Грамотный и вежливый персонал
Даже , если очередь ,девушки очень быстро раздают заказы
Много примерочных
В жару работает кондиционер
Минусы : парковка фактических всегда занята , приходится стоять с аварийкой на очень шустрой дороге
И зимой ступеньки всегда во льду
Обслуживание отличное, девушка все подсказала рассказала, примерочные чистые, немного места мало и вещи для примерки некуда ложить, когда много вещей заказываешь на примерку, пакет упаковку дают, подарочек, плюс, светло, чисто, музыка, комфортно.
Все отлично.
Единственное, переодически натыкаюсь на девушку,которая в ответ на приветствие молчит. Первый раз подумала,что она не расслышала,но нет,от раза к разу в ответ на громкое и четкое приветствие я получаю молчание.
Это обескураживает.
Нравится этот пункт выдачи Lamoda, есть примерочные, приветливый персонал, приятная атмосфера.
У Lamoda удобное мобильное приложение в Play Market'е и Apple Store
Пришла в пункт выдачи , чтобы сделать возврат и столкнулась с неготовностью персонала ( не было распечатанных бланков для оформления возврата Ламода, не могли долго распечатать его, в итоге дали другой фирмы бланк возврата) Денежные средства вернули через неделю только 🤦🏼♀️
График работы в праздничные дни в интернете не совпадал с действительностью!
Возвращал здесь бракованный товар, чисто аккуратно, девушка на рецепшене симпатичная🙂 и доброжелательная, все объяснила и через пару дней продавец вернул деньги.
Вообщем только положительные эмоции
Хороший пункт выдачи. За чистотой следят, персонал вежливый и внимательный. Особо отмечу: о доставке всегда приходит sms-уведомление, есть 6 примерочных, где можно без предварительной оплаты или залога примерить заказанную вещи, и, если не подошло, то отказаться от части заказа, или от всего заказа. Оплатить заказ можно как наличными, так и картой. Приятный бонус: при покупке всегда бесплатно дают фирменный пакет.
Часто делаю заказы, поэтому рада, что в принципе на автозаводе есть пункт выдачи, можно спокойно всё перемерить. Сам пункт невзрачный, с дороги малозаметный, сбитые ступени на крыльце, нет мусорки. Внутри получше, есть места где посидеть в ожидании выдачи заказа, светло, зеркала, удобные просторные примерочные. Но летом было просто невыносимо там находиться, жара/духота была невозможная, в примерочных было как в сауне. Двери они не открывали, типа мухи залетают. Обеспечьте их пожалуйста кондиционером, ну хотя бы вентилятором! Персонал вежливый, не торопливый)
Очень нравится пункт самовывоза. В других не была. Но здесь вежливый персонал, чисто, удобные примерочные. Лучше, чем в вайлберессе, там отвратительный персонал. Проходишь, тебе твой заказ чуть ли не кидают. Объяснять ничего не хотят. Ужас просто! Но там выбора больше, чем в ламоде и иногда цены разнятся с ламодой и дольше везут.
Очень много посетителей в любое время дня. ВОзможно, пора открыть еще несколько пунктов выдачи. Девочки очень терпеливые, внимательные и шустрые)))) Спасибо им. Нас, заказчиков, так много....
Единственный пункт выдачи непосредственно Lamoda. С парковкой сложновато, можно поставить во дворе дома, но там тоже немного места. Внутри много примерочных. Не помешал бы кондиционер.
Прекрасное обслуживание. Девочки умницы. Терпиливо и профессионально выполняют свою работу. В примерочных чисто ( прихожу около 12.00) Единственный минус- очень жарко.