Лагуна
309 отзывов
9 ноября 2022
Гостиница не понравилась. В низкий сезон у них не сервируются завтраки, о чем при бронировании не предупредили, это обнаружилось уже по факту, крайне неприятно. Номер неуютный, брали полулюкс, но по интерьеру они все похожи. Телевизор в номере крошечный и находится далеко, смотреть что-то нереально. В ванной очень темно, вода конечно же не уходит в слив. Под дверью нет порожка!! Там просто щель в коридор. На наше счастье, отель был практически пустой, но при загрузке хотя бы вполовину, спать будете как в коридоре, шумоизоляции нет вообще. В номере сразу от входа ковролин, для обуви нет ни коврика ничего, т.е. грязные ботинки предлагается оставлять на нем. Мебель в номере разваливается. Выбрала эту гостиницу очаровавшись ее расположением в сосновом лесу и красивым видом, речкой под окнами, но фактически, недостатки номера перечеркивают напрочь весь вид.
1
12 ноября 2022
Замечательное, уютное, а главное чистое и знаете не дорогое заведение 👍🏻 Рекомендую ✅
24 октября 2022
Место отличное. Номер большой. В плане чистоты номера есть проблема. в целом - здорово!
6 ноября 2023
Идеально всё персонал хороший спасибо вам😘
3
16 марта 2024
Шикарные булочки. Номера цена качество. Персонал дружелюбный.
17 августа 2024
Самое лучшее - вид из 311!
13 августа 2024
2 ночи были, нормальный отель
1
26 апреля 2021
Расположение на пятёрку. До Чегета и подьемника пешком 3-4 мин. Про кухню сказать не могу ничего. Когда мы были в межсезонье она не работала. Для полного счастья можно конечно поставить какую нибудь кофемашину и вендинговый автомат.
Номера чистые, уборкой не обиженные. Сантехника совсем не дешёвая и работает хорошо. Размеры номера (не скажу за все) очень приличный. Не чувствуется тесноты вовсе.
И вишенкой на торте оказался случай с электричеством. Сутки шёл дождь и к вечеру по неизвестной причине кончился свет во все округе. В ущелье темно абсолютно. Но вдруг заработал дизель-генератор и в отель дали свет. Везде темно, а у нас светло, телевизор, жизнь наладилась.
3
26 декабря 2021
Отличный спокойный отель. Завтраки прекрасные, меню тоже очень радует. Забронировали ещё раз, всем рекомендую данный отель.
1
4 октября 2024
Отлично
1
8 октября 2023
Очень здорово! Все чисто, белое белье 👍👍👍
21 марта 2021
Отель не плохой. Расположение и персонал это плюс.
Теперь минусы ( с учетом цены отеля)
- нет оплаты банковской картой
- организация завтрака и разнообразие оставляет желать лучшего
- Сантехника убитая, судя по комментам не только в моем номере
- напряг с туалетной бумагой/мылом/шампунем. Приходится ходить и просить на ресепшен пополнить.
4
23 сентября 2023
Хорошая гостиница,единственный минус-нет холодильника.
20 мая 2023
Хорошая гостиница, не дорогая чистая, вежливый персонал
15 сентября 2021
Очень приличная гостишка в соотношение цена-качество. Чисто, номер просторный, хорошее расположение. Завтраки на 4. На фото вид из окна.
2
20 февраля 2022
Не очень хороший вайфай, но все же для просмотра видео хватает. Чистый номер. Хороший персонал. Когда были (декабрь 2021) не работал ресторан отеля.
3
17 февраля 2022
Хорошо. Удобное расположение. Тихо , спокойная обстановка , чисто в номерах, хорошая кухня
3
22 сентября 2021
Неплохой отель с очень хорошей собственной сауной, что после хорошего катального дня очень важно. На завтраки лучше немного заранее спускаттся, потому что яичницу готовят по заказу если попросить.
2
30 апреля 2021
Хороший и уютный отель рядом с подьемником. Прямо от отеля начинается экотропа в долину нарзанов. Завтрак не для избалованных гурманов. Все просто и локанично
2
26 декабря 2020
У меня был полулюкс. Кровать, матрас, балкон, площадь номера - отлично. С эргономикой плохо - чайник есть, а розетки под него нет (пришлось чайник кипятить на тумбочке), выключатель в туалете - за дверью, душ на штативе не держится, поддон в душевой почти отваливается, за неделю убрались один раз, с туалетной бумагой напряжёнка (нужно просить в рецепшен). Завтраки 300 Рублей не стоят, лучше оплачивать яичницу или хичины отдельно. Кстати, шеф-повар Ольга - супер!!! Обеды за 299 Рублей - фантастика!!!! По заказу мы праздновали отъезд - ужин был уникальный! Но в целом, по соотношению «цена-местоположение-удобство» - хорошо! Рекомендую! Искренне!
3
24 октября 2023
Отличный отель, отзывчивый персонал.
