Сотруднику пвз пришлось несколько раз показывать фото и объяснять буквально на пальцах, что то, что мне прислали не соответствует моему заказу, очень нервная девушка повысив тон ответила, что она не сильна в этом товаре, поэтому ОК! Впервые сталкиваюсь с таким персоналом в таких пвз. Нет вообще желания заказывать Ламода в этот пвз, но в наш к/п они не возят курьерской доставкой. Более того, в пвз тех перерывы сотрудник ставит тогда, когда ей вздумается! Никакой информации нигде нет о перерывах!
Люблю ЛАМОДУ, регулярно пользуюсь, магазин в Солнечногорске ничем не отличается от стандартных московских магазинов, может только народу поменьше. Много уютных кабинок, чисто и культурно.
Персонал разный.
Спасибо ЛАМОДЕ!
Уважаемые посетители, не возможность разместить информацию о перерывах на ПВЗ - это не вина сотрудников. Перестаньте на них сбрасывать свою агрессию. У сотрудников имеется 1 перерыв 30 минут и 3 перерыва по 10 минут в любой благоприятный для них промежуток времени! (Т.е. При полном отсутствии клиентов на ПВЗ в момент закрытия на перерыв). У компании нет возможности разместить единый перерыв на сайте, т.к. в этот проиежуток времени на ПВЗ могут оказаться клиенты и выгонять их никто не станет, т.к. это НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННО. А сотрудник просто останется без своего ЗАКОННОГО перерыва на обед (при 13-ти часовом рабочем графике). Данное правило работает только для ПВЗ, где в смене работает 1 сотрудник. ПВЗ, с двумя сотрудниками в смену - не закрываются на обеды и перерывы.
Просьба относиться с пониманием и терпением и не направлять свою агрессию на сотрудников Ламода - это не их вина, поймите.