Отличный сервис, обслуживаю теперь свой Infiniti только здесь. Все работы выполняют качественно, ничего лишнего не приписывают, как это часто бывает в этой сфере обслуживания. Очень комфортная зона ожидания, красивый аквариум, удобные диванчики, бесплатные чай-кофе-печеньки, клиентоориентированые сотрудники. При заказе работ бесплатно моют машинку. Рекомендую.
Отлично. Особенно нравиться комфортное время препровождение в ожидании авто обеспечено . Ездили с детьми ,им не было скучно . Телевизор ,чай ,кофе,вкусняшки ,удобные кресла и вайфай. Все для вас.
На прошлой неделе менял тут тормозные диски и колодки. Понравилась стоимость и отношение сотрудников. Зона ожидания очень уютная, с телевизором и вайфаем. Время пролетает незаметно.
Из всех автосервисов, где приходилось бывать, пока единственные, кто вызывает 100% доверия. Из последнего, что здесь делала - замена ГРМ. Замечаний нет. Оперативно, грамотно выполнили свою работу.
В целом неплохо. Иногда могут задержать авто из ремонта, но максимум на полчаса и если что-то реально сложное. Ну а в основном забирают и отдают вовремя. По качеству работ нареканий у меня не было ни разу.
Ездил на ТО для Qashqai, удобно что близко от дома.
Внутри довольно сильно всё заставлено, когда уезжал кто-то вообще влепил машину посреди дороги.
Проверка перед ТО была очень долгой, никогда так долго не ждал, даже думал что сейчас придут и скажут что ТО всё, но нет.
Очень не понравилось отсутствие обзора места ТО, нет камер или окон в ремонтную зону. По умолчанию тоже туда не приглашают, это меня очень удивило, т.к. обычно меня чуть ли ни силком тащат и показывают что нужно сделать. Обзор нужно сделать и нужно обязательно.
Место для ожидания удобное, но сидеть несколько часов всё равно тяжело, даже на удобных диванах и стульях :)
По стоимости чуть дороже чем я обычно делаю.
2
Посмотреть ответ организации
Александра Смирнова
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Отличное обслуживание, комфортная зона ожидания с телевизором, кондиционером и вай-фаем. Сотрудники внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Всегда уезжаю от сюда довольная и что, немаловажно, с решенной проблемой. Летом дают с собой холодную водиску в дорогу.
Быстро и хорошо провели ТО. Все поменяли, сделали диагностику. Мастер рассказал по имеющимся проблемам (амортизаторы на подходе). Большое спасибо! Теперь только к вам!!!
Специалисты высшей категории, очень благодарен данному центру и специалистам. Выявили оперативно проблему и так же ее устранили в кротчайшее время.
3
Посмотреть ответ организации
Артур Антонов
Знаток города 6 уровня
8 октября 2024
Есть у них отличный мастер Серега Дроздецкий. Всегда стараюсь по возможности к нему попасть. Делает свою работу быстро и толково, дает хорошие советы по эксплуатации авто. А так все ребята, кто работает, знают свое дело.
Специалисты очень хорошие, чувствуется, что с большим опытом. если приезжаешь на диагностику, не будут писать в неотложный ремонт все подряд. Всегда подскажут и посоветуют, как лучше сделать.
Пока меня все устраивает. Делала в данном сервисе 2 ТО, а также обращалась по проблемам с электрикой (постоянно перегорала лампа заднего габарита). Всякий раз ребята находили оптимальное по деньгам и срокам решение.
Свою работу выполняют хорошо (ну у меня претензий не возникало ни разу). Ценники приемлемые как на работу, так и на запчасти. Рядом ТЦ и парковка электросамокатов.
Был первый раз. Внятно объяснили причину недомогания моего Инфинити.
Пошли на встречу и дополнительно провели не запланированные замены жижи. Все основные и не очень запчасти в наличии.
Приятный офис, вежливый персонал, удобная, но темная клиентская зона. Журнальчик не почитаешь.
Цены, вроде, не гнут.
Посмотрим, что дальше будет.
Толково сделали сход-развал и балансировку. Авто теперь отлично держит трассу, связь между рулем и колесами отличная. Совсем другие ощущения от езды, чем до ремонта.
Менял поддон картера на альмеру классик, качественно и относительно не дорого, ничего лишнего не навязывают, уютная комната ожидания с чаем, кофе и вкусняшками, вообщем довольный как слон))))) Первым клиентам диагностика аккомы и качественная мойка нахаляву, рекомендую всем по братски стопудово!!!!))))))))
Отличное место для ремонта и обслуживания авто, профессиональные мастера, приветливый персонал, удобная и комфортная клиентская зона, адекватные цены. Всегда приезжаю только сюда. Даже моя дочка очень любит приезжать сюда вместе со мной, потому что тут красивые рыбки и конфетки)) Всем рекомендую!!!
У них удобно тем, что запчасти есть в наличии. Приезжал на диагностику, в ходе которой выяснились некоторые неисправности по ходовой. Мастер подвел к машине, все показал, согласовал со мной, тут же на месте подобрали расходники. Еще 1,5 часа на замену и можно было ехать. А так бы пришлось приезжать дважды.
Замечательная диагностика ходовой части. Мастера знают свое дело) спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Кильченко
Знаток города 4 уровня
18 октября 2024
Здесь работают самые внимательные, отзывчивые и грамотные мастера, в чем я ни разу убеждалась на собственном опыте. С какой бы поломкой ни обратились, всегда найдут решение, сделают все в минимальные возможные сроки и в лучшем виде. В наше время это дорого стоит.
