента.
г. куча разговора не имеющего отношения ни к покупателю , ни к товару, что через пять минут примерки с соседней кабинке, я ощутила себя , как в Черкизоне на картонке в 90-х.
д. Торговать ваш стилист не только не умеет, но и невозможно неприятно общается.Перебивает , оговаривает и уверена в своей правоте больше, чем во вкусе и предпочтениях покупателей.ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!! Покупка очень нужна, зубы сжала и терпеливо молчала т.к. жаль администратора Венеру.Очень хорошая девушка , но ещё месяц с вашим стилистом и у вас будет две торговки.Я просила конкретный размер мне несли меньший, ну нет размера просто скажите, мне нужен 74, несет 66, не слышать покупателя это особенность только этой смены.Венера обслуживала, стилист влезала в обслуживание.Делала комплементы мне и платью -рубашке уже проданному и идеально на мне сидящему.
Не считаю нужным выслушивать мнение стилиста, который в прошлый раз не смогла мне его даже предложить ,т.к. была назойлива и стояла над душой у примерочной.Чуткости ноль, амбиций на королеву.
Она не обзывала не оскорблял словами.Она была высокомерна, резка и навязчивая.Я сама работаю в сфере обслуживания, я точно знаю, что самое важное в сервисе-СЛЫШАТЬ ЖЕЛАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ!ПРОЯВЛЯТЬ ЧУТКОСТЬ И ПОНИМАНИЕ.
Жакет и брюки взяла на 13900, а у вас в магазине пакет платный?
Вопрос не в цене пакета, а в качестве сервиса.Пакет ничтожно мало стоит, брендированный пакет-реклама бесплатная.!!Я многим рекомендую ваш магазин,но порой телефон надо искать в интернете. Спасибо за магазин, минус один балл за обслуживание, не смогла поставить тройку, лишь потому, что ваш стилист необученная, поэтому ставлю четыре !!Прошу Юлии выписать премию или увеличить зп.Такой сотрудник просто клад!!!Стилиста обучить обслуживанию
и сервису !Прилагаю фото смены с вашим "чудо"стилистом.
И напоследок !!!!
Одежда реально супер!
Модная и красивая одежда! Всем рекомендую, исправьте недочёты и у вас будет все отлично.Высоких вам продаж и грамотных сотрудников!Вы лучшие!!!
1
1
21 июля 2023
С магазином я познакомилась в Ярославле. Были с мужем в поездке и зашли в этот магазин в центре города. Там был огромный выбор. И вдруг мне девушки говорят-а в Москве мы есть. Но! Разница чувствуется: персонал в Москве сложный… очень неприятно было, услышать в ответ грубое, -Женщина подожите!!!!! Именно так-подожите… я занята сейчас-освобожусь и отвечу на Ваши вопросы… можно было бы ответить и более корректно. И не сравнить магазин на Волоколамке в Москве с магазином в Ярославле. Ассортимента просто в разы больше… может конечно я ошибаюсь, но вот как-то такое сложилось мнение… и потом девочки из Ярославля включили меня в группу в ватсапе и периодически выкладывают туда фото новинок, сообщают о распродажах… Москва молчит… видимо не царское это дело привлекать клиента и так придут тетки и купят… но! Спасибо что вы есть, что привозите качественные вещи, пусть и китайские, но они красивые, ткани хорошие- и если у тебя лишний вес, в ваших вещах выглядишь очень даже ничего… в принципе-все норм, как говорят-есть перегибы на местах) но это поправимо. Процветания и побольше ассортимента!
2
7 января 2024
Небольшой магазин, но выбор есть. Заехала забрать джемпер, заказанный через интернет. Попросила показать брюки. Показали! Помимо джемпера купила трое брюк. Разные ткани, разные, фасоны, для разного времяпровождения. Продавцы внимательные, но ненавязчивые. Спасибо! Да, и вот что ещё , если вещь по размеру, но сидела не очень, то "не впаривали"и не убеждали, а говорили, что "нет, не то, вам не идёт".
29 июля 2024
Большой магазин. Есть выбор для девушек 48-70 размера. Хороший питерский бренд. Относительно дорого, но качество супер, годами потом носить можно. Плюс лекала именно для крупных девушек и не так, когда написано 56 размер, а по факту 50. Спокойно и удобно можно примерять всё, хоть весь магазин. От м.Сокол надо пройтись или проехать остановку. Рекомендую
28 мая 2024
Замечательный магазин ! Клиентоориентированность 10/10 . Персонал шикарный , добрые и открытые девушки помогли решить проблему с одеждой , от души рекомендую место 💖💖💖
1
11 мая 2024
Крайне разочарованы магазином. Были 9 мая, в зале работали Венера и Елена. От девушек очень сильно пахло алкоголем, они очень громко смеялись и игнорировали нас. Попросили конкретный размер, нам приносили все, что угодно, но не его. Ни одна принесенная вещь не подошла, кроме того, что выбрали сами. Девушки вели себя по-хамски и навязывали ненужные покупки (то, что явно не шло). Очень негативный опыт, больше не придём.
