Бываю часто по командировкам.Вежливый персонал.Зимой тепло,а летом в номерах есть кондиционеры.Чистые номера,принадлежности гигиены,полотенца,халаты и т.п.есть,горячая вода всегда есть.На первом этаже недорогие и качественные завтраки,обеды и т.п..В гостинице ниже этажом есть спа(бассейны,сауны,бани).Иногда хожу.Там чисто.Есть охраняемая парковка.Одним словом рекомендую!
Нам очень нравится АКВА СПА ЛАГУНА. Бассейны и бани чистые, еда вкусная, чаи супер. Мы с семьёй очень любим отдыхать там в выходные дни. Персонал вежливый, дружелюбный. Всем советуем проводить выходные в АКВА СПА ЛАГУНА!!!!
Хорошая гостиница за приемлемые деньги. В номерах чисто и опрятно. Но надо запасаться местной валютой, кофе и чай, сувениры и т.п. только за тенге, впрочем как и всё в магазинах
Самая лучшая поликлиника, лучший медперсонал, ходим в неё уже много лет и другим советую, кстати там классный стоматолог на третьем этаже, цены вообще огонь, дешевле нет по городу и записываться не обязательно.
Обслуживание на высоте! Персонал ВСЕГДА приветлив и услужлив! Каждый раз проезжая мимо города, стараюсь остановиться хотя бы на ночь (в год не менее 5-7 раз транзитом проезжаю). Каждый раз всё чисто, опрятно, вежливо и с пониманием. Номера ВСЕГДА чистые, не прокуренные, без лишних запахов. Имеется всё необходимое (тапочки, "мыльно-рыльные" принадлежности, полотенца и т.д.). Есть завтрак за недорогую стоимость, очень даже сытный и разнообразный. Для отдыха и ночлега - идеальный вариант!
Кухня в кафе вкусная (подачу блюд нужно ускорить), свежая, разнообразная.
Имеется охраняемая парковка, бронируют по телефону и имени.
Очень нравится сервис. Каждый раз проезжая, буду останавливаться!
Гостиница на 4 этаже. На 1 этаже кафе, на втором тренажёра кажется, на третьем спа, бассейн и банкетный зал. Не заходила, не могу что то сказать. Номера неплохие. Смотря что вы от неё ожидаете. Номер люкс напротив ресепшн достаточно изолирован от соседей, но вы всегда будете слышать входящих и выходящих посетителей. Люкс конечно не люкс, если сравнивать с Holiday например. Но достаточно частенько, убираются по требованию. Есть холодильник, чайник, чайные чашки, стаканы. Воду для питья берешь либо в кулере в ходе, либо 5 литровую бутылку возле кладовой. 3 полотенца, одноразовая зубная щётка с пастой, тапочки, халат, жидкое мыло, рулон туалетной бумаги. Душевые кабинки конечно уже "уставшие", дверцы толком не закрываются, вода бежит со всех дыр. Стулья неудобные для длительного сидения - плетеные, в люксе ещё ротанговое кресло-качалка. Но вся постель кипельно белая, кровать не скрипит, матрац хороший. Завтрак в стоимость не входит. Его оплачиваете отдельно. И если не хотите спускаться на 1 этаж кушать, то за 200 тг вам принесут его в номер. Ужин тоже можно заказать по меню в номер. Ужин кстати очень неплохой. Вареники с вишней за 1100 тг - топ!. Девочки на ресепшн отзывчивые, помогают. Если тяжёлые чемоданы, проводят в лифт, который выходит на задний двор. Если попадёте на выходные, то можете "присутствовать" на банкете на 3 этаже. Слышимость отличная. Но ровно в 23 часа отключается все. Так что достаточно уютно.
Очень хотели переночевать в этой гостинице, когда были проездом в этом городе, но увы администратор сняла нашу бронь не дозвонившись до нас, так как мы были в дороге и связь не ловила, хотя, когда мы бронировали я несколько раз сказала, что мы будем поздно ночью. Из-за не внимательности администратора, нам с детьми пришлось срочно среди ночи искать номер, чтобы отдохнуть немного и дальше ехать. А сделать это к сожалению было очень не просто, так как номера были все заняты. Обычно после брони я ещё ни раз звоню уточняю, всё ли в силе, но в данном случае в связи с отсутствием связи такой возможности не было.
Есть номера в которых спать вообще не вариант.при ветре окна так свистят как будто стая волков за окном попросили администратора поменять номер она сказала что свободные только те номера где такая же проблема.
