Лагуна
135 отзывов
13 июля 2023
Отдыхаем тут не первый год! Все нравиться приезжали с семьей с 05.07 по 13.07 все как всегда отлично хозяйка Екатерина вежливая и всегда во всем помогает.
3
1
16 июня 2023
Все хорошо, очень приветливая администратор, единственное бассейн обещали с подогревом, в идеале подогрева не было, как сказали котел сломался. Как уезжали, подогрев сделали. А бронировала подороже из-за бассейна. Так же телевизор в номере толком не показывал, как сказали полетела программа. В целом норм.
28 июня 2023
Отдыхали в июне месяце все прекрасно ,приезжаем сюда не первый раз ,всегда чистые номера,бассейн с теплой и чистой водой. Персонал очень вежливый чтобы не попросили всегда помогут
3
1
4 июня 2022
Приехали в Лагуну по рекомендации друзей первый раз в прошлом году ( они уже как к себе домой ездят лет 5 ). Нам очень понравилось. Ухоженная чистая территория,бассейн, столовая на территории,что очень удобно. Запеканка даже у наших привередливых детей шла на ура. Столовая большая,светлая, с кондиционером и болшим телевизором,когда заходят с детьми,включают мультики и предоставляют детский стульчик ( было приятно). Полотенец в номере не было,но по просьбе тут же принесли,да и вообще на любую просьбу реагируют очень быстро. После нашего отдыха, через месяц решили отправить наших взрослых детей, но к сожалению поездка сорвалась и на наше удивление, без проблем вернули предоплату,что конечно нас очень порадовало. И вот снова мы решили в этом году вернуться. Хозяева молодцы, территория стала еще краше. Так держать! Кстати,общаясь с соседями, обратили внимание,что много постоянных гостей,кто ездит не первый раз. Уже и мы к таким присодинились. Молодцы!
3
30 сентября 2023
Кроме бассейна и зоны мангала это плюс а остальное не соответствует действительности белье не меняют запрещено купаться в какие то часы музыку надо выбирать какую слушать итд какие-то свои порядки необоснованные людям в непосоветуем рекомендации
1
3
28 июля 2023
Очень приветливый персонал! Красивый ухоженный номер, удобное расположение и красивый вид! Всё было прекрасно) 5+
3
1
12 августа 2023
Отдыхали в июле 2023 ,понравилось, чисто ,
Территория вся в зелени , вода горячая была всегда . До моря мин 10 .
6 июня 2023
Отличный отель, номера чистые, красивые, удобные, персонал вежливый, летняя кухня, бассейн, рекомендую
12 июля 2023
При заезде номер оказался мизирный, нам предложили другой, цену назвали такую же, мы вещи занесли, а как стали оплачивать цена выросла на 800 аж рублей. Администратор оправдывалась тем, что цены плохо знает. Развод чистый воды. Добавив, что она недовольна тем, что мы вместо 12 в 17 прибыли и ее вызвали на работу. Конечно, поломка машины плюс пробки это наша проблема, но не наши проблемы ее график работы. парковка на сайте бесплатно, в итоге 150р сутки, поставив машину если ты хочешь выехать, а там мест не хватает и ставят прям вдоль машин и даже у ворот, нам так администратор сказала это ваши проблемы. Т. Е мы сами должны искать хозяев чтоб отогнали машину. Бассейн с 13 до 15 только для взрослых, детям нельзя купаться так как они кричат играют а у хозяйки сын спит типа мешает. Ходит администратор, выгоняет детей. Официально говоря что правила такие. Тихий час называется. Бассейн неглубокий, не поплаваешь. За чайник утром нужно бороться, хотя номер стоит недешево. За беседку тоже. Сама хозяйка пивасик пьет в беседке, отдыхает. При заезде 3полотенца 2больших и одно маленькое на 2взрослых и 2 детей. Бумаги туалетной вообще не было. Номер убирается между заездами плохо, паутина, грязный пол. Знаем, потому что заезжали и переезжали в другой номер. Если что имейте ввиду, договор мы не подписывали, в случае спорной ситуации, как вышло у нас, администратор нам принесла кучу листов и утверждала, что мы подписывали, потом кинула эту стопку на стол и сказала: "Ищите сами!". Конечно, своего договора я не нашла, администратор начала плести ересь, что мы заехали раньше, а договора стали делать после нас... Отношение ужасное. Самая коронная фраза не хорошего отдыха, а решайте проблемы сами. Смотрели кондиционер, который не работал, дело оказалось в пульте, обещали заменить в итоге конечно никто не пришел. Заход на территорию по брелку, он один. Если семья и кто-то вышел, то надо созваниваться постоянно чтоб зайти, на ресепшене особенно в вечернее время никого нет.