Могу сказать про них только хорошее. После гаражников, с которыми постоянно возникали какие-то проблемы, обслуживание в нормальном сервисе - это как глоток свежего воздуха. А по цене не сказать, что сильно дороже.
Просто всё великолепно.! Быстро оперативно, качественно. Без нареканий, очень дружный коллектив, прикрасное обслуживание. Разценки приятно удивили. Рекомендую друзьям.! Коллективу респект.🔥
2
Посмотреть ответ организации
Кузнецов Антон
Знаток города 30 уровня
9 марта
Менял масло в вариаторе, вторая неделя после замены - едет, вопросов. Ценник вполне разумный.
Сам сервис с хорошей зоной ожидания, если не хочется ждать у телевизора - рядом лес для прогулок, летом точно зайдёт.
Дважды был на ТО, один раз напросился наблюдать в бокс за процессом ( что, кстати, не вызвало никаких возражений). Делают очень аккуратно, масло в движок не льют. Цену сразу называют реальную и не пытаются потом под разными надуманными предлогами содрать больше договоренного.
Быстро решили вопрос по замене рычага. Машина нужна была мне уже к вечеру (собирался ехать на дальняк, а тут такая неприятность). К счастью, менять своих планов не пришлось. К нужному времени ремонт был закончен, как мне и обещали.
Менял масло, свечи, ремень, колодки: к 10 утра приехал - после обеда забрал. Все четко и по нормальной цене. Все запчасти, расходники и жидкости подобрали прямо в серисе.
Был здесь в конце ноября 21-го года впервые. Был приятно удивлён буквально всем - уютный дворик, красивое, современное здание, менеджеры грамотные и отзывчивые. Быстро оформили, забрали автомобиль на шиномонтаж. Остался ждать на втором этаже, где есть приятная зона отдыха с диванчиками, ТВ, аквариумом, чаем и кофе с разными вкусняшками.
Помимо самой переобувки дополнительно помыли всю машину, колёса убрали в новые пакеты. При всём при этом цена гуманная. Рекомендую.
Все заслуживает максимальной оценки. Обслуживание - быстро и качественно. Качество работы - ни одного нарекания, машина после аварии и здесь исправили всё, о чем я попросил. Машина после обслуживания стала лучше управляться, исчезли аварийные сигналы на приборной доске и датчик топлива стал показывать реальные значения.
Комната ожидания - приятное место.
Не первая машина и все время с этими ребятами.
Быстро,комфортно, самые приятные цены в городе именно в Лахте.
Спасибо большое за их профессионализм и терпение к клиентам🙏❤
Выражаю благодарность Сергею, лояльный, клиентоориентированный, всегда всё можно обсудить и решить.
Руководство призываю обратить внимание на старание данного сотрудника 👍
Хороший сервис, обращаемся не первый раз, все работы согласовываются, есть возможность присутствия в ремзоне.
Мастер Алексей Изоткин (извините если вдруг неправильно написала фамилию) как всегда сделал всё быстро и качественно. Приемщики вежливые и пунктуальные. Хорошая зона ожидания как в здании так и на улице. Если приехали с семьей, не проблема, рядом с сервисом есть конюшня где можно посмотреть и поглядить лошадей, в 5 минутах залив с видом на Лахта центр. А дружелюбный кот живущий не подалёку поможет скоротать время ожидания авто. Однозначно будем обращаться еще!
Спасибо Вам
Очень хороший мастер Андрей. Делал у него ходовую. Аккуратный и дотошный. Отлично разбирается в машинах. Неисправность определяет буквально по звуку. При необходимости буду обращаться снова и буду стараться попасть именно к этому мастеру.
Классный мужик, Сергей Дроздецкий!
Мне про него друг рассказывал. Вот я тоже к нему попросился. У меня только положительные впечатления от его подхода. Быстро принял меня, оформил, проводил в клиентскую зону. По результатам диагностики подвел автомобилю и вместе с механиком продемонстрировал все недачеты по авто. Оперативно, в течение трех часов мой Х-трейл был готов.
Спасибо огромное!
Отличный сервис. Идеальное соотношение цена-качество. Удобное расположение. Уютная и комфортная зона ожидания. Скидка при оплате наличными. Непрофильные автомобили тоже ремонтируют 🥰. Мой солярис теперь как новенький
Мне автосервис понравился. Сотрудники вежливые, машину принимают и отдают, как договаривались. Пока только ТО делал у них, всем доволен. Внутри уютно, можно чай попить и в интернет выйти.
Классное место - комфортная зона ожидания, сервис высокого уровня, всегда обслуживаю машину только тут, хотя у меня Ситроен. Мастера разбираются в любых авто.
Очень хорошее место , быстро сделали работу, выявили недостатки , которые надо устранить , чтобы с машиной все было хорошо.
Бонус после работы - помывка машины ☺️
Внутри , в зоне ожидания , все очень красиво и чисто. Большой телевизор , большие мягкие диваны. Кофе , чай, шоколадки.
Очень хороший сервис, быстро разобрались в проблеме, с которой в других сервисах не могли справиться. Комфортная зона ожидания с чаем и кофе. Время ожидания пролетело незаметно. Вежливое и дружелюбно отношение сотрудников. Уровень просто топ. Цена тоже приятно удивила. Буду дальше к ним обращаться, несмотря на то что они находятся от меня на другом конце города.
В очередной раз убедился, что сервис отличный.Особое спасибо мастеру Сергею и коллективу за доброжелатель-ность и профессионализм. Буду и дальше обращаться при возникновении проблем.