Вежливый и хорошо помогающий персонал, очень выручили при подборе ламината, учли все пожелания и технические нюансы. Приятные цены, гибкость и аккуратность с доставкой и сохранность, все коробки целые и чистые
Очень разнообразный и необычные виды рисунков напольного покрытия, что очень сильно привлекло внимание.
Приобрел ламинат в две комнаты. Персонал всё объяснил и посоветовал с выбором. Очень отзывчивые люди. Все супер, нам понравилось
Приобретая ламинат в данном магазине , так была приятно удивлена подходом ко мне . Я была до этого во многих других салонах , но такого отношения и клиентоориентированности я ни встретила нигде , как в «Ламинадо»
Благодарна Юлии , за чуткий подход , все мои прихоти и все мои потребности были закрыты , хоть я и не простой покупатель . Но эта девушка нашла подход к моей ситуации , и я настолько ей благодарна !!! Доставка была вовремя , все качественно . Чувствуется , что работают профессионалы ! Спасибо Вам за качество , комфорт и прекрасное отношение ❤️
О "Ламинадо" я узнала из приложения "Альфа-банка" - "Ламинадо" их партнер по кэш-бэку (7%). Это обстоятельство в сочетании с тем, что магазин близко от дома, все и определила. Вдобавок, далеко не везде сейчас можно найти толстый линолеум с хорошим защитным покрытием и рисунком "не доска". Здесь такой нашелся. Понравился и плинтус. А вот чего не хватает - так это порожков и дюбель-гвоздей. Если бы их предлагали здесь, я сэкономила бы время. А так - все прекрасно: продавцы, доставка, укладчик. :)
Покупал на днях напольный пвх плинтус. Три разных цвета и в разных количествах.
Дома на сайте магазина выбрал цвета, в магазине пальцем показал на образцы. Заказ приняли и назвали сумму больше, чем была на сайте.
На вопрос "почему дороже?" ответили, что я выбрал 85 ширины плинтус. Спросил есть ли такие же цвета, но меньшей ширины.
Сказали есть. Тот же производитель, те же цвета.
Переоформили заказ на плинтусы меньшей ширины.
Доставка в магазин заняла два дня.
Когда забирал, то два цвета были в коробках, а один пленкой обмотан.
Спросил "стоит ли проверять", ответили "что все в порядке, на складе напутать точно не могут".
Оказалось, что на складе действительно не напутали. Напутали в магазине.
Из трех цветов, только черный был верный и в нужном количестве.
А узнал я это, когда приехали люди устанавливать плинтусы.
Звоню в магазин. Девушка говорит, что можем поменять, но доставка будет в пятницу вечером. Сейчас среда. И люди уже приехали ставить плинтусы.
В итоге рабочие отвезли меня с плинтусами на склад магазина, который в другом конце города находится.
На складе я узнал, что магазин косячит уже не в первый раз. Человек, делавший замену плинтусов, был очень "рад".
Мне пришлось заплатить рабочим за доставку меня и плинтусов на склад и обратно.
По итогу осталось 4 плинтуса, которые магазин не хочет принимать назад, ссылаясь на то, что склад не принимает возврат.
Из-за этого магазина я получил лишнюю нервотрепку и лишние потраченные деньги, которые не планировал тратить.
Не совету связываться с "ламинадо".
Лучше в любом строительном купить. Потом хотя бы вернуть можно без проблем.
На фото цвет, который вообще ни к чему не подходит.
ДОПОЛНЕНО.
1. Через пару дней после отказа принимать возврат, я пришел в магазин с плинтусами. Девушка сначала удивилась, ведь она отказала мне в возврате. Но в итоге приняла плинтусы, оформив возврат денег.
2. На следующий день со мной связался учредитель Ламинадо и принес извинения за все доставленные неудобства. Предлагал компенсацию за то, что я сам ездил менять плинтусы на склад.