3
20 июня 2023
Не первый год отдыхаем в Лагуне. Персонал внимательный и отзывчивый. И в этом году уже забронировали номера на июнь и август. Спасибо большое❤️
3
1
4 сентября 2023
Хорошей месторасположение , до моря пять минут до аквапарка две минуты. Есть парковка. Хорошая цена 🙂
1
23 июля 2022
Всё бы ничего если бы не несколько жирных минусов! Во первых не круглосуточный рецепшн, первый раз в жизни мы торчали на улице в 5 утра, хотя администратор знал о нашем приезде и спокойно спал нескольких метрах от нас,. Далее, полная нехватки посуду, вилок рюмок, ножей тупых, кружек тарелок. Каждый день битва за посуду, а потом как найдешь того сего, другая проблема, где сесть? Беседки всего 2 а постояльцев в разы больше. Вода на обеих кухнях только холодная, отмыть жирную посуду не очень легко и приятно, хотя в тех же корпусах где и кухни есть горячая вода, а проблема походу в том что лагуна отрезана от газа, сам видел заглушку, а питаться с газовых баллонов дороговато. Ещё по мелочам, кровать скрипела так что слышно было в соседнем отеле, полотенца ни разу за неделю не поменялось, да и выдали их нам только вечером а заехали мы в 5 утра. персонал старается, отзывчивый, шуршит с восходом солнца. В общем если взять с собой набор одноразовой посуды, чтоб не мыть вообще, забивать заранее беседку, то все не так уж плохо в весёлой компании и удобном расположении лагуны.
8
2
16 июля 2023
Нормальная гостиница чистые номера адекватные хозяева . Имеется бассейн где можно поплавать если море не спокойное. Возле бассейна есть лежаки на которых можно позагорать.
3
1
5 июня 2022
Приехали в Лагуну в первый раз, до этого отдыхали в Архипо-Осиповке,но дальше от моря. Порадовало, что море действительно рядом. На территории есть бассейн, детская площадка, красивая мангальная, беседки и большая охраняемая парковка. Всё чисто и аккуратно. Персоналу отдельное спасибо. Нам понравилось
3
15 августа 2020
В целом неплохая гостиница, удобное расположение, 15 минут не спеша до моря, тихое место-не слышно шум с набережной, Есь бассейн, правда мы им не пользовались, бассейн небольшой, а народу всегда много, просторные номера, есть своя парковка, минус один-это уборка номеров, пришли заселяться, а там на кроватях, столе крошки и волосы, постельное принесли поздно вечером, попросили номер повторно убрать, уборщица очень недовольно прошла одним пылесосом и пол, и кровати, и на этом всё, еще и высказала, что у неё много номеров, а деньги все платят, не одни мы такие, я сказала, что у ребенка аллергия на пыль, но видимо это наши трудности, пылища на шкафу, под кроватями, заляпанные окна-так и остались,плюс покрывала остаются нестиранными от предыдущих гостей в пятнах-мы их сразу убрали подальше, еще из минусов-текущий во все стороны душ, нет ни Веника, ни тряпочки, чтобы прибраться хотя бы самим,полотенец тоже не предусмотрено, столовая не работает, а на сайте написано, в целом Всё нормально, но обратите внимание на уборщицу, всё желание жить там отбивает, за много лет первый раз столкнулись с такой проблемой, на сайте всё очень хорошо, а на деле разочаровались, но повторюсь-проблема в уборке только, которую легко можно устранить, было бы желание...
4
2
28 июля 2023
Хороший гостевой дом близко к морю 12-15 мин , но на кухне катастрофически не хватает посуды
27 августа 2023
Замечательное место для отдыха! Персоналу отдельный респект!!!
