Приятное впечатление от посещения- чисто, просторно, много примерочных.
Девушка очень вежливая и позитивная, во всем помогла и вообще весьма приятная!
Рекомендую
Не нравится этот пункт, сотрудники не приветливые.
Покупала дочке сапоги, девушка положила их в коробку кое-как, стала закрывать крышку, коробка лопнула, запихивала коробку в пакет, в два раза меньше коробки…
Не советую этот пункт.
Ужасный пункт выдачи! Проверяйте внимательно то что Вам дают на примерку!!! Купила платье за 8 с лишним тысяч, примерила дома и оно оказалось мало! Оформила возврат и пришла в пункт Ла мода. Две девицы (работницы) которым я явно помешала вести личные разговоры, при других посетителях объявили, что на платье пятно на изнаночной стороне, в районе груди! И оно требует экспертизы т.к. я его возможно носила или неаккуратно мерила! Т.е когда Вам выдают товар в пакете, при возврате Вам могут предъявить за все косяки ранее примеряющих людей !!! Мало того, что меня заподозрили в ношении вещей и в дальнейшем их возврате, так меня ещё и опозорили этими намёками в присутствии посторонних людей! Сейчас по итогу в возврате могут отказать, из-за пятнышка, которого я даже не видела в глаза! Мне его даже не показали при приёме возврата! Ла мода, Вы докатились до Вайберис!!! У Вас на пунктах работают бабы с рынка!
очень милые и доброжелательные сотрудники :) но, конечно, получение/оплата стали очень долгими, пока сотрудники все проверяют, не думаю что можно своровать или подменить одежду так быстро и без ‘палева’…хотелось бы ускорить это процесс
Удобный пункт выдачи. Кабинки для примерки чистые, достаточно просторные. Персонал хороший
С
Серёжки Сермяжки
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2023
По-прежнему очень грязно в примерочных – пыль, комки волос, нитки. Ощущение, что не убираются неделями.
Кассир отказался отметить, что изделие с браком, чтобы мне пересчитали % выкупа, несмотря на то, что мы выложили брюки на стойку и было видно, что на одной штанине перпендикулярный швов на коленке выше на 1,5 см чем на другой.
Новые кассиры в целом не были любезны и выдавали своим видом задолбанность (понятно, что устают при потоке людей, но надо стараться держать лицо).
Контроль качества от брендов или Ламоды будто отсутствует – часто из 10 заказанных вещей 2-3 приезжают с браком или дефектами, из-за чего их невозможно купить, даже если вещь хорошо села.
Прислали товар во-первых другого цвета во-вторых бирки были пришиты домашней машинкой криво на китайскую подделку в-третьих на картонных бирках отверстия оторваны и заляпанный грязными руками. Как по мне Ламода уверенно стремится пробить дно на рынке. Позорище да и только
Отличный сервис, есть где примерить вещи, быстрая работа, добрые сотрудники
1
Екатерина Сермяжко
Знаток города 3 уровня
9 июня 2023
Грязно в примерочных. Несколько раз не принимали оплату картой из-за какого-то технического сбоя, только наличными. Из-за чего пришлось идти в банк и снимать.
Всё хорошо, но за полтора года посещения этого пункта, кондиционер или не в состоянии починить, или не включают принципиально. Мерить вещи более 5 минут невозможно ‼️