По-моему, отношение учредителя к клиенту - это то, как продавцы в магазине должны поступать. Ведь я общаюсь и оформляю заказ с ними, а не с учредителем.
Но это их внутренняя кухня.
Надеюсь разберутся.
В любом случае приятно, что пошли на контакт.
Отличный магазин, с приятными ценами.
Часто проходят акции и скидки.
Огромный выбор напольного покрытия.
Выражаю огромную благодарность Юлии, уже не в первый раз подбирает прекрасные варианты ломинада для нашей квартиры.
Команда профессианалов своего дела. Обращался уже третий раз по подбору и монтажу ламината. Очень гибкий и отзывчивый сервис. Отдельная благодарность специалистам по монтажу.
Отличный магазин! Большой выбор напольных покрытий. Покупали линолеум. Остались очень довольны. Привезли в срок. Удобно, что есть услуги замера и укладки. Отдельное спасибо укладчику Александру: всё сделал быстро и аккуратно. Магазин рекомендую.
Небольшой по площади магазин, но достаточно широкий ассортимент напольного покрытия. Цены приемлимы. Внимательный и компетентный продавец, подскажет, порекомендует, охарактеризует то или иное покрытие. Каждый зашедший покупатель найдёт необходимое покрытие по своему вкусу и запросу. Осуществляется быстрая доставка по Беларуси за умеренную плату (в Брестскую область доставили курьерской службой через 3 дня). Рекомендую посетить данный магазин и преобрести то, что необходимо.
Нашел данный магазин по разнообразию фотографий на желаемый рисунок ламината через Картинки Яндекс. Из всех в Минске предложили более 60 кв.м. , потому что ни у кого не было больше, а эти нашли каким-то образом 105+.. Дали хорошую скидку, учитывая мои неудобства ;-) Советую
Покупали линолиум в магазине Ламинадо на ул. АЛИБЕГОВА. очень понравился выбор линолиума. Отдельное спасибо продавцам - консультантам за подробную консультацию и подбор оптимальных вариантов. Там же нам предложили и мастера по укладке линолиума. Покупкой довольны, все выполнено качественно и быстро.
Хороший магазин. Маленький,но есть всё что нужно. Есть образцы ламината и линолеума, плинтуса и другие напольные покрытия. Выбрали сразу. Цены средние по городу. Хороший консультант и быстрая доставка. Вообщем рекомендую.
Магазин с довольно хорошим ассортиментом. Вроде бы всё то же, что и в других магазинах, но здесь выбор побольше, как мне показалось. Девушка консультант просто замечательная: грамотно ненавязчиво консультирует, разъясняет все нюансы.
Удачи вам!
Отличная организация с примерным отношением к клиентам!
Заказывала ламинат изначально на лам бай, не хватило две доски, дозаказали снова на лам бай. После двух недель безуспешного ожидания обратилась в ламинадо. И через два дня получила свои долгожданные две доски, в то время как лам бай по-прежнему молчал.
Спасибо огромное за вашу помощь!
Обещали привезти заказ сказали что все есть в наличии,договорился с мастерами в итоге за час до догоренного времи позвонили сказали что из-за загруженности ,предложили перенести доставку на пять дней,замечательный подход к клиентам!Не надейтесь на конкретность данной организации!
Посещала салон совсем недавно - искала ламинат в квартиру. Девушка грамотно проконсультировала и подобрала ламинат согласно моим пожеланиям. Заказ оформили. Ламинат доставили в оговоренный день и время.
Обслуживание мне очень понравилось. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым.
Искал ламинат в детскую комнату. Поиск начал в интернете, созвонился с салоном, получил исчерпывающую консультацию и решил заехать посмотреть. Салон быстро нашел, рядом можно спокойно припарковаться. В самом салоне все понравилось, консультант вежливая и толковая. Купил пробковый ламинат, дорого, но он того стоит (теплый и тихий-то что надо для детской). Доставили на следующий день в договоренное время. Всем доволен. Спасибо.