1 августа 2022
Хорошее место, но есть проблемы с заселением, вроде все и оплачено, и приезжаешь уставший с дороги, а какая-то неразбериха. Но в целом место неплохое, больше конечно подходит для семейных пар, но есть хорошие комнаты, даже эконом неплохой вариант, бассейн супер, слегка глубоковат для роста 160, но тоже не категорично. На территории стоят камеры, никто ничего не сворует уже спокойно душе. Ездили по туру в это место, 4 твёрдые звезды! Все душевно, есть столовая, средний чек рублей 300. Так же кухни и холодильники.
3
6 августа 2022
Здравствуйте, номер чистый и хороший ,мы в обед жарили шашлыки не кричали сидели спокойно, подошла хозяйка и начинает кричать, говорит чтобы мы не матерились . Потом к ней подходит постоялец и говорит у меня замок сломан я сегодня заехал, она говорит это вы его сломали . Хозяйка до всех докапывается. А так все отлично )
3
2
24 июля 2021
Мы в этот гостевой дом приехали уже перед отъездом домой, крайние три дня решили сменить локацию и выбрали Архипо-Осиповку, гостевой дом Лагуна. По описанию вроде бы все понравилось, однако когда ты приезжаешь в удобства менее комфортные чем были ранее а также заявленные на сайте и фото то конечно разочаровывает . Первый момент когда мы приехали территория оказалась закрыта на ресепшене никого не было и мы не могли дозвониться чтобы нас впустили .. второй момент это оплата парковки за 3 дня 150 рублей ( это не дорого но об этом узнали только по факту ). Номер мы выбрали трёхместный стандарт , по фото на сайте я такого номера не нашла , то есть на сайте более шикарные номера на фото . Номер небольшой, но ванная желает оставлять лучшего .. полы вечно мокрые , вода течёт не понятно откуда и пахнет сыростью , садишься на унитаз и упираешься в раковину головой и коленями .. что очень неудобно , просто не развернуться. Ни о каких полотенцах естественно речи нет , нет даже стула в номере . Единственный плюс это холодильник и кондиционер. Около номеров пластиковые стол и стулья но реально все в волосах! Ото всюду летят . Отношусь брезгливо к этому. В бассейне не купалась так как там постоянно кишит детьми которые спокойно не плавают а постоянно прыгают и брызгаются. Родители за ними не смотрят , их нет рядом и дети ведут себя как хотят . Столовая - кушали там один раз , вроде бы ничего но в стакане с компотом была муха. Что касается инфраструктуры то конечно есть развлечения, но пляж это отдельная тема . На такой относительно небольшой посёлок маленький пляж , там даже тапки некуда бросить.. нам конечно такой отдых не нравится. Парк развлечений да , лавки и сувениры, столовые различные и кафе. В аква парк не сходили так как нам сказали что там инфекция.. очень жаль так как мы собирались . В общем впечатления не самые лучшие! Это был первый опыт в архипо осиповке . Больше мы сюда не вернёмся.
6
26 августа 2021
Такого ужасного гостевого дома мы ещё не видели. Отдыхали в августе 2021 года. Забронировали заранее , договорились на двухкомнатный семейный номер. По приезду выяснилось, что наш номер занят и будет свободен только завтра , в замен Дали бюджетный вариант. Мы итак приехали на несколько дней и должны были мучаться условия. На следующий день нам дали номер за 4300 рублей , по договору должен быть двухкомнатный -однако комнаты две , но они проходные , нет ни одной изолированной комнаты , чтобы можно было отдельно расположиться. На территории 2 кухни в жутком состоянии, потом вторая перестала работать , ремонтировать ее не спешат , все три жилых дома готовят на одной плите. Суп сварить надо дождаться очереди и варить часа 2… состояние номера тоже оставляет желать лучшего , очень маленькие комнаты , смесить не исправен, полотенца еле выпросили…есть маленький бассейн , но он как лягушатник… администратор работы не ведёт , только делает из себя деловую … вообщем если хотите испортить себе отдых , то приезжайте к ним
9
3
19 июля 2021
Мы просто в шоке от администрации этой гостиницы! Вначале нам зарезервировали номер, сказали подождут с оплатой в течении недели, а потом без предупреждения отдали этот номер другим людям! Хотя сами же прозванили и уточняли не изменились ли наши планы, на что я ответила, что нет, все в силе! В итоге когда мы были готовы внести оплату, как и договаривались, номер, как оказалось, наш зарезервированный, уже был сдан другим людям🤷♀️ После чего, девушка, которая представилась хозяйкой гостиницы, пояснила, что номер сдала другая женщина и что она обязательно в этом разберётся, сказала что перезвонит мне через час, но звонка я так и не дождалась, стала звонить им сама, но трубку они брать перестали! Я что хочу сказать, можно же было сделать по-человечески, позвонить и сказать, что на этот номер есть ещё претенденты и что срочно нужно внести оплату, а не давать вначале людям обещания, а потом просто кидать и не брать трубки! Даже если бы просто хотя бы извинились, что произошла данная ситуация, все мы люди, но они предпочли просто не отвечать на телефон! Очень жаль, что пришлось оставить вам такой отзыв!
