Прошу руководство обратить внимание! Нужно добавить сотрудников, бывает, что работает 1 человек, либо закрыть пункт, если не можете организовать нормальную работу, по часу нужно стоять в очереди! В течение 3-х недель не понятно, где заказ, и никто не может ответить, ни сервис, ни поддержка. Хуже самого захалустного вайлдбериса! По истечении более 3-х недель пришлось просто отказаться от заказа, чтоб он не "весел". На 03.12.24: Очень удобно отклонять отзыв, несмотря, что он по существу, т.к. отсутствует полная организация сервиса, вместо отклонения следует прислушаться к отзывам клиентов!!!
Ужасный пункт выдачи! НЕ ХОДИТЕ СЮДА !
Человек выдающий товар - занимается самоуправством. Выдает товар как ему захочется, по одной или две вещи, хотя в заказе 7 позиций! Из-за этого километровые очереди
Когда объясняешь ему, что во всех пунктах выдают сразу все позиции - он говорит, что ему так удобнее и он будет делать именно так
Владелец пункта - наймите на работу нормального сотрудника, а не человека, который клиентам диктует свои правила! И объясните ему в чем заключается его работа
Напоминаю «клиент всегда прав»!