Находится в Лиге, достаточно удобно для многих в Химках. Обслуживают быстро, достаточно места, чтобы комфортно заняться примерно. Никаких замечаний, товар совпал с фотографией на сайте, выкупили, довольны.
Отличное местоположение, просторный пункт, быстрая доставка, удобное приложение. Но какой же отвратительный персонал. При чем все, такое ощущение, что их специально учат сидеть с недольными лицами и разговаривать сквозь зубы.
Никогда не пишу отзывы, но тут не смогла не написать. Сам пункт нормальный, просторный, чистый. Но девушки на выдаче очень отталкивающие. Высокомерные и невоспитанные. Думала, это разово было. Но нет, каждый раз так общаются,как будто великое одолжение делают. Честно говоря, встретить такой персонал именно в ла моде было очень удивительно. Отбивает вообще всякое желание в дальнейшем делать заказы.
Очень долгое время ходила в данный пункт выдачи. Сегодня пришла,срочно нужно было выкупить брюки к важному мероприятию,но увы у работников ламоды не оказалось сдачи,картой оплатить не было возможности,вообщем мне нагрубили,сказали сдачи в кассе нет,и помочь мне ничем не могут. Просьба руководство разобраться.
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приятный персонал, в помещений светло и чисто.
3
Посмотреть ответ организации
Luiza Lonskaia (Usmanova)
Знаток города 10 уровня
21 июля 2022
Сам ПВЗ неплохой, довольно просторный. Персонал все быстро оформил. Поэтому общие впечатления вполне хорошие. Но найти было сложно, за это минус звезда. На -1 уровне необходимо внимательно искать указатель на ПВЗ.
Пвз просторный, чистый. Грубая сотрудница попалась, имени не запомнила. Ни здравствуйте, ни пожалуйста. Я одна была при получении заказа. Руководству следовало бы проработать с сотрудниками пвз культуру общения с клиентами!
Большой и удобный пункт выдачи на территории ТЦ. Достаточно много кабинок для примерки, соответственно очередей в примерочную не встречала ни разу. Ребята-менеджеры очень приветливые. С возвратом тоже никогда не бывает сложностей.
Некомпетентные сотрудники, несмотря на то, что даты возврата подходили, молодой человек сказал, чтобы разбиралась сама по горячей линии, он не может провести по программе. Я попросила уточнить самостоятельно, ведь передо мной сотрудник Компании. Сказал, что просто выдаёт заказы.. После 10-минутного диалога со специалистами горячей линии приняли возврат без извинений.