Lamoda
Закрыто до 10:00
Москва, Лубянский пр., 15, стр. 2
Как добраться
Китай-город
18 м
Ильинские ворота
117 м
74 отзыва
10 декабря 2021
Что у ламоды случилось ?
Помню был уже период, когда доставка часто не приезжала, курьеры куда-то исчезали. Потом все наладилось, доставляли быстро, в срок, приходили смс, все чётко. Хвалила и рекомендовала их.
И что теперь ??? Кто вас надоумил, что люди будут ждать товар неделями ? Не в лесу живём.
Сделала заказ в воскресенье, доставка через 2-3 дня и только днем. Вечернее время занято. Ну, хорошо, нашла ближайшее свободное вечернее время - пятница. Вечер пятницы наступил, ни звонка, ни смс. Звоню сама, где заказ ?
Ааа... заказ.. да у нас тут технические проблемы, а ваш заказ мы отменили.
Что простите??
Ну, мы можем его доставить , но в другое, неудобное время и гораздо позже !
Видимо, у ламоды появилось слишком много клиентов, избавляются потихоньку.
12
26 сентября 2022
Я хочу подать жалобу!!!!!!
Сколько можно мне звонить??????
Я много раз говорила оператору, чтобы убрали мой телефон из обзвонов!
Что за издевательство?
Я не давала разрешения вторгаться в мою жизнь и названивать мне!!!
Я ничего НЕ БУДУ заказывать/покупать. Вы отталкиваете, надоедаете, раздражаете!!!
Требую немедленно удалить мой аккаунт с Вашего сайта и больше НИКОГДА мне не звонить!!!!!!!
23 марта 2022
Просто дно
Во-первых списали баллы за что,что в течение последних полутора месяцев не заказала
А заказы до были на премиум товары и не дешёвые
Заказала доставку
С 8 до 12,тишина,в 11.55 звоню курьеру,в ответ нахамили типа он не успевает,и вообще перезвонит когда будет удобно,и бросает трубку
Перезваниваю,в ответ тоже самое
Дальше цирк,колл центр видимо не але,в течение 2х дней видела на телефоне по 10 минут каждый звонок,тишина
Вотс ап не работает
В телеграмме один раз ответили,сказали перенесли доставку
На след день опять тишина
Пишу-ноль ответа,спустя два часа приходит сообщение,что уточнять информацию и свяжутся со мной по почте ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА!!!!
Бегите от это конторки подальше
Заказ я так и не получила
8
2