20 апреля 2023
Очень приятный магазин, большой выбор одежды, из которой легко собираются законченные образы, вплоть до украшений. Можно подобрать в разной цветовой гамме. Внимательные продавцы помогают, советуют, иэподбирают варианты, ненавязчиво и профессионально. Рекомендую всем, у кого большой размер, модели хорошо садятся.
1 ноября 2024
Хорошее место, большие размеры. Девушки молодцы весь магазин перемерили, спасибо.
1 февраля 2023
Хороший магазин, качественная одежда для пышных форм. Выбор достаточный. Стили разные. Цены не очень высокие. Часто бывают новые коллекции и распродажи.
1
11 мая 2022
Магазин для дам до 72 размера. Неплохой магазинчик, с постоянной клиентурой. Народу немного, обычно 2-3 человека. Но можете быть там единственным посетителей. Продавцы не навязчивы, но при этом внимательны, готовы помочь в любой момент. Одежда хорошо подобран по стилю и цвету. Фасоны на любителя классики и традиционно три. Очень смелых решений вы здесь не найдёте, но притензия на стиль есть. Кроме товаров в зале, есть интернет магазин, и вам заказ могут привезти в магазин (а их в Москве несколько). Сама организация из Питера. Цены сейчас в среднем от 3.5 тысяч, в среднем рассчитываете на 6-7 за изделие
2 мая 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, широкий ассортимент, обслуживание не однозначное - помочь хотят, но не особо могут. В целом рекомендую.
5 ноября 2024
Ассортимент был невелик, а цены «порадовали « !!! Пальтишко из полиэстера , цвета Чебурашки стоило порядка 32 тысяч.
19 февраля
Персонал великолепный
12 января 2023
В магазине на Волоколамском шоссе - крайне неприятный продавец - блондинка лет 45-50. Закрывает входную дверь за 12-15 минут до окончания рабочего дня, делая все возможное, чтобы не пустить покупателей. Торопится на электричку. Ассортимент по качеству и дизайну ниже среднего. Он не стоит того, чтобы столкнуться с таким агрессивным и невоспитанным продавцом.
9 июня 2023
Достаточно приличный магазин одежды для полных дам без супермодных запросов. Правда, дороговато.
5 сентября 2022
Выбор на любителя. Повседневная одежда. Если ищите наряд на праздник, хотите себя порадовать чем-то неординарным, то вам не сюда.
1
5 июля 2021
В последний раз меня в магазин даже не пустили. Потому, что была без перчаток! И только, когда я развернулась и уже вышла на улицу, закрыв дверь, крикнули в след, что перчатки можно купить у них. Но настроение уже испортили и не захотела возвращаться. Как то такой момент надо решать тактичнее и сразу при входе. Пока желания зайти к ним нет. Вспомнился фильм "Красотка".
2
1
26 января 2022
Шикарный магазин,для роскошных дам!Персонал замечательный, помогут и посоветуют!Красота да и только!!!
1
3
17 декабря 2021
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.Соблюдаются антиковидные меры и меры безопасности.Постоянно сообщают о распродажах и акциях.Товар постоянно меняется.
1
8 мая 2018
Удобно расположенный магазин женской одежды больших размеров, приятный интерьер, неплохой выбор, регулярно меняющаяся коллекция, достаточно приемлемые цены, возможность купить последний экземпляр какой-либо модели с приличной скидкой. Как оказалось, даже возможность выбрать на сайте фирмы желаемый предмет одежды, заказать его с доставкой в магазин в Москве и, померив, купить или же отказаться, если не подойдет. Очень удобно.
3
30 августа 2023
Высококлассный песонал
1
24 октября 2021
Не плохой магазин. Обслуживание зависит от смены, которая работает. Есть просто ужасно
1
12 декабря 2019
Магазин небольшой, но есть из чего выбрать
Интересные фасоны на большие размеры
Цены адекватные, часто скидки и акции
26 июля 2019
Одежда плохого качества, купила брюки, одела пару раз, все в катышках, оторвался карман, то есть нитки тоже плохого качества, как и сама ткань. Для такой цены за вещь, качество изделия очень низкое. Больше покупать в этой сети не буду и другим не советую.
5
1
22 марта 2018
Одежда больших размеров, в одной смене продавцы отличные, в другой под настроение. Много одежды из синтетики, но все же можно выбрать яркие цвета. Качество одежды среднее, но всяко лучше, чем на Али Экспрессе
2
26 сентября 2021
Ужасный персонал , ужасные вещи, по заоблачным ценам..
1
30 августа 2020
Персонал постоянно пытается обмануть на деньги.
1
28 ноября 2019
Профессиональный персонал .
1
26 января 2020
Большой выбор товаров
1
4 мая 2019
Красивые вещи, но дороговато!
2
30 мая 2017
Если о магазине,то без покупок оттуда никогда не уходила и продавцы очень внимательные,спасибо им.
3