Супер!!! Отдохнули привосходно. Посетили все комнаты отдыха. Накупавшись в бассейне, прогрелись в парной. Перекусил в кафе. Я в восторге. Спасибо большое
Чистая и уютная гостиница при своеобразном развлекательном комплексе. Номерной фонд небольшой. Жил в "полулюксах", в которых две полуторампальные кровати. В номере кроме кроватей есть холодильник, чайник, стол, два стула, телевизор и кондиционер. Планиров и номеров не одинаковые, но схожие - в одном был стенной шкаф, и стол стоял ближе к санузлу, а в другом шкафа не было и стол стоял у стены в центре. Не очень удобен душ - сделана фиксированная труба без гибкого шланга т.е. вода льется только сверху. Часть номеров расположены вокруг хола-лобби и в них хорошо слышно, что там происходит, а именно мне мешали дети, которые проводили там время.
Персонал очень дружелюбен и вежлив.
Есть закрытая парковка, есть лифт ведущий к этой парковке, а сама гостиница на 4м этаже, рядом автобусная остановка, до центра города 4 остановки.
Гостиница пусть не идеальная, но реально хорошая.
Гостиница хорошая. Чистенько, креслица стоят в коридоре,можно посидеть пообщаться. Номера большие, по крайней мере мне попался большой. Администратору большой плюс,что не спит ночью. Потому что иногда обращаешься по всяким ненужным вопросам))
Понравилось проживание. Всё чистое, новое. Цена соответствует. В номере есть все для комфортного проживания. Но большой минус, шумоизоляция никакая. Рано утром проснулись из за разговоров в соседней комнате. Как будто под ухом разговаривали. Есть аквапарк
Посещаю тренажёрный зал и очень доволен. Цены приемлемые, персонал вежливый, народу ходит немного в определённое время, есть душ, есть большая парковка, тренажёры есть но некоторые требуют обновления. Рекомендую к посещению.
Нормальная гостиница. Разумная цена. Удобные матрасы. Большие номера. Из недостатков: 4й этаж без лифта, нет шампуня, туалетная бумага самого низкого качества, в номерах обычная фильтрованная, а не питьевая вода.
Очень хорошая ухоженная,чистая гостиница. Мне очень комфортно было. Вежливый персонал. очень тепло и уютно как дома. Не хотелось уезжать. Спасибо огромное хозяину и персоналу за такие удобства и умеренные цены.всем советую...
Останавливаюсь в этой гостинице не один раз! Знаете, понравилось очень! Сама атмосфера да и номера соответствует своей цене! Персонал очень вежлив, да и постояльцы тоже тихие.
1
1
В
Варвара
Знаток города 10 уровня
6 октября 2024
Очень понравилось. Отдыхали семьёй. Кровать мягкая. Есть холодильник, кружки, чайник и многое необходимое. Приедем ещё.
Гостиница вроде норм, с советских времен, но вид из окна который смотрит на старое кладбище меня поразил, хорошо я не увидела этого вечером когда заселилась, только утром. Админ была очень вежливая, слышимость в ванной как будто рядом кто-то стоит и сморкаеться было неприятно
Бомжевал по Костанаю. Это чудная гостиница с приветливым персоналом не дала замëрзнуть холодной костанайской ночью. Номер напомнил турецкие отели. Вид замечательный)
2
В
Владимир Ч.
Знаток города 9 уровня
22 марта 2024
Отель предоставляет базовые услуги для ночлега - есть удобные кровати, чистое белье и полотенца. Однако, остается ощущение, что это место просто для того, чтобы переночевать и отдохнуть от дороги. Не стоит ожидать особенного комфорта или роскоши. В целом, вариант подойдет для тех, кто ищет недорогой и временный вариант для ночевки.
Ехали издалека, созванивались узнавали про номера. Девушки на ресепшен очень приятные, ответственные, все по телефону объяснили, пока мы добирались сами нам перезвонили и сообщили, что номер освободился. Номер двухкомнатный просто огромный. В номере тепло, чисто, есть посуда и большой телевизор, на каждого гостя белоснежный халат в индивидуальной упаковке, зубная щетка и маленькая зубная паста в индивидуальной упаковке. Белоснежное белье и полотенца. В стоимость номера входили два взрослых билета в спа. С удовольствием сходили в спа, в котором два бассейна, бани, сауны, хамам, джакузи. Если приедем ещё раз, обязательно в Лагуну!
Из плюсов: постельное белье чистое, из минусов: нет розетки в ванной комнате, телефон упал за тумбочку, а там пылища, стакан в номере с отколотым краем, туалетная бумага самая дешёвая, какая может быть, количество полотенец не совпадает с количеством проживающих.