8
27 августа 2021
Отдыхали в августе 2021 года, бронировали трёхместный номер с балконом за 3.600 в сутки,в итоге заселили в двухместный за эту же цену. Управляющая Малика ответила так : когда заезжают два человека номер сдают как двухместный,если заезжают три человека номер сдают как трёхместный. Ценовую разницу вернуть отказались. Цены мягко сказать завышены.По поводу чистоты, при заселении номер оказался грязный,на полу песок и волосы, волосы были и на постели, паутина. В номере кроме рулона туалетной бумаги нет ничего.Нет полотенец, посуды, чайника.Уборку в номерах не производят.Кухня отвратно однообразная (как в больнице).Вайфай работает не всегда,тв также. Фото выставленные на сайте не являются действительными, номера маленькие, территория маленькая, бассейн малюсенький. Больше в "Лагуну" не вернёмся и не советую никому!!!!!!!!!
4
2 августа 2020
Отдыхали в гостевом доме Лагуна в июле , по рекомендации друзей. Чистота и порядок, бассейн подогреваемый, хозяева приветливые и приятные люди. На любую просьбу реагируют сразу. Мы уже давно поняли, что плохие отзывы пишут неадекватные гости, которым делают замечание. При нас была ситуация, когда люди орали, матерились, на соседей кидались. Им хозяева десять раз попросили потише, бесполезно
Пришлось выселять.Так они начали орать, что такие отзывы напишут, что все бойтесь
И таких сейчас очень много
Сил вам и терпения.
5
5
8 августа 2023
Гостиница со средним уровнем комфорта.
Дороговато если честно.
2
29 июня 2023
Чисто, уютно, красиво. Не дорого. Рядом с морем.
1
27 июня 2022
Фото все покажут лучше любых слов))) Номера грязные, уборки и замены белья за неделю не было ни разу. Кругом в номере волосы и грязь. Не приветливый персонал, безразличная хозяйка. Отношение к гостям после оплаты сильно меняется в худшую сторону. Не надо портить себе настроение на отпуске, ищите нормальный отель, этот гостевой дом лучше обходить стороной. Хотел связаться с собственником отеля, администратор Екатерина не даёт его корректный номер, так же не дали никаких документов об оплате вообще, видно работают нелегально.
4
2
24 сентября 2023
Всё отлично, но хозяева очень не приятные люди (((
3
2
22 июля 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Все шикарно
3
1
6 августа 2023
Читайте на сайте всё внимательно, и тогда не будет "сюрпризов". Плюс наличае бассейна
2
16 августа 2018
Отдыхали в августе 2018 года. Гостиница очень хорошая, вежливый персонал, жили в новом корпусе, очень понравилось, что есть свой шикарный бассейн с подогревом и подсветкой. Столовая своя, готовят очень вкусно. При обращении за какой либо помощью персонал всегда быстро реагирует и старается помочь. Очень хорошо отдыхать с детьми, территория закрыта, пройти можно только со своим электронным ключом, так что спокойно за детей. Есть небольшая детская площадка с горкой, домиком, песочнице и манеже надувные. Дети в восторге от бассейна. Есть кухня с необходимой посудой и техникой, можно готовить самим. Очень вкусные свежие пирожки пекут прямо здесь в столовой. Стоимость 3-х местного номера-3300 за сутки! Отдых очень понравился! Большое спасибо персоналу гостиницы за гостеприимство! Ну а море здесь великолепное, правда пляжи переполнены, сначала идёт мелкая галька, а чуть поглубже песок и не так глубоко. Цены приемлемые, дешевле, чем везде на Черноморского побережье! Вообщем приезжайте в Архипо-Осиповку, и останавливайтесь в Лагуне - пер. Михайловский, 3! Спасибо за отдых!!!!!... Приедем ещё!!!!!...
