добрый день! Чисто, примеровные чистые!
По обслуживанию: я понимаю, что разные клиенты бывают, но когда приезжает 38 размер и 39 и 38 больше чем 39 и я конструктивно - наглядно показываю сотруднику, что здесь не соответствие! Татьяна ответила: на сайте соответствует, я показываю визуально, , что не соответствует, сравнивая наглядно кроссовок один с кроссовком другим той же модели! Но на сайте, все хорошо- отвечает Татьяна! Я помечу вас как проблемного клиента, ответила Татьяна. Но сама сравнила кроссовки и сняла стоимость доставки, спасибо! То есть на сайте же ок, а перед вами очевидность и вы не соглашаетесь, веря что написано на сайте - это как? Но само то, - что я вас отмечу как проблемного сразу же, после того как сказала, что несоотвествие. Люди со всем должны соглашаться?
Сколько сюда ходила, парни работали четко, быстро, на вопросы отвечают, приносят быстро, но сейчас….. Руководство пункта!!!!! Добрый день!!!!!!! Обратите внимание, посмотрите камеры во время работы , две тут барышни у вас, если они на пункте , то они как будто специально тянут время, уходят за товаром и не выходят по 10-15 минут, работают по одной, очереди в 7 человек, душно . Лицо такое у них как будто они здесь директоры и клиенты просить пришли! Заказывать теперь буду по очень большой необходимости.
Постоянно заказывала товары в данный пункт и была всем довольна. В последний мой визит ужаснулась отношением персонала. Девушка просто швыряла всем пакеты и была совершенно неуравновешенная, постоянно закатывала глаза, у нее тряслись руки от злости. Обратите внимание, пожалуйста, на персонал, в особенности на девушку с кудрявыми волосами - она новенькая. Столько негатива с ее стороны, как будто я к ней домой пришла и потревожила ее. Я попросила пакет для моих товаров, мне просто кинули пакет чуть-ли не в лицо. Такие люди не должны работать в пунктах выдачи, тем более в Ламоде. Люди делают серьезные покупки и хотелось бы соответственного отношения.