Купили ламинат Egger в данном салоне. Понравился большой выбор и качество обслуживания. Видно сразу, что продавец знает свое дело. Проконсультировали очень хорошо. единственно опоздали на пол часа с доставкой ну это ничего. Хорошее обслуживание.
На мой взгляд очень неплохой магазин. Угодили всем и выбором и доставили в срок и сделали укладку на отлично. очень доволен друзья строят, дом буду советовать.
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось. Заказывала ламинат в декабре, через сайт, через 20 минут перезвонила девушка, уточнила данные, поехала внесла предоплату,договорились на следующий день доставку на 18-00.В 15-00 следующего дня позвонил водитель для уточнения удобного времени, привезли без опозданий, что редко бывает у других, подняли в квартиру, на следующий день приехал мастер и уложил. Очень удобно что все этапы делаются в одной фирме. Сразу заметно что работают на репутацию. Спасибо
Заходили с мужем в салон, надо ламинат в коридор и в 2 комнаты. Такой большой выбор, разбежались глаза! Очень достойная консультация, помогли выбрать и цвет, и ламинат который соответствует цена-качество. Оформили заказ. Привезли бесплатно, еще и подняли в квартиру. Хороших вам клиентов! Будем советовать друзьям.
Живу в доме на уліце Алибегова, поэтому в моем выборе сыграло расстояние. Почитал в интернете отзывы, разделились 50 на 50, спустился с ребенком вниз. Что Вам сказать, да ларек как везде с ламинатом, напомнило 2000-е на Малиновке или Уручье. Посмотрели образцы, девушка сказала, что цены у них рекомендованы производителем. Залез в нет и убедился, что цены выше у них, не намного, но выше. Поэтому, ларек как везде.
P.S. Не курите перед входом, аж бесит, заходил с ребенком и дышал этим дымом.
Добрый день. Купили квартиру в Михалово-3, ремонт на стадии укладки напольного покрытия. Вспомнил, что видел вывеску на Алибегова про ламинат. Решил сходить. Консультант вроде нормальная, но когда начинаешь по образцам, того нет, этого нет. Сравнил цены в интернете, у них намного выше. Смотрю отзывы в интернете разделились 50 на 50. Пришел к выводу, что все хорошие отзывы писались самим магазином. Магазин не советую.
Грамотный консультант. Выбор паркетной доски не очень большой. Сказали увеличат прилично ассортимент к концу месяца. Ламината очень много. Но искал я именно паркетку, поэтому и 4 балла
Посетила салон, это выставка каких-то образцов, при этом в очень маленьком помещении, аля однокомнатная квартира. Цены неадекватные. Не очень понравилась консультант, пока я ходила, ко мне даже никто не подошел и не предложил помощь. В общем, как на Лебяжем.
3
6
Посмотреть ответ организации
1
1
Знаток города 4 уровня
19 октября 2018
Салон не понравился, купил у них ламинат tarkett. Обещали доставку на следующий день. На следующий день со мной никто не связался , при том, что заказ я уже оплатил. Утром, после дня доставки (якобы доставки). Я сам позвонил в салон, где мне ответили, что не в курсе того, что мне не доставили ламинат. Я долго объяснял новому менеджеру, что позавчера я заказал и оплатил ламинат, она долго пыталась выяснить кто-я, где мой договор и т.д. По итогу ламинат привезли только вечером указанного дня около 22 часов, когда дома уже спал ребенок. Подъем ламината на этаж не предусмотрен.
Итог: уровень сервиса никакой, о клиентах забывают сразу после оплаты. Доставка никакая! Цены реально выше чем у конкурентов. Подкупило, то что салон был рядом с домом, но как выяснялось, это не повод, что Вам доставят ламинат быстро!
4
6
Посмотреть ответ организации
Никита Корнюшко
Знаток города 13 уровня
11 марта 2020
Отличная сеть магазинов! Великолепный сервис и вежливый персонал!