5
3
30 сентября 2023
Очень плохой отель к нам приехал брат но его не хотели принимать в отель позор
1
25 августа 2020
Отдыхали недавно и нам всё понравилось. Есть всё что нужно для отдыха. Для Авто есть огромная своя парковка закрытая, бассейн, кухня,мангал . Спасибо администратору Екатерине,всегда решит любой вопрос.
3
2
24 сентября 2020
Классное место. Всем советую. Все есть для хорошего отдыха, номера, душ, туалеты, зоны барбекю, стоянка. И самое главное шикарная природа и воздух.
1
1
8 августа 2020
Заказывали 3х местный, в итоге 2х местный с пуфиком дали, объяснились тем, что 2х летнего ребёнка можно уложить на пуфике 😏😏😏. Не смог добиться объяснения, чем отличается 2х от 3х местного. В номерах не убираются, за 7 дней один раз смогли добиться уборки в номере, потому что заплатили уборщице сами, постельное белье один раз в неделю меняют, пришлось купить комплект, про полотенце вообще МОЛЧУ.WI-FI работает возле администратора, на вопрос почему? (вот логин и пароль, если не можете подключится, ваши проблемы). Парковка отдельная тема, ставят как попало, сами разбирайтесь, если у вас не седан, их ответ : "парковка не расчитана на вашу машину, приезжайте на нормальных (прибора, поло, хендай, шкода, не дай бог чуть больше крассовера. Хозяева не самые добрые. НЕСОВЕТУЮ!!!!!
5
1
4 июля 2018
Отдыхали с семьей в Гостевом доме Лагуна в конце июня 2018г. Жили в 3х местном стандарте. Остались безумно довольны. Красивый и чистый двор с большим басейном, который регулярно чистят, хорошие и чистые комнаты, имеющие все необходимое. Очень понравилась, открытая в этом году, собственная столовая, готовят безумно вкусно, как дома, порции большие и цены очень низкие. Рядом с нашим номером стоял мангал, но шла стройка большой мангальной площадки. Очень удобное расположение, до моря очень близко. Персонал чудесный, все добрые и отзывчивые. Еще раз хочу сказать спасибо всем, за комфортный и замечательный отдых. Катя, теперь поедем только к вам)))
4
1
14 августа 2019
Отличный гостевой дом. Удобное расположение, закрытая территория, бассейн с подогревом. Есть своя столовая с домашней кухней по весьма демократичным ценам. Номер уютный, полностью соответствующий фото. Своя большая парковка. Вежливый, приветливый персонал и хозяйка. Все понравилось, спасибо!
4
3
12 августа 2023
Отличное место, все понравилось
26 июля 2020
Отдыхали в июле 2020. Что сказать, не очень понравилось, отель сделан таким образом, что 4 дома стоят друг на против друга в плотную, посередине бассейн. С утра орут дети, три дня подряд будили нас в 7 утра и с собакой были жильцы, это минус. Были 7 дней там, ни разу никто не пришёл прибраться. В ванной даже нет веника, хоть подмести. Цена номера была 3400 сутки, я считаю, что за такую сумму, можно и прибраться и полотенца поменять разок. Больше бы сюда не поехали
6
1
8 апреля 2020
Отдыхали в Лагуне с30 июля по 20 августа. Пишу по существу. Номера есть разные, есть эконом, есть улучшенные. Сколько мы за 3 недели насмотрелись на умников,которые бронируют эконом, а потом жить хотят в улучшенном. И орут, доказывают, что их обманули. Девочки, начиная от горничных, заканчивая хозяевами просто умнички. Тактичные и вежливые. ЛЮБУЮ проблему решают моментально. Номера идеально чистые,или новые, или после ремонта. А те, которым что то на нравится, это контингент которым делали замечания по поводу орущих детей и родителей алкоголиков, которые по ночам никому спать не давали. Лагуна так держать!