25 декабря 2021
Давно тут останавливаемся компанией мне все нравится. Всем доволен. Чисто, аккуратно, дружелюбно. До кафе Эдельвейс и Коготай 10 мин пешком. Рекомендую.
9 мая 2024
Не плохой номер вблизи Эльбруса 👍
12 марта 2021
Очень хороший, современный отель, в удачно расположенном месте, действительно Лагуна, лес, экотропа. Все бы хорошо, если бы не скудные завтраки, ну прям как то уже все разбалывали " шведскими столамм", а тут несколько ....., как "любимый зять" тещу встречает ..."Что и чайку не попьёте?"
Ну это очень мое субъективное мнение.
В целом все замечательно!
5
4 марта 2024
Хорошее место. Чистота.
1 марта 2023
Не разрешают заносить и просушивать горнолыжное снаряжение в номере.. Завтраки на троечку..
28 января 2020
Очень удобное расположение - прямо при въезде на Поляну Чегет, с левой стороны. Уютные номера, прекрасный повар! Сауна, бар, бильярд, прокат спртивного инвентаря. Есть возможность проводить конференции, спортивные сборы.
4
1
10 мая 2023
Чистота, уют, доброжелательность и красота вокруг!
3
2 февраля 2020
Всё было замечательно. Очень вежливый персонал, замечательная кухня,вкусные сытные, разнообразные завтраки.в номерах чисто, и есть всё, что нужно. Персонал всегда готов помочь по любым вопросам
4
1
27 августа 2021
Не могу поверить что Лагуна 3х звездочный отель.
В номерах нет холодильника. Уборка заявлена раз в 3 дня. Завтраки по 400 руб, хотя за что там 400 не понятно. Если хотите поесть в кафе отеля в счете увидите 10% за обслуживание. Сервис неудовлетворительный. Пожить можно. Хотя может лучше квартиру снять.
1
2
21 января 2024
Очень душевный персонал!
4 ноября 2021
Сейчас находимся в этом отеле на отдыхе. Приехали уже в 4 раз, нам нравится и отель и его расположение. Из персонала хочу отметить Рамазана, очень грамотный и отзывчивый, в прошлый заезд в августе реально помог с незаводящейся машиной. Очень благодарен ему.
3
1
7 ноября 2022
Мне очень понравилось, красиво, уютно, чисто
3 мая 2022
Останавливался год назад - все понравилось. В этом году отказали в заселении, поскольку не смогли разобраться как зарегистрировать Белорусского гражданина.
1
26 июня 2022
1. Отказались уменьшить температуру в номере. Пришлось спать с открытыми окнами. (Был конец апреля)
2. Уборка в номере не каждый день.
2
1
1 февраля 2021
Отель на твёрдую тройку,расположен в пешей доступности до поляны Чегет и в 5 минутах от Азау.Самый приветливый персонал встретит Вас на завтраке,прям отельное спасибо,видно как стараются.Мебель и все остальные «предметы декора» можно увидеть на фото.wifi работает более менее.
3
1
5 мая 2023
Комфортные номера .чисто уютно.
2
26 июля 2022
Недостоверная информация. Еще ведутся строительные работы, о чем ничего не сказано. Фото фасада взяты с какого-то другого отеля. Не стали селиться.
1
10 июля 2022
Прекрасное место для отдыха.
Просторные уютные номера.
2
8 мая 2022
Все понравилось. И номер, и душ, есть чайник и посуда. Есть парковка.
26 декабря 2020
Кухня великолепная по очень привликательным ценам. Очень чисто и не притязательно. Если нужна тихая и комфортная обстановка то это место для вас.
3
5 марта 2020
Отличный персонал, удобное расположение.
Из минусов:
- завтрак крайне скуден и однообразен. Один и тот же самый вид каши, вареные яйца, один вид полусьедобной колбасы, вода, чай
- уборка в номере раз в три дня. Мы были 7 ночей. На 3ий день уборка была, на 6й нет, а зачем, если затра вы уезжаете, вот после вас и уберемся
- в номере очень жарко, и следовательно очень сухой воздух, на батареях терморегуляторов нет
5
1
14 июля 2021
Вполне себе приличный отель для этих мест. Чистенько и красиво. Доступность до всех красот.
3
22 августа 2024
Одни плюсы
1
3 сентября 2022
Отличный отель, персонал, вид из окна! Все Супер!
3
26 августа 2021
Отель неплохой, но персонал не заморачивается с уборкой, вообще… за 6 дней ни разу не зашли в номер, мусор мы выносили сами. Расположение хорошее, номера приличные
1
12 августа 2021
Домашняя еда, шум реки и сосны сделали пару дней перед восхождением на Эльбрус весьма комфортными.
4 сентября 2020
Хорошая атмосфера и организация процессов, чисто, приветливый и обходительный персонал, удобное местоположение.
3
29 января 2022
Были в ноябре, всё очень понравилось: расположение, номера. В январе нас не заселили, у одного человека не было сертификата.
3
30 августа 2023
Рекомендую. Процветания Вам.