Жила с 17.09.24 в 207 номере. Отлично! Кондёр, телевизор, балкон, вид шикарный. Ох уж эти кипарисы, пихты, ёлки...свели с ума своим ароматом. С погодкой не очень повезло, штормило. Но загорела и накупалась. Питание:кухня домашняя, столовская, вкусно. Никакого ротовируса, он наверно где-то в море😄. Пастель можно было поменять через 4 дня. Наталья админ, молодец, все успевает. Попросить не составляет труда. Контингент пенсовский. Тихо, спокойно, неторопливо. Как сказал один отдыхающий мент, мне нравится этот колхоз. И осел тут на 2 недели, джипинг, прочие экскурсии в наличии. Природа и буйная зелень это отдельная история . Короче, контакты все взяла, планирую повторить заезд в след. году. В этом году с перелетом из Москвы обошлось 47 за 7 ночей. Коллективный трансфер вывез меня в аэропорт за 6 часов до вылета, в этом есть свои неудобства. Лучше планировать такси до границы примерно 1500, и там до лагуны на пансионатовском такси примерно 500. 2,5 км от дьюти фри до пансионата. В целом отдых бюджетный, без особых потрясений в виде отключения воды ночью. Не критично. К 7 давали воду. В целом рекомендую. Море рядом, лежак с новым матрасом 180 рэ. Маназинчик с вкусняшками напротив, с домашними специями чуть дальше у банана. Кафе с вкуснейшим шашлыком амина напротив. Всем хорошего настроения
Перед тем, как купить путевку в пансионат Лагуна в Абхазии, было прочитано много противоречивых отзывов, в основном негативных. Понадеясь на русский авось, на свою везучесть и на компанию Библио глобус, которой доверяли и отдыхали уже много лет, купили с подругой тур.
Библио глобус надежд не оправдал. Трансфер туда-обратно был организован не по принципу отелей, а по принципу прилета-вылета самолетов, то есть мы ждали около 2 часов прилетов нескольких рейсов, чтобы выехать в отель , и собирали по отелям так же несколько рейсов на обратном пути, для чего нас вывезли из отеля за 8 часов до нашего рейса! Нам пришлось отказаться от обратного трансфера и ехать на такси.
Про сам пансионат Лагуна без русского сленга писать трудно…Загнать бы Библио глобус всех вместе в этот гадюшник! Нет, безусловно, само море и природа с пихтами и магнолиями производят радостное впечатление! Не подумайте, что мы развращены Египтом и Турцией, мы были готовы к «голимой совдепии», как писали в отзывах. НО такого не ожидали.
Плесень в номере по углам на полу, на стенах, кондей старый и вонючий, вода в кране «в ниточку», ни одного крючка в санблоке и так далее. На все наши просьбы о смене номера, Наташа с рецепшена (закаленная в таких ситуациях) отвечала – номеров нет и не будет. Однако обращение в горячую линию по обслуживанию русских туристов в Абхазии (спасибо большое менеджеру Полине), чудесным образом вопрос решился, и нам было предложено на выбор несколько номеров…
Ну и дальше…Номер убирали сами, мусор выставляли в коридор, белье для смены выбивали сами и меняли. Коридор при нас не убирали ни разу, песок с пляжа там уже пластом лежит.
Питание это отдельная песня. Жуткая антисанитария. Раздатчицы еды без головных уборов, без перчаток, без спецодежды (встали с горшка и на раздачу), кашляющие прямо над кастрюлями. Посуда отмывается плохо, приборы жирные (сами ходили отмывать), на стакане с компотом – помада… Качество еды… С голоду не умерли, благодаря кашам по утрам и супам в обед. Второе в основном подливка с чем то… Отношение к гостям ненавистное, даже хамское – ходят считают компоты и тарелки на столах…Хорошо, рядом есть кафешки, доедали там.
Территория запущена основательно. Выжали все соки после СССР, сами палец о палец – с ленцой подвигали. Везде грязь, мусор многолетний, коровы и собаки. Пляж в таком же запустении, останки разных металлоконструкций. Парень на пляже таджик, менее-более поддерживает порядок. А какая там природа, какие возможности! Сердце кровью обливается…
Никому не советую ехать в пансионат Лагуна в Абхазии. Рядом много приличных отелей и не намного дороже.
Владельцам пансионата – закрывайтесь, делайте нормальный ремонт, благоустраивайте территорию, нанимайте добросовестных сотрудников! У вас в руках – «золотая жила», а вы ее так опустили!
Прошу прощения за эмоции.
Библио глобус – не позорьтесь, предлагая такой отдых своим постоянным клиентам!
Абхазия! Гагра.... Это просто Рай!! Отель «Лагуна» на берегу моря, сказочная вокруг природа, ни шума делов, а просто отдых в полном расслабление организма. Неописуемое разнообразие природы, прекрасно сохранённой! Разновидность её можно только увидеть.... Это от красивого моря кончая высокими горами..... Фантастика, романтика, живой мир.... Ароматы всех прелестей Абхазии.... Это просто Рай и Сказка...!!!!