4
5
15 июля 2020
Очень уютная гостиница, номера чистые, администрация очень приветливая и всегда на связи) до моря пройтись недалеко, на территории бассейн, не могли вытащить ребенка из него )))
1
4
4 сентября 2021
Очень грязно, номера не убираются. В номерах мебель требует замены, продавленные матрасы, на которых спать просто невозможно. Очень пожалели, что выбрали эту гостиницу. НЕ СОВЕТУЮ.
3
1
1 сентября 2019
Расположен в 7 минутах от моря, спускаешься по прямой и ты уже на море. Место хорошее, но есть нюансы: 1. кухня очень скромная, нет даже элементарных вящей, чтоб самому приготовить. 2. Постоянно нужно просить чтоб включили подогрев бассейна и то включают не на долго. 3. В номера хоть и уютно, но чего то не хватает, чувствуешь себя не комфортно. Из плюсов только что можно отметить свою столовую, в которой очень вкусно готовят
6
2
14 августа 2020
Ужасный гостевой дом,отношение к отдыхающим отвратительное,в номерах не убирают. Мы приехали и в номере в Камоде были чужие волосы, под кроватью пыль/грязь,краны ржавые,потолок в дырках. Бассейн без подогрева(как они пишут что теплый). Плитка скользкая и дети падают постоянно. Кухня с муравьями. Хамское отношение обслуживающего персонала. Столовая не работала, и нас об этом не предупредили (мы ехали с детьми и надеялись кушать на месте. Никому не советую,все отдыхаюшие отвратительно высказывались об отдыхе там.
9
1
30 августа 2019
Лагуну нашли через букинг, забронировали 5местный номер в главном корпусе на 2 этаже. В августе 2019 за сутки 6 тысяч руб. Заезжали ночью, спасибо, что приняли. От проживания в Лагуне больше неприятных впечатлений, чем хороших. Конечно, больше не вернёмся туда. Номер двух комнатный, но очень неудобный, тесный и не уютный. Полотенца и мыло в ванной комнате не предусмотрены!!! Правда, через день, по нашей просьбе, нам принесли полотенца и попросили на море их с собой не брать. Вода из душа еле бежит, очень слабенький напор и искупаться_ проблема! Вентиляция не предусмотрена в ванной_туалете, поэтому все "ароматы" тянет в комнаты. В комнатах в углах под потолком паутина с паучками, розетка у кровати на соплях болтается. Номер оснащён 3 стаканами и 3 рюмками!!! Даже чайника в номере нет. Для нас это было очень неудобно. Бегали вечером за чайником на общую кухню, и с кипятком приходилось идти обратно. На общей кухне два убогих и сломанных электрочайника непрезентабельного вида. Куллера с питьевой водой в этом гостевом доме тоже нет. По территории особо нечего сказать, мало места, тесно, есть бассейн, но он нам не нужен был. Для шашлыков там тоже место предусмотрено, но мы с этим не заморачивались, там постоянно народ толпился, поэтому по вечерам после моря мы собирались на балкончике в своём номере. До моря идти 15 минут . Гостеприимство, удобство, доброжелательность и забота о людях _ это все не сочетается с гостевым домом Лагуна, уж простите, но нам у Вас было не комфортно ))
11
2
2 августа 2023
Я очень доволен всё супер
2
1
15 августа 2023
Всё хорошо, только шумно.
1
10 августа 2023
Всё суппер!!! Отпуск прошёл на ура!!!Спасибо персоналу!!!
1
10 сентября 2019
Конечно кто к чему привык, но место так себе. Во-первых фото не соответствует совершенно,во-вторых бассейн подогрев это миф, его просто не включают,а если и включают то ждать надо очень долго нагрева.Отношение тоже хромает,особенно администратор Юлия-хамловатая девушка,было ощущение,что не мы отдыхающие,а она. Мы были с полу годовалым ребёнком на что даже чайник нам предлагали за деньги,который вначале нам самим надо почистить лимонной кислотой,постельное белье не поглаженное,зашитое,перезашитое,грязное,за полы вообще промолчу.номер снимали один из самых дорогих.но цена,качеству не соответствует.Несоветую этот отель.И до моря минут 10-15,туда с горки,а обратно в горку.
16
1
17 июня 2019
Очень классное место. Не далеко от моря, прекрасный бассейн, что очень удобно, чистые комфортабельные номера на любой вкус и бюджет, приветливые хозяева. Всем советую.
3
6